มีข้อบกพร่องที่ทำให้ Internet Explorer 11 ขัดข้องใน Windows 10/11 และ Windows Server บางเวอร์ชัน ต่อไปนี้คือรายการเวอร์ชันทั้งหมดที่ได้รับผลกระทบตาม Microsoft:
- Windows 10/11 เวอร์ชัน 1809
- Windows 10/11 Enterprise LTSC 2019
- Windows 10/11 เวอร์ชัน 1803
- Windows 10/11 เวอร์ชัน 1709
- Windows 10/11 เวอร์ชัน 1703
- Windows 10/11 เวอร์ชัน 1607
- Windows 10/11 Enterprise LTSC 2016
- เซิร์ฟเวอร์:Windows Server 2019
- Windows Server 2016
การขัดข้องของ Internet Explorer ไม่ใช่เรื่องใหม่ และผู้ใช้เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ได้เรียนรู้ที่จะอดทนต่อสถานการณ์ที่น่ารำคาญนี้ พวกเขารอให้ Microsoft ใช้เวทมนตร์หรือแก้ไขสถานการณ์ด้วยตนเอง ข้อบกพร่องล่าสุดที่ส่งผลต่อ Internet Explorer 11 นี้จัดอยู่ในหมวดหมู่สุดท้าย เนื่องจากมีวิธีที่ง่ายและได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ เราจะแสดงให้คุณเห็นวิธีการ
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของ Internet Explorer 11 ใน Windows 10/11
บั๊กของ Internet Explorer 11 ส่วนใหญ่เกิดขึ้นเมื่อเสิร์ชเอ็นจิ้นเริ่มต้นของเบราว์เซอร์ถูกตั้งค่าอย่างไม่ถูกต้องหรือไม่ได้ตั้งค่าเลย สิ่งนี้ได้รับการยืนยันโดย Microsoft ซึ่งได้ออกแถลงการณ์อย่างเป็นทางการต่อไปนี้:“Internet Explorer 11 อาจไม่สามารถเปิดได้หากไม่ได้ตั้งค่าผู้ให้บริการการค้นหาเริ่มต้นหรือมีรูปแบบไม่ถูกต้อง”
เมื่อวันที่ 11 มิถุนายน บริษัทตั้งข้อสังเกตในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการว่าได้แก้ไขปัญหาผ่านการอัปเดตความปลอดภัย KB4503327 แต่แพตช์นี้เพิ่งออกเมื่อไม่กี่วันก่อน อาจไม่ช่วยผู้ใช้ Internet Explorer ส่วนใหญ่ เนื่องจากอาจใช้เวลาสักครู่ก่อนที่ทุกคนจะได้รับแพตช์นี้ในคอมพิวเตอร์ และนั่นคือสิ่งที่เราเข้ามา ต่อไปนี้คือวิธีแก้ปัญหาหลายอย่างที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา:
เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า
สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 81. ตั้งค่าเครื่องมือค้นหาเริ่มต้น
โซลูชันนี้มาจากหน้าสถานะของ Microsoft ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่ต้องทำ:
- เปิด พรอมต์คำสั่ง และพิมพ์ “C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe”
- ครั้งหนึ่ง Internet Explorer เปิดแล้ว ไปที่ การตั้งค่า เมนูและเลือกจัดการส่วนเสริม .
