Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ไขข้อผิดพลาด Windows 0xc0000409: คู่มือด่วนแก้ปัญหาการอัปเดตและอัปเกรดล้มเหลว

gầnๆ นี้ ผู้ใช้รายงานว่าปัญหาเฉพาะที่ระบุด้วยข้อผิดพลาด 0xc0000409 กำลังป้องกันไม่ให้พวกเขาอัปเกรดบิลด์ Windows หรือติดตั้งการอัปเดต Windows ในคู่มือนี้ เรามุ่งจะตรวจสอบเหตุการณ์หรือสถานการณ์ที่ข้อผิดพลาดเฉพาะนี้เกิดขึ้น และเสนอโซลูชันที่มีประสิทธิภาพเพื่อแก้ไขให้ถูกต้อง

รหัสข้อผิดพลาด 0xc0000409 ใน Windows คืออะไร?

รหัส 0xc0000409 แสดงถึงข้อยกเว้นในการจัดการการดำเนินการสำหรับการตั้งค่าระบบ ไฟล์ระบบ รายการรีจิสทรี ยูทิลิตีสำคัญ และอื่นๆ คุณอาจพบว่ายากที่จะ 알아ว่าโครงประกอบระบบใดก่อให้เกิดข้อผิดพลาด คุณอาจไม่สามารถกำหนดได้ว่ากระบวนการยูทิลิตีใดกระตุ้นมัน

เมื่อคุณเปิดแอปพลิเคชัน คุณอาจพบข้อยกเว้นข้อผิดพลาด 0xc0000409 ข้อผิดพลาดนี้หมายความว่ามีการทำงานผิดปกติในการดำเนินงานของระบบของคุณ

รหัสข้อยกเว้นข้อผิดพลาด 0xc0000409 ใน Windows เป็นปัญหาของบิลด์ Windows 10/11 Insider Preview 19624 โดยเฉพาะ คุณยังอาจได้รับข้อความข้อผิดพลาดเนื่องจากปัญหาต่างๆ ตามที่ผู้ใช้รายงานในฟอรัมออนไลน์ การอัปเดต OS เป็นเวอร์ชันล่าสุดสามารถแก้ไขปัญหาบางอย่างกับระบบเมื่อบิลด์เวอร์ชันเป็นตัวกระตุ้น

เคล็ดลับ: เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เฉพาะทางเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปพลิเคชันที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้า

กับ Windows 10/11 ปัญหาเหล่านี้เกิดขึ้นบ่อยค่อนข้าง เราได้ครอบคลุมข้อผิดพลาดและปัญหาระบบที่แตกต่างกันมากมายซึ่งเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับการอัปเดตระบบปฏิบัติการที่มีบั๊กซึ่งต้องการแพตช์และการแก้ไข Microsoft คอยหาโซลูชันเมื่อเกิดปัญหา ดังนั้น การตรวจสอบแพตช์หรือเวอร์ชันอัปเดตที่ต่ออายุใหม่สามารถเป็นวิธีที่ดีสำหรับข้อผิดพลาดและปัญหาระบบต่างๆ

ข้อผิดพลาดเหล่านี้อาจเป็นวิกฤตและถูกกระตุ้นโดยรายการรีจิสทรี บั๊กไฟล์ และฟังก์ชันที่ล้มเหลว รหัสข้อยกเว้นข้อผิดพลาด 0xc0000409 ใน Windows อาจท่วมท้นและต้องการการโต้ตอบเฉพาะ การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า สาเหตุอีกประการหนึ่งที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาดอาจเป็นการโจมตีมัลแวร์ หรือผลลัพธ์หลังการติดเชื้อ บางไฟล์หรือฟังก์ชันอาจถูกเปลี่ยนแปลงในช่วงดังกล่าว

การติดตั้งที่ไม่เหมาะสม ไฟล์ระบบที่เสียหาย และฟังก์ชันสามารถแก้ไขได้โดยการรันเครื่องมืออย่าง Reimage นี่คือแอปพลิเคชันที่สามารถค้นหาส่วนที่ได้รับผลกระทบบนเครื่องและช่วยซ่อมแซมไฟล์หรือโปรแกรม ให้ระบบทำงานได้อย่างถูกต้อง ตัวเลือกนี้สามารถเป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาหรือการแก้ไขด่วนได้

การแก้ไขรหัสข้อยกเว้นข้อผิดพลาดอื่นๆ อาจรวมถึงการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าหรือการซ่อมแซมฟังก์ชัน คุณควรลองวิธีการที่ระบุด้านล่างหากตัวเลือกด่วนไม่ช่วยคุณ ลองหลายวิธีเพื่อแก้ปัญหาด้วยสาเหตุรากที่เฉพาะเจาะจง

สาเหตุของรหัสข้อผิดพลาด 0xc0000409 ใน Windows

เมื่อคุณเปิดแอปพลิเคชัน คุณอาจพบข้อยกเว้นข้อผิดพลาด 0xc0000409 ข้อผิดพลาดนี้หมายความว่ามีการทำงานผิดปกติในการดำเนินงานของระบบของคุณ สาเหตุทั่วไปมีดังนี้:

  • โค้ดจาก Insider Channel บล็อกการติดตั้ง – เหตุผลที่ข้อผิดพลาดนี้ถูกรายงานบ่อยบนเครื่องที่รันบนบิลด์ Insider คือ บิลด์ส่วนใหญ่มีโค้ดที่อาจ (หรืออาจไม่) ทำงานเป็นบล็อกเกอร์เมื่อต้องการติดตั้งอัปเดตใหม่ ในกรณีนี้ โซลูชันคือการทำ Repair Install (หรือ Clean Install)
  • Firewall บล็อกการติดตั้ง – มีกรณีที่ไฟร์วอลล์ภายนอกหรือ Security Suite ป้องกันไม่ให้การอัปเกรดหรืออัปเดตเสร็จสิ้น ในกรณีนี้ โซลูชันคือการลบแอนติไวรัสภายนอกและให้ไฟร์วอลล์ในตัวกรองการเชื่อมต่อภายนอก
  • คอมโพเนนต์ Windows Update เสียหายหรือหายไป – ไฟล์ที่ใช้ในงาน Windows Update น่าจะเสียหายได้ หากข้อผิดพลาดนี้ถูกกระตุ้นจากการบั๊กไฟล์ การรีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update จะแก้ไขปัญหาได้สูงสุด

รหัสข้อผิดพลาด 0xc0000409 ยังสามารถเป็นผลลัพธ์ของปัญหาที่รู้จักกับ Windows 10/11 Insider Preview Build 19624 Microsoft รายงานว่ากำลังตรวจสอบปัญหานี้กับผู้ใช้บางส่วนที่ไม่สามารถอัปเดตเป็นบิลด์นี้ด้วยรหัสข้อผิดพลาด 0xc0000409 หากคุณประสบข้อผิดพลาดนี้ ควรหยุดอัปเดตจนกว่าจะมีการแก้ไขในอนาคต

หากคุณไม่ได้ติดตั้ง Insider Preview Build 19624 ล่าสุด ลองทำ Windows 10/11 Repair Install

หลังจากรู้สาเหตุที่อาจทำให้เกิดข้อยกเว้นซอฟต์แวร์ที่ไม่รู้จัก 0xc0000409 แล้ว คุณรู้ไหมว่าจะแก้ไขข้อผิดพลาดซอฟต์แวร์นี้อย่างไร?

วิธีแก้ไขรหัสข้อยกเว้นข้อผิดพลาด 0xc0000409 ใน Windows

รหัสข้อผิดพลาด 0xc0000409 หมายถึงข้อผิดพลาดวิกฤตใน Windows 10/11 และมักเกี่ยวข้องกับรายการรีจิสทรีที่อาจเสียหาย ไม่ว่าข้อผิดพลาดจะดูท่วมท้นแค่ไหน การหลีกเลี่ยงมันก็ค่อนข้างง่าย

ขั้นตอนที่ 1: ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และเปิดใหม่

อาจมีกระบวนการระบบค้างทำงานในพื้นหลังบนคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรแกรมที่คุณพยายามติดตั้งอาจต้องการการรีสตาร์ทเพื่อปรับใช้และเปิดใช้งานไฟล์อย่างถูกต้อง สิ่งที่คุณต้องลองก่อนเพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xc0000409 คือปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และเปิดใหม่

หากคุณใช้คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ สามารถถอดปลั๊กจากพาวเวอร์สตรีปและเสียบใหม่หลังจากผ่านไปสองสามนาที หากคุณใช้แล็ปท็อป ให้ถอดแบตเตอรี่และเสียบใหม่หลังจากหนึ่งสองนาที หากแบตเตอรี่ถอดได้

ขั้นตอนที่ 2: ใช้ Windows Update Troubleshooter

Windows มีกลไกในตัวหลายอย่างที่มีศักยภาพจะแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ หนึ่งในนั้นคือ Windows Update Troubleshooter ยูทิลิตี้นี้จะสแกนไฟล์และการอ้างอิงที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update และนำกลยุทธ์ซ่อมแซมต่างๆ ไปใช้ซึ่งอาจแก้ไขปัญหาให้คุณ

คู่มือด่วนการใช้ Windows Update Troubleshooter เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0xc0000409:

  1. กด Windows Key + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run พิมพ์หรือวาง "ms-settings:troubleshoot" และกด Enter เพื่อเปิดแท็บ Troubleshooting ของแอป Settings
  2. หมายเหตุ: หากคุณใช้ Windows 7 หรือ Windows 8 ใช้คำสั่งนี้แทน: "control.exe /name Microsoft.Troubleshooting"
  3. ในแท็บ Troubleshooting คลิกที่ Windows Update (ภายใต้แท็บ Get up and running) และเลือก Run the troubleshooter
  4. รอจน Wizard เริ่มต้นตรวจจับปัญหาที่ก่อให้เกิดปัญหา หากพบปัญหา ให้คลิก Apply this fix เพื่อนำกลยุทธ์ซ่อมแซมไปใช้
  5. หมายเหตุ: หาก Troubleshooter แนะนำกลยุทธ์ซ่อมแซมหลายอย่าง ให้แน่ใจว่าคุณนำไปใช้ทั้งหมด
  6. เมื่อนำกลยุทธ์ซ่อมแซมไปใช้แล้ว ให้รีบูตเครื่องและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขที่การเริ่มต้นครั้งต่อไปหรือไม่

หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ดำเนินต่อไปกับวิธีถัดไปด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 3: รีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update ด้วยตนเอง

หากวิธีแรกไม่มีประสิทธิภาพ ลองรีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update ด้วยตนเอง หากคุณได้ 0xc0000409 เนื่องจากข้อบกพร่องของ Windows Update การทำตามขั้นตอนด้านล่างควรจะแก้ไขปัญหา ผู้ใช้ในสถานการณ์คล้ายกันรายงานว่าสามารถติดตั้งเสร็จสิ้นได้หลังจากรีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update

คู่มือด่วนในการทำเช่นนี้:

  1. กด Windows Key + R เพื่อเปิด Run box ใหม่ พิมพ์ "cmd" และกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิด Command Prompt ที่มีสิทธิ์สูง (Elevated)
  2. หมายเหตุ: หาก UAC (User Account Control) ถาม ให้เลือก Yes
  3. ใน Elevated Command Prompt เราจะหยุดบริการ Windows Update, MSI Installer, Cryptographic services และ BITS services โดยการรันชุดคำสั่ง พิมพ์หรือวางคำสั่งต่อไปนี้และกด Enter หลังแต่ละคำสั่งเพื่อปิดใช้งานบริการทีละตัว:
    • net stop wuauserv
    • net stop cryptSvc
    • net stop bits
    • net stop msiserver
  4. เมื่อบริการ Windows Update ทั้งหมดถูกปิดใช้งานแล้ว ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน Elevated Command Prompt เดียวกันเพื่อเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และ Catroot2 เหมือนขั้นตอนที่ 2 ต้องกด Enter หลังแต่ละคำสั่ง:
    • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
  5. ต่อไป ให้รีสตาร์ทบริการเดียวกันที่ถูกปิดใช้งานในขั้นตอนที่สอง พิมพ์หรือวางคำสั่งต่อไปนี้และกด Enter หลังแต่ละคำสั่ง:
    • net start wuauserv
    • net start cryptSvc
    • net start bits
    • net start msiserver
  6. ออกจาก Elevated Command Prompt และรีบูตคอมพิวเตอร์

