Outlook และ Gmail เป็นชื่อนำในตำแหน่งผู้ให้บริการอีเมล สองตัวนี้ล็อกตำแหน่งนำ Gmail นำหน้าจากระบบนิเวศที่แข็งแกร่ง แต่ Outlook ก็มีผู้ติดตามมากเช่นกัน ขอบคุณความตอบสนองและประสิทธิภาพที่ราบรื่น
MS Outlook เรียบง่ายและมีอินเตอร์เฟซใช้งานง่าย มาพร้อมฟีเจอร์มากมายทำให้วันของคุณผ่านไปง่ายๆ อย่างเป็นระเบียบ มีฟีเจอร์น่าสนใจ เช่น Auto-reply ตอนไม่อยู่ และความเข้ากันได้กับปลั๊กอินมากมาย Microsoft Exchange Inbox ที่มาทับกับ Office 365 ทำให้ตั้งค่าอีเมลง่ายโดยไม่ต้องผ่านการตั้งค่า POP/IMAP อีกทั้ง Outlook มาพร้อมพื้นที่จัดเก็บที่พอสมควร
อย่างไรก็ตาม Outlook ไม่ใช่พระเจ้า และไม่ได้มาถึงโดยไม่มีปัญหา แม้จะน่าประทับใจ แต่ก็เต็มไปด้วยบั๊กและข้อผิดพลาดที่ผู้ใช้ต้องเผชิญ หนึ่งในปัญหาทั่วไปคือข้อความข้อผิดพลาด Outlook “NEED PASSWORD”
สาเหตุของข้อความข้อผิดพลาด NEED PASSWORD ใน Outlook
ไม่มีอะไรทำให้หงุดหงิดมากกว่าต้องใส่รหัสผ่านซ้ำๆ หลายครั้ง แม้คุณรู้ว่าใส่ถูกต้อง หากปัญหานี้คงค้างนาน มั่นใจว่าจะทำคุณสับสน โดยเฉพาะถ้าขอรหัสผ่านทุกครั้งที่พยายามทำอะไร สาเหตุหลายอย่าง อาจเพราะการตั้งค่าโปรไฟล์ถูกตั้งให้ต้องการรหัสผ่านทุกครั้งที่ส่งหรือเปิดอีเมล ข้อความข้อผิดพลาดอาจปรากฏจากโปรไฟล์เสียหาย (corrupt profile) ไม่ว่าสาเหตุจะเป็นอะไร เรามีวิธีแก้หลายอย่างให้ลอง
เคล็ดลับ: ใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เพื่อกำจัดการตั้งค่าผิดปกติ ไฟล์ขยะ แอปพลิเคชันอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือประสิทธิภาพช้า
แก้ NEED PASSWORD Error Message ใน Outlook
เพื่อแก้ข้อความข้อผิดพลาด Outlook “NEED PASSWORD” ต้องลองกลยุทธ์ต่อไปนี้:
ลบ Credentials ของคุณ
Windows OS มาพร้อมโปรแกรมในตัวชื่อ Credentials Manager กระบวนการนี้ให้บันทึกและตั้งค่ารายละเอียดล็อกอินสำหรับฟังก์ชันมากมาย ยังเก็บข้อมูล Username และ Password ของบัญชี Outlook ด้วย บางครั้งข้อมูลที่บันทึกอาจรบกวนการทำงานของแอป ทำให้ MS Outlook ขอรหัสผ่านทุกครั้งที่ต้องการ Execute
เพื่อแก้ข้อผิดพลาดนี้ ต้องลบ Credentials จาก Credentials Manager ขั้นตอน:
- เข้าถึง Control Panel ผ่านแถบค้นหา Windows
- ระบุและคลิก User Accounts
- หาตัวเลือก Credential Manager คลิก
- เลือกแท็บ Windows Credentials ซึ่งเก็บ Credentials ของ Outlook
- ตรวจสอบ Credentials ที่บันทึก หาที่เป็นของ Outlook แล้วเลือกและลบโดยกดปุ่ม Remove
- เสร็จแล้ว เปิดแอป Outlook email client ดูว่าปัญหาแก้แล้วหรือไม่
เปิดใช้งานฟีเจอร์ Remember Password
เว็บไซต์ส่วนใหญ่ที่ต้องล็อกอิน มีฟีเจอร์ remember my password ด้วยฟีเจอร์นี้ ไม่ต้องพิมพ์รหัสผ่านทุกครั้งที่เข้าถึงแอปหรือเว็บ Outlook มีฟีเจอร์นี้ อาจต้องเช็คว่าเปิดใช้งานอยู่หรือไม่ เพื่อแก้ปัญหาข้อความข้อผิดพลาด
ปิดใช้งาน Always Prompt for Login Feature
ตอนใช้ Exchange email account ต้องปิดฟีเจอร์ที่ขอรหัสผ่านทุกครั้งที่เข้าถึงบัญชี เพื่อปิดฟีเจอร์นี้ เข้า Control Panel > Email Accounts > เลือกบัญชีที่ต้องการตั้งค่า คลิกปุ่ม Change หาปุ่ม More Settings คลิก เข้าแท็บ Security ปิดใช้งานฟีเจอร์ที่ติดป้าย Always prompt for login credentials
อัปเดตแอป Outlook
การเลื่อนอัปเดตไปรุ่นใหม่ก็อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดแบบนี้และปัญหาการทำงานอื่นๆ ดังนั้น ต้องเช็คว่าคุณใช้ MS Outlook รุ่นล่าสุดอยู่หรือไม่ ถ้าไม่ใช่ ให้อัปเดตเป็นรุ่นล่าสุด เพราะอาจแก้ Need Password error ได้ ขั้นตอนอัปเดต Outlook:
- เปิดแอป Outlook email client บนระบบ
- เลือกเมนู File ที่ด้านบนของหน้าต่าง
- คลิก Office Account บนแถบด้านซ้าย
- เช็ค Update Options จากรายการตัวเลือกที่ขึ้นมา คลิกแล้วเลือก Update Now
- ระบบจะสแกนอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับแอป ดาวน์โหลดและติดตั้งถ้ามี
- ถ้าตัวเลือก Update ไม่มี ให้ไปที่ Update Options คลิก Enable Updates
สำหรับเคล็ดลับและวิธีแก้ปัญหาทั่วไปและหายากของ Windows อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่