(แก้ไขแล้ว) ปัญหาจอดำใน Windows 10 – 2021? จากนั้นคุณสามารถใช้คู่มือนี้เพื่อแก้ไขปัญหาการแก้ไขปัญหานี้ได้ ใน Windows 10 ปัญหาที่น่ารำคาญที่สุดปัญหาหนึ่งที่ผู้ใช้อาจสะดุดคือปัญหาหน้าจอสีดำ เนื่องจากปัญหานี้ ผู้ใช้จะไม่เห็นรหัสข้อผิดพลาดหรือข้อความที่พิมพ์บนหน้าจอ หรือพวกเขาไม่ได้รับคำใบ้ว่าควรเริ่มต้นแก้ไขปัญหาที่ใด
ปัญหาจอดำอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ บางครั้งอาจเกี่ยวข้องกับปัญหาเกี่ยวกับการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกหรืออาจเกิดขึ้นระหว่างการติดตั้งการอัปเดตคุณลักษณะ มันอาจเกิดขึ้นจากการอัพเดทระบบบั๊กกี้ หรืออาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์กับจอแสดงผล การเชื่อมต่อ หรืออะแดปเตอร์วิดีโอ ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม อาจมีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหานี้และแก้ไขปัญหาอย่างถาวร
โดยปกติ สาเหตุหลายประการทำให้เกิดปัญหาหน้าจอสีดำใน Windows 10 ได้แก่:
1:การอัปเดตหน้าต่างผิดพลาด
2:ไดรเวอร์หน้าต่างการ์ดกราฟิก
3:ข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์
4:คลายสายเคเบิลในพีซีหรือแล็ปท็อปของคุณ
5:ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อระหว่างพีซีและจอภาพ
6:ข้อผิดพลาดในแอปพลิเคชันเริ่มต้นที่ทำงานโดยอัตโนมัติ
เหตุผลในการแก้ปัญหาหน้าจอสีดำใน windows 10
การนำทางอย่างรวดเร็ว:
1:ตรวจสอบสายเคเบิลและการเชื่อมต่อ
2:บังคับหน้าจอให้ตื่น
3:ตรวจสอบเมนบอร์ดคอมพิวเตอร์เพื่อหาความเสียหาย
4:ถอดอุปกรณ์เสริมที่ไม่จำเป็นออกทั้งหมด
5:ลองใช้ BIOS/UEFI และตรวจสอบลำดับการบู๊ต
6:บูตเข้าสู่เซฟโหมด
ขั้นตอนที่ 1:ตรวจสอบสายเคเบิลและการเชื่อมต่อ:
หากทุกอย่างทำงานได้ตามปกติ และทันใดนั้นพีซีของคุณไม่แสดงหน้าจอ แสดงว่ามีโอกาสเกิดสิ่งผิดปกติกับสายเคเบิลหรือจอภาพ ดูวิธีตรวจสอบการเชื่อมต่อที่จำเป็นทั้งหมดดังต่อไปนี้
1:ถอดปลั๊กและเชื่อมต่อสายวิดีโอใหม่:
สิ่งพื้นฐานอย่างหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คือถอดสายวิดีโอออกแล้วเชื่อมต่อใหม่ทั้งหมด สายวิดีโอประกอบด้วย HDMI, DVI, VGA ฯลฯ เป็นไปได้ว่าฝุ่นจะติดอยู่ ดังนั้นควรถอดปลั๊กแล้วเสียบใหม่อีกครั้ง
2:ลองใช้สายเคเบิลอื่น:
บางครั้งสายเคเบิลขาดและโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณใช้แล็ปท็อปและจอภาพภายนอก ขณะที่เสียบปลั๊กอยู่เรื่อยๆ คอนเน็กเตอร์ก็อาจสึกหรอเมื่อเวลาผ่านไป ดังนั้นหากต้องการตรวจสอบว่าสายเคเบิลของคุณได้รับผลกระทบหรือไม่ คุณสามารถลองใช้สายเคเบิลอื่นที่ทำงานได้ดี อย่างไรก็ตาม ถ้ามันสร้างภาพขึ้นมา ก็ถึงเวลาหยุดใช้สายเคเบิลใหม่สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ
3:ใช้ประโยชน์จากจอภาพใหม่:
หากดูเหมือนว่าหน้าจออุปกรณ์ของคุณมีข้อบกพร่องหรือส่งไปยังแหล่งที่มาที่ไม่ถูกต้อง ก็อาจนำไปสู่ปัญหาหน้าจอสีดำได้เช่นกัน ดังนั้นจึงจำเป็นต้องเชื่อมต่อจอแสดงผลอื่นหากคุณมี คุณยังสามารถย้ายจอภาพของคุณเพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้
บางครั้งปัญหาก็อาจไม่ตรงกันสำหรับทั้งจอภาพและความละเอียด พีซีอาจทำงานได้ไม่ดีกับโปรเจ็กเตอร์ที่ไม่สามารถแสดงข้อผิดพลาดในความละเอียดได้ ในอีกด้านหนึ่ง หากพีซีแสดงข้อผิดพลาดในการบู๊ต ให้ลองเชื่อมต่อกับจอภาพปกติ อย่างไรก็ตาม หากจอภาพแสดงภาพ แสดงว่ามีปัญหาความละเอียดต่ำ ซึ่งโปรเจคเตอร์ไม่สามารถแสดงได้
ขั้นตอนที่ 2:บังคับให้หน้าจอทำงาน:
ปัญหาหน้าจอเดสก์ท็อปสีดำทั้งหมดใน Windows 10 นั้นไม่จำเป็นต้องระบุถึงภัยคุกคามร้ายแรงกับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ อาจเป็นไปได้ว่า Windows 10 ตรวจไม่พบจอแสดงผลของคุณ ดังนั้น ในกรณีนี้ คุณสามารถใช้แป้นคีย์บอร์ดเพื่อบังคับให้จอแสดงผลทำงาน สำหรับการดำเนินการตามขั้นตอนนี้ คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
1:กด แป้น Windows+ CTRL+ Shift+ B ในเวลาเดียวกัน. การทำเช่นนี้จะทำให้สามารถรีสตาร์ทไดรเวอร์กราฟิกของคอมพิวเตอร์และแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องได้
2: หรือกด CTRL+ALT+DEL บนแป้นพิมพ์แล้วคลิกปุ่มเปิดปิดที่ด้านล่างของหน้าจอแล้วคลิกรีสตาร์ท ด้วยวิธีนี้ อุปกรณ์ของคุณจะรีสตาร์ทโดยไม่มีหน้าจอสีดำ
3:ได้รับการเห็นด้วยว่าหน้าจอเดสก์ท็อปสีดำสามารถนำมาจากปัญหาการอัปเดต Windows 10 ดังนั้น ควรใช้คีย์ผสมที่กล่าวถึงข้างต้นและช่วยในการแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำ
ขั้นตอนที่ 3:ตรวจสอบความเสียหายของเมนบอร์ดคอมพิวเตอร์:
อาจเป็นไปได้ว่าการ์ดแสดงผลของคุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์ แต่เมนบอร์ดของคุณไม่ทำงาน ทุกอย่างในคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับวงจรขนาดใหญ่ เมนบอร์ดช่วยในการโต้ตอบและสื่อสารอย่างถูกต้อง
หากคุณพบว่ามีไฟฟ้าลัดวงจรในเมนบอร์ด คุณอาจไม่สามารถอ่านหรือใช้การ์ดหรือส่วนประกอบที่แนบมาได้ ดังนั้นให้ตรวจสอบความเสียหายและลองใช้การ์ดแสดงผลอื่นและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ และถ้าไม่ก็ควรเปลี่ยนเมนบอร์ดทั้งหมดให้ดีขึ้น
ขั้นตอนที่ 4:ถอดอุปกรณ์เสริมที่ไม่จำเป็นทั้งหมด:
อาจเป็นไปได้ว่าผู้ใช้บางคนเสียบฮาร์ดดิสก์ เสาอากาศ Wi-Fi และทำให้เกิดปัญหาระหว่างการบู๊ต ดังนั้นพยายามกำจัดปัจจัยเหล่านี้ทั้งหมดและลบทุกอย่างออกจากอุปกรณ์ของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำก็แค่เสียบจอภาพ เมาส์ และคีย์บอร์ดทิ้งไว้
หากผู้ใช้ใช้คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปขนาดใหญ่ ให้ลองนำส่วนประกอบที่ไม่จำเป็นออกทั้งหมด เช่น การ์ดเสียง หรือเปลี่ยนการ์ดกราฟิกและอัปเกรด RAM
ขั้นตอนที่ 5:ลองใช้ BIOS/UEFI และตรวจสอบลำดับการบู๊ต:
ในการรันพีซีของคุณจำเป็นต้องมีโปรแกรมหลัก สำหรับ BIOS ของพีซีรุ่นเก่าและ UEFI ของพีซีรุ่นใหม่กว่านั้นจำเป็น ทั้งคู่ควบคุมการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์พื้นฐานและเปิดระบบปฏิบัติการ
หากคุณได้รับข้อผิดพลาดหน้าจอสีดำ ให้เปลี่ยนกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:
1:ขณะเปิดเครื่อง คุณจะเห็นข้อความที่ขอให้คุณกดปุ่มบางปุ่มเพื่อเข้าสู่การตั้งค่า
2:โดยส่วนใหญ่แล้วสามารถคีย์ F2 หรือ DEL ได้ ดังนั้นคุณต้องกดซ้ำทันทีหลังจากกดปุ่มเปิดปิด
3:ตอนนี้ คุณต้องลองสองสิ่งต่อไปนี้:
A:รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น:
ลองค้นหารายการที่ระบุว่า Load Defaults หรือ Optimized Defaults คำว่า BIOS หรือ UEFI ทั้งสองคำนั้นดูแตกต่างกัน แต่ถ้อยคำมีความคล้ายคลึงกัน มันจะรีเซ็ตทุกอย่างกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติ
B:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีบูทฮาร์ดดิสก์:
ทั้ง BIOS/UEFI ควบคุมสื่อที่พีซีควรเริ่มทำงาน นี่อาจเป็นฮาร์ดดิสก์ ซีดี/ดีวีดี หรือธัมบ์ไดรฟ์ USB ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่านี้ในฮาร์ดดิสก์ของคุณและผู้ใช้จะพบมันภายใต้ลำดับความสำคัญในการบู๊ตหรืออุปกรณ์ First Boot
ขั้นตอนที่ 6:บูตอุปกรณ์เข้าสู่เซฟโหมด: 
เซฟโหมดของ Windows เปิดตัวพีซีของคุณด้วยไดรเวอร์หรือโปรแกรมขั้นต่ำ ซึ่งจะช่วยในการหลีกเลี่ยงหน้าจอสีดำ เซฟโหมดหมายความว่า Windows โหลดขึ้นและขจัดการรบกวนจากโปรแกรมหรือไดรเวอร์
หากต้องการเข้าสู่เซฟโหมดให้ทำตามขั้นตอนอย่างระมัดระวัง:
1:คลิกที่การตั้งค่าเริ่มต้น
2:หากคุณไม่เห็นการตั้งค่า ให้คลิกดูตัวเลือกการกู้คืนเพิ่มเติม จากนั้นคลิกการตั้งค่าเริ่มต้น
3:ตอนนี้ "กดปุ่ม" เริ่มต้น
4:กด 5 เพื่อเปิดหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณในเซฟโหมด
5:เมื่อบูตเครื่องแล้วจะเริ่มขจัดสาเหตุที่เป็นไปได้ คุณสามารถลองอย่างน้อยสองวิธีต่อไปนี้:
6:ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันทั้งหมดที่อาจรบกวนการบู๊ตกราฟิก ไดรเวอร์ ไดรเวอร์เครือข่าย ฯลฯ
7:ปิดรายการเริ่มต้นทั้งหมดโดยใช้ตัวจัดการงาน
8:คลิกขวาที่ทาสก์บาร์และเลือก Task Manager จากนั้นไปที่ Startup
9:ตอนนี้ปิดทุกอย่างที่คุณจะเห็นโดยคลิกขวาที่แต่ละรายการและ “เลือกปิดการใช้งาน” .
10:รีสตาร์ทระบบของคุณตามปกติ หากคุณเห็นว่าหน้าจอของคุณทำงานได้ดี ให้ทำซ้ำขั้นตอนด้านบนและติดตั้งทุกอย่างใหม่ทีละตัว
11:รีบูตรายการเดียวและตรวจดูให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้ดี
12:ทำซ้ำขั้นตอนเดียวกันกับรายการถัดไปในรายการ
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
Q1:คุณจะแก้ไขหน้าจอสีดำแห่งความตายได้อย่างไร
คำตอบ:ปัญหาทั้งฮาร์ดแวร์และไดรเวอร์ส่งผลให้หน้าจอสีดำตาย และสามารถซ่อมแซมได้เฉพาะในเซฟโหมดเท่านั้น หากอุปกรณ์ของคุณค้างโดยหน้าจอสีดำ ในกรณีนี้ คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และกด F8 หรือ shift F8 ค้างไว้ จึงสามารถบูตคอมพิวเตอร์เข้าสู่เซฟโหมดได้
Q2:จะเริ่มต้น Black Screen ในเซฟโหมดได้อย่างไร
ตอบ:เรียนรู้ขั้นตอนต่อไปนี้เกี่ยวกับวิธีเริ่ม Black Screen ในเซฟโหมด:
1:ขั้นแรก กดปุ่มเปิดปิดคอมพิวเตอร์เพื่อเปิดพีซีของคุณ
2:ขณะที่ Windows กำลังเริ่มทำงาน ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้อย่างน้อย 4 วินาที
3:ทำซ้ำขั้นตอนการเปิดและปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ด้วยปุ่มเปิด/ปิด 3 ครั้ง
Q3:วิธีการกู้คืนไฟล์จากหน้าจอสีดำบนแล็ปท็อป
ตอบ:มีการกำหนดวิธีการกู้คืนไฟล์จากหน้าจอสีดำบนแล็ปท็อปดังต่อไปนี้:
1:สร้างซีดี/ดีวีดีหรือแฟลชไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้
2:ตอนนี้ดาวน์โหลดและติดตั้งเครื่องมือการกู้คืนบนอุปกรณ์ของคุณ
3:เชื่อมต่อไดรฟ์ USD เปล่าหรือซีดี/ดีวีดีเข้าไป
4:ตอนนี้คุณสามารถกู้คืนข้อมูลที่สูญหายทั้งหมดได้
Q4:เกิดอะไรขึ้นเมื่อหน้าจอคอมพิวเตอร์เป็นสีดำ
ตอบ:ผู้ใช้ส่วนใหญ่ประสบปัญหาหน้าจอดำจากระบบปฏิบัติการหรือไดรเวอร์จอแสดงผลที่ไม่ถูกต้อง แม้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งอะไรก็ตาม เพียงแค่เปิดดิสก์จนกว่าจะปรากฏบนเดสก์ท็อปของคุณ
Q5:อะไรทำให้หน้าจอสีดำมีเคอร์เซอร์
ตอบ:หน้าจอสีดำอาจเกิดจากการแยกการ์ดแสดงผล ในกรณีส่วนใหญ่ ระบบคิดว่าอุปกรณ์ของคุณมีจอภาพคู่ ดังนั้นคุณต้องปิดการใช้งานการ์ดกราฟิกในตัวและแก้ไขปัญหา หากต้องการปิดใช้งานไดรเวอร์กราฟิก คุณต้องเปิด Device Manager ใน Windows
คำพูดสุดท้าย: ดูขั้นตอนต่อไปนี้และดำเนินการอย่างเหมาะสมและดูวิธีการแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำ พิจารณาขั้นตอนข้างต้นเหล่านี้และแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำใน Windows 10 คู่มือนี้จะช่วยคุณในการแก้ปัญหาหน้าจอสีดำของคุณ! แต่ถ้าอย่างอื่นล้มเหลว คุณอาจต้องติดตั้ง Windows ใหม่ตั้งแต่ต้น เนื่องจากปัญหาอาจร้ายแรงกว่านั้น
คุณต้องทำให้ระบบของคุณใหม่อยู่เสมอและบำรุงรักษาทุกสัปดาห์ ดังนั้น จึงช่วยป้องกันปัญหาต่างๆ เช่น ปัญหาหน้าจอดำ อย่างไรก็ตาม หากปัญหาของคุณไม่ได้รับการแก้ไข คุณสามารถติดต่อเราผ่านการแชท เราจะช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างแน่นอน และอุปกรณ์ของคุณเริ่มทำงานได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้น
