Windows มีมานานหลายทศวรรษแล้ว และเป็นที่ทราบกันดีว่ามีการอัปเดตเพื่อช่วยแก้ไขปัญหา เมื่อคุณมีปัญหากับ Windows Update อย่าตกใจ! มีการแก้ไขข้อผิดพลาดง่ายๆ บางประการ
แต่ Windows Update คืออะไร
Windows Update กำหนดแล้ว
Windows Update เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ที่ Microsoft จัดให้เพื่อให้พีซีหรือแล็ปท็อปของคุณทันสมัยอยู่เสมอ สิ่งสำคัญคือต้องให้เครื่องมือนี้ทำงานอย่างถูกต้องเพราะสามารถช่วยป้องกันการละเมิดข้อมูลและการโจมตีของมัลแวร์ได้
ใน Windows 10/11 คุณจะต้องตัดสินใจว่าจะรับการอัปเดตล่าสุดบ่อยเพียงใดและเมื่อใด ในการจัดการตัวเลือกนี้ คุณสามารถไปที่ส่วน ตรวจหาการอัปเดต ซึ่งสามารถเข้าถึงได้โดยคลิกที่ เริ่ม ปุ่ม ไปที่ การตั้งค่า คลิก อัปเดตและความปลอดภัย และสุดท้าย เลือก Windows Update
เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า
สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8
ขออภัย บางครั้งคุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อพยายามติดตั้งการอัปเดต โชคดีที่บทความนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับขั้นตอนต่างๆ ในการแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows เพื่อให้คุณกลับมาใช้งานได้อีกครั้งในทันที!
Windows Update Error 0x80070643 คืออะไร
ข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070643 อาจเกิดขึ้นขณะติดตั้งหรืออัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณ นอกจากนี้ยังอาจปรากฏขึ้นเมื่ออัปเดตแอพใด ๆ ที่คุณติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ รหัสข้อผิดพลาดนี้มาพร้อมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แตกต่างกัน เราได้ระบุข้อความเหล่านี้ไว้ด้านล่าง:
สถานการณ์ #1:
อัปเดต 2018-11 สำหรับ Windows 10/11 เวอร์ชัน 1803 สำหรับระบบที่ใช้ x64 (KB4023057) – ข้อผิดพลาด 0x80070643
สถานการณ์ #2:
มีปัญหาในการติดตั้งการอัปเดต แต่เราจะลองอีกครั้งในภายหลัง หากคุณยังคงเห็นสิ่งนี้อยู่และต้องการค้นหาเว็บหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอข้อมูล สิ่งนี้อาจช่วยได้:(0x80070643)
สถานการณ์ #3:
มีปัญหาในการติดตั้งการอัปเดตบางอย่าง แต่เราจะลองอีกครั้งในภายหลัง หากคุณยังคงเห็นสิ่งนี้อยู่และต้องการค้นหาเว็บหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอข้อมูล สิ่งนี้อาจช่วยได้:
การอัปเดตคำจำกัดความสำหรับ Windows Defender – KB2267602 (คำจำกัดความ 1.213.1379.0) – ข้อผิดพลาด 0x80070643
สถานการณ์ #4:
ปัญหาอย่างน้อยหนึ่งรายการทำให้การตั้งค่าล้มเหลว โปรดแก้ไขปัญหาแล้วลองตั้งค่าอีกครั้ง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ไฟล์บันทึก
0x80070643 – ข้อผิดพลาดร้ายแรงระหว่างการติดตั้ง
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070643
รหัสข้อผิดพลาด 0x80070643 ของ Windows Update มักเป็นผลมาจากการกำหนดค่าการตั้งค่าระบบที่ไม่ถูกต้องและไดรเวอร์ทำงานผิดปกติ อย่างไรก็ตาม ยังมีทริกเกอร์ที่เป็นไปได้อื่นๆ อีกมากมายที่อาจนำไปสู่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ ดังต่อไปนี้:
- ระบบของคุณถูกโจมตีโดยไวรัสหรือมัลแวร์
- ไฟล์ระบบบางไฟล์หายไปหรือเสียหาย
- แอปพลิเคชันและโปรแกรมเก่าบางรายการถูกลบอย่างไม่ถูกต้อง
- คอมพิวเตอร์ของคุณถูกปิดอย่างไม่เหมาะสม
- ต้องแก้ไข .NET framework
- ฐานข้อมูล Windows Update เสียหาย
ได้รับข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070643 หรือไม่ นี่คือวิธีแก้ไข
ในการแก้ไขข้อผิดพลาด สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบสถาปัตยกรรมระบบ จากนั้น ติดตั้ง .NET Framework เวอร์ชันล่าสุด หากไม่ได้ผล ให้เรียกใช้คำสั่ง SFC หรือลองติดตั้ง Windows Update ด้วยตนเอง
สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำ โปรดดูวิธีแก้ปัญหาด้านล่าง
วิธีแก้ปัญหา #1:ลองติดตั้งการอัปเดตใหม่อีกครั้ง
แม้ว่าสิ่งนี้จะไม่ค่อยเกิดขึ้น แต่บางครั้ง ข้อผิดพลาดก็เกิดขึ้นเพียงไม่กี่วินาทีเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าสิ่งที่คุณต้องทำคือลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้งโดยหวังว่าข้อผิดพลาดจะหายไป
ดังนั้นจึงควรลองติดตั้งการอัปเดตใหม่อีกครั้งก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขที่ซับซ้อนอื่นๆ
โซลูชัน #2:ดาวน์โหลดไฟล์อัปเดตอีกครั้ง
หากคุณพบข้อผิดพลาดขณะดาวน์โหลดจากแหล่งใดแหล่งหนึ่ง อาจเป็นไปได้ว่าไฟล์การติดตั้งที่คุณพยายามดาวน์โหลดอาจเสียหาย ตอนนี้ หากคุณสงสัยว่านี่คือสถานการณ์ของคุณ ไม่ต้องกังวล คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างง่ายดาย เพียงดาวน์โหลดไฟล์การติดตั้งอีกครั้งและอัปเดต Windows หรือโปรแกรม
โซลูชัน #3:ถอนการติดตั้งหรือติดตั้งแอปที่เพิ่งติดตั้งใหม่ทั้งหมดอีกครั้ง
คุณเห็นข้อผิดพลาดขณะอัปเดตโปรแกรมหรือไม่ จากนั้นลองติดตั้งโปรแกรมเวอร์ชันล่าสุดใหม่แทน
เพื่อผลลัพธ์ที่ดีกว่า ให้ถอนการติดตั้งโปรแกรมก่อน วิธีการ:
- ในช่องค้นหา Cortana ให้พิมพ์ แผงควบคุม และคลิกที่ผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุด
- ไปที่ โปรแกรม แล้วเลือกโปรแกรมและคุณลักษณะ .
- คลิกขวาที่โปรแกรมที่คุณต้องการลบ
- กดปุ่ม ถอนการติดตั้ง ปุ่ม.
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
- หลังจากนั้น ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของโปรแกรมและดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้งล่าสุด
- สุดท้าย ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ติดตั้งที่ดาวน์โหลดมาและติดตั้งโปรแกรมใหม่อีกครั้ง
โซลูชัน #4:ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
กระบวนการอัปเดต Windows 10/11 นั้นซับซ้อนซึ่งคำนึงถึงปัจจัยหลายประการ หนึ่งในปัจจัยเหล่านั้นคือความแรงของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ หากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อ่อนแอหรือช้า กระบวนการดาวน์โหลดและติดตั้งอาจใช้เวลานานกว่าการเชื่อมต่อที่ดีกว่าเล็กน้อย
หากคุณมีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต อาจเป็นไปได้ว่าคุณพบรหัสข้อผิดพลาด 0x80070643 ดังนั้น ก่อนที่คุณจะดำเนินการตามขั้นตอนการติดตั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่ายของคุณเสถียรหรือมีความเร็วที่ดี
เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดผิดปกติกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ การรีสตาร์ทบ่อยครั้งสามารถแก้ไขปัญหาที่คุณมีได้ หากต้องการรีสตาร์ทอุปกรณ์ Windows 10/11 ให้ไปที่ เริ่ม เมนู เลือก พลัง และคลิก รีสตาร์ท เพื่อรีบูต
- สิ่งที่คุณควรทำอีกอย่างคือรีสตาร์ทเราเตอร์หรือโมเด็มอินเทอร์เน็ตของคุณ คุณสามารถตัดแหล่งจ่ายไฟของเราเตอร์หรือโมเด็มเพื่อปิดเครื่องได้ง่ายๆ คุณยังสามารถถอดปลั๊กออกจากแหล่งพลังงานได้ด้วยตนเอง หลังจากผ่านไปสองสามนาที ให้เชื่อมต่อกลับไปยังแหล่งพลังงานและตรวจสอบว่าปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
- หากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตยังคงอยู่ ให้ทำการฮาร์ดรีเซ็ต ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถกู้คืนเครือข่ายของคุณกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงานได้ หากต้องการทำการฮาร์ดรีเซ็ต ให้กดปุ่มรีเซ็ตที่ด้านหลังเราเตอร์หรือโมเด็มของคุณค้างไว้ ทำเช่นนี้เป็นเวลา 30 วินาที จากนั้นรีสตาร์ทโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณ
- หากทุกอย่างล้มเหลว โปรดติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ บางทีพวกเขาอาจกำลังดำเนินการบำรุงรักษาบนเซิร์ฟเวอร์ของตนหรือสามารถให้โซลูชันเฉพาะเจาะจงมากขึ้นสำหรับปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้
โซลูชัน #5:ปิดโปรแกรมที่ใช้งานอยู่อื่นๆ
โปรแกรมที่ทำงานอยู่อื่นๆ ที่ทำงานอยู่เบื้องหลังอาจส่งผลต่อกระบวนการ Windows Update ทำไม เนื่องจากพวกเขากำลังเข้าถึงไฟล์ระบบที่สำคัญบางไฟล์และใช้ทรัพยากรของอุปกรณ์คุณ
ในการปิดโปรแกรมที่ทำงานอยู่ทั้งหมดที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ สิ่งที่คุณควรทำมีดังนี้:
ผ่านตัวจัดการงาน
- กดปุ่ม Ctrl + Alt + ลบ คีย์พร้อมกันเพื่อเปิด ตัวจัดการงาน หน้าต่าง
- ไปที่ กระบวนการ แท็บ
- เลือกกระบวนการที่คุณต้องการสิ้นสุด
- คลิก สิ้นสุดงาน ปุ่ม.
ผ่านทางพรอมต์คำสั่ง
- เปิดพรอมต์คำสั่ง โดยไปที่ เริ่ม เมนูแล้วพิมพ์ cmd ลงในช่องค้นหา คลิกขวาที่ผลลัพธ์บนสุดและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- ในบรรทัดคำสั่ง พิมพ์ รายการงาน และกด Enter ที่สำคัญ
- ตอนนี้ รายการของกระบวนการที่ทำงานอยู่ทั้งหมดจะแสดงบนหน้าจอของคุณ
- ถัดไป พิมพ์ taskkill /IM Process Name /F คำสั่งให้สิ้นสุดหนึ่งกระบวนการ กด Enter ที่สำคัญหลังจากนั้น ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการปิด Notepad ให้เรียกใช้ taskkill /IM notepad.exe /F
โซลูชัน #6:รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
คุณเคยสังเกตไหมว่าประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ของคุณลดลง? พีซีของคุณทำงานหนัก แต่ดูเหมือนไม่สามารถติดตามงานที่กำลังดำเนินการอยู่ได้ นี่เป็นเพราะวิธีการทำงานของคอมพิวเตอร์ พวกเขาต้องการเวลาในการล้างขยะและอัปเดตไดรเวอร์ ซึ่งทำให้ทำงานได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้น
เป็นระยะๆ ให้เครื่องของคุณหยุดพักด้วยการรีสตาร์ทเครื่อง (เรียกอีกอย่างว่าการรีบูต) การรีสตาร์ทจะล้างไฟล์และโปรแกรมที่ไม่จำเป็นทั้งหมดที่รวบรวมอยู่ในระบบของคุณเมื่อเวลาผ่านไป ซึ่งจะส่งผลให้ความเร็วของคุณเพิ่มขึ้นในขณะท่องอินเทอร์เน็ตหรือใช้แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์อื่นๆ
การรีบูตเครื่องยังแก้ไขจุดบกพร่องหรือข้อบกพร่องที่เกิดจากฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด รวมถึงปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi และข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070643
โซลูชัน #7:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
หากคุณพบข้อผิดพลาดอยู่ตลอดเวลาขณะพยายามอัปเดตระบบ Windows 10/11 มีตัวแก้ไขปัญหาที่สามารถช่วยได้ ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update จะบอกคุณว่าปัญหาอยู่ในคอมพิวเตอร์หรือเครือข่ายของคุณหรือไม่ จากนั้นให้คำตอบสำหรับวิธีแก้ไข เหมือนมีผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคที่โทรติดต่อได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง!
ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update นั้นเป็นยูทิลิตี้ที่ช่วยในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update เป็นเครื่องมืออัตโนมัติที่สามารถตั้งค่าให้แก้ไขปัญหาได้โดยอัตโนมัติ แม้ว่าจะมีข้อดีหลายประการ แต่ก็มีข้อเสียอยู่บ้าง เช่น ไม่สามารถใช้ได้กับ Windows ทุกรุ่น และอาจมีอัตราความสำเร็จในการแก้ปัญหาที่จำกัด
แล้วคุณจะใช้มันอย่างไร? ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- คลิกปุ่ม เริ่ม ปุ่ม.
- ไปที่ การตั้งค่า และเลือกอัปเดตและความปลอดภัย .
- นำทางไปยัง แก้ปัญหา และคลิกเครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม .
- ถัดไป คลิก Windows Update และกด เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา ปุ่ม.
- รอให้เครื่องมือค้นหาปัญหาและแก้ไขให้เสร็จ
โซลูชัน #8:ติดตั้ง .NET Framework เวอร์ชันล่าสุด
.NET Framework เป็นแกนหลักของภาษาการเขียนโปรแกรมบน Microsoft และการพัฒนาซอฟต์แวร์ทั้งหมด มีอินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชัน (API) สำหรับจัดการหน่วยความจำ การสร้างและเรียกใช้แอปพลิเคชัน การประมวลผลอินพุตและเอาต์พุต ฯลฯ รากฐานสำหรับแพลตฟอร์ม Microsoft ทั้งหมด .NET Framework ถูกสร้างขึ้นเพื่อให้เป็นวิธีการมาตรฐานในการสร้างโปรแกรม Windows ที่จะเป็น สอดคล้องกันในเวอร์ชันต่างๆ
แม้ว่าโปรแกรมนี้จะมีบทบาทสำคัญ แต่บางครั้งก็เรียกให้แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด หนึ่งคือข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070643
ในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ .NET Framework สิ่งที่คุณต้องทำคือติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด เพียงเข้าไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตอย่างเป็นทางการ ดาวน์โหลด .NET Framework เวอร์ชันล่าสุดที่เข้ากันได้กับอุปกรณ์ของคุณ และติดตั้ง แค่นั้นแหละ!
