[แก้ไข] Windows ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตต่อไปนี้โดยมีข้อผิดพลาด 0x800F0986

ข้อผิดพลาดในการอัปเดต 0x800F0986 อาจเกิดขึ้นหากไฟล์ระบบที่จำเป็นเสียหาย นอกจากนี้ส่วนประกอบการอัปเดต Windows ที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาได้ ผู้ใช้พบปัญหาขณะอัปเดตระบบปฏิบัติการของระบบ มีรายงานว่าข้อผิดพลาด 0x800F0986 เกิดขึ้นพร้อมกับการอัปเดตฟีเจอร์และคุณภาพมากมาย โดยปกติจะแสดงข้อความประเภทต่อไปนี้:

การติดตั้งล้มเหลว:Windows ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตต่อไปนี้โดยมีข้อผิดพลาด 0x800F0986

แนวทางที่ 1:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

คุณอาจล้มเหลวในการอัปเดต Windows ของระบบหากโมดูลการอัปเดตของระบบปฏิบัติการค้างอยู่ในการทำงาน ในกรณีนี้ การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดตในตัวของ Windows อาจแก้ปัญหาได้

1. กดปุ่ม Windows คีย์และเปิด การตั้งค่า .
2. ตอนนี้ เลือก อัปเดตและความปลอดภัย และในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่างอัปเดต ให้ไปที่ การแก้ไขปัญหา แท็บ
3. จากนั้น ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้คลิกที่ เครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม และเลือก Windows Update เพื่อขยาย (ในส่วน Get Up and Running)
4. ตอนนี้ คลิกที่ เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา และปล่อยให้มันเสร็จสิ้นกระบวนการ
5. จากนั้นหลังจากนำคำแนะนำไปใช้โดยเครื่องมือแก้ปัญหาแล้ว ให้ตรวจสอบว่าการอัปเดตทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 2:ทำเครื่องหมายพาร์ติชันแรกเป็นใช้งานอยู่

การอัปเดตอาจล้มเหลวในการติดตั้งหากพาร์ติชั่นแรกของระบบของคุณไม่ได้ทำเครื่องหมายว่าทำงานอยู่ เนื่องจากระบบปฏิบัติการต้องใส่ไฟล์ที่จำเป็นบางไฟล์ในพาร์ติชั่นแรก หากคุณติดตั้ง Windows ของระบบไว้ในไดรฟ์ D และไม่ได้ทำเครื่องหมายไดรฟ์ C ว่าใช้งานอยู่ การอัปเดตอาจติดตั้งไม่สำเร็จ ในบริบทนี้ การตั้งค่าพาร์ติชันให้ทำงานอยู่ในการจัดการดิสก์ของระบบอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. คลิกขวา บนเมนูเริ่ม/Windows และในเมนู Quick Access ให้เลือก การจัดการดิสก์ .
2. ตอนนี้ คลิกขวา บนคันแรก และเลือก ทำเครื่องหมายพาร์ติชันเป็นใช้งานอยู่ .
3. จากนั้น รีบูต พีซีของคุณและตรวจสอบว่ามีการติดตั้งการอัปเดตตามปกติหรือไม่

โซลูชันที่ 3:ติดตั้ง Windows Updates ด้วยตนเอง

หากไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตอัตโนมัติของ Windows การใช้ตัวติดตั้งแบบสแตนด์อโลนของการอัปเดตอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. เปิด เว็บเบราว์เซอร์ และ นำทาง ไปที่หน้า Windows 10 ของเว็บไซต์ Microsoft
2. ตอนนี้ ภายใต้การอัปเดตล่าสุด (เช่น อัปเดตตุลาคม 2020) ให้คลิกที่ อัปเดตทันที ปุ่ม.
3. จากนั้น ดาวน์โหลด ตัวติดตั้งออฟไลน์และเมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น เปิด เป็นผู้ดูแลระบบ .
4. ตอนนี้ ติดตาม ข้อความแจ้งให้ดำเนินการอัปเดตให้เสร็จสิ้น จากนั้น รีบูต พีซีของคุณ
5. เมื่อรีบูต ให้ตรวจสอบว่า Windows ไม่มีข้อผิดพลาดในการอัปเดตหรือไม่

หากคุณกำลังประสบปัญหากับการอัปเดตเฉพาะ (เช่น KB4598242) จากนั้นคุณอาจใช้ขั้นตอนต่อไปนี้ (คุณสามารถค้นหา KB ล่าสุดได้จากเว็บไซต์ของ Microsoft):

1. เปิด เว็บเบราว์เซอร์ และ นำทาง ไปยังแค็ตตาล็อก Windows Updates
2. ตอนนี้ ใน การค้นหา ให้ป้อน KB ที่มีปัญหา (เช่น KB4598242) แล้วกดปุ่ม Enter ที่สำคัญ
3. จากนั้นในผลลัพธ์ ดาวน์โหลด KB ตามระบบปฏิบัติการและระบบของคุณ
4. ตอนนี้ เปิดตัว ตัวติดตั้งอัปเดตที่ดาวน์โหลดเป็น ผู้ดูแลระบบ และ ติดตาม ข้อความแจ้งเพื่อดำเนินการตั้งค่าให้เสร็จสิ้น
5. จากนั้น รีบูต พีซีของคุณและตรวจสอบว่าสามารถติดตั้งการอัปเดตได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ หรือไม่

โซลูชันที่ 4:ใช้การสแกน SFC และ DISM

คุณอาจพบข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 0x800F0986 หากไฟล์ระบบปฏิบัติการที่จำเป็นเสียหาย ในบริบทนี้ การสแกน SFC และ DISM อาจล้างความเสียหายของไฟล์และแก้ปัญหาได้

1. ทำการสแกน SFC ของระบบของคุณ (อย่าลืมลองเมื่อคุณสามารถสำรองระบบของคุณได้บ้าง เนื่องจากการสแกนอาจใช้เวลาสักครู่จึงจะเสร็จสมบูรณ์) จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาการอัปเดตได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
2. ถ้าไม่ใช่ ให้ลองใช้ DISM เพื่อซ่อมแซม Windows ใน Command Prompt ที่มีการยกระดับ แต่ในระหว่างขั้นตอนนี้ อย่าลืมดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้:

   DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

   
3. เมื่อกระบวนการ DISM เสร็จสมบูรณ์ ให้ตรวจสอบว่าระบบไม่มีข้อผิดพลาด 0x800F0986 หรือไม่

แนวทางที่ 5:รีเซ็ตคอมโพเนนต์ของ Windows Update

ปัญหาอาจเกิดขึ้นหากส่วนประกอบสำคัญของ Windows Update เสียหายหรือติดค้างอยู่ในการดำเนินการ ในกรณีนี้ การรีเซ็ตคอมโพเนนต์ของ Windows Update อาจแก้ปัญหาได้ แต่ก่อนดำเนินการต่อ อย่าลืมสร้างจุดคืนค่าระบบ

1. กดปุ่ม Windows คีย์และค้นหา:พรอมต์คำสั่ง . จากนั้นในผลลัพธ์ คลิกขวา จากผลลัพธ์ของ พรอมต์คำสั่ง และในเมนูย่อย ให้เลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
2. ตอนนี้ ดำเนินการ cmdlets ต่อไปนี้ (อย่าลืมกดปุ่ม Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง):

   net stop wuauserv
   net stop cryptSvc
   net stop bits
   net stop msiserver
   Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
   net start wuauserv
   net start cryptSvc
   net start bits
   net start msiserver

   
3. จากนั้นปิด พร้อมรับคำสั่งและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x800F0986 ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ตรวจสอบว่าการใช้ไฟล์ WuReset.bat (คำสั่งที่เขียนไว้ล่วงหน้าเพื่อรีเซ็ตโมดูล Windows Update) สามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ อย่าลืมเปิดไฟล์ WuReset.bat ในฐานะผู้ดูแลระบบ

โซลูชัน 6:ทำการอัปเกรดแบบแทนที่

หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาใดที่เหมาะกับคุณ แสดงว่าเราไม่มีตัวเลือกอื่นนอกจากทำการอัปเกรดแบบแทนที่ แต่ก่อนที่จะดำเนินการต่อ จะเป็นการดีที่จะสร้างจุดคืนค่าระบบและสำรองข้อมูลสำคัญในไดรฟ์ระบบ นอกจากนี้ อย่าลืมลบ 3 ^rd . ใดๆ ผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัยของบุคคล (เป็นความเสี่ยงของคุณเอง) เพื่อให้กระบวนการอัปเกรดสามารถทำงานได้โดยไม่หยุดชะงัก ยิ่งไปกว่านั้น การบู๊ตแบบปลอดภัยอาจขัดขวางกระบวนการอัพเกรด ดังนั้นอย่าลืมปิดการใช้งานใน BIOS ของระบบ นอกจากนี้ ในระหว่างดำเนินการ โปรดเลือก เก็บการตั้งค่า Windows ไฟล์ส่วนบุคคล และแอป ในระหว่างดำเนินการ . สุดท้ายนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรฟ์ระบบของคุณมีเนื้อที่ว่างเพียงพอ (สำหรับรุ่น 32 บิต:20GB และ 64 บิต:32 GB) เพื่อสิ้นสุดกระบวนการอัปเกรด

1. เปิด เว็บเบราว์เซอร์ และ นำทาง เพื่อดาวน์โหลด ISO 10 ของ Windows
2. ตอนนี้ เลื่อนลง แล้ว คลิก ใน ดาวน์โหลดเครื่องมือทันที (ภายใต้สร้างสื่อการติดตั้ง Windows 10)
3. เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้ว เปิด การตั้งค่า ไฟล์เป็น ผู้ดูแลระบบ และ ติดตาม พร้อมท์ให้เสร็จสิ้นกระบวนการ
4. จากนั้น รีบูต พีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาการอัปเดตได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากกระบวนการอัปเกรดล้มเหลว ให้ลองทำสิ่งเดียวกันนี้ผ่านแท่ง USB ที่สามารถบู๊ตได้ของ Windows 10 หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากการอัปเกรดแบบแทนที่ คุณอาจทำการติดตั้ง Windows 10 ใหม่ทั้งหมด