home

หน้าแรก
 Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ไขปัญหา Windows 10 Search ไม่ทำงาน – คู่มือทีละขั้นตอน

Windows Search ไม่ทำงานหรือหยุดชะงัก: ปัญหาที่สามารถซ่อมแซมได้ง่าย

จำนวนผู้ใช้ที่ร้องเรียนว่า Windows Search ไม่ทำงานเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ การค้นหาใน Start Menu เป็นสิ่งที่ผู้ใช้ Windows 7/8/10 ทุกคนใช้ในงานทั่วไปบนคอมพิวเตอร์ การล้มเหลวอย่างกะทันหันของฟังก์ชันที่มีประโยชน์นี้อาจเป็นปวดหัว คุณไม่สามารถหาแอปพลิเคชัน เอกสาร หรือในกรณีแย่ที่สุด Control Panel เพื่อเริ่ม Troubleshooter ได้ อย่างไรก็ตาม ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ค่อนข้างรวดเร็ว และไม่จำเป็นต้องใช้แอปพลิเคชันที่มีราคาแพง บทช่วยสอนด้านล่างยัง มีการอัปเดต 2020 สำหรับปัญหา Bing Search ที่เกิดขึ้นหลัง Windows Update

หาก Windows Start Menu Search ไม่ให้ผลลัพธ์และแสดงว่างเปล่า בזמןที่คุณพิมพ์ในแถบค้นหา แล้วเป็นความคิดที่ดีที่จะดำเนินการทันที แม้ในบางกรณีการรีบูทคอมพิวเตอร์อาจแก้ไขปัญหาได้ แต่ปัญหาอาจลึกซึ้งในระบบหรือเกี่ยวข้องกับ Windows Updates จาก Microsoft เช่น การเชื่อมต่อกับ Bing Search ในปี 2020 ในความเป็นจริง ปัญหาการค้นหามีความพบเห็นเหมือนปัญหาเสียงของ Windows ดังนั้น ไม่ต้องตกใจ

เพื่อเปิดใช้งานการค้นหาใน Windows 10 คุณต้องตรวจสอบบริการและพารามิเตอร์บางอย่างบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เราได้พัฒนาคู่มือทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีซ่อมแซม Windows 10 Search ไม่ทำงาน โซลูชันที่คุณสามารถใช้ได้กำหนดไว้ด้านล่าง

ขั้นตอนในการซ่อมแซม Windows Search ไม่ทำงาน

Pro Advice: ใช้คู่มือความปลอดภัยและบำรุงรักษา Windows ที่ได้รับรางวัล เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพคอมพิวเตอร์ของคุณไปสู่ระดับใหม่ ลบมัลแวร์ เพิ่มประสิทธิภาพ และซ่อมแซมปัญหา PC อื่นๆ ในไม่กี่คลิก

ขั้นตอนที่ 1. ซ่อมแซม Windows Search ที่แสดงผลลัพธ์ว่าง (อัปเดต 2020)

ตั้งแต่วันที่ 5 กุมภาพันธ์ ผู้ใช้ Windows 10 หลายคนทั่วโลกพบว่า Windows Search แสดงผลลัพธ์ว่างหลังจากให้คำค้นหา ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากการเชื่อมต่อของ Bing กับฟังก์ชันการค้นหาของ Windows ปัจจุบัน ไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้เพื่อบังคับให้บริการ Bing ทำงานอย่างถูกต้อง เนื่องจากปัญหาอยู่ที่ Microsoft อย่างไรก็ตาม คุณสามารถปิดใช้งานมันและใช้ Windows Search เพียงอย่างเดียว วิธีที่ปลอดภัยที่สุดคือการแก้ไข Registry ด้วยตนเอง เราไม่แนะนำให้ดาวน์โหลดวิธีแก้ไขสำเร็จรูป เนื่องจากอาจถูกติดฉลากว่าเป็นอันตรายโดยซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณ

คู่มือปิดการเชื่อมต่อ Bing Search
  1. ใช้ Windows key + R บนคีย์บอร์ดพร้อมกัน นี่จะเริ่ม Run prompt
  2. ใน Run prompt พิมพ์ regedit และกด OK
  3. ตอนนี้ คุณจะเจอหน้าต่าง User Account Control บนหน้าจอ ถามว่าคุณต้องการให้แอปพลิเคชันทำการเปลี่ยนแปลงระบบหรือไม่ เลือก Yes
  4. ตอนนี้ ใช้แถบนำทางด้านซ้ายเพื่อเปิดโฟลเดอร์ในลำดับต่อไปนี้:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search หรือคุณสามารถคัดลอกและวางสตริงนี้ในแถบนำทางใน Windows Registry ได้
  5. จากนั้น คลิกขวา ที่โฟลเดอร์ Search และเลือก New → DWORD (32-bit) Value. แก้ไขปัญหา Windows 10 Search ไม่ทำงาน – คู่มือทีละขั้นตอน
  6. จากนั้น ตั้งชื่อ DWORD Value ที่สร้างขึ้นว่า BingSearchEnabled
  7. ดับเบิลคลิก มันเพื่อให้แน่ใจว่ามีค่าเป็น 0 หากคุณไม่คุ้นเคยกับนิยามทางเทคนิค 0 หมายถึง negative (false) และ 1 หมายถึง positive (true) ใน IT นี่คือเหตุผลที่ BingSearchEnabled ด้วยค่า 0 หมายความว่ามันถูก ปิดใช้งาน อยู่ แก้ไขปัญหา Windows 10 Search ไม่ทำงาน – คู่มือทีละขั้นตอน
  8. จากนั้น ในโฟลเดอร์ Search เดียวกัน ให้ค้นหาคีย์ที่ชื่อ CortanaConsent ดับเบิลคลิก มันและตั้งค่า Value เป็น 0 คลิก OK เพื่อยืนยัน แก้ไขปัญหา Windows 10 Search ไม่ทำงาน – คู่มือทีละขั้นตอน
  9. ปิด Registry และรีบูทอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล Windows Search ของคุณต้องกลับสู่การตั้งค่าปกติและไม่แสดงผลลัพธ์ว่างอีกต่อไป
TIP: ในที่สุด Microsoft จะออกโซลูชันแก้ไขปัญหา Windows Search ผลลัพธ์ว่าง เมื่อมีให้ คุณสามารถลบคีย์ EnableBingSearch และตั้งค่าพารามิเตอร์คีย์ CortanaConsent เป็น 1 อีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 2. รีโหลด Search Services ด้วย Task Manager

หนึ่งในโซลูชันที่ง่ายที่สุดในการเปิดใช้งานการค้นหาใน Windows คือการโหลด Search และ Cortana Features ใหม่โดยใช้ Windows Task Manager

  1. เริ่ม Windows Task Manager โดยกด Ctrl+Alt+Del หากจำเป็น คลิก Task Manager ตอนนี้ ไปที่แท็บ Details
  2. ตอนนี้ ค้นหาโปรเซส SearchUI.exe คลิกขวาที่มันและเลือก End Task นี่จะรีบูท Search และ Cortana Tool ทันที ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขโดยการพิมพ์อะไรสักอย่างใน Start Menu Search แก้ไขปัญหา Windows 10 Search ไม่ทำงาน – คู่มือทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 3. รีบูท Windows Search Functionality

คุณสามารถรีบูท Windows Search Service ผ่านแผง Services

  1. เริ่ม Run prompt โดยกด Windows key + R พิมพ์ services.msc และกด Enter
  2. ค้นหาโปรเซสชื่อ Windows Search คลิกขวาและเลือก Restart ลองใช้การค้นหาตอนนี้
  3. Optional เมื่อคุณคลิกขวาที่โปรเซส คุณอาจไปที่ Properties และตั้งค่า Startup Method เป็น Automatic จำไว้ว่าต้องคลิก Apply และ OK เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง แก้ไขปัญหา Windows 10 Search ไม่ทำงาน – คู่มือทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 4. รีบูท Windows Explorer และ Cortana

หากโซลูชันก่อนหน้าไม่ได้แก้ไขปัญหากับ Windows Search คุณควรลองรีบูท Windows Explorer และ Cortana

  1. เริ่ม Windows Task Manager โดยกด Ctrl + Alt + Del และเลือก Task Manager หรือคุณสามารถกด Ctrl + Shift + Esc ได้เลย
  2. ในแท็บ Processes ค้นหาตัวที่ชื่อ Windows Explorer คลิกขวาเพื่อเปิดเมนูเร็วและเลือก Restart ตอนนี้ ค้นหาโปรเซสชื่อ Cortana และทำสิ่งเดียวกัน ตรวจสอบว่าปัญหา Windows Search ไม่ทำงานได้รับการซ่อมแซมแล้วหรือไม่ แก้ไขปัญหา Windows 10 Search ไม่ทำงาน – คู่มือทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 5. ใช้ Windows Troubleshooter

Windows Troubleshooter ช่วยคุณกู้คืนบริการ Indexing ได้ อีกทั้ง Troubleshooters มีประโยชน์เพราะมันทำส่วนที่ยากของงานให้คุณ — คุณเพียงแค่ต้องเปิดมันและรอคำแนะนำ

  1. พิจารณาจากข้อเท็จจริงที่ว่าคุณไม่สามารถใช้ Windows Search และส่วน 'results' ยังคงว่างเปล่าเมื่อคุณพิมพ์คำบางอย่าง คุณจะต้องเริ่ม Control Panel ผ่าน Run prompt กด Windows key + R พิมพ์ control panel และกด Enter
  2. ไปที่ Troubleshooting > System and Security ขั้นตอนต่อไปคือคลิก Troubleshoot common computer problems หน้าต่างใหม่ควรปรากฏ จากนั้น ค้นหาตัวเลือก Search and Indexing และเลือกมัน ขั้นตอนต่อไปคือเลือกปุ่ม Run the Troubleshooter
  3. Troubleshooter ควรจะแนะนำให้เริ่มมันในฐานะ Administrator ระหว่างกระบวนการ ให้ความยินยอมทำเช่นนั้น
  4. นำโซลูชันที่แนะนำมาใช้
  5. ตรวจสอบว่าปัญหา "search bar doesn't work Windows 10" ยังคงอยู่หรือไม่ แก้ไขปัญหา Windows 10 Search ไม่ทำงาน – คู่มือทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 6. ตั้งค่าขนาด Paging File

  1. กด Windows key + R บนคีย์บอร์ด พิมพ์ sysdm.cpl และเลือก Enter
  2. ไปที่แท็บ Advanced แล้วเลือก Settings… ในพื้นที่ Performance ค้นหาพื้นที่ Virtual Memory และเลือกปุ่ม Change… ที่นี่
  3. ติ๊กใน checkbox ที่ระบุ Automatically manage paging file size for all drives
  4. เลือก Custom size และใส่ 16 สำหรับ Initial Size และ 2000 สำหรับ Maximum Size เลือก OK เพื่อยืนยัน แก้ไขปัญหา Windows 10 Search ไม่ทำงาน – คู่มือทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 7. ตรวจสอบ Indexing Parameters

อีกโซลูชันหนึ่งในการซ่อมแซม Windows 10 Search ที่โหลดตลอดเวลาคือการปรับ Indexing Options เล็กน้อย

  1. กดปุ่ม 2 ปุ่มพร้อมกัน: Windows key + R จากนั้น พิมพ์ control panel และกด Enter
  2. ใน Control Panel ตั้งค่า View by เป็น Large icons ตอนนี้ ค้นหา Indexing Options และเปิดมัน
  3. เลือก Advanced และ Rebuild ใน Troubleshooting คลิก OK เพื่อยืนยัน ตอนนี้ชัดเจนว่าคุณยังสามารถได้ Windows Search Troubleshooter ในพื้นที่นี้หากคุณต้องการลอง แก้ไขปัญหา Windows 10 Search ไม่ทำงาน – คู่มือทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 8. ใช้คำสั่ง PowerShell

คุณอาจลองรันคำสั่งหลายอย่างผ่าน PowerShell เพื่อซ่อมแซมปัญหา เพียงคัดลอกและวางมัน

  1. คลิกขวาที่โลโก้ Windows ในแถบงาน เลือก Windows PowerShell (Admin) เลือก Yes ในหน้าต่าง UAC
  2. ใส่บรรทัดด้านล่างและกด Enter: PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted
  3. ขั้นตอนต่อไปคือคัดลอกและวางคำสั่งที่สองแล้วกด Enter:
    $manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest
  4. รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ แก้ไขปัญหา Windows 10 Search ไม่ทำงาน – คู่มือทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 9. เริ่มกระบวนการ CTFMON

Ctfmon.exe ย่อมาจากกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Windows Alternative User Input และ Office Language Bar การเริ่มกระบวนการนี้อาจแก้ไขปัญหาการค้นหาใน Windows โปรดพิจารณาใช้มัน:

  1. กด Windows + R เพื่อเปิด Run
  2. วางบรรทัดด้านล่างลงไปและกด OK:
    C:\Windows\System32\ctfmon.exe แก้ไขปัญหา Windows 10 Search ไม่ทำงาน – คู่มือทีละขั้นตอน

หากคุณทราบวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหานี้ โปรดแชร์ประสบการณ์ของคุณกับผู้อ่านของเราได้อย่างอิสระ