Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่ทำให้ Internet Explorer 11 บน Windows 10/11 ขัดข้อง

มีข้อบกพร่องที่ทำให้ Internet Explorer 11 ขัดข้องใน Windows 10/11 และ Windows Server บางเวอร์ชัน ต่อไปนี้คือรายการเวอร์ชันทั้งหมดที่ได้รับผลกระทบตาม Microsoft:

  • Windows 10/11 เวอร์ชัน 1809
  • Windows 10/11 Enterprise LTSC 2019
  • Windows 10/11 เวอร์ชัน 1803
  • Windows 10/11 เวอร์ชัน 1709
  • Windows 10/11 เวอร์ชัน 1703
  • Windows 10/11 เวอร์ชัน 1607
  • Windows 10/11 Enterprise LTSC 2016
  • เซิร์ฟเวอร์:Windows Server 2019
  • Windows Server 2016

การขัดข้องของ Internet Explorer ไม่ใช่เรื่องใหม่ และผู้ใช้เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ได้เรียนรู้ที่จะอดทนต่อสถานการณ์ที่น่ารำคาญนี้ พวกเขารอให้ Microsoft ใช้เวทมนตร์หรือแก้ไขสถานการณ์ด้วยตนเอง ข้อบกพร่องล่าสุดที่ส่งผลต่อ Internet Explorer 11 นี้จัดอยู่ในหมวดหมู่สุดท้าย เนื่องจากมีวิธีที่ง่ายและได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ เราจะแสดงให้คุณเห็นวิธีการ

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของ Internet Explorer 11 ใน Windows 10/11

บั๊กของ Internet Explorer 11 ส่วนใหญ่เกิดขึ้นเมื่อเสิร์ชเอ็นจิ้นเริ่มต้นของเบราว์เซอร์ถูกตั้งค่าอย่างไม่ถูกต้องหรือไม่ได้ตั้งค่าเลย สิ่งนี้ได้รับการยืนยันโดย Microsoft ซึ่งได้ออกแถลงการณ์อย่างเป็นทางการต่อไปนี้:“Internet Explorer 11 อาจไม่สามารถเปิดได้หากไม่ได้ตั้งค่าผู้ให้บริการการค้นหาเริ่มต้นหรือมีรูปแบบไม่ถูกต้อง”

เมื่อวันที่ 11 มิถุนายน บริษัทตั้งข้อสังเกตในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการว่าได้แก้ไขปัญหาผ่านการอัปเดตความปลอดภัย KB4503327 แต่แพตช์นี้เพิ่งออกเมื่อไม่กี่วันก่อน อาจไม่ช่วยผู้ใช้ Internet Explorer ส่วนใหญ่ เนื่องจากอาจใช้เวลาสักครู่ก่อนที่ทุกคนจะได้รับแพตช์นี้ในคอมพิวเตอร์ และนั่นคือสิ่งที่เราเข้ามา ต่อไปนี้คือวิธีแก้ปัญหาหลายอย่างที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา:

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

1. ตั้งค่าเครื่องมือค้นหาเริ่มต้น

โซลูชันนี้มาจากหน้าสถานะของ Microsoft ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่ต้องทำ:

  1. เปิด พรอมต์คำสั่ง และพิมพ์ “C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe”
  2. ครั้งหนึ่ง Internet Explorer เปิดแล้ว ไปที่ การตั้งค่า เมนูและเลือกจัดการส่วนเสริม .
  3. คลิกที่ ผู้ให้บริการค้นหา ในบานหน้าต่างด้านซ้ายและเลือกลิงก์ ค้นหาผู้ให้บริการค้นหาเพิ่มเติม . ลิงก์นี้อยู่ที่ด้านล่างซ้ายของกล่องโต้ตอบ
  4. ใน Internet Explorerใหม่ หน้าต่างที่เปิดขึ้น เลือกผู้ให้บริการค้นหาที่คุณต้องการ

หลังจากนี้ ให้ปิด Internet Explorer แล้วเปิดใหม่อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

2. เปิด Internet Explorer ด้วย URL เป็นอาร์กิวเมนต์

การเปิดใช้ Internet Explorer ด้วย URL เป็นอาร์กิวเมนต์จะข้ามผู้ให้บริการค้นหาเริ่มต้น การดำเนินการนี้อาจแก้ไขข้อผิดพลาดของ Internet Explorer 11 ใน Windows 10/11 อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องทำเช่นนี้ทุกครั้งที่คุณต้องการใช้แอปนี้ ซึ่งอาจเป็นเรื่องที่น่าเบื่อหน่าย วิธีที่ดีที่สุดคือรับการอัปเดต KB4503327 หรือตั้งค่าผู้ให้บริการค้นหาเริ่มต้นสำหรับเบราว์เซอร์ตามที่อธิบายไว้ในโซลูชันแรก

3. รับการอัปเดต Windows ล่าสุด

ตามที่ระบุไว้ Microsoft ได้เปิดตัวโปรแกรมแก้ไขที่แก้ไขข้อผิดพลาดของ Internet Explorer แล้ว การอัปเดต KB4503327 ยังช่วยแก้ไขปัญหาอื่นๆ ของ Windows 10/11 อีกด้วย นี่คือรายการ:

  • ปรับปรุงความปลอดภัยของการเชื่อมต่อบลูทูธโดยจงใจป้องกันการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ Windows และอุปกรณ์บลูทูธที่ไม่ปลอดภัยหรือไม่ได้ใช้คีย์ที่เป็นที่รู้จักในการเข้ารหัสการเชื่อมต่อ
  • แก้ไขจุดบกพร่องที่อาจป้องกันไม่ให้แป้นพิมพ์ Windows Mixed Reality แสดงผลอย่างถูกต้องในบางแอปพลิเคชัน
  • แก้ไขปัญหาที่อาจทำให้เซิร์ฟเวอร์ Windows Deployment Services หยุดทำงานก่อนกำหนดเมื่อดาวน์โหลดรูปภาพ
  • เพิ่มเฟิร์มแวร์ Broadcom Wi-Fi ที่อัปเดตไปยัง Microsoft HoloLens
  • เพิ่มการอัปเดตความปลอดภัยให้กับแอปและบริการต่อไปนี้:
    • Microsoft Scripting Engine
    • Internet Explorer
    • Microsoft Edge
    • การเข้ารหัส Windows
    • แพลตฟอร์ม Windows App และกรอบงาน
    • ที่เก็บข้อมูล Windows และระบบไฟล์
    • Windows Media, Windows Shell
    • อินพุตและองค์ประกอบของ Windows
    • เซิร์ฟเวอร์ Windows
    • การรับรองความถูกต้องของ Windows
    • กลไกจัดการฐานข้อมูล Microsoft JET
    • ระบบเครือข่าย Windows Datacenter
    • คอมโพเนนต์ Windows SQL
    • การจำลองเสมือนของ Windows, เคอร์เนลของ Windows
    • บริการข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต

หากต้องการรับการอัปเดตและการอัปเดต Windows ล่าสุดทั้งหมด ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. พิมพ์ “Windows update” ในช่องค้นหาของ Windows
  2. เปิดแอปอัปเดตแล้วคลิกตรวจหาการอัปเดต เลื่อนดูรายการอัปเดตที่มี หากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร ให้ติดตั้งการอัปเดตทั้งหมด

4. ลองใช้ Microsoft Edge หรือเบราว์เซอร์อื่น

เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่า Internet Explorer ในด้านประสิทธิภาพนั้นไม่สามารถเปรียบเทียบได้ดีกับเบราว์เซอร์ เช่น Microsoft Edge, Google Chrome หรือ Opera Mini เป็นปัญหาโดยเฉพาะเวอร์ชันเก่าที่ Microsoft ไม่รองรับอีกต่อไป ลองท่องอินเทอร์เน็ตด้วยเบราว์เซอร์ที่กล่าวถึง

บทสรุป

โดยสรุป ในการแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่เกี่ยวกับ Internet Explorer 11 ใน Windows 10/11 เพียงแค่อัปเดตพีซีของคุณหรือตั้งค่าเครื่องมือค้นหาเริ่มต้น มันง่ายขนาดนั้น
และเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของคอมพิวเตอร์ เบราว์เซอร์ และแอปอื่นๆ ที่คุณอาจใช้งานอยู่ ให้ทำความสะอาดด้วยเครื่องมือซ่อมแซมพีซี เช่น Outbyte PC Repair ด้วยวิธีนี้ การติดตั้งการอัปเดตใหม่และการเรียกใช้แอปพลิเคชันจะง่ายขึ้น