วิธีแก้ไข Windows 10 Update Error 0x8e5e0147

รหัสข้อผิดพลาด 0x8E5E0147 แม้จะดูซับซ้อน แต่จริงๆ แล้วเป็นข้อความข้อผิดพลาดทั่วไป (Generic) ที่เกี่ยวกับ Windows Update หมายถึงมีไฟล์ .dll ที่ก่อให้เกิดปัญหากับ Windows Update ปรากฏบ่อยกับผู้ใช้ Windows 10 แต่ผู้ใช้ Windows 7 หรือ Windows Vista ก็ไม่ได้พลาด เกี่ยวข้องกับอัปเดตหลายอย่าง รวมถึงแต่ไม่จำกัด KB960225, KB959772, KB960544 ฯลฯ

คุณจะเจอข้อผิดพลาดนี้เมื่อพยายามติดตั้ง Windows Update จะสังเกตว่าไม่สามารถติดตั้งผ่าน Windows Update built-in ได้ และไม่สามารถดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ Microsoft มาติดตั้งได้ จะค้างอยู่ ไม่มีวิธีชัดเจนในการติดตั้ง

อย่างไรก็ตาม มีบางอย่างที่ลองทำได้เพื่อแก้ไข หลังจากนั้นจะสามารถดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows Updates ล่าสุดได้ อ่านวิธีต่อไปนี้ หากวิธีแรกไม่ได้ผล ไปวิธีที่สอง ฯลฯ หนึ่งในนั้นแน่ใจว่าแก้ปัญหาให้คุณ

วิธีที่ 1: สร้างไฟล์ .bat ที่แก้ปัญหา

สิ่งที่ทำได้คือสร้างไฟล์ Notepad พร้อมคำสั่งบางอย่าง แล้วรันเป็น Batch File สามารถบันทึกไฟล์นี้ไว้เผื่อปัญหาซ้ำในอนาคต สำหรับความสะดวก ต้องคัดลอกข้อความภายในให้ตรงทุกตัว มิฉะนั้นจะไม่ทำงาน

1. สร้างไฟล์ bat ด้วยโค้ดต่อไปนี้:

   net stop cryptsvc
   net stop wuauserv
   ren %windir%\system32\catroot2 catroot2.old
   ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   regsvr32 comcat.dll /s
   Regsvr32 Msxml.dll /s
   Regsvr32 Msxml2.dll /s
   proxycfg -u
   Regsvr32 Msxml3.dll /s
   regsvr32 shdoc401.dll /s
   regsvr32 cdm.dll /s
   regsvr32 softpub.dll /s
   regsvr32 wintrust.dll /s
   regsvr32 initpki.dll /s
   regsvr32 dssenh.dll /s
   regsvr32 rsaenh.dll /s
   regsvr32 gpkcsp.dll /s
   regsvr32 sccbase.dll /s
   regsvr32 slbcsp.dll /s
   regsvr32 mssip32.dll /s
   regsvr32 cryptdlg.dll /s
   regsvr32 wucltui.dll /s
   regsvr32 shdoc401.dll /i /s
   regsvr32 dssenh.dll /s
   regsvr32 rsaenh.dll /s
   regsvr32 gpkcsp.dll /s
   regsvr32 sccbase.dll /s
   regsvr32 slbcsp.dll /s
   regsvr32 asctrls.ocx /s
   regsvr32 wintrust.dll /s
   regsvr32 initpki.dll /s
   regsvr32 softpub.dll /s
   regsvr32 oleaut32.dll /s
   regsvr32 shdocvw.dll /I /s
   regsvr32 shdocvw.dll /s
   regsvr32 browseui.dll /s
   regsvr32 browseui.dll /I /s
   regsvr32 msrating.dll /s
   regsvr32 mlang.dll /s
   regsvr32 hlink.dll /s
   regsvr32 mshtmled.dll /s
   regsvr32 urlmon.dll /s
   regsvr32 plugin.ocx /s
   regsvr32 sendmail.dll /s
   regsvr32 scrobj.dll /s
   regsvr32 mmefxe.ocx /s
   regsvr32 corpol.dll /s
   regsvr32 jscript.dll /s
   regsvr32 msxml.dll /s
   regsvr32 imgutil.dll /s
   regsvr32 thumbvw.dll /s
   regsvr32 cryptext.dll /s
   regsvr32 rsabase.dll /s
   regsvr32 inseng.dll /s
   regsvr32 iesetup.dll /i /s
   regsvr32 cryptdlg.dll /s
   regsvr32 actxprxy.dll /s
   regsvr32 dispex.dll /s
   regsvr32 occache.dll /s
   regsvr32 occache.dll /i /s
   regsvr32 iepeers.dll /s
   regsvr32 urlmon.dll /i /s
   regsvr32 cdfview.dll /s
   regsvr32 webcheck.dll /s
   regsvr32 mobsync.dll /s
   regsvr32 pngfilt.dll /s
   regsvr32 licmgr10.dll /s
   regsvr32 icmfilter.dll /s
   regsvr32 hhctrl.ocx /s
   regsvr32 inetcfg.dll /s
   regsvr32 tdc.ocx /s
   regsvr32 MSR2C.DLL /s
   regsvr32 msident.dll /s
   regsvr32 msieftp.dll /s
   regsvr32 xmsconf.ocx /s
   regsvr32 ils.dll /s
   regsvr32 msoeacct.dll /s
   regsvr32 inetcomm.dll /s
   regsvr32 msdxm.ocx /s
   regsvr32 dxmasf.dll /s
   regsvr32 l3codecx.ax /s
   regsvr32 acelpdec.ax /s
   regsvr32 mpg4ds32.ax /s
   regsvr32 voxmsdec.ax /s
   regsvr32 danim.dll /s
   regsvr32 Daxctle.ocx /s
   regsvr32 lmrt.dll /s
   regsvr32 datime.dll /s
   regsvr32 dxtrans.dll /s
   regsvr32 dxtmsft.dll /s
   regsvr32 WEBPOST.DLL /s
   regsvr32 WPWIZDLL.DLL /s
   regsvr32 POSTWPP.DLL /s
   regsvr32 CRSWPP.DLL /s
   regsvr32 FTPWPP.DLL /s
   regsvr32 FPWPP.DLL /s
   regsvr32 WUAPI.DLL /s
   regsvr32 wups2.dll /S
   regsvr32 WUAUENG.DLL /s
   regsvr32 ATL.DLL /s
   regsvr32 WUCLTUI.DLL /s
   regsvr32 WUPS.DLL /s
   regsvr32 WUWEB.DLL /s
   regsvr32 wshom.ocx /s
   regsvr32 wshext.dll /s
   regsvr32 vbscript.dll /s
   regsvr32 scrrun.dll
   mstinit.exe /setup /s
   regsvr32 msnsspc.dll /SspcCreateSspiReg
   regsvr32 msapsspc.dll /SspcCreateSspiReg
   proxycfg –d
   sc sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
   regsvr32 mshtml.dll /s
   net start cryptsvc
   net start wuauserv

2. บันทึกไฟล์ bat และ ดับเบิลคลิก เพื่อรัน ไฟล์จะกู้คืนและลงทะเบียนไฟล์ .dll ที่ก่อปัญหากับ Windows Update

วิธีที่ 2: ใช้ Microsoft Fixit แก้ปัญหา

Microsoft ยอมรับว่าปัญหานี้มีอยู่ และปล่อย Fix เรียบง่ายที่ดาวน์โหลดได้ ที่นี่

1. ดาวน์โหลดเสร็จ ไปที่โฟลเดอร์ Downloads ดับเบิลคลิก ต้องเลือก Aggressive Mode เมื่อรัน และทราบว่าจะต้อง Reboot ท้ายที่สุด
2. หลัง Reboot กดปุ่ม Windows พิมพ์ Windows Update เปิดผลลัพธ์
3. คลิก Check for Updates รอ จะนานกว่าปกติเนื่องจาก Fix แต่จะอนุญาตให้ติดตั้งอัปเดตได้ ซึ่งเป็นจุดประสงค์

วิธีที่ 3: ลบ Norton และ McAfee แล้วรัน Microsoft Fix ท้ายที่สุด

ซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสอย่าง Norton และ McAfee โด่งดังว่าทิ้งร่องรอยไว้ และไม่ลบทุกอย่างออกตอน Uninstall ร่องรอยเหล่านั้นอาจก่อปัญหาตอนติดตั้งอัปเดต เพราะมักบล็อกอัปเดต แม้จะ Uninstall แอนตี้ไวรัสแล้ว แต่มี Removal Tools ที่ลบแอนตี้ไวรัสหมด และรัน Microsoft Fix ต่อท้ายที่แก้ปัญหาอัปเดต

1. ดาวน์โหลด Norton Removal Tool ที่นี่ และ McAfee Consumer Products Removal Tool ที่นี่ ขึ้นอยู่กับตัวที่ใช้/ใช้อยู่
2. ไปโฟลเดอร์ Downloads คลิกขวา Removal Tool ที่ดาวน์โหลด เลือก Run as Administrator อย่าสัมผัสอะไรจนเสร็จ ปิดโปรแกรมอื่นที่ทำงานอยู่ Reboot เมื่อเสร็จ
3. ไปที่เว็บไซต์ Microsoft นี้ ดาวน์โหลด Troubleshooter รันก่อนใน Default แล้วค่อย Aggressive Reboot อีกครั้งเมื่อเสร็จ

สามารถดูคู่มือโดยละเอียด วิธีลบแอนตี้ไวรัสและไฟร์วอลล์ส่วนใหญ่ ที่นี่

ตอนนี้ไม่ควรมีปัญหาอะไรแล้ว โปรดทราบว่าการรัน Fix ใน Aggressive Mode จะลบ Update History แต่ไม่ลบรายการอัปเดตที่ติดตั้งใน Add/Remove Programs เลือกวิธีจากข้างต้นไปแก้ปัญหา Windows Update โดยไม่เสียเวลาอีก