Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070643

Windows มีมานานหลายทศวรรษแล้ว และเป็นที่ทราบกันดีว่ามีการอัปเดตเพื่อช่วยแก้ไขปัญหา เมื่อคุณมีปัญหากับ Windows Update อย่าตกใจ! มีการแก้ไขข้อผิดพลาดง่ายๆ บางประการ

แต่ Windows Update คืออะไร

Windows Update กำหนดแล้ว

Windows Update เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ที่ Microsoft จัดให้เพื่อให้พีซีหรือแล็ปท็อปของคุณทันสมัยอยู่เสมอ สิ่งสำคัญคือต้องให้เครื่องมือนี้ทำงานอย่างถูกต้องเพราะสามารถช่วยป้องกันการละเมิดข้อมูลและการโจมตีของมัลแวร์ได้

ใน Windows 10/11 คุณจะต้องตัดสินใจว่าจะรับการอัปเดตล่าสุดบ่อยเพียงใดและเมื่อใด ในการจัดการตัวเลือกนี้ คุณสามารถไปที่ส่วน ตรวจหาการอัปเดต ซึ่งสามารถเข้าถึงได้โดยคลิกที่ เริ่ม ปุ่ม ไปที่ การตั้งค่า คลิก อัปเดตและความปลอดภัย และสุดท้าย เลือก Windows Update

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

ขออภัย บางครั้งคุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อพยายามติดตั้งการอัปเดต โชคดีที่บทความนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับขั้นตอนต่างๆ ในการแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows เพื่อให้คุณกลับมาใช้งานได้อีกครั้งในทันที!

Windows Update Error 0x80070643 คืออะไร

ข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070643 อาจเกิดขึ้นขณะติดตั้งหรืออัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณ นอกจากนี้ยังอาจปรากฏขึ้นเมื่ออัปเดตแอพใด ๆ ที่คุณติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ รหัสข้อผิดพลาดนี้มาพร้อมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แตกต่างกัน เราได้ระบุข้อความเหล่านี้ไว้ด้านล่าง:

สถานการณ์ #1:

อัปเดต 2018-11 สำหรับ Windows 10/11 เวอร์ชัน 1803 สำหรับระบบที่ใช้ x64 (KB4023057) – ข้อผิดพลาด 0x80070643

สถานการณ์ #2:

มีปัญหาในการติดตั้งการอัปเดต แต่เราจะลองอีกครั้งในภายหลัง หากคุณยังคงเห็นสิ่งนี้อยู่และต้องการค้นหาเว็บหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอข้อมูล สิ่งนี้อาจช่วยได้:(0x80070643)

สถานการณ์ #3:

มีปัญหาในการติดตั้งการอัปเดตบางอย่าง แต่เราจะลองอีกครั้งในภายหลัง หากคุณยังคงเห็นสิ่งนี้อยู่และต้องการค้นหาเว็บหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอข้อมูล สิ่งนี้อาจช่วยได้:
การอัปเดตคำจำกัดความสำหรับ Windows Defender – KB2267602 (คำจำกัดความ 1.213.1379.0) – ข้อผิดพลาด 0x80070643

สถานการณ์ #4:

ปัญหาอย่างน้อยหนึ่งรายการทำให้การตั้งค่าล้มเหลว โปรดแก้ไขปัญหาแล้วลองตั้งค่าอีกครั้ง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ไฟล์บันทึก
0x80070643 – ข้อผิดพลาดร้ายแรงระหว่างการติดตั้ง

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070643

รหัสข้อผิดพลาด 0x80070643 ของ Windows Update มักเป็นผลมาจากการกำหนดค่าการตั้งค่าระบบที่ไม่ถูกต้องและไดรเวอร์ทำงานผิดปกติ อย่างไรก็ตาม ยังมีทริกเกอร์ที่เป็นไปได้อื่นๆ อีกมากมายที่อาจนำไปสู่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ ดังต่อไปนี้:

  • ระบบของคุณถูกโจมตีโดยไวรัสหรือมัลแวร์
  • ไฟล์ระบบบางไฟล์หายไปหรือเสียหาย
  • แอปพลิเคชันและโปรแกรมเก่าบางรายการถูกลบอย่างไม่ถูกต้อง
  • คอมพิวเตอร์ของคุณถูกปิดอย่างไม่เหมาะสม
  • ต้องแก้ไข .NET framework
  • ฐานข้อมูล Windows Update เสียหาย

ได้รับข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070643 หรือไม่ นี่คือวิธีแก้ไข

ในการแก้ไขข้อผิดพลาด สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบสถาปัตยกรรมระบบ จากนั้น ติดตั้ง .NET Framework เวอร์ชันล่าสุด หากไม่ได้ผล ให้เรียกใช้คำสั่ง SFC หรือลองติดตั้ง Windows Update ด้วยตนเอง

สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำ โปรดดูวิธีแก้ปัญหาด้านล่าง

วิธีแก้ปัญหา #1:ลองติดตั้งการอัปเดตใหม่อีกครั้ง

แม้ว่าสิ่งนี้จะไม่ค่อยเกิดขึ้น แต่บางครั้ง ข้อผิดพลาดก็เกิดขึ้นเพียงไม่กี่วินาทีเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าสิ่งที่คุณต้องทำคือลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้งโดยหวังว่าข้อผิดพลาดจะหายไป

ดังนั้นจึงควรลองติดตั้งการอัปเดตใหม่อีกครั้งก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขที่ซับซ้อนอื่นๆ

โซลูชัน #2:ดาวน์โหลดไฟล์อัปเดตอีกครั้ง

หากคุณพบข้อผิดพลาดขณะดาวน์โหลดจากแหล่งใดแหล่งหนึ่ง อาจเป็นไปได้ว่าไฟล์การติดตั้งที่คุณพยายามดาวน์โหลดอาจเสียหาย ตอนนี้ หากคุณสงสัยว่านี่คือสถานการณ์ของคุณ ไม่ต้องกังวล คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างง่ายดาย เพียงดาวน์โหลดไฟล์การติดตั้งอีกครั้งและอัปเดต Windows หรือโปรแกรม

โซลูชัน #3:ถอนการติดตั้งหรือติดตั้งแอปที่เพิ่งติดตั้งใหม่ทั้งหมดอีกครั้ง

คุณเห็นข้อผิดพลาดขณะอัปเดตโปรแกรมหรือไม่ จากนั้นลองติดตั้งโปรแกรมเวอร์ชันล่าสุดใหม่แทน

เพื่อผลลัพธ์ที่ดีกว่า ให้ถอนการติดตั้งโปรแกรมก่อน วิธีการ:

  1. ในช่องค้นหา Cortana ให้พิมพ์ แผงควบคุม และคลิกที่ผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุด
  2. ไปที่ โปรแกรม แล้วเลือกโปรแกรมและคุณลักษณะ .
  3. คลิกขวาที่โปรแกรมที่คุณต้องการลบ
  4. กดปุ่ม ถอนการติดตั้ง ปุ่ม.
  5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
  6. หลังจากนั้น ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของโปรแกรมและดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้งล่าสุด
  7. สุดท้าย ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ติดตั้งที่ดาวน์โหลดมาและติดตั้งโปรแกรมใหม่อีกครั้ง

โซลูชัน #4:ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

กระบวนการอัปเดต Windows 10/11 นั้นซับซ้อนซึ่งคำนึงถึงปัจจัยหลายประการ หนึ่งในปัจจัยเหล่านั้นคือความแรงของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ หากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อ่อนแอหรือช้า กระบวนการดาวน์โหลดและติดตั้งอาจใช้เวลานานกว่าการเชื่อมต่อที่ดีกว่าเล็กน้อย

หากคุณมีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต อาจเป็นไปได้ว่าคุณพบรหัสข้อผิดพลาด 0x80070643 ดังนั้น ก่อนที่คุณจะดำเนินการตามขั้นตอนการติดตั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่ายของคุณเสถียรหรือมีความเร็วที่ดี

เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดผิดปกติกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ การรีสตาร์ทบ่อยครั้งสามารถแก้ไขปัญหาที่คุณมีได้ หากต้องการรีสตาร์ทอุปกรณ์ Windows 10/11 ให้ไปที่ เริ่ม เมนู เลือก พลัง และคลิก รีสตาร์ท เพื่อรีบูต
  2. สิ่งที่คุณควรทำอีกอย่างคือรีสตาร์ทเราเตอร์หรือโมเด็มอินเทอร์เน็ตของคุณ คุณสามารถตัดแหล่งจ่ายไฟของเราเตอร์หรือโมเด็มเพื่อปิดเครื่องได้ง่ายๆ คุณยังสามารถถอดปลั๊กออกจากแหล่งพลังงานได้ด้วยตนเอง หลังจากผ่านไปสองสามนาที ให้เชื่อมต่อกลับไปยังแหล่งพลังงานและตรวจสอบว่าปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
  3. หากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตยังคงอยู่ ให้ทำการฮาร์ดรีเซ็ต ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถกู้คืนเครือข่ายของคุณกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงานได้ หากต้องการทำการฮาร์ดรีเซ็ต ให้กดปุ่มรีเซ็ตที่ด้านหลังเราเตอร์หรือโมเด็มของคุณค้างไว้ ทำเช่นนี้เป็นเวลา 30 วินาที จากนั้นรีสตาร์ทโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณ
  4. หากทุกอย่างล้มเหลว โปรดติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ บางทีพวกเขาอาจกำลังดำเนินการบำรุงรักษาบนเซิร์ฟเวอร์ของตนหรือสามารถให้โซลูชันเฉพาะเจาะจงมากขึ้นสำหรับปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้

โซลูชัน #5:ปิดโปรแกรมที่ใช้งานอยู่อื่นๆ

โปรแกรมที่ทำงานอยู่อื่นๆ ที่ทำงานอยู่เบื้องหลังอาจส่งผลต่อกระบวนการ Windows Update ทำไม เนื่องจากพวกเขากำลังเข้าถึงไฟล์ระบบที่สำคัญบางไฟล์และใช้ทรัพยากรของอุปกรณ์คุณ

ในการปิดโปรแกรมที่ทำงานอยู่ทั้งหมดที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ สิ่งที่คุณควรทำมีดังนี้:

ผ่านตัวจัดการงาน

  1. กดปุ่ม Ctrl + Alt + ลบ คีย์พร้อมกันเพื่อเปิด ตัวจัดการงาน หน้าต่าง
  2. ไปที่ กระบวนการ แท็บ
  3. เลือกกระบวนการที่คุณต้องการสิ้นสุด
  4. คลิก สิ้นสุดงาน ปุ่ม.

ผ่านทางพรอมต์คำสั่ง

  1. เปิดพรอมต์คำสั่ง โดยไปที่ เริ่ม เมนูแล้วพิมพ์ cmd ลงในช่องค้นหา คลิกขวาที่ผลลัพธ์บนสุดและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
  2. ในบรรทัดคำสั่ง พิมพ์ รายการงาน และกด Enter ที่สำคัญ
  3. ตอนนี้ รายการของกระบวนการที่ทำงานอยู่ทั้งหมดจะแสดงบนหน้าจอของคุณ
  4. ถัดไป พิมพ์ taskkill /IM Process Name /F คำสั่งให้สิ้นสุดหนึ่งกระบวนการ กด Enter ที่สำคัญหลังจากนั้น ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการปิด Notepad ให้เรียกใช้ taskkill /IM notepad.exe /F

โซลูชัน #6:รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

คุณเคยสังเกตไหมว่าประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ของคุณลดลง? พีซีของคุณทำงานหนัก แต่ดูเหมือนไม่สามารถติดตามงานที่กำลังดำเนินการอยู่ได้ นี่เป็นเพราะวิธีการทำงานของคอมพิวเตอร์ พวกเขาต้องการเวลาในการล้างขยะและอัปเดตไดรเวอร์ ซึ่งทำให้ทำงานได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้น

เป็นระยะๆ ให้เครื่องของคุณหยุดพักด้วยการรีสตาร์ทเครื่อง (เรียกอีกอย่างว่าการรีบูต) การรีสตาร์ทจะล้างไฟล์และโปรแกรมที่ไม่จำเป็นทั้งหมดที่รวบรวมอยู่ในระบบของคุณเมื่อเวลาผ่านไป ซึ่งจะส่งผลให้ความเร็วของคุณเพิ่มขึ้นในขณะท่องอินเทอร์เน็ตหรือใช้แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์อื่นๆ

