Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

7 แก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 0x8024200d ที่ใช้งานได้จริง

0x8024200D เป็นข้อผิดพลาดร้ายแรงของ Windows มันแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด “Installation Failure:Windows failed to install the following update with error 0x8024200D:Feature update to Windows 10/11, version 1709.”

หรือที่เรียกว่า WU_E_UH_NEEDANOTHERDOWNLOAD ข้อผิดพลาดนี้มักปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows

แม้ว่ามักเกิดขึ้นระหว่างการติดตั้ง Fall Creators Update (V-1709) ปัญหาก็ส่งผลกระทบต่อ Anniversary Update และ Creators Update แม้ว่าการอัปเดตทั้งสามนี้จะเผยแพร่เมื่อนานมาแล้ว แต่ก็ยังล้มเหลวด้วยรหัสตัวอักษรและตัวเลขต่างๆ ในระหว่างกระบวนการดาวน์โหลดหรือติดตั้ง

หากคุณเพิ่งพบข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถใช้วิธีการด้านล่างเพื่อแก้ไขสถานการณ์

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

ข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10/11 0x8024200d คืออะไร

รหัสข้อผิดพลาด 0x8024200d ของ Windows ไม่ใช่สิ่งใหม่สำหรับการอัปเดตในโอกาสวันครบรอบของ Windows 10/11 มันมีมาระยะหนึ่งแล้ว มันหมายความว่ามีปัญหากับการดาวน์โหลดและไฟล์อัพเดทบางไฟล์เสียหายหรือหายไป

ไฟล์ต่างๆ มักจะเสียหายขณะดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ต ซึ่งเป็นสาเหตุที่คุณอาจมีไฟล์อัพเดทที่เสียหายหรือหายไป เนื่องจากคำสั่งที่ผิดพลาดที่ส่งกลับไปยังเซิร์ฟเวอร์ซึ่งระบุว่ามีการดาวน์โหลดไฟล์บางไฟล์แล้ว การดาวน์โหลดไฟล์อาจถูกขัดจังหวะหรือถึงกับยุติลงได้ครึ่งทาง หากไฟล์ไม่สามารถถอดรหัสหรือเข้ารหัสได้อย่างเหมาะสม ไฟล์นั้นจะต้องเสียหายหรือถูกทิ้งโดยระบบ ซึ่งจะทำให้ไฟล์อัพเดตหายไป

ซึ่งหมายความว่าคุณไม่สามารถดำเนินการติดตั้งได้จนกว่าจะมีการเปลี่ยนไฟล์ที่เสียหายหรือสูญหาย แม้ว่าข้อผิดพลาด 0x8024200D จะไม่ร้ายแรง แต่ก็ป้องกันไม่ให้ระบบอัปเดตหรืออัปเกรด ซึ่งหมายความว่าความปลอดภัยของระบบอาจลดลงและผู้ใช้จะพลาดฟีเจอร์ใหม่ๆ ของ Windows 10/11

สาเหตุของข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 10/11 0x8024200d คืออะไร

ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น สาเหตุของข้อผิดพลาดคือคุณอาจมีไฟล์ที่สูญหายหรือเสียหายในระบบของคุณ ปัญหาอาจเกิดขึ้นขณะดาวน์โหลดไฟล์จากอินเทอร์เน็ต ไฟล์อัปเดตที่ดาวน์โหลดไม่สมบูรณ์อาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้ได้

นอกเหนือจากไฟล์การติดตั้งที่หายไป ข้อผิดพลาดนี้ยังสามารถเกิดขึ้นได้จากปัญหาต่อไปนี้:

  • มัลแวร์โจมตี
  • รายการรีจิสทรีที่เสียหาย
  • การรบกวนจากไฟร์วอลล์หรือชุดความปลอดภัยของบุคคลที่สาม

วิธีแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด Windows Update 0x8024200d

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น คุณควรลองแก้ไขปัญหาด้วยการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์:แม้ว่าโอกาสจะต่ำมาก แต่ก็ยังมีโอกาสที่การอัปเดตที่มีปัญหาจะทำงานในภายหลัง ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะเรียกใช้เครื่องมือซ่อมแซมพีซีที่เชื่อถือได้ เช่น Outbyte PC Repair เพื่อกำจัดข้อบกพร่องที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดมากขึ้น

ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาบางส่วนที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้:

วิธีที่ 1:เรียกใช้เครื่องมือ SFC

หากคุณมีไฟล์ที่เสียหายหรือเสียหายในระบบของคุณ คุณอาจพบรหัสข้อผิดพลาด 0x8024200d SFC เป็นเครื่องมือ Windows ในตัวที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสแกนหาไฟล์ระบบที่เสียหายในพีซีได้

ในการเรียกใช้ System File Checker บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. กดปุ่ม ชนะ + S ทางลัดบนแป้นพิมพ์ของคุณ แล้วพิมพ์ cmd ลงในช่องค้นหา เมื่อ Command Prompt ปรากฏขึ้นในรายการผลลัพธ์ ให้คลิกขวาและเลือก Run as administrator . คุณจะถูกขอให้อนุญาต ในการเปิดพรอมต์คำสั่ง ให้คลิก ตกลง .
  2. หากคุณใช้ Windows 7 อยู่ โปรดข้ามขั้นตอนนี้ มิฉะนั้น ให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้:DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
    การดำเนินการนี้อาจใช้เวลาหลายนาที
  3. เมื่อขั้นตอนนี้เสร็จสิ้น ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter บนแป้นพิมพ์ของคุณ:sfc /scannow .
  4. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้ปิด Command Prompt และเรียกใช้ Windows Update เพื่อดูว่าวิธีนี้ใช้ได้หรือไม่ หากคุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตของ Windows ได้ โปรดลองวิธีถัดไป

วิธีที่ 2:ลบไฟล์อัปเดตแล้วดาวน์โหลดอีกครั้ง

หากไฟล์ที่ดาวน์โหลดของคุณเสียหายหรือคุณไม่แน่ใจว่าไฟล์ใดหายไป ให้ลองดาวน์โหลดการอัปเดตอีกครั้งเพราะจะให้ไฟล์ทั้งหมดที่คุณต้องการและแทนที่ไฟล์ที่เสียหาย ในการดำเนินการนี้ คุณอาจต้องบูตเครื่องในเซฟโหมด (เพื่อลบการดาวน์โหลดที่เสียหายในปัจจุบัน) ปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้:

  1. ในขณะที่กด Shift . ค้างไว้ ให้เลือกตัวเลือก Restart จากเมนู Start ของ Windows
  2. เมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน ให้เลือก แก้ไขปัญหา .
  3. เลือก ขั้นสูง และไปที่ การตั้งค่าการเริ่มต้น .
  4. เลือก เริ่มต้นใหม่ .
  5. หลังจากรีบูตเครื่องแล้ว ให้กด F4 (คีย์บนพีซีของคุณอาจแตกต่างกัน) เพื่อเลือก เปิดใช้งานเซฟโหมด .
  6. เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ในเซฟโหมด ให้ไปที่ ‘C:\Windows\SoftwareDistribution\Download’ นี่คือที่ที่คุณจะพบไฟล์อัปเดตที่ดาวน์โหลดมา
  7. ลบทุกอย่างในโฟลเดอร์นั้น
  8. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในโหมดปกติ
  9. ไปที่ การตั้งค่า> การอัปเดตและความปลอดภัย .
  10. เลือก ตรวจหาการอัปเดต เพื่อเริ่มกระบวนการอัปเดตใหม่

Windows จะเริ่มดาวน์โหลดไฟล์ของคุณอีกครั้ง และหวังว่าคราวนี้ การอัปเดตของคุณจะถูกติดตั้งอย่างถูกต้อง

วิธีที่ 3:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหา Windows Update นี้ นี่คือขั้นตอนที่ต้องทำ:

  1. นำทางไปยัง การตั้งค่า เมนูและเลือก อัปเดตและความปลอดภัย หมวดหมู่.
  2. เลือก แก้ปัญหา จากคอลัมน์ด้านซ้าย จากนั้นเลื่อนไปยังด้านขวามือที่เกี่ยวข้อง
  3. ถัดไป เลื่อนลงและเลือก Windows Update .
  4. คลิกที่ เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา ปุ่ม.
  5. การดำเนินการนี้จะสแกนหาและซ่อมแซมข้อบกพร่องของ Windows Update โดยอัตโนมัติ ดังนั้นโปรดอดทนรอและปล่อยให้กระบวนการทำงานโดยไม่หยุดชะงัก

วิธีที่ 4:ดาวน์โหลดการอัปเดตจาก Microsoft Update Catalog ด้วยตนเอง

หากวิธีการที่กล่าวมาข้างต้นไม่เหมาะกับคุณ คุณสามารถลองดาวน์โหลดการอัปเดตที่คุณติดตั้งไม่สำเร็จจาก Microsoft Update Catalog และติดตั้งด้วยตนเอง:

  • ในการเปิด Windows Update ให้กด แป้นโลโก้ Windows + S , พิมพ์ Windows Update จากนั้นกด Enter .
  • เลือก ดูประวัติการอัปเดต เพื่อตรวจสอบหมายเลข KB ของการอัปเดตที่ล้มเหลว
  • ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อกำหนดประเภทระบบของคุณ:
  • ในการเปิด เรียกใช้ ให้กด แป้นโลโก้ Windows และ R ในเวลาเดียวกันบนแป้นพิมพ์ของคุณ เปิด พรอมต์คำสั่ง โดยพิมพ์ cmd แล้วกด Enter .
  • หากต้องการดูประเภทระบบของคุณ ให้ป้อนบรรทัดคำสั่ง systeminfo แล้วกด Enter
  • "พีซีที่ใช้ X64" หมายถึงระบบปฏิบัติการ Windows 64 บิต; “พีซีที่ใช้ X86” หมายถึงระบบปฏิบัติการ Windows แบบ 32 บิต
  • ไปที่ Microsoft Update Catalog .
  • ป้อนหมายเลขอัปเดตที่คุณต้องการดาวน์โหลด
  • เลือกการอัปเดตที่เหมาะสมสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณจากรายการผลการค้นหา แล้วคลิก ดาวน์โหลด .
  • หากระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณเป็นแบบ 64 บิต คุณควรดาวน์โหลดการอัปเดตด้วยคำว่า “อิง x64”
  • คลิกลิงก์ในหน้าต่างป๊อปอัปเพื่อเริ่มดาวน์โหลดการอัปเดต
  • ในการติดตั้งการอัปเดต ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ

วิธีที่ 5:เริ่มบริการ Windows Update ใหม่

รหัสข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นหากมีปัญหากับบริการ Windows Update ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ลองเริ่มบริการ Windows Update ใหม่ วิธีการมีดังนี้:

  1. กด แป้นโลโก้ Windows และ R พร้อมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด เรียกใช้ กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ services.msc แล้วกด Enter เพื่อเปิด บริการ หน้าต่าง
  2. หากสถานะของ Windows Update คือ “กำลังทำงาน ” ให้คลิกขวาและเลือก หยุด . โปรดข้ามขั้นตอนนี้หากบริการ Windows Update ไม่ทำงาน
  3. ในการเปิด File Explorer ให้กด แป้นโลโก้ Windows และ อี ในเวลาเดียวกันบนแป้นพิมพ์ของคุณ ในการเข้าถึงโฟลเดอร์ DataStore ให้คัดลอกเส้นทางด้านล่างและวางลงในแถบที่อยู่ จากนั้นกด Enter บนแป้นพิมพ์ของคุณ:C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
  4. ลบไฟล์ทั้งหมดใน DataStore โฟลเดอร์
  5. ในการเปิด File Explorer ให้กด แป้นโลโก้ Windows และ อี ในเวลาเดียวกันบนแป้นพิมพ์ของคุณ คัดลอกเส้นทางด้านล่างแล้ววางลงในแถบที่อยู่ จากนั้นกด Enter บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดโฟลเดอร์ดาวน์โหลด:C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
  6. ลบไฟล์ทั้งหมดใน ดาวน์โหลด โฟลเดอร์
  7. คลิกขวา Windows Update แล้วเลือก เริ่ม ในหน้าต่างบริการ

ตรวจสอบ Windows Update อีกครั้งเพื่อดูว่าคุณสามารถทำการอัปเดต Windows ได้หรือไม่ หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล โปรดลองวิธีถัดไป

วิธีที่ 6:ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น

ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นในบางครั้งอาจทำให้ระบบของคุณไม่สามารถอัพเกรดได้ ซึ่งมักเกิดขึ้นจากความขัดแย้งภายใน

ไฟล์อัปเดตบางไฟล์อาจถูกลบหรือบล็อกโดยซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ของบริษัทอื่น ด้วยเหตุนี้ ขอแนะนำให้คุณลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นหลังจากพยายามอัปเกรดระบบของคุณไม่สำเร็จหลายครั้ง

หวังว่าคุณจะสามารถติดตั้งการอัปเดตใน Windows 10/11 ได้โดยไม่พบข้อผิดพลาด 0x8024200d

วิธีที่ 7:รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update โดยใช้แบตช์สคริปต์

การใช้แบตช์สคริปต์เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update คุณสามารถรับสคริปต์การรีเซ็ต Windows Update ได้จากหน้านี้ หลังจากดาวน์โหลดแล้ว ให้คลิกขวาและเลือก Run as Administrator ปล่อยให้กระบวนการเสร็จสิ้นก่อนที่จะตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง

คุณยังสามารถสร้างแบทช์สคริปต์ของคุณเองได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง

เปิด Notepad และวางข้อความต่อไปนี้:

@ECHO ปิด
echo Simple Script เพื่อรีเซ็ต / ล้าง Windows Update
ก้อง
หยุดชั่วคราว
ก้อง
attrib -h -r -s %windir%system32catroot2
attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.*
เน็ตหยุด wuauserv
เน็ตหยุด CryptSvc
net stop BITS
ren %windir%system32catroot2 catroot2.old
ren %windir%SoftwareDistribution sold.old
ren “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader” downloader.old
net BITS เริ่มต้น
เริ่มต้นสุทธิ CryptSvc
เน็ตเริ่ม wuauserv
ก้อง
งาน echo เสร็จสมบูรณ์…
ก้อง
หยุดชั่วคราว

บันทึกไฟล์บนเดสก์ท็อปของคุณเป็น WUReset.bat. หากต้องการเรียกใช้สคริปต์ เพียงคลิกขวาที่สคริปต์แล้วคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

หากทุกอย่างล้มเหลว…

การดำเนินการติดตั้งระบบใหม่ทั้งหมดเป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณ เราเข้าใจดีว่าการดำเนินการนี้อาจดูเหมือนใช้เวลานาน แต่จะช่วยแก้ปัญหาส่วนใหญ่ของคุณได้

เนื่องจากคุณไม่สามารถทำได้ในขณะที่ระบบกำลังทำงาน คุณจึงต้องมีไดรฟ์ (แท่ง USB หรือ DVD) เพื่อจัดเก็บไฟล์การตั้งค่าการติดตั้ง ในการสร้างไดรฟ์ที่สามารถบู๊ตได้ ให้ใช้ Windows Media Creation Tool สำรองข้อมูลไฟล์ของคุณจากพาร์ติชั่นระบบและจดรหัสสัญญาอนุญาตของคุณ

เรามาถึงจุดสิ้นสุดของคำแนะนำของเราแล้ว หากคุณมีความคิดเห็นหรือคำถามใด ๆ โปรดทิ้งไว้ในส่วนความคิดเห็น