Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด ID ของ Window Live Mail 0x800ccc0f?

ไคลเอนต์อีเมล Outlook เป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับคนจำนวนมาก เนื่องจากมีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและฟีเจอร์ที่หลากหลาย ได้รับการพัฒนาโดย Microsoft และมีมาตั้งแต่ปี 1990

Outlook มีคุณลักษณะหลายอย่างที่ทำให้การจัดการกล่องจดหมายเข้าง่ายขึ้น ผู้ใช้สามารถจัดเรียงข้อความตามวันที่ เรื่อง ผู้ส่ง หรือขนาด โปรแกรมรับส่งเมลยังมีปฏิทินในตัวที่ให้คุณดูการนัดหมายและงานที่กำลังจะมาถึงรวมถึงกิจกรรมที่ผ่านมาได้

อย่างไรก็ตาม แม้ว่าโปรแกรมรับส่งเมลนี้ดูเหมือนจะเป็นแพลตฟอร์มที่สมบูรณ์แบบ แต่ก็มีข้อผิดพลาดของ Outlook อยู่หลายข้อเช่นกัน ปัญหาเหล่านี้คือ Windows Live Mail Error ID:0x800ccc0f ให้เราหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้

รหัสข้อผิดพลาดของ Windows Live Mail 0x800ccc0f คืออะไร

Windows Live Mail Error ID 0x800ccc0f ปรากฏขึ้นในขณะที่ผู้ใช้กำลังส่งหรือรับอีเมล เมื่อมันเกิดขึ้น มันมาพร้อมกับข้อความ “Windows live mail error id 0x800ccc0f protocol pop3 port 995 secure (ssl) yes” อย่างไรก็ตาม มันยังสามารถพูดได้ว่า “การเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ถูกขัดจังหวะ หากยังคงเป็นเช่นนี้ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์หรือ ISP ของคุณ”

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

สิ่งที่แย่กว่านั้นเกี่ยวกับข้อผิดพลาด 0x800ccc0f ก็คือมันสามารถปรากฏขึ้นโดยไม่มีการเตือนหรือมีอาการ ซึ่งหมายความว่าคุณไม่สามารถเตรียมพร้อมสำหรับมันได้ อย่างไรก็ตาม ตามที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางราย สาเหตุทั่วไปที่อยู่เบื้องหลังได้แก่:

  • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียร
  • ปัญหาในการสร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Exchange
  • ไฟร์วอลล์กำลังบล็อก MS Outlook ไม่ให้ส่งและรับข้อความ
  • การตั้งค่า Outlook ไม่ถูกต้อง
  • โปรไฟล์ Outlook ที่เสียหาย
  • ปัญหาทางเทคนิคกับเซิร์ฟเวอร์
  • ไฟล์ระบบ OST เสียหาย

ด้วยรหัสข้อผิดพลาดและข้อมูลที่เป็นความลับทั้งหมด การจัดการกับปัญหานี้อาจดูน่ากลัว อย่างไรก็ตาม มันง่ายที่จะจัดการ ข้อผิดพลาด Windows Live Mail 0x800ccc0f สามารถแก้ไขได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อดำเนินการทันที

ในส่วนต่อไปนี้ เราจะแชร์วิธีการแก้ไขปัญหาและวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดของ Outlook 0x800ccc0f เพื่อช่วยให้คุณกลับมาดำเนินการได้อีกครั้ง!

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Live Mail 0x800ccc0f

ขึ้นอยู่กับสาเหตุที่ทำให้เกิดหมายเลขข้อผิดพลาด:0x800ccc0f บน Outlook หนึ่งในวิธีแก้ปัญหาด้านล่างนี้สามารถช่วยกำจัดปัญหาได้ทุกครั้ง

อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการใช้เส้นทางที่ง่าย คุณสามารถลองส่งออกรายการอีเมลทั้งหมดจาก OST เป็น PST โดยใช้ซอฟต์แวร์แปลง OST เป็น PST เครื่องมือดังกล่าวมักออกแบบมาเพื่อแปลงและแยกรายการกล่องจดหมายจาก OST เป็น PST หรือในทางกลับกัน

คุณสงสัยหรือไม่ว่าการส่งรายงานข้อผิดพลาด 0x800ccc0f ปรากฏขึ้นเนื่องจากโปรไฟล์ Outlook หรือ Live Exchange ที่เสียหายหรือไม่สามารถเข้าถึงได้ ถ้าเป็นเช่นนั้น ตัวแปลง OST เป็น PST สามารถช่วยได้ คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการแปลง OST เป็น PST ด้านล่าง

อย่างไรก็ตาม หากใช้เครื่องมือนี้แก้ปัญหาไม่ได้ ให้ลองใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

วิธีที่ #1:ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

ข้อผิดพลาด 0x800ccc0f อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ดังนั้น ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่คุณควรทำคือตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือไม่ หากคุณเชื่อมต่อทางกายภาพกับเครือข่ายโดยใช้สายอีเทอร์เน็ต ให้ตรวจสอบว่ามีความปลอดภัยและเชื่อมต่อกับพอร์ตที่ถูกต้อง

หากการเชื่อมต่อใช้ได้ ให้ตรวจสอบว่าคุณมีการเชื่อมต่อที่เสถียรหรือไม่โดย ping Google หากมีการตอบกลับด้วยแพ็กเก็ตสูญหาย คุณอาจต้องตรวจสอบกับ ISP ของคุณ บางทีปัญหาอยู่ที่จุดจบของพวกมัน

วิธีที่ #2:ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของคุณ

ไฟร์วอลล์เป็นระบบรักษาความปลอดภัยเครือข่ายที่ตรวจสอบและควบคุมการไหลของข้อมูลระหว่างเครือข่าย ไฟร์วอลล์ใช้กันอย่างแพร่หลายในการปกป้องเครือข่ายจากการโจมตีจากภายนอก อย่างไรก็ตาม สามารถใช้เพื่อป้องกันข้อมูลที่ละเอียดอ่อนบนเครือข่ายภายในไม่ให้เข้าถึงโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต โดยทั่วไปประกอบด้วยคอมพิวเตอร์สองเครื่องขึ้นไปที่แยกเครือข่ายภายในของบริษัทออกจากอินเทอร์เน็ต เพื่อป้องกันการเข้าถึงเครือข่ายขององค์กรโดยไม่ได้รับอนุญาต

ในทางกลับกัน โปรแกรมป้องกันไวรัสคือซอฟต์แวร์ที่ตรวจจับและบล็อกมัลแวร์ ใช้เพื่อปกป้องคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ และอุปกรณ์อื่นๆ จากไวรัส เวิร์ม โทรจัน แอดแวร์ และสปายแวร์

ทั้งแอนตี้ไวรัสและไฟร์วอลล์มีบทบาทสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของระบบคอมพิวเตอร์ อย่างไรก็ตาม ในบางครั้ง ก็ยังทำให้เกิดปัญหาเช่นข้อผิดพลาด 0x800ccc0f นั่นคือเหตุผลที่ต้องปิดการใช้งานชั่วคราวเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่บล็อกอีเมลขาเข้าหรือขาออก

หากต้องการปิดใช้งานไฟร์วอลล์ ให้ทำดังนี้:

  1. ไปที่การตั้งค่าและค้นหาการอัปเดตและความปลอดภัย คลิกเลย
  2. จากนั้นในความปลอดภัยของ Windows ที่เปิดขึ้น ให้คลิกตัวเลือกไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย
  3. ถัดไป ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ในด้านต่อไปนี้:โดเมน เครือข่ายสาธารณะ และส่วนตัว

หากต้องการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส ให้ทำดังนี้:

  1. คลิกขวาที่ทาสก์บาร์ของ Windows จากเมนูบริบท ให้เลือกตัวจัดการงาน

  1. ในหน้าต่าง Task Manager ให้ค้นหาแท็บ Start-up แล้วคลิก
  2. ที่นี่ เลือกโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณและคลิกปุ่มปิดใช้งาน
  3. การดำเนินการนี้จะปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ

ตอนนี้ ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่โดยการส่งอีเมล หากส่งอีเมลได้สำเร็จโดยไม่มีปัญหาใดๆ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อล้างเส้นทางสำหรับอีเมลขาเข้าและขาออก เราสามารถทำได้โดยเพิ่มชื่อเซิร์ฟเวอร์ POP ขาเข้าและชื่อเซิร์ฟเวอร์ SMTP ขาออกด้วยตนเองในบัญชีอีเมล Outlook วิธีการ:

  1. เปิด Outlook และเข้าถึงเครื่องมือ
  2. ถัดไป ไปที่บัญชีอีเมล
  3. เลือกดูหรือเปลี่ยนส่วนบัญชีอีเมลที่มีอยู่
  4. กดถัดไป
  5. ณ จุดนี้ กล่องโต้ตอบบัญชีอีเมลจะปรากฏขึ้น
  6. จากนั้น ไปที่เพิ่มแล้วเลือก POP3
  7. ดำเนินการต่อโดยกดปุ่ม Next
  8. ป้อนรายละเอียดที่ถูกต้องสำหรับเซิร์ฟเวอร์อีเมล POP3 ของคุณ
  9. กด Next แล้วก็ Finish
  10. ตรวจสอบและยืนยันการตั้งค่าบัญชี Outlook ของคุณ
  11. สุดท้าย ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

วิธีที่ #3:ตรวจสอบการตั้งค่าโปรไฟล์ Outlook ของคุณ

การตั้งค่าโปรไฟล์ Outlook ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้ข้อผิดพลาด 0x800ccc0f ปรากฏขึ้นได้เช่นกัน ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าอย่างถูกต้อง

เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบการตั้งค่าโปรไฟล์ Outlook เริ่มต้นของคุณ หากคุณไม่สามารถระบุได้ว่ามีอะไรผิดปกติ ให้ลบโปรไฟล์เริ่มต้นปัจจุบันและสร้างโปรไฟล์ใหม่แทน หลังจากนั้น ให้ตั้งค่าโปรไฟล์ที่สร้างขึ้นใหม่เป็นโปรไฟล์เริ่มต้น วิธีนี้จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด 0x800ccc0f

ในการสร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่ มีคำแนะนำดังนี้:

  1. เปิด Outlook แล้วเลือกไฟล์
  2. ไปที่การตั้งค่าบัญชีแล้วคลิกจัดการโปรไฟล์

  1. ถัดไป เลือกแสดงโปรไฟล์แล้วกดเพิ่ม
  2. ในส่วนชื่อโปรไฟล์ ให้ป้อนชื่อโปรไฟล์แล้วกดตกลง

วิธีที่ #4:ลบอีเมลที่น่าสงสัย

ในบางกรณี อีเมลหรืออีเมลที่น่าสงสัยจากแหล่งที่ไม่ได้รับการยืนยันอาจทำให้รหัสข้อผิดพลาด 0x800ccc0f ปรากฏขึ้น ดังนั้น หากคุณคิดว่ากล่องจดหมายของคุณเต็มไปด้วยอีเมลเหล่านี้ ให้ลบทิ้งทันที นอกจากนี้ หากกล่องจดหมายและกล่องขาออกของคุณเต็ม ให้ล้างข้อมูลเหล่านั้น สุดท้าย ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด 0x800ccc0f ได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ #5:ตรวจสอบ MTU ของเราเตอร์ของคุณ

Maximum Transmission Unit (MTU) คือขนาดแพ็กเก็ตสูงสุดที่โปรโตคอลการรับส่งข้อมูลสามารถใช้ได้บนเครือข่ายที่กำหนด ขนาด MTU มักจะถูกตั้งค่าเป็น 1300 ไบต์สำหรับเครือข่ายอีเทอร์เน็ต อย่างไรก็ตาม บางเครือข่ายอาจมี MTU 1500 ไบต์

และบางครั้ง ขนาด MTU ของเราเตอร์ของคุณอาจทำให้ Outlook Error 0x800ccc0f ปรากฏขึ้นขณะส่งหรือรับอีเมล ดังนั้น ตรวจสอบและทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นเพื่อรองรับขนาดอีเมลขาออก

หากต้องการความช่วยเหลือในการปรับขนาดและยืนยันขนาด MTU ของเราเตอร์ โปรดติดต่อผู้ผลิตเราเตอร์เพื่อขอรับการสนับสนุน

วิธีที่ #6:เปิด Outlook ในเซฟโหมด

Outlook Safe Mode เป็นฟีเจอร์ใหม่ใน Outlook ที่ช่วยปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากมัลแวร์และซอฟต์แวร์อื่นๆ ที่อาจไม่ต้องการ เมื่อคุณเปิด Outlook ในเซฟโหมด คุณจะเห็นเวอร์ชันที่เรียบง่ายของโปรแกรมซึ่งมีเฉพาะฟีเจอร์ที่สำคัญที่สุดเท่านั้น

Outlook Safe Mode เป็นคุณลักษณะที่น่าสนใจสำหรับผู้ที่มักได้รับอีเมลที่มีไฟล์แนบหรือลิงก์ที่เป็นอันตราย นอกจากนี้ยังมีประโยชน์สำหรับผู้ที่มีกฎเกณฑ์มากมายที่อาจรบกวนงานของพวกเขาหากพวกเขาเปิดผิดกฎโดยไม่ได้ตั้งใจ

ตอนนี้ หากคุณเห็นข้อผิดพลาดและสงสัยว่ามีการทำงานโดยส่วนเสริมที่มีปัญหา การเปิดใช้ Outlook.EXE ในโหมดนี้อาจช่วยแก้ปัญหาได้ เมื่อต้องการเริ่ม Outlook ในเซฟโหมด เพียงใช้ทางลัด Windows + R แล้วพิมพ์ outlook.exe /safe จากนั้นกด Enter จากนั้นกดตกลง

หากการแก้ไขนี้ไม่ได้ผล ให้ปิด Outlook แล้วดำเนินการในแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

วิธีที่ #7:ใช้เครื่องมือซ่อมแซมกล่องขาเข้า

หากคุณมาถึงจุดนี้ เป็นไปได้ว่าไฟล์ข้อมูล Outlook ของคุณเสียหายหรือเสียหาย ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด ในการแก้ไขปัญหานี้ด้วยไฟล์ข้อมูล Outlook ที่เสียหาย คุณสามารถใช้ยูทิลิตี้ Microsoft Inbox Repair หรือ ScanPST.exe ในตัว

คุณสามารถค้นหาเครื่องมือนี้ได้ในระบบของคุณ โดยเฉพาะในตำแหน่งที่บันทึก Outlook เมื่อคุณพบเครื่องมือนี้แล้ว ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

  1. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ ScanPST.exe เพื่อเปิด
  2. กดปุ่ม Browse เพื่อเลือกไฟล์ OST และคลิก Start
  3. การสแกนจะเริ่มขึ้น หลังจากการสแกนครั้งแรก หากตรวจพบข้อผิดพลาด ให้คลิกปุ่มซ่อมแซมเพื่อเริ่มแก้ไขปัญหาใดๆ กับไฟล์ OST ของคุณ

วิธีที่ #8:ล้างขยะระบบ

ขยะของระบบยังสามารถรบกวนการทำงานของแอปพลิเคชันและกระบวนการได้อีกด้วย บางครั้ง อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดของ Windows Live 0x800ccc0f

นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องทำให้เป็นนิสัยในการลบไฟล์และโปรแกรมที่ไม่จำเป็นในระบบของคุณเป็นประจำ คุณสามารถทำได้ด้วยตนเองโดยการตรวจสอบโฟลเดอร์ไปยังโฟลเดอร์ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีไฟล์ที่ไม่ต้องการเหลืออยู่ หรือคุณสามารถใช้เส้นทางที่ง่ายที่สุด ซึ่งเกี่ยวข้องกับการใช้เครื่องมือซ่อมแซมพีซี

เครื่องมือซ่อมแซมพีซีได้รับการออกแบบมาเพื่อกำจัดไฟล์และโฟลเดอร์ที่คุณไม่ต้องการ มันล้างระบบของคุณสำหรับ space hogs เหล่านี้เพื่อให้มีพื้นที่มากขึ้นสำหรับไฟล์ที่สำคัญมากขึ้นและจัดสรรทรัพยากรพื้นที่มากขึ้นให้กับโปรแกรมที่สำคัญ

เมื่อพีซีของคุณปราศจากขยะของระบบ คุณจะป้องกันข้อผิดพลาดและทำให้ระบบของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพตลอดเวลา

โซลูชัน #9:เพิ่มการตั้งค่าการหมดเวลาของเซิร์ฟเวอร์

ในกรณีที่คุณไม่เคยได้ยิน Outlook มีการตั้งค่าการหมดเวลาของเซิร์ฟเวอร์ซึ่งคุณสามารถปรับเปลี่ยนเพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อที่ถูกบล็อกได้ หากต้องการเพิ่มการตั้งค่านี้และหวังว่าจะแก้ไขข้อผิดพลาดได้ ให้ทำดังนี้:

  1. เปิด Microsoft Outlook แล้วไปที่แท็บไฟล์
  2. คลิกปุ่มการตั้งค่าบัญชีเพื่อเปิดหน้าต่างบัญชีอีเมล
  3. ไปที่ส่วนการเปลี่ยนแปลงแล้วคลิกการตั้งค่าเพิ่มเติม
  4. ตอนนี้ ไปที่แท็บขั้นสูงแล้วลากแถบที่อยู่ถัดจากตัวเลือกการหมดเวลาของเซิร์ฟเวอร์ไปทางขวา
  5. กดตกลงเพื่อตกลงและออกจากหน้าต่าง

วิธี #10:ใช้ OST เป็น PST Converter

หากวิธีอื่นๆ ล้มเหลว วิธีที่ดีที่สุดที่ควรลองคือแปลงไฟล์ OST เป็นรูปแบบ PST คุณสามารถใช้โปรแกรมซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นได้

ซอฟต์แวร์แปลง OST เป็น PST ไม่เพียงแต่แปลงไฟล์ OST เป็น PST เท่านั้น นอกจากนี้ยังสามารถกู้คืนรายการในกล่องจดหมายที่ถูกลบ รวมถึงบันทึกย่อ ไฟล์แนบ รายชื่อติดต่อ ไฟล์ปฏิทิน และแม้แต่อีเมล เมื่อใช้ซอฟต์แวร์ คุณจะสามารถนำเข้า PST ที่แปลงแล้วไปยังโปรไฟล์ Outlook และแก้ไขข้อผิดพลาดที่คุณกำลังเผชิญอยู่ได้

เมื่อคุณสร้างไฟล์ PST แล้ว คุณสามารถลบไฟล์ OST ได้ ถัดไป เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Exchange โดยออกจากระบบแล้วเข้าสู่ระบบ เมื่อสร้างการเชื่อมต่อ OST ใหม่จะถูกสร้างขึ้น

สรุป

เราได้ระบุวิธีการต่างๆ ข้างต้นเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Outlook 0x800ccc0f คุณสามารถตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณก่อนเพื่อแยกแยะความเป็นไปได้ของการเชื่อมต่อที่ไม่เสถียรซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา จากนั้น คุณจะดำเนินการแก้ไขทางเทคนิคเพิ่มเติมได้ เช่น เปิดใช้ Outlook ในเซฟโหมดหรือใช้เครื่องมือซ่อมแซมกล่องขาเข้า

อย่างไรก็ตาม หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ อย่าลังเลที่จะติดต่อทีมสนับสนุนของ Outlook พวกเขาสามารถให้คำแนะนำเฉพาะสำหรับปัญหาของคุณได้

คุณรู้วิธีอื่นในการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x800ccc0f บน Outlook หรือไม่? เราอยากทราบ กรุณาแสดงความคิดเห็นด้านล่าง!