การรีบูตเครื่องยังแก้ไขจุดบกพร่องหรือข้อบกพร่องที่เกิดจากฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด รวมถึงปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi และข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070643

โซลูชัน #7:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

หากคุณพบข้อผิดพลาดอยู่ตลอดเวลาขณะพยายามอัปเดตระบบ Windows 10/11 มีตัวแก้ไขปัญหาที่สามารถช่วยได้ ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update จะบอกคุณว่าปัญหาอยู่ในคอมพิวเตอร์หรือเครือข่ายของคุณหรือไม่ จากนั้นให้คำตอบสำหรับวิธีแก้ไข เหมือนมีผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคที่โทรติดต่อได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง!

ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update นั้นเป็นยูทิลิตี้ที่ช่วยในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update เป็นเครื่องมืออัตโนมัติที่สามารถตั้งค่าให้แก้ไขปัญหาได้โดยอัตโนมัติ แม้ว่าจะมีข้อดีหลายประการ แต่ก็มีข้อเสียอยู่บ้าง เช่น ไม่สามารถใช้ได้กับ Windows ทุกรุ่น และอาจมีอัตราความสำเร็จในการแก้ปัญหาที่จำกัด

แล้วคุณจะใช้มันอย่างไร? ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. คลิกปุ่ม เริ่ม ปุ่ม.
  2. ไปที่ การตั้งค่า และเลือกอัปเดตและความปลอดภัย .
  3. นำทางไปยัง แก้ปัญหา และคลิกเครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม .
  4. ถัดไป คลิก Windows Update และกด เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา ปุ่ม.
  5. รอให้เครื่องมือค้นหาปัญหาและแก้ไขให้เสร็จ

โซลูชัน #8:ติดตั้ง .NET Framework เวอร์ชันล่าสุด

.NET Framework เป็นแกนหลักของภาษาการเขียนโปรแกรมบน Microsoft และการพัฒนาซอฟต์แวร์ทั้งหมด มีอินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชัน (API) สำหรับจัดการหน่วยความจำ การสร้างและเรียกใช้แอปพลิเคชัน การประมวลผลอินพุตและเอาต์พุต ฯลฯ รากฐานสำหรับแพลตฟอร์ม Microsoft ทั้งหมด .NET Framework ถูกสร้างขึ้นเพื่อให้เป็นวิธีการมาตรฐานในการสร้างโปรแกรม Windows ที่จะเป็น สอดคล้องกันในเวอร์ชันต่างๆ

แม้ว่าโปรแกรมนี้จะมีบทบาทสำคัญ แต่บางครั้งก็เรียกให้แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด หนึ่งคือข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070643

ในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ .NET Framework สิ่งที่คุณต้องทำคือติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด เพียงเข้าไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตอย่างเป็นทางการ ดาวน์โหลด .NET Framework เวอร์ชันล่าสุดที่เข้ากันได้กับอุปกรณ์ของคุณ และติดตั้ง แค่นั้นแหละ!

โซลูชัน #9:ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ

อินเทอร์เน็ตเป็นหนึ่งในพื้นที่ยอดนิยมที่เราโต้ตอบกับผู้อื่นทุกวัน สิ่งนี้ทำให้เราเปิดรับภัยคุกคามหลายประเภทรวมถึงไวรัสและแฮกเกอร์ที่พยายามขโมยข้อมูลส่วนบุคคลของเรา เพื่อหลีกเลี่ยงอันตรายเหล่านี้ในขณะที่ยังคงเพลิดเพลินกับทุกสิ่งที่อินเทอร์เน็ตนำเสนอ เราจำเป็นต้องมีโปรแกรมป้องกันไวรัส

โปรแกรมป้องกันไวรัสคือโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่ออกแบบมาเพื่อระบุ ควบคุม และลบซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายที่อาจเป็นอันตรายต่อคอมพิวเตอร์ของคุณ แอนตี้ไวรัสมีความสำคัญเนื่องจากปกป้องคุณจากมัลแวร์ เช่น โทรจัน เวิร์ม แอดแวร์ สปายแวร์ และโปรแกรมที่เป็นอันตรายอื่นๆ หากมีปัญหากับการป้องกันไวรัสของคุณหรือหากเรียกใช้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเช่นข้อผิดพลาด 0x80070643 Windows Update – ถึงเวลาที่คุณต้องพิจารณาอัปเดตซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ! ยังดีกว่าปิดการใช้งานชั่วคราว

หากต้องการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส ให้ค้นหาไอคอนในถาดการแจ้งเตือนบนแถบงาน คลิกขวาและเลือกตัวเลือกเพื่อออกหรือปิดใช้งานโปรแกรม หลังจากนั้น ให้ลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง เมื่อคุณติดตั้งการอัปเดตสำเร็จแล้ว ให้เปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอีกครั้ง วิธีนี้จะทำให้คุณได้รับการปกป้องจากภัยคุกคาม

โซลูชัน #10:ทำการสแกน SFC

System File Checker หรือ sfc.exe เป็นโปรแกรมขนาดเล็กที่สามารถใช้เพื่อสแกนหาและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ Windows เป็นเครื่องมือที่ Microsoft ใช้เพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหา ขอแนะนำให้คุณเรียกใช้ยูทิลิตีนี้เป็นประจำเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาซอฟต์แวร์ที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต

หากคุณต้องการใช้ยูทิลิตี้ System File Checker คุณควรทำความคุ้นเคยกับวิธีการทำงาน โดยค่าเริ่มต้น ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้พารามิเตอร์ต่างๆ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถควบคุมวิธีการทำงานและสิ่งที่จะแก้ไขได้มากขึ้น ซึ่งรวมถึงการระบุไดเร็กทอรีบางอย่างเป็นโซนยกเว้นหรือเลือก DLL เฉพาะที่ไม่ควรซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ หากพบว่าไดเร็กทอรีเสียหายหรือหายไปจากโครงสร้างไดเร็กทอรีของคอมพิวเตอร์ของคุณ

ดังนั้นคุณจะทำการสแกน SFC ได้อย่างไร? ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ไปที่ เริ่ม เมนู
  2. ในช่องข้อความ พิมพ์ cmd และกด Enter .
  3. ถัดไป พิมพ์ sfc /scannow คำสั่งลงในบรรทัดคำสั่งแล้วกด Enter .

วิธีแก้ปัญหา #11:หยุดการอัปเดตและดาวน์โหลดอื่นๆ ชั่วคราว

การอัปเดตและดาวน์โหลดโปรแกรมอื่นๆ อาจขัดแย้งกับโปรแกรมปัจจุบันหรือการอัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณ ในกรณีนี้ ให้ดำเนินการอัปเดตทีละรายการเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง

นี่คือวิธีการ:

  1. ไปที่ Microsoft Store
  2. คลิกที่เมนูสามจุด
  3. เลือก ดาวน์โหลดและอัปเดต เพื่อตรวจสอบว่ามีการอัปเดตที่ใช้งานอยู่หรือไม่ หากมีการอัปเดตที่ใช้งานอยู่ ให้หยุดชั่วคราวชั่วคราว จากนั้นลองติดตั้ง Windows Update อีกครั้ง
  4. โปรดทราบว่าคุณควรพยายามอย่าทำงานอื่นเว้นแต่คุณจะทำสำเร็จ

โซลูชัน #12:เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution

คอมพิวเตอร์ Windows มาพร้อมกับโฟลเดอร์และโฟลเดอร์ย่อยที่หลากหลายซึ่งมักไม่ค่อยเข้าใจ หนึ่งในนั้นคือโฟลเดอร์ softwaredistribution ซึ่งอยู่ใน Windows/SoftwareDistribution

โฟลเดอร์ Software Distribution ออกแบบมาเพื่อจัดเก็บการอัปเดตจาก Microsoft สำหรับ Windows และแอปพลิเคชันอื่นๆ ของ Microsoft เช่น Office หรือ Skype นอกจากนี้ยังจัดเก็บการอัปเดตที่ดาวน์โหลดแต่ยังไม่ได้ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้นหากคุณต้องการประหยัดพื้นที่ในฮาร์ดไดรฟ์ คุณควรลบไฟล์ที่ไม่ต้องการในโฟลเดอร์นี้โดยเร็วที่สุด!

สำหรับผู้ใช้บางรายที่ได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070643 การเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์นี้สามารถแก้ไขปัญหาได้ นี่คือวิธีการ:

  1. ไปที่ เริ่ม เมนูแล้วพิมพ์ cmd ลงในช่องค้นหา
  2. ถัดไป ให้คลิกขวาที่ผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุด
  3. เลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  4. ในบรรทัดคำสั่ง พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ อย่าลืมกด Enter ปุ่มหลังแต่ละอัน:
    • เน็ตหยุด wuauserv
    • เน็ตสต็อปบิต
    • เปลี่ยนชื่อ c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
    • เน็ตเริ่ม wuauserv
    • บิตเริ่มต้นสุทธิ
  5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
  6. ติดตั้งการอัปเดตใหม่และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชัน #13:ลบทุกอย่างในโฟลเดอร์ Catroot2

โฟลเดอร์ Catroot2 มีอยู่ในระบบ Windows ทั้งหมด โฟลเดอร์นี้ประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับไดรเวอร์ บริการ และฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งในระบบของคุณ นอกจากนี้ยังเก็บไฟล์สำคัญที่ใช้ในการบู๊ตคอมพิวเตอร์ของคุณให้อยู่ในสถานะใช้งานได้เมื่อคุณเปิดเครื่อง

แม้ว่าโฟลเดอร์นี้จะมีข้อมูลสำคัญมากมาย แต่ก็ขึ้นชื่อเรื่องข้อผิดพลาดใน Windows และในกรณีนั้น ทางออกที่ดีที่สุดคือลบทุกอย่างในนั้น นี่คือวิธีการ:

  1. เปิดพรอมต์คำสั่ง .
  2. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกด Enter ปุ่มหลังแต่ละอัน:
    • net stop cryptsvc
    • md %systemroot%\system32\catroot2.old
    • xcopy %systemroot%\system32\catroot2 %systemroot%\system32\catroot2.old /s
    • net start cryptsvc
  3. จากนั้น ดำเนินการอัปเดต Windows

โซลูชัน #14:อัปเดต Windows Defender

Windows Defender เป็นโปรแกรมป้องกันไวรัสฟรีที่ปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากมัลแวร์และซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายอื่นๆ รวมอยู่ในระบบปฏิบัติการ Windows 10/11, 8.1, 7, Vista และ XP โดยค่าเริ่มต้น

Windows Defender นำเสนอการป้องกันแบบเรียลไทม์รวมถึงการสแกนระบบของคุณตามต้องการเพื่อหาไวรัสและสปายแวร์ คุณยังสามารถสแกนไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณเลือกด้วยตนเองโดยใช้ปุ่ม “สแกนเลย” บนหน้าจอหลักในการตั้งค่า Windows Defender โปรแกรมจะลบภัยคุกคามที่พบโดยอัตโนมัติระหว่างการสแกนด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว

ขณะนี้ มีบางครั้งที่ Windows Defender ยังทริกเกอร์ข้อผิดพลาด เช่น ข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070643 หากคุณสงสัยว่าเครื่องมือนี้ก่อให้เกิดปัญหา ให้อัปเดต Windows Defender โดยดำเนินการดังต่อไปนี้:

  1. ไปที่ เริ่ม แล้วเลือก การตั้งค่า .
  2. ไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย
  3. เลือก ความปลอดภัยของ Windows และคลิกการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม .
  4. หากคุณได้รับแจ้งว่าคุณไม่ได้ใช้ Windows Defender เวอร์ชันล่าสุด ให้คลิกที่ตรวจสอบการอัปเดต ลิงค์
  5. คลิกปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต ในหน้าต่างใหม่ที่ปรากฏขึ้น
  6. รอให้ติดตั้งเวอร์ชันที่อัปเดต