โซลูชัน #9:ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ
อินเทอร์เน็ตเป็นหนึ่งในพื้นที่ยอดนิยมที่เราโต้ตอบกับผู้อื่นทุกวัน สิ่งนี้ทำให้เราเปิดรับภัยคุกคามหลายประเภทรวมถึงไวรัสและแฮกเกอร์ที่พยายามขโมยข้อมูลส่วนบุคคลของเรา เพื่อหลีกเลี่ยงอันตรายเหล่านี้ในขณะที่ยังคงเพลิดเพลินกับทุกสิ่งที่อินเทอร์เน็ตนำเสนอ เราจำเป็นต้องมีโปรแกรมป้องกันไวรัส
โปรแกรมป้องกันไวรัสคือโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่ออกแบบมาเพื่อระบุ ควบคุม และลบซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายที่อาจเป็นอันตรายต่อคอมพิวเตอร์ของคุณ แอนตี้ไวรัสมีความสำคัญเนื่องจากปกป้องคุณจากมัลแวร์ เช่น โทรจัน เวิร์ม แอดแวร์ สปายแวร์ และโปรแกรมที่เป็นอันตรายอื่นๆ หากมีปัญหากับการป้องกันไวรัสของคุณหรือหากเรียกใช้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเช่นข้อผิดพลาด 0x80070643 Windows Update – ถึงเวลาที่คุณต้องพิจารณาอัปเดตซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ! ยังดีกว่าปิดการใช้งานชั่วคราว
หากต้องการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส ให้ค้นหาไอคอนในถาดการแจ้งเตือนบนแถบงาน คลิกขวาและเลือกตัวเลือกเพื่อออกหรือปิดใช้งานโปรแกรม หลังจากนั้น ให้ลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง เมื่อคุณติดตั้งการอัปเดตสำเร็จแล้ว ให้เปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอีกครั้ง วิธีนี้จะทำให้คุณได้รับการปกป้องจากภัยคุกคาม
โซลูชัน #10:ทำการสแกน SFC
System File Checker หรือ sfc.exe เป็นโปรแกรมขนาดเล็กที่สามารถใช้เพื่อสแกนหาและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ Windows เป็นเครื่องมือที่ Microsoft ใช้เพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหา ขอแนะนำให้คุณเรียกใช้ยูทิลิตีนี้เป็นประจำเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาซอฟต์แวร์ที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต
หากคุณต้องการใช้ยูทิลิตี้ System File Checker คุณควรทำความคุ้นเคยกับวิธีการทำงาน โดยค่าเริ่มต้น ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้พารามิเตอร์ต่างๆ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถควบคุมวิธีการทำงานและสิ่งที่จะแก้ไขได้มากขึ้น ซึ่งรวมถึงการระบุไดเร็กทอรีบางอย่างเป็นโซนยกเว้นหรือเลือก DLL เฉพาะที่ไม่ควรซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ หากพบว่าไดเร็กทอรีเสียหายหรือหายไปจากโครงสร้างไดเร็กทอรีของคอมพิวเตอร์ของคุณ
ดังนั้นคุณจะทำการสแกน SFC ได้อย่างไร? ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่ เริ่ม เมนู
- ในช่องข้อความ พิมพ์ cmd และกด Enter .
- ถัดไป พิมพ์ sfc /scannow คำสั่งลงในบรรทัดคำสั่งแล้วกด Enter .
วิธีแก้ปัญหา #11:หยุดการอัปเดตและดาวน์โหลดอื่นๆ ชั่วคราว
การอัปเดตและดาวน์โหลดโปรแกรมอื่นๆ อาจขัดแย้งกับโปรแกรมปัจจุบันหรือการอัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณ ในกรณีนี้ ให้ดำเนินการอัปเดตทีละรายการเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง
นี่คือวิธีการ:
- ไปที่ Microsoft Store
- คลิกที่เมนูสามจุด
- เลือก ดาวน์โหลดและอัปเดต เพื่อตรวจสอบว่ามีการอัปเดตที่ใช้งานอยู่หรือไม่ หากมีการอัปเดตที่ใช้งานอยู่ ให้หยุดชั่วคราวชั่วคราว จากนั้นลองติดตั้ง Windows Update อีกครั้ง
- โปรดทราบว่าคุณควรพยายามอย่าทำงานอื่นเว้นแต่คุณจะทำสำเร็จ
โซลูชัน #12:เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution
คอมพิวเตอร์ Windows มาพร้อมกับโฟลเดอร์และโฟลเดอร์ย่อยที่หลากหลายซึ่งมักไม่ค่อยเข้าใจ หนึ่งในนั้นคือโฟลเดอร์ softwaredistribution ซึ่งอยู่ใน Windows/SoftwareDistribution
โฟลเดอร์ Software Distribution ออกแบบมาเพื่อจัดเก็บการอัปเดตจาก Microsoft สำหรับ Windows และแอปพลิเคชันอื่นๆ ของ Microsoft เช่น Office หรือ Skype นอกจากนี้ยังจัดเก็บการอัปเดตที่ดาวน์โหลดแต่ยังไม่ได้ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้นหากคุณต้องการประหยัดพื้นที่ในฮาร์ดไดรฟ์ คุณควรลบไฟล์ที่ไม่ต้องการในโฟลเดอร์นี้โดยเร็วที่สุด!
สำหรับผู้ใช้บางรายที่ได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070643 การเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์นี้สามารถแก้ไขปัญหาได้ นี่คือวิธีการ:
- ไปที่ เริ่ม เมนูแล้วพิมพ์ cmd ลงในช่องค้นหา
- ถัดไป ให้คลิกขวาที่ผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุด
- เลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ในบรรทัดคำสั่ง พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ อย่าลืมกด Enter ปุ่มหลังแต่ละอัน:
- เน็ตหยุด wuauserv
- เน็ตสต็อปบิต
- เปลี่ยนชื่อ c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
- เน็ตเริ่ม wuauserv
- บิตเริ่มต้นสุทธิ
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ติดตั้งการอัปเดตใหม่และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชัน #13:ลบทุกอย่างในโฟลเดอร์ Catroot2
โฟลเดอร์ Catroot2 มีอยู่ในระบบ Windows ทั้งหมด โฟลเดอร์นี้ประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับไดรเวอร์ บริการ และฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งในระบบของคุณ นอกจากนี้ยังเก็บไฟล์สำคัญที่ใช้ในการบู๊ตคอมพิวเตอร์ของคุณให้อยู่ในสถานะใช้งานได้เมื่อคุณเปิดเครื่อง
แม้ว่าโฟลเดอร์นี้จะมีข้อมูลสำคัญมากมาย แต่ก็ขึ้นชื่อเรื่องข้อผิดพลาดใน Windows และในกรณีนั้น ทางออกที่ดีที่สุดคือลบทุกอย่างในนั้น นี่คือวิธีการ:
- เปิดพรอมต์คำสั่ง .
- ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกด Enter ปุ่มหลังแต่ละอัน:
- net stop cryptsvc
- md %systemroot%\system32\catroot2.old
- xcopy %systemroot%\system32\catroot2 %systemroot%\system32\catroot2.old /s
- net start cryptsvc
- จากนั้น ดำเนินการอัปเดต Windows
โซลูชัน #14:อัปเดต Windows Defender
Windows Defender เป็นโปรแกรมป้องกันไวรัสฟรีที่ปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากมัลแวร์และซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายอื่นๆ รวมอยู่ในระบบปฏิบัติการ Windows 10/11, 8.1, 7, Vista และ XP โดยค่าเริ่มต้น
Windows Defender นำเสนอการป้องกันแบบเรียลไทม์รวมถึงการสแกนระบบของคุณตามต้องการเพื่อหาไวรัสและสปายแวร์ คุณยังสามารถสแกนไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณเลือกด้วยตนเองโดยใช้ปุ่ม “สแกนเลย” บนหน้าจอหลักในการตั้งค่า Windows Defender โปรแกรมจะลบภัยคุกคามที่พบโดยอัตโนมัติระหว่างการสแกนด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว
ขณะนี้ มีบางครั้งที่ Windows Defender ยังทริกเกอร์ข้อผิดพลาด เช่น ข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070643 หากคุณสงสัยว่าเครื่องมือนี้ก่อให้เกิดปัญหา ให้อัปเดต Windows Defender โดยดำเนินการดังต่อไปนี้:
- ไปที่ เริ่ม แล้วเลือก การตั้งค่า .
- ไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย
- เลือก ความปลอดภัยของ Windows และคลิกการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม .
- หากคุณได้รับแจ้งว่าคุณไม่ได้ใช้ Windows Defender เวอร์ชันล่าสุด ให้คลิกที่ตรวจสอบการอัปเดต ลิงค์
- คลิกปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต ในหน้าต่างใหม่ที่ปรากฏขึ้น
- รอให้ติดตั้งเวอร์ชันที่อัปเดต
โซลูชัน #15:ดำเนินการคลีนบูต
Windows Clean Boot เป็นเครื่องมือแก้ไขปัญหาที่ทำงานบนระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows ใช้เพื่อระบุว่าปัญหาซอฟต์แวร์ส่งผลต่อประสิทธิภาพของอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ และหากใช่ ปัญหาใดเป็นปัญหา เมื่อคุณเริ่มระบบคอมพิวเตอร์ด้วยคลีนบูต เฉพาะไฟล์ระบบปฏิบัติการหลักและไดรเวอร์เท่านั้นที่จะโหลด - ไม่มีอะไรอื่น ซึ่งจะช่วยแยกได้ว่าโปรแกรมใดที่อาจทำงานช้าลงหรือทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณขัดข้องเมื่อเริ่มทำงาน
ในการดำเนินการคลีนบูต ให้ทำดังนี้:
- เข้าสู่ระบบอุปกรณ์ของคุณโดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ
- เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว ให้พิมพ์ msconfig ในช่องค้นหาแล้วกด Enter .
- เลือก การกำหนดค่าระบบ .
- นำทางไปยัง บริการ แท็บ
- เลือก ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด ตัวเลือก
- เลือก ปิดการใช้งานทั้งหมด ตัวเลือก
- ไปที่ การเริ่มต้น แท็บ
- คลิก เปิดตัวจัดการงาน
- เลือกรายการที่คุณต้องการปิดใช้งานและกด ปิดการใช้งาน ปุ่ม.
- ปิดตัวจัดการงาน และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ตอนนี้ควรจะทำงานในโหมดคลีนบูต
- ในโหมดนี้ ให้ลองติดตั้ง ถอนการติดตั้ง หรือเรียกใช้แอปพลิเคชันต่างๆ จนกว่าคุณจะพบผู้กระทำผิดที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาด
โซลูชัน #16:ติดตั้ง Windows Update ด้วยตนเอง
หากคุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติ ให้ลองติดตั้งด้วยตนเอง สิ่งที่คุณต้องทำคือทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่ File Explorer และคลิกพีซีเครื่องนี้ .
- คลิกขวาที่ใดก็ได้บนหน้าต่างและเลือก คุณสมบัติ .
- หลังจากนั้น ให้ตรวจสอบรายละเอียดของสถาปัตยกรรมระบบของคุณ ระบบของคุณอาจทำงานในสถาปัตยกรรม 32 บิตหรือ 64 บิต
- ตอนนี้ ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตใน การตั้งค่า . หรือไม่ หน้าต่าง
- คัดลอกชื่อการอัปเดตสะสม มักจะขึ้นต้นด้วยตัวอักษร KB
- ถัดไป ไปที่ Microsoft Update Catalog . อย่างเป็นทางการ และค้นหาการอัปเดตสะสมที่นั่น
- เลือกการอัปเดตที่เข้ากันได้กับสถาปัตยกรรมระบบของคุณ
- คลิกปุ่ม ดาวน์โหลด และรอไฟล์ที่จะดาวน์โหลด
- สุดท้าย ติดตั้งการอัปเดต
โซลูชัน #17:เริ่มบริการตัวติดตั้ง Windows ใหม่
Windows Installer Service (WIS) เป็นบริการที่ให้การติดตั้งและการลบซอฟต์แวร์สำหรับระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows WIS เริ่มต้นโดยกระบวนการ Wininit ซึ่งเริ่มต้นเมื่อเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ หรือหากคุณเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ
เมื่อคุณเริ่มแอปพลิเคชันจากเมนู "เริ่ม" ของ Vista หรือ XP โปรแกรมจะโหลดและเรียกใช้ไฟล์ .msi ที่อยู่ในโฟลเดอร์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า หากมีปัญหาในการติดตั้งทางลัดประเภทนี้ (.lnk) ข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นเพื่อระบุว่าไม่สามารถติดตั้งได้เนื่องจากบริการทำงานได้ไม่ดีพอ
บริการ Windows Installer ยังสามารถทริกเกอร์ข้อผิดพลาดเพื่อแสดง เช่น ข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070643 โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการจัดเก็บการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องไว้ที่นี่ แต่สามารถแก้ไขได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กดปุ่ม Windows + R พร้อมกันเพื่อเปิด เรียกใช้ กล่องโต้ตอบ
- พิมพ์ services.msc ลงในช่องข้อความแล้วกด Enter ที่สำคัญ
- ไปที่ บริการ แท็บและค้นหา Windows Installer บริการ
- คลิกขวาที่มัน
- เลือก เริ่ม/เริ่มใหม่ ตัวเลือกเพื่อเปิดใช้งานบริการ
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชัน #18:ทำการสแกนมัลแวร์
การสแกนมัลแวร์เป็นวิธีที่ใช้กันทั่วไปและมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากไวรัส การสแกนมัลแวร์เป็นกระบวนการที่ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสตรวจสอบโค้ดที่เป็นอันตรายในเครื่องของคุณ เช่น ไวรัสหรือสปายแวร์
หากคุณเคยติดมัลแวร์มาก่อน คุณต้องทำการสแกนเป็นประจำทุกสองสามวันเพื่อหลีกเลี่ยงการติดไวรัสซ้ำ คุณยังสามารถใช้เครื่องสแกนป้องกันมัลแวร์ได้หากต้องการการป้องกันที่มากกว่าแค่โปรแกรมป้องกันไวรัส ตัวเลือกระหว่างสองตัวเลือกนี้ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับประเภทของภัยคุกคามที่คุณมองหา:โปรแกรมป้องกันมัลแวร์บางโปรแกรมจะตรวจจับทั้งไวรัสและสปายแวร์ ในขณะที่บางโปรแกรมจะเน้นที่การตรวจหาไวรัสเท่านั้น
ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น ข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070643 อาจเป็นผลมาจากการโจมตีของมัลแวร์ ดังนั้น หากเอนทิตีมัลแวร์สร้างความเสียหายให้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ทำการสแกนมัลแวร์
โดยอ้างอิงจากคำแนะนำด้านล่าง:
- เปิดตัว ความปลอดภัยของ Windows การตั้งค่า
- ไปที่ การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม และเลือกตัวเลือกการสแกน
- ตอนนี้ เลือก Windows Defender Offline Scan .
- กดปุ่ม สแกนเลย ปุ่ม.
- Windows Defender จะเริ่มสแกนอุปกรณ์ของคุณ การสแกนนี้จะใช้เวลาประมาณ 15 นาที จากนั้นคอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ท
- ถัดไป ดูผลลัพธ์ของการสแกนโดยเปิด ความปลอดภัยของ Windows อีกครั้ง
- ไปที่ การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม และเลือกประวัติการป้องกัน .
- คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ ในตอนนี้ เนื่องจาก Windows Defender จะตรวจจับและลบเอนทิตีที่เป็นอันตรายที่พบในระบบของคุณโดยอัตโนมัติ
สรุป
ข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 0x80070643 มักเกิดจากไดรเวอร์ทำงานผิดพลาดหรือการกำหนดค่าการตั้งค่าระบบไม่ถูกต้อง อย่างไรก็ตาม มันสามารถถูกทริกเกอร์ได้จากหลายสิ่งหลายอย่าง เช่น การติดมัลแวร์ ไฟล์ระบบที่เสียหาย การปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างไม่เหมาะสม หรือ .NET framework ที่มีปัญหา
หากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นกับคุณ ให้ลองติดตั้งการอัปเดตใหม่ก่อน เนื่องจากอาจเป็นกรณีของปัญหาชั่วคราวที่สามารถแก้ไขได้ภายในไม่กี่นาที หากไม่ได้ผล ให้ดาวน์โหลดไฟล์อัปเดตอีกครั้งหรือถอนการติดตั้งแอปที่เพิ่งติดตั้งล่าสุด คุณยังสามารถลองใช้เครื่องมือ System File Checker และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาของคุณหรือไม่ คุณยังสามารถกู้คืนรีจิสทรีของคอมพิวเตอร์เวอร์ชันก่อนหน้าจากการสำรองข้อมูลเพื่อแก้ปัญหาได้เช่นกัน
หากคุณทำทุกอย่างแล้วแต่ไม่มีประโยชน์ อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญของ Microsoft
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070643 และปัญหาทั่วไปของ Windows โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง!