แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070643 อย่างรวดเร็ว – คู่มือขั้นตอน

Windows มานานหลายทศวรรษแล้ว และเป็นข้อเท็จจริงที่所周知ว่าการอัปเดตถูกเผยแพร่เพื่อช่วยแก้ไขปัญหา เมื่อคุณมีปัญหากับ Windows Update อย่าตกใจ! มีวิธีแก้ไขง่ายๆ สำหรับข้อผิดพลาดทั่วไป

แต่ Windows Update คืออะไร?

Windows Update: ความหมาย

Windows Update เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ที่ Microsoft มอบให้เพื่อให้ PC หรือแล็ปท็อปของคุณทันสมัย สำคัญมากที่จะต้องมีเครื่องมือนี้ทำงานได้อย่างถูกต้อง เพราะมันสามารถช่วยป้องกันการรั่วไหลของข้อมูลและการโจมตีมัลแวร์

ใน Windows 10/11 คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าจะรับการอัปเดตล่าสุดบ่อยแค่ไหนและเมื่อไหร่ เพื่อจัดการตัวเลือกนี้ คุณสามารถไปที่ส่วน Check for Updates ซึ่งเข้าถึงได้โดยการคลิกปุ่ม Start ไปที่ Settings คลิก Update and Security และสุดท้ายเลือก Windows Update

เคล็ดลับ: เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เฉพาะทางเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปพลิเคชันที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้า

น่าเสียดาย บางครั้งคุณอาจได้รับข้อความข้อผิดพลาดเมื่อพยายามติดตั้งอัปเดต โชคดีที่บทความนี้จะแนะนำคุณผ่านขั้นตอนวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update ให้คุณกลับมาตรงทางในเวลาอันรวดเร็ว!

ข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070643 คืออะไร?

ข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070643 อาจเกิดขึ้นขณะติดตั้งหรืออัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณ อาจเกิดขึ้นได้เมื่ออัปเดตแอปใดๆ ที่คุณติดตั้งบนอุปกรณ์ รหัสข้อผิดพลาดนี้มาพร้อมกับข้อความข้อผิดพลาดที่หลากหลาย เราได้จัดทำรายการข้อความเหล่านี้ด้านล่าง:

สถานการณ์ #1:

2018-11 Update for Windows 10/11 Version 1803 for x64-based Systems (KB4023057) – Error 0x80070643.

สถานการณ์ #2:

มีปัญหาบางอย่างในการติดตั้งอัปเดต แต่เราจะลองอีกครั้งในภายหลัง หากคุณยังคงเห็นสิ่งนี้และต้องการค้นหาบนเว็บหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อข้อมูล อาจช่วยได้: (0x80070643).

สถานการณ์ #3:

มีปัญหาในการติดตั้งอัปเดตบางส่วน แต่เราจะลองอีกครั้งในภายหลัง หากคุณยังคงเห็นสิ่งนี้และต้องการค้นหาบนเว็บหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อข้อมูล อาจช่วยได้:
Definition Update for Windows Defender – KB2267602 (Definition 1.213.1379.0) – Error 0x80070643.

สถานการณ์ #4:

ปัญหาหนึ่งหรือมากกว่าทำให้การตั้งค่าล้มเหลว โปรดแก้ไขปัญหาและลองตั้งค่าอีกครั้ง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูไฟล์บันทึก.
0x80070643 – Fatal error during installation.

สาเหตุของข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070643

รหัสข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070643 มักเป็นผลลัพธ์ของการกำหนดค่าการตั้งค่าระบบที่ไม่ถูกต้องและการทำงานผิดปกติของไดรเวอร์ อย่างไรก็ตาม มีทริกเกอร์ที่เป็นไปได้อีกมากมายที่สามารถนำไปสู่ข้อความข้อผิดพลาดนี้ ได้แก่:

• ระบบของคุณถูกโจมตีโดยไวรัสหรือมัลแวร์
• บางไฟล์ระบบหายไปหรือเสียหาย
• บางแอปพลิเคชันและโปรแกรมเก่าถูกถอนการติดตั้งอย่างไม่ถูกต้อง
• คอมพิวเตอร์ของคุณถูกปิดอย่างไม่เหมาะสม
• .NET Framework ต้องได้รับการแก้ไข
• ฐานข้อมูล Windows Update ถูกทำลาย

เจอข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070643? นี่คือวิธีแก้ไข

เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบสถาปัตยกรรมระบบ แล้วติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดของ .NET Framework หากไม่ได้ผล ให้รันคำสั่ง SFC หรือลองติดตั้ง Windows Update ด้วยตนเอง

สำหรับคู่มือโดยละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำ โปรดอ้างอิงโซลูชันด้านล่าง

โซลูชัน #1: ลองติดตั้งอัปเดตใหม่อีกครั้ง

แม้จะเกิดขึ้นน้อย แต่บางครั้ง ข้อผิดพลาดอาจคงอยู่เพียงไม่กี่วินาที หมายความว่าทั้งที่คุณต้องทำคือลองติดตั้งอัปเดตอีกครั้ง หวังว่าข้อผิดพลาดจะหายไป

ดังนั้น ลองติดตั้งอัปเดตอีกครั้งก่อนการดำเนินการแก้ไขที่ซับซ้อนอื่นๆ จึงเป็นสิ่งที่คุ้มค่า

โซลูชัน #2: ดาวน์โหลดไฟล์อัปเดตอีกครั้ง

หากคุณเจอข้อผิดพลาดขณะดาวน์โหลดจากแหล่งที่มาบางแห่ง แล้วไฟล์การติดตั้งที่คุณพยายามดาวน์โหลดอาจเสียหาย ตอนนี้ หากคุณสงสัยว่านี่คือสถานการณ์ของคุณ อย่ากลัว คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ง่าย เพียงดาวน์โหลดไฟล์การติดตั้งอีกครั้งและอัปเดต Windows หรือโปรแกรม

โซลูชัน #3: ถอนการติดตั้งหรือติดตั้งใหม่แอปที่ติดตั้งเมื่อเร็วๆ นี้

คุณเห็นข้อผิดพลาดขณะอัปเดตโปรแกรมไหม? ลองพิจารณาติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดของโปรแกรมแทน

เพื่อผลลัพธ์ที่ดีกว่า ให้ถอนการติดตั้งโปรแกรมก่อน นี่คือวิธี:

1. พิมพ์ control panel ในช่องค้นหา Cortana และคลิกที่ผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องที่สุด
2. ไปที่ Programs และเลือก Programs and Features
3. คลิกขวาที่โปรแกรมที่คุณต้องการลบ
4. กดปุ่ม Uninstall
5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
6. หลังจากนั้น ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของโปรแกรมและดาวน์โหลดไฟล์ Setup ล่าสุด
7. สุดท้าย ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ Setup ที่ดาวน์โหลดมาและติดตั้งโปรแกรมใหม่

โซลูชัน #4: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

กระบวนการอัปเดต Windows 10/11 เป็นกระบวนการที่ซับซ้อนซึ่งคำนึงถึงปัจจัยหลายอย่าง หนึ่งในปัจจัยเหล่านั้นคือความแข็งแกร่งของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ หากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อ่อนแอหรือช้า กระบวนการดาวน์โหลดและติดตั้งอาจใช้เวลานานกว่าการมีการเชื่อมต่อที่ดีกว่า

หากคุณมีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แล้วเป็นไปได้ว่าคุณจะเจอรหัสข้อผิดพลาด 0x80070643 ดังนั้น ก่อนที่คุณจะดำเนินการติดตั้งต่อ ให้แน่ใจว่าเครือข่ายของคุณเสถียรหรือมีความเร็วที่ดี

เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีอะไรผิดปกติกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ การรีสตาร์ทบ่อยครั้งสามารถแก้ไขปัญหาที่คุณกำลังมี เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ Windows 10/11 ให้ไปที่เมนู Start เลือก Power และคลิก Restart เพื่อรีบูต
2. อีกอย่างที่คุณควรทำคือรีสตาร์ทเราเตอร์หรือโมเด็มอินเทอร์เน็ต คุณสามารถตัด nguồnจ่ายไฟของเราเตอร์หรือโมเด็มเพื่อปิดมันได้ คุณยังสามารถถอดปลั๊กออกจากแหล่งจ่ายไฟด้วยตนเองได้ หลังจากผ่านไปไม่กี่นาที ให้เชื่อมต่อกลับกับแหล่งจ่ายไฟและตรวจสอบว่าปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้รับการแก้ไขหรือไม่
3. หากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตยังคงอยู่ ให้ทำ Hard Reset วิธีนี้คุณสามารถกู้คืนเครือข่ายสู่การตั้งค่าโรงงาน ได้โดยการกดค้างปุ่ม Reset ที่ด้านหลังเราเตอร์หรือโมเด็ม ทำเป็นเวลา 30 วินาที แล้วรีสตาร์ทโมเด็มหรือเราเตอร์
4. หากทุกอย่างล้มเหลว ติดต่อ Internet Service Provider ของคุณ อาจเป็นว่าพวกเขากำลังดูแลรักษาเซิร์ฟเวอร์ หรือพวกเขาสามารถให้โซลูชันที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นสำหรับปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

โซลูชัน #5: ปิดโปรแกรมอื่นที่ทำงานอยู่

โปรแกรมอื่นที่ทำงานอยู่ในพื้นหลังยังสามารถส่งผลต่อกระบวนการ Windows Update ได้ เพราะว่าพวกมันก็เข้าถึงไฟล์ระบบสำคัญบางส่วนและใช้ทรัพยากรของอุปกรณ์ของคุณ

เพื่อปิดโปรแกรมที่ทำงานอยู่ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:

ผ่าน Task Manager

1. กดปุ่ม Ctrl + Alt + Delete พร้อมกันเพื่อเปิดหน้าต่าง Task Manager
2. ไปที่แท็บ Processes
3. เลือกกระบวนการที่คุณต้องการสิ้นสุด
4. คลิกปุ่ม End Task

ผ่าน Command Prompt

1. เปิด Command Prompt โดยไปที่เมนู Start และพิมพ์ cmd ลงในช่องค้นหา คลิกขวาที่ผลลัพธ์อันดับหนึ่งและเลือก Run as Administrator
2. ในบรรทัดคำสั่ง พิมพ์ tasklist และกดปุ่ม Enter
3. ตอนนี้ รายการกระบวนการที่ทำงานอยู่ทั้งหมดจะแสดงบนหน้าจอของคุณ
4. ต่อไป พิมพ์คำสั่ง taskkill /IM Process Name /F เพื่อสิ้นสุดกระบวนการหนึ่ง กด Enter หลังจากนั้น ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการปิด Notepad ให้รัน taskkill /IM notepad.exe /F

โซลูชัน #6: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

คุณเคยสังเกตเห็นว่าประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ลดลงไหม? PC ของคุณทำงานหนักแต่ไม่สามารถดำเนินงานที่ถูกโยนมาได้ นี่เป็นเพราะวิธีการทำงานของคอมพิวเตอร์ พวกมันต้องการเวลาในการล้างขยะและอัปเดตไดรเวอร์ ซึ่งทำให้พวกมันทำงานได้ราบรื่นขึ้น

บางครั้ง ให้เครื่องของคุณพักโดยการรีสตาร์ท ( cònเรียกว่ารีบูต) การรีสตาร์ทจะล้างไฟล์และโปรแกรมที่ไม่จำเป็นทั้งหมดที่สะสมอยู่บนระบบของคุณตลอดเวลา นี่จะทำให้ความเร็วเพิ่มขึ้นขณะคุณเล่นอินเทอร์เน็ตหรือใช้แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์อื่นๆ

การรีบูตยังแก้ไขบั๊กหรือข้อบกพร่องที่เกิดจากฮาร์ดแวร์ที่ผิดปกติ รวมถึงปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi และข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070643

โซลูชัน #7: รัน Windows Update Troubleshooter

หากคุณเจอข้อผิดพลาดตลอดเวลาขณะพยายามอัปเดตระบบ Windows 10/11 ของคุณ มี Troubleshooter ที่สามารถช่วยได้ Windows Update Troubleshooter จะบอกคุณว่าปัญหาอยู่ที่คอมพิวเตอร์หรือเครือข่าย และให้คำตอบว่าจะแก้ไขอย่างไร มันเหมือนมีผู้เชี่ยวชาญเทคนิคคอยบริการ 24/7!

Windows Update Troubleshooter ในพื้นฐานคือยูทิลิตี้ที่ช่วยแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update มันเป็นเครื่องมืออัตโนมัติที่สามารถตั้งค่าให้แก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ แม้จะมีข้อดีมากมาย แต่ก็มีข้อเสียบางอย่าง เช่น ไม่ทำงานในทุกเวอร์ชันของ Windows และอาจมีอัตราความสำเร็จจำกัดในการแก้ไขปัญหา

אז איך משתמשים בו? עקוב אחרי השלבים הבאים:

1. คลิกปุ่ม Start
2. ไปที่ Settings และเลือก Update and Security
3. ไปที่ Troubleshoot และคลิก Additional Troubleshooters
4. ต่อไป คลิก Windows Update และกดปุ่ม Run the Troubleshooter
5. รอจนเครื่องมือเสร็จสิ้นการค้นหาปัญหาและแก้ไขพวกมัน

โซลูชัน #8: ติดตั้ง .NET Framework เวอร์ชันล่าสุด

.NET Framework เป็นโครงสร้างพื้นฐานของภาษาการเขียนโปรแกรมและการพัฒนาซอฟต์แวร์ทั้งหมดที่ใช้ Microsoft มันให้ Application Programming Interface (API) สำหรับการจัดการหน่วยความจำ การสร้างและรันแอปพลิเคชัน การประมวลผลอินพุตและเอาต์พุต ฯลฯ โครงสร้างพื้นฐานสำหรับแพลตฟอร์ม Microsoft ทั้งหมด .NET Framework ถูกสร้างขึ้นเพื่อให้วิธีมาตรฐานในการสร้างโปรแกรม Windows ที่จะสอดคล้องกันในทุกเวอร์ชัน

แม้โปรแกรมนี้จะเล่นบทบาทสำคัญ แต่บางครั้งก็กระตุ้นให้ข้อความข้อผิดพลาดแสดงขึ้น หนึ่งในนั้นคือข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070643

เพื่อแก้ไขปัญหากับ .NET Framework ทั้งที่คุณต้องทำคือติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด เพียงไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิต ดาวน์โหลดเวอร์ชัน .NET Framework ล่าสุดที่เข้ากันได้กับอุปกรณ์ของคุณ และติดตั้งมัน นั่นคือทั้งหมด!

โซลูชัน #9: ปิดใช้งานซอฟต์แวร์แอนติไวรัสของคุณ

อินเทอร์เน็ตเป็นหนึ่งในพื้นที่ยอดนิยมที่สุดที่เราโต้ตอบกับผู้อื่นทุกวัน สิ่งนี้ทำให้เราโฉมหน้าต่อภัยคุกคามหลายประเภท รวมถึงไวรัสและแฮกเกอร์ที่พยายามขโมยข้อมูลส่วนตัวของเรา เพื่อหลีกเลี่ยงอันตรายเหล่านี้ขณะที่ยังเพลิดเพลินกับทุกอย่างที่อินเทอร์เน็ตมีให้ เราต้องการโปรแกรมแอนติไวรัส

แอนติไวรัสเป็นโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่ออกแบบมาเพื่อระบุ ควบคุม และลบซอฟต์แวร์อันตรายที่สามารถทำลายคอมพิวเตอร์ของคุณ แอนติไวรัสสำคัญเพราะมันปกป้องคุณจากมัลแวร์อย่าง Trojans, Worms, Adware, Spyware และโปรแกรมอันตรายอื่นๆ หากมีปัญหากับการป้องกันแอนติไวรัสของคุณ หรือหากมันกระตุ้นข้อความข้อผิดพลาดอย่าง 0x80070643 Windows Update error – 已經是時候讓你考慮更新你的防毒軟件了! 更好的是,暫時禁用它。

