Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

“ผู้ใช้ที่ระบุไม่มีข้อผิดพลาดของโปรไฟล์ที่ถูกต้อง” ใน Windows 10/11

ยินดีด้วย วันนี้เป็นวันแรกที่ทำงานของคุณ ก่อนที่คุณจะได้รับมอบหมายงานแรก คุณจะได้รับการต้อนรับอย่างอบอุ่นจากเพื่อนร่วมงานของคุณ คุณแลกเปลี่ยนคำทักทายกับเขาด้วย

จากนั้นคุณนั่งที่สถานีงานและเปิดคอมพิวเตอร์ Windows 10/11 โดยหวังว่าจะเริ่มงานแรกของคุณ แต่เมื่อคุณพยายามเปิดแอปพลิเคชัน คุณไม่สามารถดำเนินการต่อได้เนื่องจากมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า “ผู้ใช้ที่ระบุไม่มีข้อผิดพลาดของโปรไฟล์ที่ถูกต้อง” เหตุใดจึงแสดงและคุณจะแก้ไขได้อย่างไร คุณจำเป็นต้องโทรหาแผนกไอทีเพื่อขอความช่วยเหลือหรือไม่

ข่าวดีก็คือคุณไม่จำเป็นต้องมีทักษะการเขียนโค้ดและการแก้ปัญหาขั้นสูงเพื่อแก้ไขปัญหานี้ สิ่งที่คุณต้องมีคือบทความนี้ และคุณควรจะเริ่มการบ้านครั้งแรกได้

เกี่ยวกับ “ผู้ใช้ที่ระบุไม่มีข้อผิดพลาดของโปรไฟล์ที่ถูกต้อง”

ปัญหา “ผู้ใช้ที่ระบุไม่มีข้อผิดพลาดของโปรไฟล์ที่ถูกต้อง” อาจปรากฏขึ้นบนอุปกรณ์ Windows 10/11 โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผู้ใช้พยายามเปิดแอปที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Store เช่น Mail, iTunes, Spotify และ Skype ไม่ว่าคุณจะใช้อุปกรณ์ Windows 10/11 มานานแค่ไหน ปัญหาโปรไฟล์ที่ไม่ถูกต้องก็อาจเกิดขึ้นกับคุณอยู่ดี ที่จริงแล้ว สำหรับผู้อื่น ปัญหานี้จะปรากฏขึ้นเสมอแม้ว่าพวกเขาจะใช้งานแอปที่ไม่ได้ดาวน์โหลดจาก Microsoft Store

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

ในตอนนี้ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ จำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องผ่านต้นเหตุให้ได้ คุณต้องระบุสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหาโปรไฟล์ที่ไม่ถูกต้อง เนื่องจากวิธีแก้ปัญหามักจะขึ้นอยู่กับปัญหา

สาเหตุ “ผู้ใช้ที่ระบุไม่มีข้อผิดพลาดของโปรไฟล์ที่ถูกต้อง”

พิจารณาจากข้อความแสดงข้อผิดพลาด เราสามารถสันนิษฐานได้สองสาเหตุ บัญชีแรกอยู่ในบัญชีที่ใช้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Windows 10/11 เป็นไปได้ว่ามีการอนุญาตอย่างจำกัด หากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อใช้ Microsoft Store คุณอาจลองลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ สิ่งนี้ควรแก้ไขข้อผิดพลาดอย่างถาวร เหตุผลประการที่สองที่เป็นไปได้คือ Windows Store เอง มีแนวโน้มว่าแคชของ Windows Store เสียหายหรือเสียหาย

นอกจากนี้ยังมีทริกเกอร์อื่นที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาดโปรไฟล์ผู้ใช้ที่ไม่ถูกต้องนี้ อาจเป็นปัญหากับ Windows Update ที่เพิ่งเปิดตัวหรือตัวแอปเองมีข้อบกพร่อง

และเนื่องจากคุณรู้อยู่แล้วว่าอะไรเป็นสาเหตุของข้อความแสดงข้อผิดพลาด ทำไมไม่ดำเนินการแก้ไข “ผู้ใช้ที่ระบุไม่มีข้อผิดพลาดของโปรไฟล์ที่ถูกต้อง” ใน Windows 10/11

สิ่งที่ต้องทำเกี่ยวกับ “ผู้ใช้ที่ระบุไม่มีข้อผิดพลาดของโปรไฟล์ที่ถูกต้อง”

การแก้ไขเหล่านี้สามารถช่วยคุณกำจัดปัญหา “ผู้ใช้ที่ระบุไม่มีข้อผิดพลาดของโปรไฟล์ที่ถูกต้อง” ใน Windows 10/11

แก้ไข #1:รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

การแก้ไขแรกที่เราแนะนำคือการรีสตาร์ทพีซีของคุณ มีบางครั้งที่ปัญหาเช่นนี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการเริ่มต้นใหม่ แม้ว่าวิธีนี้จะไม่ใช่วิธีแก้ไขที่น่าเชื่อถือเสมอไป แต่ก็คุ้มค่าที่จะลองเพราะมันได้ผลกับผู้ใช้บางคน

หากต้องการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ให้ทำดังนี้:

  1. เปิดตัว เริ่ม เมนูโดยคลิกที่ Windows บนหน้าจอของคุณ
  2. จากนั้น คลิกที่ พาวเวอร์ ปุ่ม.
  3. เลือก เริ่มต้นใหม่ ตัวเลือก
  4. รอให้คอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทโดยสมบูรณ์

หากวิธีแก้ปัญหานี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลองใช้วิธีแก้ไขที่แนะนำถัดไป

แก้ไข #2:ถอนการติดตั้งแอปที่ผิดพลาด

ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น แอพที่มีปัญหาอาจทำให้ปัญหาโปรไฟล์ผู้ใช้ที่ไม่ถูกต้องปรากฏขึ้น การถอนการติดตั้งแอป ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะหายไปตลอดกาล

หากต้องการถอนการติดตั้งแอป คุณควรดำเนินการดังนี้:

  1. พิมพ์ แผงควบคุม และคลิกที่ผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องมากที่สุด
  2. ไปที่ โปรแกรม และเลือกโปรแกรมและคุณลักษณะ
  3. คลิกขวาที่โปรแกรมที่คุณต้องการลบและเลือก ถอนการติดตั้ง .
  4. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดการถอนการติดตั้ง

หรือคุณอาจใช้เครื่องมือถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น มีโปรแกรมถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่สามารถดูแลกระบวนการถอนการติดตั้งทั้งหมดได้ พวกเขาสามารถกำจัดไฟล์ที่เหลือทั้งหมดได้เช่นกันที่อาจก่อให้เกิดปัญหาอื่นๆ ในระยะยาว

แก้ไข #3:เปลี่ยนตำแหน่งของโฟลเดอร์แอป Microsoft Store

แอปทั้งหมดที่ดาวน์โหลดจาก Microsoft Store จะถูกบันทึกไว้ในโฟลเดอร์ /WindowsApps ตอนนี้ หากคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้ขณะพยายามเปิดแอป Microsoft Store อาจเป็นไปได้ว่าโฟลเดอร์นั้นไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็นในการเปิดแอป ดังนั้น ในการแก้ไขปัญหา ให้ย้ายไฟล์ของแอพไปยังโฟลเดอร์อื่นบนฮาร์ดไดรฟ์ หลังจากนั้น ให้เปิดแอปอีกครั้ง

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดูคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำ:

  1. เปิด File Explorer โดยกดปุ่ม Windows + E กุญแจ
  2. ไปที่ตำแหน่งนี้: C:\Program Files\WindowsApps
  3. ต่อไป เป็นเจ้าของโฟลเดอร์ของแอป ทำได้โดยคลิกขวาที่โฟลเดอร์และเลือก คุณสมบัติ . จากนั้นไปที่ ความปลอดภัย แท็บแล้วคลิก ขั้นสูง ปุ่ม. ไปที่ เจ้าของ แท็บและเปลี่ยน การอนุญาต ที่นี่.
  4. ไปที่ WindowsApps โฟลเดอร์และย้ายไปที่ เอกสาร หรือ เดสก์ท็อป .
  5. หลังจากย้ายโฟลเดอร์แล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ EXE ของแอปและตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่

แก้ไข #4:สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่

หากคุณสงสัยว่าปัญหาเกิดจากการจำกัดการเข้าถึงบัญชีปัจจุบัน การแก้ไขนี้น่าจะใช้ได้ ออกจากระบบบัญชีปัจจุบันของคุณและเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่

คุณยังสามารถลองสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่และใช้เพื่อเข้าสู่ระบบ Windows ตัวเลือกนี้ใช้ได้หากบัญชีผู้ดูแลระบบเก่าของคุณได้รับอนุญาตอย่างจำกัดหรือมีไฟล์ที่เสียหาย ในการสร้างบัญชีใหม่ใน Windows 10/11 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. นำทางไปยัง เริ่มต้น เมนูและเลือก การตั้งค่า .
  2. คลิก บัญชี .
  3. ไปที่ ครอบครัวและคนอื่นๆ และคลิก เพิ่มบุคคลอื่นในพีซีเครื่องนี้ ตัวเลือก
  4. จากนั้นคลิกที่ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้ ตัวเลือก
  5. หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นในขณะนี้ กด เพิ่มผู้ใช้โดยไม่มีบัญชี Microsoft ลิงค์
  6. ระบุข้อมูลที่ต้องการและคลิก สร้างบัญชีสำหรับพีซีเครื่องนี้
  7. อุปกรณ์ Windows 10/11 ของคุณควรสร้างบัญชีใหม่ให้กับคุณ ลงชื่อเข้าใช้และตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงแสดงอยู่เมื่อใช้แอปพลิเคชัน Microsoft Store เช่น iTunes หรือ Skype

แก้ไข #5:ใช้เครื่องมือแก้ปัญหาบัญชีของ Microsoft

เป็นความคิดที่ดีที่จะใช้ยูทิลิตี้ตัวแก้ไขปัญหาบัญชีของ Microsoft เพื่อแก้ไขปัญหาโปรไฟล์บัญชีที่ถูกจำกัด วิธีใช้งาน:

  1. ดาวน์โหลด เครื่องมือแก้ปัญหาบัญชี Microsoft อย่างเป็นทางการ อรรถประโยชน์
  2. เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้เปิดใช้งาน
  3. คลิก ถัดไป เพื่อเริ่มใช้เครื่องมือแก้ปัญหา
  4. รอในขณะที่ยูทิลิตี้สแกนบัญชีของคุณเพื่อหาปัญหาใดๆ เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น เครื่องมือจะแก้ปัญหาให้กับคุณและซิงค์การตั้งค่าของคุณ
  5. ลองเปิดแอปอีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาโปรไฟล์ผู้ใช้ที่ไม่ถูกต้องยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่

แก้ไข #6:รีเซ็ต Microsoft Store

ผู้ใช้บางรายระบุว่าปัญหาปรากฏขึ้นขณะเรียกใช้แอป Microsoft Store ในกรณีนี้ คุณสามารถรีเซ็ต Microsoft Store ได้ สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำ โปรดดูคำแนะนำด้านล่าง:

  1. กดปุ่ม Windows + R ปุ่มเพื่อเปิด เรียกใช้ อรรถประโยชน์
  2. ในช่องข้อความ ให้ป้อน WSReset.exe สั่งแล้วกด ตกลง
  3. Microsoft Store ควรรีเซ็ตโดยอัตโนมัติ

สรุป

ที่นั่นคุณมีมัน หวังว่าเราจะช่วยคุณแก้ปัญหานี้ เพื่อให้คุณได้ทำงานที่ได้รับมอบหมายครั้งแรกในที่ทำงาน หากการรีเซ็ต Windows Store ไม่ทำงาน ให้ลองเรียกใช้ยูทิลิตี้ตัวแก้ไขปัญหาบัญชีของ Microsoft หรือถอนการติดตั้งแอปที่มีปัญหา หรือขอความช่วยเหลือจากแผนกไอทีของคุณ พวกเขาสามารถช่วยเหลือหรือแนะนำคุณในการสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ได้

หากคุณต้องการสำรวจตัวเลือกอื่นๆ คุณอาจอ้างถึงฟอรัมออนไลน์ ยังดีกว่า คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Microsoft แน่นอนว่าพวกเขามีวิธีแก้ปัญหามากมายสำหรับปัญหาเฉพาะของคุณ

คุณแนะนำการแก้ไขอื่นใดที่สามารถช่วยแก้ไข “ผู้ใช้ที่ระบุไม่มีข้อผิดพลาดของโปรไฟล์ที่ถูกต้อง” แจ้งให้ผู้ใช้รายอื่นทราบโดยแสดงความคิดเห็นด้านล่าง