Fatal Error C0000034 บน Windows 10/11 คืออะไร?
ข้อความ Fatal Error C0000034 ปรากฏบนอุปกรณ์ Windows 10/11 มักเกิดขึ้นเมื่อมีปัญหาบล็อก Windows Update (WU) ข้อความข้อผิดพลาดไม่ได้ระบุเหตุผลที่ชัดเจน แต่จากการวิเคราะห์พบหลายสาเหตุที่ก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ หากคุณระบุสาเหตุหนึ่งจากรายการด้านล่างได้ กระบวนการแก้ไขจะสั้นลง แต่หากไม่แน่ใจถึงสาเหตุจริงแม้หลังรันการวินิจฉัย ต้องใช้วิธีแก้ไขทั้งหมดตามลำดับ
สาเหตุที่อาจก่อให้เกิด Fatal Error C0000034
- Bad Data Sectors – ปัญหานี้พบบ่อยในฮาร์ดดิสก์แบบดั้งเดิมที่เริ่มแสดงอาการล้มเหลว หากระบบมีปัญหาบูตหลัง Windows Update ที่เสียหาย ต้องรันสแกน CHKDSK เพื่อแทนที่บล็อกข้อมูลที่เสีย
- ไฟล์ WU เสียหาย – Windows Update เป็นส่วนหนึ่งของยูทิลิตี้ระบบ หากบางไฟล์เสียหาย ระบบจะแสดงข้อความข้อผิดพลาด ต้องรันสแกน SFC ผ่าน Recovery Menu
- ข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์ภายนอก – เกิดขึ้นเมื่อซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของบุคคลที่สามบล็อก Windows Update ไม่ให้เข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ Microsoft หรือไดรเวอร์ทั่วไปถูกแทนที่ด้วยไดรเวอร์จากบุคคลที่สาม สามารถแก้ไขได้โดยใช้ System Restore คืนคอมพิวเตอร์ไปยังจุดที่ปัญหายังไม่เกิด
- ไฟล์ระบบเสียหาย – หากมีปัญหารุนแรงที่แก้ไขไม่ได้ด้วยวิธีข้างต้น อาจต้องติดตั้ง Windows 10/11 ใหม่หรือซ่อมแซมเพื่อรีเฟรชองค์ประกอบทั้งหมด
วิธีแก้ไข Fatal Error C0000034 เมื่ออัปเดต Windows
ข้อผิดพลาดนี้ต้องแก้ไขด่วนเพราะบล็อกอัปเดตความปลอดภัยสำคัญ และต้องกำจัดเพื่อความเสถียรของระบบ นี่คือวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้:
วิธีที่ 1: รัน CHKDSK เพื่อแก้ไขบล็อกข้อมูลที่เสีย
เนื่องจากข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากไฟล์ระบบเสียหาย ควรรันหลายโปรแกรมแก้ไขปัญหาเพื่อระบุและแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหาย Windows 10/11 มีโปรแกรมเหล่านี้ เช่น CHKDSK (Check Disk) ต้องเข้าถึง Command Prompt แบบผู้ดูแลระบบก่อน หากบูตปกติไม่ได้ ต้องทำ Advanced Startup ดังนี้:
- เตรียมสื่อติดตั้งที่เข้ากันได้และเสียบเข้าเครื่อง กดปุ่มใดปุ่มหนึ่งเพื่อบูตจากสื่อติดตั้งระหว่างสตาร์ทอัป
- เมื่อเข้าหน้าต่างติดตั้ง เลือก Repair your computer เพื่อเปิด Recovery Menu
- หากไม่มีสื่อติดตั้ง สามารถเข้าสู่ Recovery Menu ได้โดยปิดเครื่องแบบไม่คาดคิด 3 ครั้งระหว่างบูตอัป
- บน Recovery Menu เลือก Troubleshoot แล้วคลิก Command Prompt
- เมื่อ Command Prompt แบบผู้ดูแลระบบ เปิดขึ้น พิมพ์ CHKDSK X: (X คือตัวอักษรที่กำหนดให้ไดรฟ์ดิสก์) แล้วกด Enter
- รอจนกระทั่งกระบวนการเสร็จแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
วิธีที่ 2: รันสแกน SFC เพื่อแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหาย
System File Checker ก็ใช้ Command Prompt แบบผู้ดูแลระบบเช่นกัน ต้องทำขั้นตอนที่ 1, 2, 3 ของวิธีที่ 1 ก่อน
- เมื่อเข้าถึง Command Prompt แบบผู้ดูแลระบบ แล้ว พิมพ์ sfc /scannow แล้วกด Enter
- รอจนเสร็จสิ้น แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
วิธีที่ 3: ใช้ System Restore คืนคอมพิวเตอร์ไปยังจุดที่ปกติ
หากข้อผิดพลาดเริ่มเกิดหลังติดตั้ง Windows Update สามารถคืนระบบไปยังจุดก่อนการติดตั้งที่ล้มเหลวได้โดยใช้เครื่องมือ System Restore
System Restore points ถูกสร้างโดยระบบอัตโนมัติ สร้างสแนปชอตเมื่อมีเหตุการณ์สำคัญ เช่น การติดตั้งซอฟต์แวร์ภายนอก อัปเดตความปลอดภัย และ Windows Update ล่าสุด หากไม่ได้ปรับเปลี่ยนการตั้งค่า Windows Update แบบมืออาชีพ ควรมี Restore Points หลายจุดให้เลือก
- หากบูตปกติไม่ได้ ต้องเสียบสื่อติดตั้งที่เข้ากันกับ Windows 10 ที่ติดตั้งอยู่
- กดปุ่มใดปุ่มหนึ่งเพื่อบูตจากสื่อติดตั้ง
- บนหน้าจอติดตั้งแรก คลิก Repair your computer เพื่อเปิดเมนู Advanced Options
- เลือก System Restore เพื่อเปิดยูทิลิตี้
- ติ๊ก Show more restore points เลือกจุดที่สร้างก่อนปัญหาเกิด คลิกจุดที่ต้องการ แล้ว Next
- คลิก Finish รอจนกระทั่งกระบวนการคืนค่าเสร็จสิ้น
- รีบูตระบบและตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
วิธีที่ 4: ทำ Clean Installation หรือ Repair Installation
หากลองวิธีข้างต้นหมดแล้วแต่ไม่สำเร็จ ทางเลือกสุดท้ายคือ Repair หรือ Clean Installation ควรพิจารณาวิธีนี้ทีหลัง โดยเฉพาะหากแน่ใจว่าปัญหารุนแรงและควบคุมไม่ได้
เมื่อทำ Repair/Clean Installation ต้องสำรองข้อมูลก่อน เพราะจะรีเฟรชองค์ประกอบระบบทั้งหมดเพื่อกำจัดปัญหาเบื้องต้นที่ก่อให้เกิด Fatal Error C0000034
Repair Installation
- เสียบสื่อติดตั้งและรีบูตเครื่อง กดปุ่มใดปุ่มหนึ่งระหว่างบูตเพื่อโหลด Windows จากสื่อติดตั้ง
- เลือก ภาษาและโซนเวลา แล้ว วิธีป้อนข้อมูลคีย์บอร์ด ก่อนคลิก Next
- คลิก Repair your computer แล้วเลือก System Image Recovery
- ทำตามขั้นตอนเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ
- เสร็จแล้ว รีสตาร์ทและตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยัง
Clean Installation
- เสียบสื่อติดตั้งและรีบูตระบบ กดปุ่มใดปุ่มหนึ่งเพื่อบูตจากสื่อติดตั้ง
หมายเหตุ: แม้สำเนา Windows 10/11 จะต่างจากที่ติดตั้งอยู่ ก็สามารถใช้ได้เมื่อทำ Clean Installation หรือจับคู่รายละเอียดการติดตั้งเดิมและใช้คีย์เดิมเพื่อเปิดใช้งาน - เมื่อถึงหน้าจอ Windows Setup เริ่มต้น คลิก Install now
- ทำตามขั้นตอนเพื่อตั้งค่าพาร์ติชันดิสก์ใหม่ ฯลฯ
- ขึ้นอยู่กับสเปคเครื่อง กระบวนการอาจใช้เวลา 30 นาทีถึงเกิน 1 ชั่วโมง
- เสร็จแล้ว รีสตาร์ท PC อีกครั้ง
สรุป
ข้อผิดพลาดหลายอย่างรบกวนผู้ใช้ Windows 10/11 ส่วนที่มักถูกมองข้ามคือข้อผิดพลาดจากไวรัสคอมพิวเตอร์ เมื่อสิ่งมีชีวิตร้ายเหล่านี้โจมตี อาจทำลายหรือทำลายไฟล์ระบบสำคัญนำไปสู่ปัญหาความไม่เสถียร และข้อความข้อผิดพลาดเมื่อทำงานบางอย่าง ดังนั้นวิธีดีที่สุดคือติดตั้งซอฟต์แวร์ความปลอดภัยที่แนะนำและปล่อยให้ทำงานในพื้นหลังเพื่อการป้องกันแบบเรียลไทม์ เป็นระยะควรทำ Full Scan เพื่อตรวจจับแอปที่ไม่พึงประสงค์ที่อาจแอบเข้าไปในระบบ