เพื่อปิดใช้งานโปรแกรมแอนติไวรัสของคุณ ให้หาไอคอนของมันในถาดแจ้งเตือนบนแถบงาน คลิกขวาที่มันและเลือกตัวเลือกเพื่อออกหรือปิดใช้งานโปรแกรม หลังจากนั้น ลองติดตั้งอัปเดตอีกครั้ง เมื่อคุณติดตั้งอัปเดตสำเร็จแล้ว ให้เปิดใช้งานแอนติไวรัสอีกครั้ง วิธีนี้คุณจะยังคงได้รับการป้องกันจากภัยคุกคาม

โซลูชัน #10: ทำการสแกน SFC

System File Checker หรือ sfc.exe เป็นโปรแกรมเล็กๆ ที่สามารถใช้สแกนหาและซ่อมแซมปัญหากับไฟล์ Windows มันคือเครื่องมือที่ Microsoft ใช้ทำงาน Troubleshooting ขอแนะนำให้คุณรัน Utility นี้เป็นประจำ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาซอฟต์แวร์ที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต

หากคุณต้องการใช้ Utility System File Checker คุณควรคุ้นเคยกับวิธีการทำงานของมัน โดยค่าเริ่มต้น มันออกแบบมาให้พารามิเตอร์ต่างๆ เพื่อให้ผู้ใช้ควบคุมได้มากขึ้นเกี่ยวกับวิธีการทำงานและสิ่งที่มันแก้ไข รวมถึงการระบุไดเรกทอรีบางแห่งเป็นโซนยกเว้น หรือการเลือก DLL เฉพาะที่ไม่ควรซ่อมแซมโดยอัตโนมัติหากพบว่าเสียหายหรือหายไปจากโครงสร้างไดเรกทอรีของคอมพิวเตอร์ของคุณ

Então, como fazer uma verificação SFC? Siga estes passos:

1. ไปที่เมนู Start
2. ในช่องข้อความ พิมพ์ cmd และกด Enter
3. ต่อไป พิมพ์คำสั่ง sfc /scannow ลงในบรรทัดคำสั่งและกด Enter

โซลูชัน #11: หยุดการอัปเดตและการดาวน์โหลดอื่นๆ ชั่วคราว

การอัปเดตและการดาวน์โหลดของโปรแกรมอื่นอาจขัดแย้งกับการอัปเดตโปรแกรมหรือระบบปฏิบัติการปัจจุบันของคุณ ในกรณีนี้ ให้ดำเนินการอัปเดตทีละงานเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง

นี่คือวิธีทำ:

1. ไปที่ Microsoft Store
2. คลิกที่เมนูสามจุด
3. เลือก Downloads and Updates เพื่อตรวจสอบว่ามีการอัปเดตที่ทำงานอยู่หรือไม่ หากมีการอัปเดตที่ทำงานอยู่ ให้หยุดชั่วคราว แล้วลองติดตั้ง Windows Update อีกครั้ง
4. โปรดทราบว่าคุณควรพยายามไม่ทำงานอื่นๆ เว้นแต่คุณจะเสร็จสิ้นงานหนึ่ง

โซลูชัน #12: เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution

คอมพิวเตอร์ Windows มาพร้อมกับโฟลเดอร์และซับโฟลเดอร์หลากหลายที่มักเข้าใจไม่ค่อยดี หนึ่งในนั้นคือโฟลเดอร์ SoftwareDistribution ซึ่งอยู่ภายใต้ Windows/SoftwareDistribution

โฟลเดอร์ Software Distribution ถูกออกแบบมาเพื่อจัดเก็บอัปเดตจาก Microsoft สำหรับ Windows และแอปพลิเคชัน Microsoft อื่นๆ เช่น Office หรือ Skype มันยังจัดเก็บอัปเดตที่ดาวน์โหลดแล้วแต่ยังไม่ได้ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ – ดังนั้น หากคุณต้องการประหยัดพื้นที่บนฮาร์ดไดรฟ์ คุณควรลบไฟล์ที่ไม่ต้องการในโฟลเดอร์นี้ทันทีที่เป็นไปได้!

สำหรับผู้ใช้บางส่วนที่ได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070643 การเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์นี้ได้แก้ไขปัญหา นี่คือวิธีที่พวกเขาทำ:

1. ไปที่เมนู Start และพิมพ์ cmd ลงในช่องค้นหา
2. ต่อไป คลิกขวาที่ผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องที่สุด
3. เลือก Run as Administrator
4. ในบรรทัดคำสั่ง พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกดปุ่ม Enter หลังแต่ละคำสั่ง:
   • net stop wuauserv
   • net stop bits
   • rename c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
   • net start wuauserv
   • net start bits
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
6. ติดตั้งอัปเดตใหม่และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงอยู่หรือไม่

โซลูชัน #13: ลบทุกอย่างในโฟลเดอร์ Catroot2

โฟลเดอร์ Catroot2 มีอยู่ในระบบ Windows ทุกระบบ โฟลเดอร์นี้มีข้อมูลเกี่ยวกับไดรเวอร์ บริการ และฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งในระบบของคุณ มันยังจัดเก็บไฟล์สำคัญที่ใช้บูทคอมพิวเตอร์เข้าสู่สถานะทำงานเมื่อคุณเริ่มต้นมัน

แม้โฟลเดอร์นี้จะเก็บข้อมูลสำคัญมากมาย แต่ก็มีชื่อเสียงในการทำให้เกิดข้อผิดพลาดใน Windows และในกรณีนั้น โซลูชันที่ดีที่สุดคือลบทุกอย่างในมัน นี่คือวิธีทำ:

1. เปิด Command Prompt ที่มีสิทธิ์สูง (Elevated)
2. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกดปุ่ม Enter หลังแต่ละคำสั่ง:
   • net stop cryptsvc
   • md %systemroot%\system32\catroot2.old
   • xcopy %systemroot%\system32\catroot2 %systemroot%\system32\catroot2.old /s
   • net start cryptsvc
3. จากนั้น ดำเนินการอัปเดต Windows ต่อ

โซลูชัน #14: อัปเดต Windows Defender

Windows Defender เป็นโปรแกรมแอนติไวรัสฟรีที่ปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากมัลแวร์และซอฟต์แวร์อันตรายอื่นๆ มัน built-in ใน Windows 10/11, 8.1, 7, Vista และ XP โดยค่าเริ่มต้น

Windows Defender ให้การป้องกันแบบ Real-time และการสแกน On-demand ของระบบเพื่อหาไวรัสและสปายแวร์ คุณยังสามารถสแกนไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณเลือกด้วยตนเองโดยใช้ปุ่ม "scan now" บนหน้าจอหลักใน Windows Defender Settings โปรแกรมจะลบภัยคุกคามที่พบระหว่างการสแกนโดยอัตโนมัติเพียงคลิกเดียว

ตอนนี้ มีบางครั้งที่ Windows Defender ก็กระตุ้นข้อผิดพลาดอย่าง Windows Update error 0x80070643 หากคุณสงสัยว่านี่คือเครื่องมือที่ก่อให้เกิดปัญหา ให้อัปเดต Windows Defender โดยทำดังนี้:

1. ไปที่ Start และเลือก Settings
2. ไปที่ Update and Security
3. เลือก Windows Security และคลิก Virus and Threat Protection
4. หากได้รับแจ้งว่าคุณไม่ได้ใช้ Windows Defender เวอร์ชันล่าสุด ให้คลิกลิงก์ Check for Updates
5. คลิกปุ่ม Check for Updates ในหน้าต่างใหม่ที่ปรากฏ
6. รอจนเวอร์ชันที่อัปเดตถูกติดตั้ง

