วิธีแก้ข้อผิดพลาด 'Specified User Does Not Have a Valid Profile' บน Windows 10/11

ยินดีด้วย นี่คือวันแรกทำงานของคุณ ก่อนที่คุณจะได้รับมอบหมายงานชิ้นแรก คุณได้รับการต้อนรับอย่างอบอุ่นจากเพื่อนร่วมงาน คุณทักทายกันไปมา

แล้วคุณนั่งที่สถานีทำงานและเปิดคอมพิวเตอร์ Windows 10/11 หวังจะเริ่มงานชิ้นแรก แต่เมื่อคุณพยายามเปิดแอปพลิเคชัน คุณไม่สามารถดำเนินต่อได้เนื่องจากข้อความข้อผิดพลาดว่า "The Specified User Does Not Have a Valid Profile Error." ทำไมมันจึงแสดง และคุณแก้ไขอย่างไร? คุณต้องโทรแผนก IT ช่วยเหลือไหม?

ข่าวดีคือ คุณไม่ต้องมีทักษะการเขียนโค้ดและแก้ไขปัญหาขั้นสูง เพื่อแก้ไขสิ่งนี้ ทั้งที่คุณต้องการคือบทความนี้ และคุณควรจะสามารถเริ่มงานชิ้นแรกได้

เกี่ยวกับ "The Specified User Does Not Have a Valid Profile Error"

ปัญหา "The Specified User Does Not Have a Valid Profile Error" อาจปรากฏบนอุปกรณ์ Windows 10/11 โดยเฉพาะเมื่อผู้ใช้พยายามเปิดแอปที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Store เช่น Mail, iTunes, Spotify และ Skype ไม่ว่าคุณจะใช้ Windows 10/11 มานานแค่ไหน ปัญหาโปรไฟล์ไม่ถูกต้องนี้อาจเกิดขึ้นกับคุณได้เสมอ จริงๆ แล้ว สำหรับบางคน ปัญหานี้จะโผล่ตลอดเวลาแม้จะรันแอปที่ไม่ได้ดาวน์โหลดจาก Microsoft Store

เคล็ดลับ: ใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เฉพาะทาง เพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ผิดพลาด ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือทำให้ช้าลง

สแกนฟรีสำหรับปัญหา PC ดาวน์โหลด 3.145.873 ครั้ง รองรับ: Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

ตอนนี้ เพื่อแก้ปัญหานี้ จำเป็นอย่างยิ่งที่คุณต้องผ่านสาเหตุ คุณต้องระบุว่าอะไรก่อให้เกิดปัญหา Invalid profile เพราะโซลูชันมักจะขึ้นอยู่กับสาเหตุ

สาเหตุของ "The Specified User Does Not Have a Valid Profile Error"

จากข้อความข้อผิดพลาดเอง เราสามารถสมมติได้ 2 สาเหตุที่เป็นไปได้ สาเหตุแรกอยู่ที่บัญชีที่ใช้ Login เข้า Windows 10/11 อาจมีสิทธิ์จำกัด หากข้อผิดพลาดปรากฏเมื่อใช้ Microsoft Store คุณอาจลอง Sign in ด้วยบัญชี Microsoft ที่มีสิทธิ์ Admin ควรจะแก้ปัญหาได้ถาวร สาเหตุที่สองเป็นไปได้คือ Windows Store เอง อาจเป็นไปได้ว่าแคชของ Windows Store เสียหายหรือ Corrupt

ยังมี Trigger อื่นๆ ที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาด Invalid user profile นี้ อาจเป็นปัญหากับ Windows Update ที่เผยแพร่ล่าสุด หรือแอปเองก็มีข้อบกพร่อง

และเนื่องจากคุณรู้แล้วว่าอะไรอาจทำให้ข้อความข้อผิดพลาดแสดง เรามาดูกันว่าจะแก้ "The Specified User Does Not Have a Valid Profile Error" บน Windows 10/11 อย่างไร

จะทำอย่างไรกับ "The Specified User Does Not Have a Valid Profile Error"

วิธีแก้เหล่านี้อาจช่วยคุณกำจัดปัญหา "The Specified User Does Not Have a Valid Profile Error" บน Windows 10/11

วิธีแก้ #1: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

วิธีแก้แรกที่เราแนะนำเกี่ยวข้องกับการรีสตาร์ท PC มีบางกรณีที่ปัญหาแบบนี้แก้ได้ด้วยการเริ่มต้นใหม่ แม้จะไม่ใช่วิธีแก้ที่น่าเชื่อถือเสมอไป แต่ก็คุ้มค่าที่จะลอง เพราะได้ผลกับบางผู้ใช้

เพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ให้ทำดังนี้:

1. เปิดเมนู Start โดยคลิกปุ่ม Windows บนหน้าจอ
2. จากนั้น คลิกปุ่ม Power
3. เลือกตัวเลือก Restart
4. รอจนคอมพิวเตอร์รีสตาร์ทเสร็จสมบูรณ์

หากวิธีแก้นี้ไม่แก้ปัญหา ลองวิธีแก้ถัดไปที่แนะนำ

วิธีแก้ #2: ถอนการติดตั้งแอปที่มีปัญหา

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น แอปที่มีปัญหาอาจกระตุ้นให้ปัญหา Invalid user profile ปรากฏ ด้วยการถอนการติดตั้งแอป ข้อความข้อผิดพลาดควรหายไปตลอดกาล

เพื่อถอนการติดตั้งแอป นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:

1. พิมพ์ control panel และคลิกที่ผลลัพธ์ค้นหาที่เกี่ยวข้องที่สุด
2. ไปที่ Programs และเลือก Programs and Features
3. คลิกขวาที่โปรแกรมที่ต้องการลบและเลือก Uninstall
4. ทำตามพรอมบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นการถอนการติดตั้ง

ทางเลือกอื่น คุณอาจใช้เครื่องมือถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม มีโปรแกรมถอนการติดตั้งที่ดูแลกระบวนการถอนการติดตั้งทั้งหมด พวกเขายังสามารถกำจัดไฟล์คงเหลือทั้งหมดที่อาจก่อให้เกิดปัญหาในอนาคต

วิธีแก้ #3: เปลี่ยนตำแหน่งโฟลเดอร์ Microsoft Store App

แอปทั้งหมดที่ดาวน์โหลดจาก Microsoft Store ถูกเก็บในโฟลเดอร์ /WindowsApps ตอนนี้ หากคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้ขณะพยายามเปิดแอป Microsoft Store อาจเป็นไปได้ว่าโฟลเดอร์ไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็นในการเปิดแอป ดังนั้น เพื่อแก้ปัญหา ให้ย้ายไฟล์ของแอปไปยังโฟลเดอร์อื่นบนฮาร์ดไดรฟ์ หลังจากนั้น เปิดแอปอีกครั้ง

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้สำหรับคู่มือขั้นตอน:

1. เปิด File Explorer โดยกด Windows + E
2. ไปที่ตำแหน่งนี้: C:\Program Files\WindowsApps.
3. ต่อไป ให้ Take ownership ของโฟลเดอร์แอป ทำได้โดยคลิกขวาที่โฟลเดอร์และเลือก Properties แล้วไปที่แท็บ Security และคลิกปุ่ม Advanced ไปที่แท็บ Owner และเปลี่ยน Permissions ที่นี่
4. ไปที่โฟลเดอร์ WindowsApps และย้ายไปที่ Documents หรือ Desktop
5. หลังจากย้ายโฟลเดอร์แล้ว ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ EXE ของแอปและตรวจสอบว่าข้อความข้อผิดพลาดยังปรากฏหรือไม่

วิธีแก้ #4: สร้าง User Profile ใหม่

หากคุณสงสัยว่าปัญหาถูกกระตุ้นโดยการเข้าถึงที่ถูกจำกัดของบัญชีปัจจุบัน วิธีแก้นี้ควรจะได้ผล Sign out จากบัญชีปัจจุบันและ Login ด้วยบัญชี Admin ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงอยู่หรือไม่

คุณยังสามารถลองสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่และใช้ Login เข้า Windows ตัวเลือกนี้ได้ผลหากบัญชี Admin เก่าของคุณมีสิทธิ์จำกัดหรือมีไฟล์เสียหาย เพื่อสร้างบัญชีใหม่บน Windows 10/11 ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่เมนู Start และเลือก Settings
2. คลิก Account
3. ไปที่ Family and Other People และคลิกตัวเลือก Add someone else to this PC
4. จากนั้น คลิกตัวเลือก I don't have this person's sign-in information
5. หน้าต่างใหม่จะปรากฏ ตอนนี้ กดลิงก์ Add a user without a Microsoft account
6. ให้ข้อมูลที่ถูกถามและคลิก Create an account for this PC
7. อุปกรณ์ Windows 10/11 ของคุณควรสร้างบัญชีใหม่ให้คุณ Sign in ด้วยมันและตรวจสอบว่าข้อความข้อผิดพลาดยังแสดงเมื่อใช้แอป Microsoft Store เช่น iTunes หรือ Skype หรือไม่

วิธีแก้ #5: ใช้ Microsoft's Account Troubleshooter

เป็นความคิดที่ดีที่จะใช้ยูทิลิตี้ Microsoft's Account Troubleshooter เพื่อ Troubleshoot ปัญหา Restricted account profile วิธีใช้:

1. ดาวน์โหลด ยูทิลิตี้ Microsoft Account Troubleshooter อย่างเป็นทางการ
2. เมื่อดาวน์โหลดเสร็จ ให้เปิดมัน
3. คลิก Next เพื่อเริ่มใช้ Troubleshooter
4. รอขณะที่ยูทิลิตี้สแกนบัญชีของคุณหาปัญหาใดๆ เมื่อสแกนเสร็จ เครื่องมือจะแก้ปัญหาให้คุณและซิงค์การตั้งค่า
5. ลองเปิดแอปอีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหา Invalid user profile ยังปรากฏหรือไม่

วิธีแก้ #6: รีเซ็ต Microsoft Store

ตามบางผู้ใช้ ปัญหาแสดงขณะรันแอป Microsoft Store ในกรณีนี้ คุณอาจ Reset Microsoft Store สำหรับคู่มือโดยละเอียด อ้างอิงคู่มือด้านล่าง:

1. กด Windows + R เพื่อเปิด ยูทิลิตี้ Run
2. ในช่องข้อความ ใส่คำสั่ง WSReset.exe และกด OK
3. Microsoft Store ควร Reset อัตโนมัติ

สรุป

นี่คือสิ่งที่เรามี หวังว่าเราช่วยคุณแก้ปัญหาได้ เพื่อให้คุณสามารถดำเนินการกับงานชิ้นแรกที่ทำงาน หากการ Reset Windows Store ไม่ได้ผล ลองรัน Microsoft's Account Troubleshooter หรือถอนการติดตั้งแอปที่มีปัญหา มิฉะนั้น ขอความช่วยเหลือจากแผนก IT พวกเขาสามารถช่วยหรือแนะนำในการสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

หากคุณต้องการสำรวจตัวเลือกอื่นๆ คุณอาจอ้างอิงฟอรัมออนไลน์ หรือติดต่อทีม Support อย่างเป็นทางการของ Microsoft แน่นอนว่าพวกเขามีโซลูชันมากมายสำหรับปัญหาเฉพาะของคุณ

คุณแนะนำวิธีแก้อื่นๆ อะไรที่ช่วยแก้ "The Specified User Does Not Have a Valid Profile Error" บ้าง? ให้ผู้ใช้คนอื่นทราบโดยความคิดเห็นด้านล่าง