ที่การเริ่มต้นครั้งต่อไป ลองติดตั้งอัปเดตหรือทำการอัปเกรดอีกครั้งเพื่อดูว่าข้อผิดพลาด 0xc0000409 ได้รับการแก้ไขหรือไม่ ในกรณีที่ยังคงเห็นข้อผิดพลาด 0xc0000409 ให้ดำเนินต่อไปกับวิธีถัดไปด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 4: ถอนการติดตั้ง Firewall ของบุคคลที่สาม

หากคุณใช้ Security Suite ของบุคคลที่สาม โปรดทราบว่ามันอาจป้องกันไม่ให้การอัปเดต/อัปเกรดเกิดขึ้น

น่าเสียดาย คุณไม่สามารถทดสอบได้ว่าการรบกวนเกิดจาก Security Suite ภายนอกเพียงแค่ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ – กฎความปลอดภัยจะยังคงอยู่ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถยืนยันได้ว่าแอนติไวรัสเป็นสาเหตุโดยการถอนการติดตั้ง Firewall ของบุคคลที่สามอย่างสมบูรณ์

หลังจากทำเช่นนั้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขที่การเริ่มต้นครั้งต่อไปหรือไม่ โดยการรันการอัปเดต/อัปเกรดอีกครั้ง หากล้มเหลวด้วยข้อผิดพลาด 0xc0000409 เดียวกัน ให้ดำเนินต่อไปกับวิธีถัดไปด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 5: รัน System File Checker

ตามที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น รหัสข้อยกเว้น: 0xc0000409 อาจเกิดจากไฟล์ระบบที่เสียหาย

ดังนั้น เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด คุณสามารถรัน System File Checker เพื่อสแกนและแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหาย

นี่คือบทช่วยสอน:

  1. พิมพ์ Command Prompt ในกล่องค้นหาของ Windows และเลือกตัวที่ตรงที่สุด จากนั้นคลิกขวาเพื่อเลือก Run as administrator เพื่อดำเนินต่อ
  2. ในหน้าต่างบรรทัดคำสั่ง พิมพ์คำสั่ง sfc /scannow และกด Enter เพื่อดำเนินต่อ
  3. System File Checker จะเริ่มสแกนและแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหาย โปรดอย่าปิดหน้าต่างบรรทัดคำสั่งจนกว่าจะเห็นข้อความ verification 100% complete เมื่อเสร็จสิ้น ให้รีบูตคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด 0xc0000409 ได้รับการแก้ไขหรือไม่

ขั้นตอนที่ 6: ทำ Clean Boot

เพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xc0000409 คุณสามารถลองทำ Clean Boot

ตอนนี้ เราจะแสดงขั้นตอนโดยละเอียด:

  1. กดปุ่ม Windows Key และ R Key พร้อมกันเพื่อเปิด Run dialog แล้วพิมพ์ msconfig ในกล่องและคลิก OK เพื่อดำเนินต่อ
  2. ในหน้าต่างป๊อปอัป ไปที่แท็บ Service และติ๊กตัวเลือก Hide all Microsoft services จากนั้นคลิก Disable all เพื่อดำเนินต่อ
  3. จากนั้นไปที่แท็บ Startup และคลิก Open Task Manager เพื่อดำเนินต่อ
  4. ในหน้าต่าง Task Manager เลือกโปรแกรมเริ่มต้นที่คุณไม่ต้องการและคลิก Disable

เมื่อเสร็จสิ้น ให้รีบูตคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่ารหัสข้อผิดพลาด 0xc0000409 ได้รับการแก้ไขหรือไม่

ขั้นตอนที่ 7: ติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่

เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Unknown software exception 0xc0000409 คุณสามารถเลือกที่จะติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่

ดังนั้น คุณสามารถไปที่ Control Panel เพื่อถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ก่อน แล้วไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการเพื่อดาวน์โหลดอีกครั้ง หลังจากนั้น ให้เปิดแอปพลิเคชันอีกครั้งและตรวจสอบว่ารหัสข้อผิดพลาด: 0xc0000409 ได้รับการแก้ไขหรือไม่

ขั้นตอนที่ 8: ทำ System Restore

จุดประสงค์ของฟีเจอร์ System Restore คือการนำ Windows กลับสู่สถานะที่มันเคยอยู่ เมื่อจุดกู้คืน (restore point) ถูกสร้างขึ้นในอดีต การรันฟีเจอร์ System Restore ยังสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ได้ เนื่องจากมันจะกู้คืนไฟล์ระบบที่ถูกลบหรือเวอร์ชันที่ดีของไฟล์ระบบที่เสียหาย ซึ่งเป็นเพียงสองเหตุผลเบื้องหลังข้อความข้อผิดพลาดนี้

เพื่อรัน System Restore ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. ไปที่เมนู Start และพิมพ์ System restore
  2. คลิก Next
  3. เลือก Restore point
  4. คุณยังสามารถติ๊กกล่อง Show more restore points เพื่อดู Restore points ทั้งหมดที่จัดเก็บในระบบ
  5. คลิก Scan for affected programs ก่อน ซึ่งจะแสดงโปรแกรมที่ถูกติดตั้งหลังจากสร้าง Restore point
  6. รอจนกระบวนการเสร็จสิ้น

หมายเหตุ: อย่ารบกวนกระบวนการเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายทางซอฟต์แวร์และการสูญเสียข้อมูลที่ไม่สามารถกู้คืนได้ หากคุณใช้แล็ปท็อป ให้เชื่อมต่อกับ AC Adapter ก่อนเริ่มกู้คืน Windows

ขั้นตอนที่ 9: ใช้ Device Manager เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง

  1. ไปที่ Search พิมพ์ devicemng และเปิด Device Manager
  2. ตอนนี้คุณจะเห็นรายการฮาร์ดแวร์ทั้งหมดใน Device Manager
  3. เพื่อตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์สำหรับคอมโพเนนต์ใดๆ ให้คลิกขวาที่มัน และเลือก Update driver
  4. ตอนนี้คุณจะมี 2 ตัวเลือก คุณสามารถเลือกตัวแรกหากต้องการให้ระบบค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ ตัวที่สองสำหรับเมื่อคุณดาวน์โหลดไดรเวอร์ไว้แล้วและต้องระบุตำแหน่งของมัน
  5. หากมีการอัปเดตไดรเวอร์ Wizard จะติดตั้งโดยอัตโนมัติ หากไม่มี ไดรเวอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว

เช่นที่กล่าวไว้ นี่คือวิธีการตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองที่นิยมที่สุดใน Windows 10/11

ในกรณีที่คุณไม่ได้รับการอัปเดตไดรเวอร์ผ่าน Windows Update วิธีที่พบบ่อยที่สุดในการตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์คือ Device Manager อาจใช้เวลาบ้างในการตรวจสอบไดรเวอร์ทุกตัวด้วยตนเอง แต่คุณสามารถแก้ปัญหาได้มากมายโดยการทำเช่นนั้น

หากการอัปเดตผ่าน Device Manager ไม่ได้ผล ให้ใช้เครื่องมือของบุคคลที่สาม เช่น Driver Updater แทน เครื่องมือนี้ช่วยอัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัยทั้งหมดในคลิกเดียว เพื่อป้องกันปัญหาที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ในปัจจุบันและอนาคต

ขั้นตอนที่ 10: รัน CHKDSK

CHKDSK (หรือคำสั่ง Check Disk) เป็นเครื่องมือระบบใน DOS, OS/2 และ Windows Command Prompt ที่สามารถตรวจสอบความสมบูรณ์ของฮาร์ดดิสก์และแก้ไขข้อผิดพลาดระบบไฟล์ต่างๆ

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรัน CHKDSK จาก Command Prompt:

  1. กดปุ่ม Windows Key + X เพื่อเปิด Start Menu
  2. เลือก Search (หรือกด S) และพิมพ์: cmd เพื่อเปิด Command Prompt
  3. เปิด Command Prompt
  4. คลิกขวาที่ Command Prompt จากรายการผลการค้นหา
  5. คลิก Run as administrator
  6. เข้าสู่ระบบในฐานะ Administrator
  7. เมื่อ Command Prompt เปิด ให้พิมพ์คำสั่ง:
  8. chkdsk C: /f /r /x

คำสั่ง Check Disk ใน Command Prompt

  • chkdsk /f C: เมื่อใช้คำสั่งนี้ Check Disk จะทำการวิเคราะห์ดิสก์และซ่อมแซมข้อผิดพลาดที่พบ โดยที่ดิสก์ไม่ได้ถูกใช้งาน หากดิสก์ถูกใช้งาน Check Disk จะแสดงพร้อมท์ถามว่าต้องการจัดตารางตรวจสอบดิสก์ครั้งต่อไปที่รีสตาร์ทระบบหรือไม่
  • chkdsk /r C: เมื่อใช้ตัวเลือกนี้ Check Disk จะค้นหา Bad Sector และดำเนินการกู้คืนข้อมูลที่อ่านได้
  • chkdsk /x C: เมื่อใช้พารามิเตอร์คำสั่งนี้ Check Disk จะบังคับให้ดิสแม้านท์โวล्यูมที่คุณกำลังจะทำงานก่อนที่ Utility จะเริ่มสแกน

ขั้นตอนที่ 11: สแกนคอมพิวเตอร์หามัลแวร์ (ไวรัส)

เป็นไปได้ว่าซอฟต์แวร์อันตรายติดเชื้อคอมพิวเตอร์ของคุณและทำลายไฟล์รีจิสทรี เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้สแกนคอมพิวเตอร์หาซอฟต์แวร์อันตรายด้วยซอฟต์แวร์แอนติไวรัสและลบไวรัสที่พบ เพื่อป้องกันภัยคุกคามในอนาคตและไวรัสใหม่ที่รุกล้ำคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรดทำตามข้อต่อไปนี้:

  • อย่าเปิดเว็บไซต์ที่คุณไม่เคยได้ยินและเสนอโปรโมชั่นดึงดูดใจ – ทำการวิจัยเกี่ยวกับพวกมันก่อน
  • อย่าเปิดทุกอีเมลใน Inbox – แม้ฟิลเตอร์สแปมจะฉลาดขึ้น แต่ยังมีสแปมอีเมลที่สามารถผ่านเข้ามาใน Inbox ได้
  • ดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการเท่านั้น – หลีกเลี่ยงการดาวน์โหลดผ่านบุคคลที่สาม

ขั้นตอนที่ 12: ติดตั้ง Windows Update ใหม่

หากรหัสข้อยกเว้นข้อผิดพลาด 0xc0000409 ปรากฏก่อน ระหว่าง หรือหลังการอัปเดตระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ อาจเป็นไปได้ว่ามีบางอย่างผิดปกติกับ Windows Update ตัวอย่างเช่น อาจดาวน์โหลดไม่ถูกต้อง หรือไฟล์ของมันบั๊กเพราะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียรในขณะนั้น

สิ่งที่คุณสามารถทำเพื่อแก้ไขปัญหานี้ คือการเริ่มกระบวนการ Windows Update ใหม่ โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และขณะที่มันกำลังเปิดอยู่ ให้รีสตาร์ทมัน
  2. รายงานข้อผิดพลาดจะปรากฏ และจากที่นั่นคุณจะเปิดเครื่องมือ Startup Repair โดยการไฮไลท์และกด Enter หากคุณไม่มีเครื่องมือซ่อมแซมติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ คุณต้องติดตั้งจาก Windows Installation DVD เพียงแค่เสียบ DVD บูทมันและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
  3. เมื่อ Startup Repair Tool เปิด ให้คลิก Cancel
  4. ในกล่องโต้ตอบที่จะปรากฏ ให้คลิกที่ Don't Send และจากนั้นที่ View advanced options for recovery and support
  5. ที่ด้านล่างของหน้าต่างที่จะเปิด ให้หา Command Prompt (CMD)
  6. ใน Command Prompt ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter หลังจากพิมพ์แต่ละคำสั่ง:
    • net stop bits
    • net stop wuauserv
    • net stop appidsvc
    • net stop cryptsvc

หมายเหตุ: ขั้นตอนดังกล่าวสามารถทำผ่าน Safe Mode ได้เช่นกัน โดยที่คุณสามารถเข้าถึงได้

ขั้นตอนที่ 13: ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์โดยใช้ Startup Repair Tool

Windows Startup Repair Tool เป็นอีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xc0000409 เพื่อรันเครื่องมือนี้ โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

    1. เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และขณะที่กำลังเปิด ให้รีสตาร์ทมัน
    2. รายงานข้อผิดพลาดจะปรากฏและคุณจะถูกถามให้เปิด Startup Repair Tool คุณต้องไฮไลท์เครื่องมือนี้และกด Enter หากคุณไม่มีเครื่องมือซ่อมแซมติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ คุณต้องติดตั้งจาก Windows Installation DVD เพียงแค่เสียบ DVD บูทมันและดำเนินต่อไป
    3. เมื่อ Startup Repair Tool รัน ให้คลิก Cancel
    4. ในกล่องโต้ตอบที่จะแสดง ให้คลิกที่ Don't Send และจากนั้น View advanced options for recovery and support
    5. ที่ด้านล่างของหน้าต่างที่จะเปิด ให้หา Command Prompt (CMD)
    6. ใน Command Prompt ให้พิมพ์ %windir%system32notepad.exe และกด Enter เพื่อเปิด Notepad
    7. ไปที่รายการไฟล์ที่ Notepad สามารถดูได้ และเปลี่ยนจาก .txt เป็น All Files
    8. ไปที่พาธนี้: C:\Windows\Winsxs
    9. ไปที่โฟลเดอร์ Winsxs ค้นหาไฟล์ pending.xml และคัดลอกมัน
    10. วางไฟล์ในโฟลเดอร์เดียวกันหรือต่างกัน เพื่อมีสำเนาในกรณีที่เกิดปัญหากับไฟล์ pending.xml หลัก
    11. เปิดไฟล์ pending.xml หลักและรอจนโหลดเสร็จ
    12. ค้นหา 0000000000000000.cdf-ms
    13. ลบบรรทัดต่อไปนี้:
      <Checkpoint/>
      <DeleteFile path="SystemRootWinSxSFileMaps_0000000000000000.cdf-ms"/>
      <MoveFile source="SystemRootWinSxSTempPendingRenamese56db1db48d4cb0199440000b01de419._0000000000000000.cdf-ms" destination="SystemRootWinSxSFileMa_0000000000000000.cdf-ms"/>
    14. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ขั้นตอนที่ 14: ทำ Repair Install

หากคุณลองทุกวิธีข้างต้นแล้วไม่สำเร็จ การติดตั้งใหม่อาจเป็นทางออกที่ดีที่สุด อย่างไรก็ตาม Clean Install น่าเบื่อเพราะคุณจะสูญเสียไฟล์ส่วนตัวและแอปพลิเคชัน สดุดดีมีทางเลือกที่ดีกว่า – Repair Install จะรีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows ทั้งหมดที่อาจก่อให้เกิดปัญหา และอนุญาตให้คุณเก็บไฟล์ส่วนตัวและแอปพลิเคชันไว้

หากคุณตัดสินใจทำ Repair Install พิจารณาตามคู่มือสมบูรณ์ของเรา (ที่นี่) สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอน

  • คุณจะต้องมี Installation Media ของ Windows 10/11 (ไม่ว่าจะเป็นไฟล์ ISO หรือ USB) เพื่อเริ่มต้น
  • Installation Media ควรเป็น Edition เดียวกันและบิลด์เดียวกัน (หรือใหม่กว่า) กับที่ติดตั้งอยู่บน PC แล้ว แม้ภาษาของ Installation Media ก็ต้องเหมือนกับ Windows 10 บน PC ของคุณ
  • หากคุณมี Windows 10/11 32-bit ติดตั้งอยู่บนอุปกรณ์ ให้แน่ใจว่าคุณใช้ 32-bit ISO อีกข้อกำหนดคือควรมีพื้นที่ว่างประมาณ 9 GB บนฮาร์ดดิสก์สำหรับกระบวนการ Refresh ให้เสร็จสมบูรณ์
  • Repair Install จะไม่ลบข้อมูลของคุณ แม้คุณจะสูญเสียการอัปเดต Windows 10/11 ทั้งหมดที่ติดตั้งไป
  • ก่อนเริ่มกระบวนการ ให้ปิดใช้งาน หรือถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์แอนติไวรัสบุคคลที่สามที่ติดตั้งอยู่บนอุปกรณ์ของคุณ

ขั้นตอนในการทำ Repair Install:

  1. เปิด Windows 10/11 Installation Media ไม่ว่าจะเป็นไฟล์ ISO หรือ USB Drive
  2. รัน setup.exe เพื่อเริ่มกระบวนการ Windows 10/11 Setup
  3. คลิก Yes บนหน้าต่าง User Account Control ที่เปิดขึ้น
  4. ในหน้าจอ Windows 10/11 Setup ที่เปิด ให้เลือก Upgrade this PC now และคลิก Next
  5. คุณจะเห็น Windows กำลังเตรียมพร้อมพร้อมมิเตอร์เปอร์เซ็นต์แสดงความคืบหน้า
  6. คลิก Download and install updates ในหน้าถัดไป คลิก Next
  7. Windows 10/11 Setup จะดำเนินต่อไปและอาจนำไปสู่การรีสตาร์ท PC ระหว่างกระบวนการ
  8. ยอมรับข้อความแจ้งเตือนและข้อกำหนดใบอนุญาต เพราะเหตุผลที่ชัดเจน
  9. ในหน้า Ready to install ที่เปิด ให้คลิก Install
  10. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Install Windows 10/11 Home และ Keep personal files and apps ถูกเลือก
  11. เมื่อการติดตั้งซ่อมแซมเสร็จสิ้น คุณจะได้รับแจ้งให้เข้าสู่ระบบ
  12. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอสำหรับการตั้งค่าเขตเวลา เวลาปัจจุบัน และอื่นๆ

เสร็จแล้ว ระบบของคุณพร้อมกับการติดตั้ง Windows 10/11 ใหม่ ซึ่งหวังว่าจะปราศจากข้อผิดพลาดทั้งหมดที่มีในการติดตั้งก่อนหน้า

สรุป

รหัสข้อยกเว้นข้อผิดพลาด 0xc0000409 อาจเกิดจากปัจจัยหลากหลาย รวมถึงไฟล์ระบบที่เสียหาย การอัปเดตที่ไม่ดี ไฟร์วอลล์ที่ทำงานมากเกินไป แอปพลิเคชันที่ผิดปกติ และอื่นๆ อาจยากที่จะระบุตัวก่อให้เกิดปัญหาจริง จึงแนะนำให้ดำเนินตามขั้นตอนทีละขั้นเพื่อหาโซลูชันที่เหมาะกับคุณ หากทุกวิธีล้มเหลว คุณสามารถลองทำ Repair Install ของระบบปฏิบัติการเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเริ่มต้นด้วยสภาพสะอาดและไม่มีข้อผิดพลาด