Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ไขข้อผิดพลาด System Restore 'Failed to Extract the File' (0x80071160) บน Windows 10/11

System Restore เป็นหนึ่งในฟีเจอร์เก่าที่สุดของ Windows แต่เป็นสิ่งจำเป็น มันช่วยให้คุณกู้คืนไฟล์ที่ลบแล้ว และนำคุณกลับไปยังจุดที่ระบบปฏิบัติการของคุณทำงานได้ดี ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นโดยทั่วไปเมื่อคุณพยายามดาวน์โหลดการอัปเดต Windows 10/11 KB4480966 แต่ล้มเหลว อาจเกิดขึ้นเพราะปัญหาสิทธิ์เมื่อคุณพยายามแยกไฟล์จากสำรองข้อมูล System Restore

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด System Restore Failed to Extract the File

หากคุณกำลังพยายามติดตั้งการอัปเดต Windows 10/11 ที่กล่าวมาข้างต้นและพบข้อความข้อผิดพลาด 0x80071160 system restore failed to extract the file มีสองตัวเลือกที่คุณสามารถทำตาม ปกติแล้ว ในการติดตั้งอัปเดตบน Windows ของคุณ คุณไปที่ Settings แล้วเลือกตัวเลือก Update & Security ตรวจสอบการอัปเดต หากการอัปเดตระบบโดยอัตโนมัติล้มเหลว ให้ทำตามตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งที่ระบุไว้ด้านล่าง:

ตัวเลือกที่ 1: เปลี่ยนการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

บางครั้ง การอัปเดต Windows 10/11 ล้มเหลวเพียงแค่เพราะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่อนุญาตให้ดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์ หากเป็นเช่นนี้ โซลูชันก็ง่ายและตรงไปตรงมา เพียงเปลี่ยนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ หากคุณใช้การเชื่อมต่อ LAN ให้ลองสลับเป็น Wi-Fi หากคุณใช้ Wi-Fi ให้ลองสลับเป็นการเชื่อมต่อ LAN เมื่อเสร็จสิ้น ให้ดาวน์โหลดไฟล์อีกครั้งและลองติดตั้งใหม่

ตัวเลือกที่ 2: ดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดต KB4480966 ด้วยตนเอง

  1. ระบุว่าระบบ Windows ปัจจุบันของคุณทำงานบนระบบ 64-bit หรือ 32-bit
  2. ค้นหาอัปเดตออนไลน์และดาวน์โหลด
  3. ติดตั้งอัปเดต
  4. รันไฟล์อัปเดต
  5. คลิก yes บนพรอมป์ Windows Update Standalone Installer
  6. รีสตาร์ท PC เพื่อให้อัปเดตมีผล

ตัวเลือกที่ 3: รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update

หากปัญหาอยู่ที่ส่วนประกอบ Windows Update ตัวเลือกนี้ควรจะแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80071160

  1. พิมพ์ CMD หรือ command prompt ในกล่องค้นหาเริ่มต้นของ Windows คลิกขวาที่มันและเลือก 'Run as Administrator.' นี่จะช่วยให้คุณเปิดหน้าต่าง Command Prompt แบบ elevated
  2. หยุดบริการ Windows Update โดยการพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter หลังแต่ละคำสั่ง
    net stop wuauserv
    net stop bits
    net stop cryptSvc
    net stop msiserver
  3. เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ catroot2 และ SoftwareDistribution โดยการพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ กด Enter หลังแต่ละคำสั่ง
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
  4. รีสตาร์ทส่วนประกอบที่คุณหยุดในขั้นตอนที่ 3 โดยการพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter หลังแต่ละคำสั่ง
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver
  5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

ตัวเลือกที่ 4: กู้คืนระบบจาก Advanced Recovery Environment

หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเพราะปัญหาสิทธิ์ Advanced Recovery Environment อาจเป็นตัวเลือกที่ดี มันต้องการให้คุณมีการสำรองข้อมูลไว้บนอุปกรณ์มาก่อน คุณมีสองตัวเลือกที่นี่ บูทเข้าสู่ Advanced Startup Options จากภายใน Windows ปัจจุบันของคุณ หรือใช้ USB drive หรือ DVD ที่บูทได้ หากคุณต้องการบูทจาก Windows ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิดเมนู Windows 10/11 settings
  2. เลือก Update & Security.
  3. เลือก recovery.
  4. คลิกปุ่ม restart now ภายใต้ advanced startup
  5. เมื่ออยู่ใน recovery ให้เลือก Advance options.
  6. เลือกตัวเลือก Troubleshoot
  7. เลือก Advanced options อีกครั้ง
  8. คลิก system restore และดูว่าคุณสามารถกู้คืนคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังเวลาที่ผ่านมาได้หรือไม่

หากวิธีนี้ได้ผล คุณก็พร้อมแล้ว หากไม่ได้ ให้ดำเนินการ startup repair option ใน Recovery Environment เมื่อการซ่อมแซมเสร็จสิ้น ให้ดำเนินการ system restore

ตัวเลือกที่ 5: ใช้คำสั่ง DISM

หากสามตัวเลือกนี้ล้มเหลว แล้วถึงเวลาที่จะรันคำสั่ง Deployment Image Servicing and Management (DISM.exe) เพื่อแก้ไขการเสียหายใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นกับไฟล์ระบบของคุณ เปิด command prompt ด้วยสิทธิ์แอดมิน จากนั้นรันคำสั่งต่อไปนี้:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

DISM.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

เพื่อความปลอดภัย ควรมีการสำรองข้อมูลอย่างน้อยสองชุดในกรณีที่ System Restore ล้มเหลวในการทำงาน นี่ช่วยให้คุณมีการสำรองข้อมูลให้ถอดถอนได้ หากการสำรองข้อมูลหนึ่งล้มเหลว อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่สิ่งที่เกิดขึ้นบ่อยนัก หลังจากที่คุณกู้คืนระบบของคุณแล้ว ให้ค้นหาซอฟต์แวร์ซ่อมแซม PC ออนไลน์ หาโปรแกรมกู้คืนข้อมูล และกู้คืนสิ่งที่คุณไม่ได้สำรองไว้