- คลิกที่ ผู้ให้บริการค้นหา ในบานหน้าต่างด้านซ้ายและเลือกลิงก์ ค้นหาผู้ให้บริการค้นหาเพิ่มเติม . ลิงก์นี้อยู่ที่ด้านล่างซ้ายของกล่องโต้ตอบ
- ใน Internet Explorerใหม่ หน้าต่างที่เปิดขึ้น เลือกผู้ให้บริการค้นหาที่คุณต้องการ
หลังจากนี้ ให้ปิด Internet Explorer แล้วเปิดใหม่อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
2. เปิด Internet Explorer ด้วย URL เป็นอาร์กิวเมนต์
การเปิดใช้ Internet Explorer ด้วย URL เป็นอาร์กิวเมนต์จะข้ามผู้ให้บริการค้นหาเริ่มต้น การดำเนินการนี้อาจแก้ไขข้อผิดพลาดของ Internet Explorer 11 ใน Windows 10/11 อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องทำเช่นนี้ทุกครั้งที่คุณต้องการใช้แอปนี้ ซึ่งอาจเป็นเรื่องที่น่าเบื่อหน่าย วิธีที่ดีที่สุดคือรับการอัปเดต KB4503327 หรือตั้งค่าผู้ให้บริการค้นหาเริ่มต้นสำหรับเบราว์เซอร์ตามที่อธิบายไว้ในโซลูชันแรก
3. รับการอัปเดต Windows ล่าสุด
ตามที่ระบุไว้ Microsoft ได้เปิดตัวโปรแกรมแก้ไขที่แก้ไขข้อผิดพลาดของ Internet Explorer แล้ว การอัปเดต KB4503327 ยังช่วยแก้ไขปัญหาอื่นๆ ของ Windows 10/11 อีกด้วย นี่คือรายการ:
- ปรับปรุงความปลอดภัยของการเชื่อมต่อบลูทูธโดยจงใจป้องกันการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ Windows และอุปกรณ์บลูทูธที่ไม่ปลอดภัยหรือไม่ได้ใช้คีย์ที่เป็นที่รู้จักในการเข้ารหัสการเชื่อมต่อ
- แก้ไขจุดบกพร่องที่อาจป้องกันไม่ให้แป้นพิมพ์ Windows Mixed Reality แสดงผลอย่างถูกต้องในบางแอปพลิเคชัน
- แก้ไขปัญหาที่อาจทำให้เซิร์ฟเวอร์ Windows Deployment Services หยุดทำงานก่อนกำหนดเมื่อดาวน์โหลดรูปภาพ
- เพิ่มเฟิร์มแวร์ Broadcom Wi-Fi ที่อัปเดตไปยัง Microsoft HoloLens
- เพิ่มการอัปเดตความปลอดภัยให้กับแอปและบริการต่อไปนี้:
- Microsoft Scripting Engine
- Internet Explorer
- Microsoft Edge
- การเข้ารหัส Windows
- แพลตฟอร์ม Windows App และกรอบงาน
- ที่เก็บข้อมูล Windows และระบบไฟล์
- Windows Media, Windows Shell
- อินพุตและองค์ประกอบของ Windows
- เซิร์ฟเวอร์ Windows
- การรับรองความถูกต้องของ Windows
- กลไกจัดการฐานข้อมูล Microsoft JET
- ระบบเครือข่าย Windows Datacenter
- คอมโพเนนต์ Windows SQL
- การจำลองเสมือนของ Windows, เคอร์เนลของ Windows
- บริการข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต
หากต้องการรับการอัปเดตและการอัปเดต Windows ล่าสุดทั้งหมด ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- พิมพ์ “Windows update” ในช่องค้นหาของ Windows
- เปิดแอปอัปเดตแล้วคลิกตรวจหาการอัปเดต เลื่อนดูรายการอัปเดตที่มี หากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร ให้ติดตั้งการอัปเดตทั้งหมด
4. ลองใช้ Microsoft Edge หรือเบราว์เซอร์อื่น
เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่า Internet Explorer ในด้านประสิทธิภาพนั้นไม่สามารถเปรียบเทียบได้ดีกับเบราว์เซอร์ เช่น Microsoft Edge, Google Chrome หรือ Opera Mini เป็นปัญหาโดยเฉพาะเวอร์ชันเก่าที่ Microsoft ไม่รองรับอีกต่อไป ลองท่องอินเทอร์เน็ตด้วยเบราว์เซอร์ที่กล่าวถึง
บทสรุป
โดยสรุป ในการแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่เกี่ยวกับ Internet Explorer 11 ใน Windows 10/11 เพียงแค่อัปเดตพีซีของคุณหรือตั้งค่าเครื่องมือค้นหาเริ่มต้น มันง่ายขนาดนั้น
และเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของคอมพิวเตอร์ เบราว์เซอร์ และแอปอื่นๆ ที่คุณอาจใช้งานอยู่ ให้ทำความสะอาดด้วยเครื่องมือซ่อมแซมพีซี เช่น Outbyte PC Repair ด้วยวิธีนี้ การติดตั้งการอัปเดตใหม่และการเรียกใช้แอปพลิเคชันจะง่ายขึ้น