โซลูชัน #15:ดำเนินการคลีนบูต

Windows Clean Boot เป็นเครื่องมือแก้ไขปัญหาที่ทำงานบนระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows ใช้เพื่อระบุว่าปัญหาซอฟต์แวร์ส่งผลต่อประสิทธิภาพของอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ และหากใช่ ปัญหาใดเป็นปัญหา เมื่อคุณเริ่มระบบคอมพิวเตอร์ด้วยคลีนบูต เฉพาะไฟล์ระบบปฏิบัติการหลักและไดรเวอร์เท่านั้นที่จะโหลด - ไม่มีอะไรอื่น ซึ่งจะช่วยแยกได้ว่าโปรแกรมใดที่อาจทำงานช้าลงหรือทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณขัดข้องเมื่อเริ่มทำงาน

ในการดำเนินการคลีนบูต ให้ทำดังนี้:

  1. เข้าสู่ระบบอุปกรณ์ของคุณโดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ
  2. เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว ให้พิมพ์ msconfig ในช่องค้นหาแล้วกด Enter .
  3. เลือก การกำหนดค่าระบบ .
  4. นำทางไปยัง บริการ แท็บ
  5. เลือก ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด ตัวเลือก
  6. เลือก ปิดการใช้งานทั้งหมด ตัวเลือก
  7. ไปที่ การเริ่มต้น แท็บ
  8. คลิก เปิดตัวจัดการงาน
  9. เลือกรายการที่คุณต้องการปิดใช้งานและกด ปิดการใช้งาน ปุ่ม.
  10. ปิดตัวจัดการงาน และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ตอนนี้ควรจะทำงานในโหมดคลีนบูต
  11. ในโหมดนี้ ให้ลองติดตั้ง ถอนการติดตั้ง หรือเรียกใช้แอปพลิเคชันต่างๆ จนกว่าคุณจะพบผู้กระทำผิดที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาด

โซลูชัน #16:ติดตั้ง Windows Update ด้วยตนเอง

หากคุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติ ให้ลองติดตั้งด้วยตนเอง สิ่งที่คุณต้องทำคือทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ไปที่ File Explorer และคลิกพีซีเครื่องนี้ .
  2. คลิกขวาที่ใดก็ได้บนหน้าต่างและเลือก คุณสมบัติ .
  3. หลังจากนั้น ให้ตรวจสอบรายละเอียดของสถาปัตยกรรมระบบของคุณ ระบบของคุณอาจทำงานในสถาปัตยกรรม 32 บิตหรือ 64 บิต
  4. ตอนนี้ ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตใน การตั้งค่า . หรือไม่ หน้าต่าง
  5. คัดลอกชื่อการอัปเดตสะสม มักจะขึ้นต้นด้วยตัวอักษร KB
  6. ถัดไป ไปที่ Microsoft Update Catalog . อย่างเป็นทางการ และค้นหาการอัปเดตสะสมที่นั่น
  7. เลือกการอัปเดตที่เข้ากันได้กับสถาปัตยกรรมระบบของคุณ
  8. คลิกปุ่ม ดาวน์โหลด และรอไฟล์ที่จะดาวน์โหลด
  9. สุดท้าย ติดตั้งการอัปเดต

โซลูชัน #17:เริ่มบริการตัวติดตั้ง Windows ใหม่

Windows Installer Service (WIS) เป็นบริการที่ให้การติดตั้งและการลบซอฟต์แวร์สำหรับระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows WIS เริ่มต้นโดยกระบวนการ Wininit ซึ่งเริ่มต้นเมื่อเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ หรือหากคุณเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ

เมื่อคุณเริ่มแอปพลิเคชันจากเมนู "เริ่ม" ของ Vista หรือ XP โปรแกรมจะโหลดและเรียกใช้ไฟล์ .msi ที่อยู่ในโฟลเดอร์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า หากมีปัญหาในการติดตั้งทางลัดประเภทนี้ (.lnk) ข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นเพื่อระบุว่าไม่สามารถติดตั้งได้เนื่องจากบริการทำงานได้ไม่ดีพอ

บริการ Windows Installer ยังสามารถทริกเกอร์ข้อผิดพลาดเพื่อแสดง เช่น ข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070643 โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการจัดเก็บการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องไว้ที่นี่ แต่สามารถแก้ไขได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. กดปุ่ม Windows + R พร้อมกันเพื่อเปิด เรียกใช้ กล่องโต้ตอบ
  2. พิมพ์ services.msc ลงในช่องข้อความแล้วกด Enter ที่สำคัญ
  3. ไปที่ บริการ แท็บและค้นหา Windows Installer บริการ
  4. คลิกขวาที่มัน
  5. เลือก เริ่ม/เริ่มใหม่ ตัวเลือกเพื่อเปิดใช้งานบริการ
  6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชัน #18:ทำการสแกนมัลแวร์

การสแกนมัลแวร์เป็นวิธีที่ใช้กันทั่วไปและมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากไวรัส การสแกนมัลแวร์เป็นกระบวนการที่ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสตรวจสอบโค้ดที่เป็นอันตรายในเครื่องของคุณ เช่น ไวรัสหรือสปายแวร์

หากคุณเคยติดมัลแวร์มาก่อน คุณต้องทำการสแกนเป็นประจำทุกสองสามวันเพื่อหลีกเลี่ยงการติดไวรัสซ้ำ คุณยังสามารถใช้เครื่องสแกนป้องกันมัลแวร์ได้หากต้องการการป้องกันที่มากกว่าแค่โปรแกรมป้องกันไวรัส ตัวเลือกระหว่างสองตัวเลือกนี้ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับประเภทของภัยคุกคามที่คุณมองหา:โปรแกรมป้องกันมัลแวร์บางโปรแกรมจะตรวจจับทั้งไวรัสและสปายแวร์ ในขณะที่บางโปรแกรมจะเน้นที่การตรวจหาไวรัสเท่านั้น

ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น ข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070643 อาจเป็นผลมาจากการโจมตีของมัลแวร์ ดังนั้น หากเอนทิตีมัลแวร์สร้างความเสียหายให้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ทำการสแกนมัลแวร์

โดยอ้างอิงจากคำแนะนำด้านล่าง:

  1. เปิดตัว ความปลอดภัยของ Windows การตั้งค่า
  2. ไปที่ การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม และเลือกตัวเลือกการสแกน
  3. ตอนนี้ เลือก Windows Defender Offline Scan .
  4. กดปุ่ม สแกนเลย ปุ่ม.
  5. Windows Defender จะเริ่มสแกนอุปกรณ์ของคุณ การสแกนนี้จะใช้เวลาประมาณ 15 นาที จากนั้นคอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ท
  6. ถัดไป ดูผลลัพธ์ของการสแกนโดยเปิด ความปลอดภัยของ Windows อีกครั้ง
  7. ไปที่ การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม และเลือกประวัติการป้องกัน .
  8. คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ ในตอนนี้ เนื่องจาก Windows Defender จะตรวจจับและลบเอนทิตีที่เป็นอันตรายที่พบในระบบของคุณโดยอัตโนมัติ

สรุป

ข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 0x80070643 มักเกิดจากไดรเวอร์ทำงานผิดพลาดหรือการกำหนดค่าการตั้งค่าระบบไม่ถูกต้อง อย่างไรก็ตาม มันสามารถถูกทริกเกอร์ได้จากหลายสิ่งหลายอย่าง เช่น การติดมัลแวร์ ไฟล์ระบบที่เสียหาย การปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างไม่เหมาะสม หรือ .NET framework ที่มีปัญหา

หากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นกับคุณ ให้ลองติดตั้งการอัปเดตใหม่ก่อน เนื่องจากอาจเป็นกรณีของปัญหาชั่วคราวที่สามารถแก้ไขได้ภายในไม่กี่นาที หากไม่ได้ผล ให้ดาวน์โหลดไฟล์อัปเดตอีกครั้งหรือถอนการติดตั้งแอปที่เพิ่งติดตั้งล่าสุด คุณยังสามารถลองใช้เครื่องมือ System File Checker และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาของคุณหรือไม่ คุณยังสามารถกู้คืนรีจิสทรีของคอมพิวเตอร์เวอร์ชันก่อนหน้าจากการสำรองข้อมูลเพื่อแก้ปัญหาได้เช่นกัน

หากคุณทำทุกอย่างแล้วแต่ไม่มีประโยชน์ อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญของ Microsoft

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070643 และปัญหาทั่วไปของ Windows โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง!