Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

จะแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80244010 บน Windows 10/11 ได้อย่างไร

หากคุณเคยติดตั้งการอัปเดต Windows 10/11 ล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แจ้งว่าไคลเอ็นต์การอัปเดต Windows ตรวจไม่พบโดยมีข้อผิดพลาด 0x80244010 เกิดขึ้นในกระบวนการ Windows Update และระบบจะย้อนกลับหรือ คืนค่ากลับไปเป็นวันที่และเวลาก่อนหน้า

ข้อผิดพลาด 0x80244010 ของ Windows Update อาจค่อนข้างน่าหงุดหงิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้คอมพิวเตอร์เป็นประจำทุกวัน ในบทความนี้ เราจะพูดถึงปัญหา ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา วิธีแก้ไข และทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการของคุณได้รับการอัปเดตด้วยแพตช์ความปลอดภัยล่าสุดและคุณสมบัติ/การปรับปรุงต่างๆ จาก Microsoft ดังนั้น ให้ทำตามวิธีการง่ายๆ ด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาในการติดตั้งการอัปเดตใน Windows 10/11 0x80244010

ข้อผิดพลาด 0x80244010 ของ Windows Update คืออะไร

Windows Updates เป็นส่วนสำคัญในการทำให้พีซีหรือแล็ปท็อป Windows ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ แต่ก็ไม่ใช่เรื่องแปลกที่สิ่งต่างๆ จะผิดพลาดและจบลงด้วยข้อผิดพลาด เช่น 0x80244010

ตามผู้ใช้ Windows ที่ได้รับผลกระทบ ปัญหาในการติดตั้งการอัปเดต ข้อผิดพลาดของ Windows 10/11 0x80244010 มักเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งเซิร์ฟเวอร์ WSUS ใหม่ในเครือข่าย โดยส่วนใหญ่แล้ว พวกเขาไม่สามารถรับและติดตั้งการอัปเดต Windows ได้ อย่างไรก็ตาม สำหรับบางคน ปัญหาจะมาพร้อมกับรหัสข้อผิดพลาด 0x80244010

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

แต่อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x80244010 ใน Windows Update ต่อไปนี้คือสาเหตุของข้อผิดพลาด 0x80244010 ที่พบบ่อยที่สุด:

  • ระบบผิดพลาด – ซึ่งมักเกิดขึ้นกับเครื่องปลายทางของ Windows และหากระบบผิดพลาดเป็นตัวการ ข่าวดีก็คือ Microsoft มีคำแนะนำในการซ่อมแซมในตัวที่สามารถใช้งานได้ทุกเมื่อ ผู้ใช้สามารถใช้การแก้ไขที่แนะนำเพื่อแก้ไขปัญหาได้
  • ไฟล์ที่เสียหายในโฟลเดอร์ WU Temp – บางครั้ง ไฟล์ที่เสียหายในโฟลเดอร์ WU Temp อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x80244010 ไฟล์ในโฟลเดอร์นี้อาจเสียหายหลังจากติดตั้งการอัปเดตที่ผิดพลาดหรือหลังจากเรียกใช้การสแกนไวรัส ในการแก้ไขปัญหานี้ ผู้ใช้ต้องเรียกใช้คำสั่งหลายคำสั่งเพื่อรีเซ็ตส่วนประกอบ WU รวมถึงคำสั่งในโฟลเดอร์ Temp
  • ปัญหาเกี่ยวกับวิธีการอัปเดตแบบทั่วไป – ในบางครั้ง ส่วนประกอบ WU จะไม่ทำงานโดยอัตโนมัติเนื่องจากฟังก์ชัน WU ถูกบล็อก ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณอาจใช้เครื่องมือการเตรียมพร้อมในการอัปเดตระบบ วิธีนี้ช่วยให้คุณติดตั้งการอัปเดตที่ไม่สามารถติดตั้งด้วยวิธีทั่วไปได้
  • นโยบายความถี่การตรวจจับที่ปิดใช้งาน – เซิร์ฟเวอร์ WSUS อนุญาตเฉพาะคำขอจำนวนหนึ่งเท่านั้น เมื่อคำขอของคุณเกินขีดจำกัด คุณจะไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต Windows ได้อีกต่อไป และด้วยเหตุนี้ คุณจึงพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด ในกรณีนี้ คุณอาจใช้ Local Group Policy Editor เพื่อให้สิทธิ์เข้าถึงนโยบายการตรวจหา Automatic Update และกำหนดช่วงเวลาการอัปเดตทั่วโลก
  • ไฟล์ระบบเสียหาย – ในกรณีที่ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80244010 ได้โดยอัตโนมัติ อาจเกิดปัญหาการเสียหายของไฟล์ระบบ การแก้ไขตามปกติสำหรับสถานการณ์นี้คือรีเฟรชส่วนประกอบ Windows ทั้งหมดผ่าน Clean Install
  • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียร – การอัปเดต Windows และไฟล์ระบบอาจเสียหายและทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x80244010 เนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียร วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือลองติดตั้งข้อผิดพลาดซ้ำแล้วซ้ำอีก หรือเรียกใช้คำสั่งเฉพาะผ่านหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง
  • การอัปเดตที่ไม่ซิงโครไนซ์ – หากการอัปเดตไม่ซิงโครไนซ์ ข้อผิดพลาด 0x80244010 อาจปรากฏขึ้น ในการซิงโครไนซ์การอัปเดตของ Windows คุณอาจตั้งค่าความถี่ของนโยบายการตรวจหา Windows Update เป็นอัตโนมัติได้

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80244010 ของ Windows Update ใน Windows 10/11

หากคุณพบรหัสข้อผิดพลาด 0x80244010 ในคอมพิวเตอร์ Windows การแก้ไขเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ไขได้โดยไม่ต้องเสียเวลา

แก้ไข #1:รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

การอัปเดต Windows มีความสำคัญไม่เพียงแต่สำหรับระบบปฏิบัติการของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด 0x80244010 อาจเป็นเพราะคุณใช้ Windows เวอร์ชันก่อนหน้าขณะพยายามอัปเกรด

ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเข้าสู่ Safe Mode with Networking จาก Power User Menu ให้พิมพ์ ms-settings:windowsupdate ใน Cortana แล้วคลิก Scan for Updates เพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น หวังว่านี่จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80244010 ได้

แก้ไข #2:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

ข้อผิดพลาดนี้ไม่ได้ลึกลับอย่างที่คิด และมักจะสามารถแก้ไขได้ด้วยการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ตัวแก้ไขปัญหาสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาการติดตั้งการอัปเดตหรือข้อผิดพลาดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการอัปเดต Windows

หากต้องการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ไปที่การตั้งค่า จากนั้นไปที่แอปและคุณลักษณะ

  1. เลือกจัดการคุณสมบัติเสริม
  2. เปิด "ใช้ข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของฉัน" เพื่อสิ้นสุดการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติหลังจากอัปเดต Windows หรือรีสตาร์ท
  3. เปิดเมนูเริ่มและเข้าสู่การแก้ไขปัญหา
  4. เลือกเครื่องมือแก้ปัญหา
  5. เลือก Windows Update
  6. เมื่อตัวแก้ไขปัญหาเปิดขึ้น ให้คลิกถัดไป
  7. คลิก สแกนทันที หากมีการอัปเดตใดๆ ที่ต้องติดตั้ง คอมพิวเตอร์ของคุณจะเริ่มดาวน์โหลดการอัปเดตให้คุณโดยอัตโนมัติ

แก้ไข #3:รีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update

เมื่อคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 0x80244010 คอมโพเนนต์ Windows Update ของคุณอาจไม่ได้รับการกำหนดค่าให้ซิงค์การอัปเดตอย่างเหมาะสม

ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้รีเซ็ตส่วนประกอบของคุณเป็นค่าเริ่มต้น วิธีการ:

  1. ในการรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update ของคุณ ก่อนอื่น ให้ถอนการติดตั้งโปรแกรม Microsoft Security Essentials และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นที่คุณอาจติดตั้งไว้
  2. ถัดไป ให้เปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งของผู้ดูแลระบบในฐานะผู้ดูแลระบบโดยพิมพ์ cmd ใน Search แล้วกด Enter หรือใช้แป้นพิมพ์ลัด CTRL+SHIFT+ENTER (คลิกขวาและเลือก Command Prompt (Admin))
  3. พิมพ์หรือคัดลอก/วางคำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง แล้วกด Enter หลังแต่ละคำสั่ง:
  • netshwinsock รีเซ็ตแค็ตตาล็อก
  • รายการรีเซ็ต netsh int ipv4
  • รายการรีเซ็ต netsh int ipv6
  • netshwinsock ตั้งค่า global mtu=9000 store=active

คำสั่งเหล่านี้จะคืนค่าคอมโพเนนต์ Windows Update เป็นค่าเริ่มต้น

แก้ไข #4:ใช้เครื่องมือเตรียมความพร้อมในการอัปเดตระบบ

หากคุณใช้ Windows เวอร์ชันเก่า ให้ลองใช้ System Update Readiness Tool จาก Microsoft เครื่องมือจะสแกนพีซีของคุณเพื่อหาไฟล์ระบบที่สูญหาย เสียหาย หรือล้าสมัย และให้ความช่วยเหลือออนไลน์สำหรับการแก้ไข ซึ่งอาจแก้ปัญหาของคุณได้ด้วยการติดตั้ง Windows Updates ที่ล้มเหลวก่อนหน้านี้เนื่องจากไวรัสหรือความเสียหายอื่นๆ

  1. เปิดหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งที่ยกระดับขึ้นโดยกดเมนู Start แล้วพิมพ์ cmd ลงในช่องข้อความ
  2. คลิกขวาที่ผลลัพธ์บนสุดแล้วเลือกพร้อมท์คำสั่ง เลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  3. หากระบบขอรหัสผ่าน ให้ป้อนแล้วเลือกอนุญาต
  4. ป้อนคำสั่งนี้แล้วกด Enter:DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

แก้ไข #5:เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

การเรียกใช้ยูทิลิตี้ System File Checker บางครั้งสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ วิธีใช้งาน:

  1. กดปุ่ม Win+R หรือกดปุ่ม Windows ค้างไว้แล้วกด R บนแป้นพิมพ์
  2. พิมพ์ cmd แล้วกด Enter
  3. คลิกขวาที่ Command Prompt แล้วเลือก Run as Administrator จากรายการตัวเลือกที่ปรากฏขึ้น
  4. ในหน้าต่างใหม่ ให้พิมพ์ sfc /scannow แล้วกด Enter เครื่องมือจะเริ่มสแกนหาไฟล์ที่เสียหาย ปล่อยให้มันทำงานให้เสร็จก่อนปิดเครื่องและรีสตาร์ทพีซีของคุณ
  5. หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น คุณควรสังเกตเห็นหน้าต่างป๊อปอัปที่ยืนยันว่าไม่พบข้อผิดพลาด หากตัวตรวจสอบไฟล์ระบบพบปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ (หรือชุดของไฟล์) ระบบอาจถามคุณว่าต้องการซ่อมแซมหรือไม่ กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักครู่ ขึ้นอยู่กับว่าต้องใช้พื้นที่เท่าใดในการแก้ไขทุกอย่าง มิเช่นนั้น ให้รอจนกว่าคอมพิวเตอร์ของคุณบูทขึ้นมาใหม่อีกครั้ง และทุกอย่างกลับสู่ปกติ!

แก้ไข #6:รีเซ็ตการตั้งค่า TCP/IP

การรีเซ็ตการตั้งค่า TCP/IP เป็นกระบวนการที่คุณจะเปลี่ยนที่อยู่ IP ของคอมพิวเตอร์และเกตเวย์เริ่มต้นกลับเป็นค่าเริ่มต้น การทำเช่นนี้จะช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft และรับการอัปเดตได้อีกครั้ง สามารถทำได้ผ่าน Command Prompt หรือทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. คลิกที่ Start ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
  2. พิมพ์คำสั่งในแถบค้นหาเพื่อเปิดหน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง
  3. ป้อน ipconfig /release เมื่อแจ้ง
  4. ปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งเมื่อมีข้อความแจ้งว่าปล่อยที่อยู่ภายในเครื่องที่สงวนไว้ทั้งหมดสำเร็จแล้ว
  5. เปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งอื่น
  6. ป้อน ipconfig /renew เมื่อแจ้ง
  7. ปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งนั้นเมื่อมีข้อความระบุว่า ต่ออายุ DHCP สำเร็จแล้ว
  8. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows 10/11 เมื่อได้รับแจ้งให้ดำเนินการ

แก้ไข #7:ปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ในตัวเลือกอินเทอร์เน็ต

การปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80244010 ได้เช่นกัน

ขั้นแรก คุณจะต้องเปิดตัวเลือกอินเทอร์เน็ตในแผงควบคุมของคุณ ในการดำเนินการนี้ ให้พิมพ์ Internet Options ลงในแถบค้นหาของคุณ คลิก Settings จากนั้นคลิกแท็บที่ระบุว่า Connections

หลังจากที่คุณอยู่ใน Connections แล้ว จะมีปุ่มที่เรียกว่า LAN Settings ซึ่งอนุญาตให้คุณปิดใช้งาน Proxy Server สำหรับการเชื่อมต่อที่ไม่ผ่านพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ก่อน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เลือกและกดตกลง จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows 10/11 แล้วลองอัปเดตอีกครั้ง!

แก้ไข #8:ถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์ Network Adapter ใหม่

การถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายใหม่ได้ทำงานและแก้ไขข้อผิดพลาดสำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางราย ดังนั้นจึงเป็นสิ่งที่คุณอาจต้องการลองเช่นกัน

ในการดำเนินการนี้:

  1. เปิด Device Manager (คลิกขวาที่พีซีเครื่องนี้ Properties แล้วเลือก Device Manager) แล้วค้นหาไดรเวอร์ Network Adapter ของคุณ
  2. คลิกขวาที่ไดรเวอร์ที่พบและเลือกถอนการติดตั้ง
  3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หากคุณได้รับแจ้ง รอสักครู่หรือสองนาทีจนกว่าจะรีสตาร์ทโดยสมบูรณ์และกลับมาเป็นปกติ (บนเดสก์ท็อป)
  4. หากปัญหายังคงอยู่ ให้คลิกขวาที่พีซีเครื่องนี้อีกครั้งแล้วเลือกคุณสมบัติ
  5. ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้ไปที่ Advanced System Settings>แท็บ Hardware
  6. คลิกที่การตั้งค่าการติดตั้งอุปกรณ์
  7. คลิกการตั้งค่าแรกสุดในรายการนี้:ไม่ ให้ฉันเลือกสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับคอมพิวเตอร์ของฉัน คุณจะถูกนำไปที่รายการไดรเวอร์ที่ติดตั้งในเครื่องของคุณ ค้นหาอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่เชื่อมต่อผ่านอีเทอร์เน็ตและทำเครื่องหมายในช่องใดๆ ก่อนคลิกตกลง

แก้ไข #9:ใช้เครื่องมือซ่อมแซมพีซี

คุณยังสามารถดาวน์โหลดเครื่องมือซ่อมแซมพีซีเพื่อแก้ไขพีซีของคุณราวกับว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญ! ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากแอปพลิเคชันของบริษัทอื่นหรือไวรัสที่ถูกลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณบางส่วน ด้วยโปรแกรมนี้ คุณสามารถสแกนคอมพิวเตอร์ทั้งหมด ระบุไฟล์ที่ติดไวรัสทั้งหมด ลบออกโดยไม่ต้องกังวล จากนั้นจึงปรับประสิทธิภาพพีซีของคุณให้เหมาะสมอีกครั้ง

แก้ไข #10:ปิดใช้งานไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสขณะอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows

ไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสอาจเป็นตัวการของคุณ หากคุณติดตั้งอย่างใดอย่างหนึ่งเหล่านี้ อาจขัดขวางกระบวนการติดตั้ง ทำให้คุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด

ลองปิดการใช้งานเหล่านี้ชั่วคราวในขณะที่อัปเดตระบบของคุณ เมื่อคุณรีสตาร์ทพีซีของคุณอีกครั้ง ควรแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการเริ่มต้นใช้งานไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ติดตั้งไว้ คุณสามารถเปิดใช้งานการป้องกันอีกครั้งเมื่อการอัปเดตทั้งหมดเสร็จสิ้น

หากคุณยังคงเห็นความล้มเหลวด้วยรหัสข้อผิดพลาดเดิมหลังจากลองขั้นตอนนี้ ให้ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของคุณโดยสมบูรณ์ก่อนดำเนินการต่อ

แก้ไข #11:ทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด

ซึ่งหมายถึงการติดตั้งระบบปฏิบัติการและไดรเวอร์ของคุณใหม่ แต่ยังคงเก็บไฟล์ แอพ และการตั้งค่าของคุณไว้ การทำเช่นนี้อาจไม่ได้ผลสำหรับบางคน ดังนั้นจึงควรสำรองข้อมูลก่อนพยายามซ่อมแซมหรือติดตั้งใหม่เสมอ

เพื่อให้เทคนิคนี้ใช้งานได้ คุณจะต้องมีฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกหรืออุปกรณ์ USB ที่มีพื้นที่ว่างเพียงพอ คุณจึงสามารถถ่ายโอนข้อมูลจากคอมพิวเตอร์ได้ เมื่อคุณได้สำรองไฟล์ของคุณแล้ว ให้ทำดังต่อไปนี้:

  1. ไปที่การตั้งค่า> การอัปเดตและความปลอดภัย> การกู้คืน แล้วคลิกรีสตาร์ททันที
  2. หากได้รับแจ้งพร้อม เลือกตัวเลือก ให้เลือก แก้ไขปัญหา
  3. เลือกตัวเลือกขั้นสูง> การตั้งค่าเริ่มต้น
  4. กด 5 เพื่อเข้าสู่ Safe Mode แล้วกด Enter
  5. กด F8 ขณะอยู่ใน Safe Mode และบูตเข้าสู่ Command Prompt
  6. พิมพ์ chkdsk โดยไม่ใส่เครื่องหมายคำพูด แล้วกด Enter
  7. พิมพ์ exit โดยไม่ใช้เครื่องหมายคำพูด เพื่อออกจาก Command Prompt พิมพ์ exit อีกครั้งโดยไม่ใส่เครื่องหมายคำพูด แล้วกด Enter อีกครั้ง
  8. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณตามปกติโดยคลิกรีสตาร์ททันที

แก้ไข #12:ล้างแคชชั่วคราวของ Windows Update

สุดท้าย ลองล้างแคชเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด วิธีการ:

เริ่มต้นด้วยการลบไฟล์ชั่วคราวด้วยตนเอง คลิก Start ที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ แล้วพิมพ์ Disk Cleanup ลงในการค้นหา จากนั้นคลิกที่ไอคอนที่ระบุว่าการล้างข้อมูลบนดิสก์

  1. คุณจะเห็นกล่องป๊อปอัปโดยบอกว่าเครื่องมือล้างข้อมูลบนดิสก์พบไฟล์ขยะมากกว่า XX กิกะไบต์ที่สามารถลบออกได้อย่างปลอดภัย คุณต้องการลบไฟล์เหล่านี้ตอนนี้หรือไม่
  2. เลือกใช่!
  3. เลือกทั้งสามช่องแล้วกดตกลง
  4. ถัดไป ไปที่ C:\Windows\SoftwareDistribution\Download ซึ่งคุณจะพบโฟลเดอร์ชื่อ Cache
  5. ลบทุกอย่างในโฟลเดอร์นี้
  6. ตอนนี้ กลับไปที่หน้าต่างการล้างข้อมูลบนดิสก์ที่เราเพิ่งล้างแคช แต่คราวนี้เลือกไฟล์และคุกกี้ชั่วคราว (ไม่ต้องเลือกช่องทำเครื่องหมายอื่นๆ)
  7. กดตกลง
  8. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างได้รับการรีเซ็ตอย่างถูกต้องก่อนที่เราจะดำเนินการต่อ

โดยย่อ

เมื่อคุณประสบปัญหาในการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตใหม่สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อลองแก้ไขปัญหานี้ ซึ่งรวมถึงสิ่งที่เราได้แจกแจงไว้ข้างต้น รวมถึงการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อตรวจสอบการอัปเดตใหม่ ตรวจสอบไฟร์วอลล์ของคุณเพื่อดูว่ามีการบล็อกการอัปเดตหรือไม่ หรือรีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดตของ Windows

การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ควรเป็นขั้นตอนแรกในกระบวนการอัปเดตเสมอ เพราะจะเป็นการล้างจุดบกพร่องและการทำงานที่ช้าในเบื้องหลัง การตรวจสอบไฟร์วอลล์ของคุณก็มีความสำคัญเช่นกัน เนื่องจากหลายครั้งจะบล็อกการติดตั้งการอัปเดตที่ดาวน์โหลดเนื่องจากเหตุผลด้านความปลอดภัย สิ่งต่อไปที่ต้องทำคือรีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดตของ Windows ซึ่งสามารถแก้ไขส่วนประกอบที่เสียหายในการอัปเดต windows รวมถึงไฟล์โปรแกรม บริการ windows และอื่นๆ หากไม่สำเร็จ คุณสามารถขอคำแนะนำจากช่างเทคนิค Windows ที่มีใบอนุญาตได้เสมอ