โซลูชัน #15: ทำ Clean Boot

Windows Clean Boot เป็นเครื่องมือ Troubleshooting ที่รันบนระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows ใช้เพื่อระบุว่าปัญหาซอฟต์แวร์ส่งผลต่อประสิทธิภาพของอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ และหากใช่ คือตัวไหน เมื่อคุณเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ด้วย Clean Boot จะมีเพียงไฟล์และไดรเวอร์ระบบปฏิบัติการหลักเท่านั้นที่จะโหลด – ไม่มีอะไรอื่น นี่สามารถช่วยแยกแยะได้ว่าโปรแกรมใดอาจทำให้คอมพิวเตอร์ช้าลงหรือครัชเมื่อเริ่มต้น

เพื่อทำ Clean Boot ให้ทำดังนี้:

1. เข้าสู่ระบบอุปกรณ์ของคุณโดยใช้บัญชี Administrator
2. เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว พิมพ์ msconfig ลงในช่องค้นหาและกด Enter
3. เลือก System Configuration
4. ไปที่แท็บ Services
5. เลือกตัวเลือก Hide All Microsoft Services
6. เลือกตัวเลือก Disable All
7. ไปที่แท็บ Startup
8. คลิก Open Task Manager
9. เลือกรายการที่คุณต้องการปิดใช้งานและกดปุ่ม Disable
10. ปิด Task Manager และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ตอนนี้มันควรทำงานในโหมด Clean Boot
11. ในโหมดนี้ ลองติดตั้ง ถอนการติดตั้ง หรือรันแอปพลิเคชันต่างๆ จนกว่าคุณจะพบตัวก่อให้เกิดข้อผิดพลาด

โซลูชัน #16: ติดตั้ง Windows Update ด้วยตนเอง

หากคุณไม่สามารถติดตั้งอัปเดตโดยอัตโนมัติได้ พิจารณาติดตั้งด้วยตนเอง ทั้งที่คุณต้องทำคือทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่ File Explorer และคลิก This PC
2. คลิกขวาที่ใดก็ได้บนหน้าต่างและเลือก Properties
3. หลังจากนั้น ตรวจสอบรายละเอียดสถาปัตยกรรมระบบของคุณ ระบบของคุณอาจเป็น 32-bit หรือ 64-bit
4. ตรวจสอบว่ามีอัปเดตที่พร้อมใช้งานในหน้าต่าง Settings หรือไม่
5. คัดลอกชื่อของ Cumulative Update มันมักขึ้นต้นด้วยตัวอักษร KB
6. ไปที่ Microsoft Update Catalog อย่างเป็นทางการและค้นหา Cumulative Update นั้น
7. เลือกอัปเดตที่เข้ากันได้กับสถาปัตยกรรมระบบของคุณ
8. คลิกปุ่ม Download และรอจนไฟล์ดาวน์โหลดเสร็จ
9. สุดท้าย ติดตั้งอัปเดต

โซลูชัน #17: รีสตาร์ท Windows Installer Service

Windows Installer Service (WIS) เป็นบริการที่ให้การติดตั้งและการลบซอฟต์แวร์สำหรับระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows WIS เริ่มต้นโดยกระบวนการ Wininit ซึ่งเริ่มต้นเมื่อบูทคอมพิวเตอร์ หรือเมื่อคุณเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ

เมื่อคุณเริ่มแอปพลิเคชันจากเมนู "Start" ของ Vista หรือ XP มันจะโหลดและรันไฟล์ .msi ที่อยู่ในโฟลเดอร์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า หากมีปัญหาในการติดตั้งประเภทของ Shortcut นี้ (.lnk) ข้อความข้อผิดพลาดอาจโผล่ขึ้นระบุว่าไม่สามารถติดตั้งได้เพราะบริการไม่ทำงานได้เพียงพอ

Windows Installer Service ยังสามารถกระตุ้นข้อผิดพลาดได้ เช่น ข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070643 โดยเฉพาะเมื่อมีการกำหนดค่าที่ผิดเก็บอยู่ที่นี่ แต่มันสามารถแก้ไขได้ตลอดเวลาโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่ม Windows + R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
2. พิมพ์ services.msc ลงในช่องข้อความและกดปุ่ม Enter
3. ไปที่แท็บ Services และหาบริการ Windows Installer
4. คลิกขวาที่มัน
5. เลือกตัวเลือก Start/Restart เพื่อเปิดใช้งานบริการ
6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงอยู่หรือไม่

โซลูชัน #18: ทำการสแกนมัลแวร์

การสแกนมัลแวร์เป็นหนึ่งในวิธีที่พบบ่อยและมีประสิทธิภาพที่สุดในการปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากไวรัส การสแกนมัลแวร์เป็นกระบวนการที่ซอฟต์แวร์แอนติไวรัสตรวจสอบรหัสอันตรายบนเครื่องของคุณ เช่น ไวรัสหรือสปายแวร์

หากคุณเคยติดเชื้อมัลแวร์ในอดีต จำเป็นอย่างยิ่งที่คุณต้องทำการสแกนเป็นประจำทุกไม่กี่วันเพื่อหลีกเลี่ยงการติดเชื้อซ้ำ คุณยังสามารถใช้สแกนเนอร์ Anti-Malware หากคุณต้องการการป้องกันมากกว่าแค่โปรแกรมแอนติไวรัส ตัวเลือกระหว่างสองตัวเลือกนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของภัยคุกคามที่คุณคอยเฝ้าระวัง: โปรแกรม Anti-Malware บางตัวจะตรวจจับทั้งไวรัสและสปายแวร์ ในขณะที่บางตัวเน้นเฉพาะการตรวจจับไวรัส

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น ข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070643 อาจเป็นผลลัพธ์ของการโจมตีมัลแวร์ ดังนั้น หากเอนทิตีมัลแวร์กำลังทำลายคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ทำการสแกนมัลแวร์

เพื่อทำเช่นนั้น โปรดอ้างอิงคำแนะนำด้านล่าง:

1. เปิดการตั้งค่า Windows Security
2. ไปที่ Virus and Threat Protection และเลือก Scan Options
3. ตอนนี้ เลือก Windows Defender Offline Scan
4. กดปุ่ม Scan Now
5. Windows Defender จะเริ่มสแกนอุปกรณ์ของคุณ การสแกนนี้จะใช้เวลาประมาณ 15 นาที และคอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ท
6. ต่อไป ดูผลการสแกนโดยเปิด Windows Security อีกครั้ง
7. ไปที่ Virus and Threat Protection และเลือก Protection History
8. คุณไม่ต้องทำอะไรที่จุดนี้ เพราะ Windows Defender จะตรวจจับและลบเอนทิตีอันตรายที่พบบนระบบของคุณโดยอัตโนมัติ

สรุป

ข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070643 มักเกิดจากไดรเวอร์ที่ทำงานผิดปกติหรือการกำหนดค่าการตั้งค่าระบบที่ไม่ถูกต้อง อย่างไรก็ตาม มันยังสามารถถูกกระตุ้นโดยหลายสิ่ง เช่น การติดเชื้อมัลแวร์ ไฟล์ระบบที่เสียหาย การปิดคอมพิวเตอร์อย่างไม่เหมาะสม หรือ .NET Framework ที่มีปัญหา

หากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นกับคุณ ให้ลองติดตั้งอัปเดตใหม่ก่อน เพราะอาจเป็นกรณีของปัญหาชั่วคราวที่สามารถแก้ไขได้ในไม่กี่นาที หากไม่ได้ผล ให้ดาวน์โหลดไฟล์อัปเดตอีกครั้ง หรือถอนการติดตั้งแอปที่ติดตั้งเมื่อเร็วๆ นี้ คุณยังสามารถลองรันเครื่องมือ System File Checker และดูว่ามันแก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่ คุณยังสามารถกู้คืนเวอร์ชันก่อนหน้าของรีจิสทรีคอมพิวเตอร์จากสำเนาสำรองเพื่อแก้ไขปัญหาได้เช่นกัน

หากคุณทำทุกอย่างแล้วแต่ไม่สำเร็จ อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญของ Microsoft

เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070643 และปัญหา Windows ทั่วไปอื่นๆ โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง!