Fix Working on updates 100% complete Don't turn off your computer: Windows Update เป็นส่วนสำคัญของระบบที่รับประกันประสิทธิภาพ Windows 10 ดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตสำคัญจากเซิร์ฟเวอร์ Microsoft อัตโนมัติ แต่บางครั้งระหว่างทำงานอัปเดตขณะปิดเครื่องหรือเปิดเครื่อง การติดตั้งอัปเดตอาจค้างหรือหยุดนิ่ง กล่าวคือ คุณจะค้างที่หน้าจอ Windows Update และเห็นข้อความอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้เป็นเวลานาน:
Working on updates 100% complete Don't turn off your computer Preparing to configure Windows. Do not turn off your computer. Please do not power off or unplug your machine. Installing update 2 of 5... Configuring Windows updates 100% complete Do not turn off your computer. Getting Windows ready Don't turn off your computer Keep your PC on until this is done Installing update 3 of 5...
หากคุณค้างที่หน้าจอใดหน้าจอนี้ ตัวเลือกเดียวคือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ มีหลายสาเหตุที่ทำให้ Windows Update ค้าง แต่ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์หรือไดรเวอร์ มาดูวิธีแก้ไขกัน
แก้ไข Working on updates 100% complete Don't turn off your computer
อาจเป็นไปได้ว่า Windows Update กำลังทำงานอยู่จริงๆ และไม่ได้ค้าง จึงควรรอสัก 2-3 ชั่วโมงก่อนลองวิธีด้านล่าง
หากสามารถเข้าสู่ Windows ได้หลังรีสตาร์ท:
วิธีที่ 1: เรียกใช้ Windows Update Troubleshooter
- พิมพ์ "troubleshooting" ในช่องค้นหา Windows คลิก Troubleshooting
- จากหน้าต่างด้านซ้ายเลือก View all
- จากรายการ Troubleshoot computer problems เลือก Windows Update
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ ให้ Troubleshooter ทำงาน
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
วิธีนี้ควรช่วย Fix Working on updates 100% complete Don't turn off your computer หากไม่ได้ ลองวิธีถัดไป
วิธีที่ 2: เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution
- กด Windows Key + X เลือก Command Prompt (Admin)
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อหยุด Windows Update Services แล้วกด Enter ทีละคำสั่ง:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution แล้วกด Enter:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเริ่ม Windows Update Services ใหม่ แล้วกด Enter ทีละคำสั่ง:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- รีบูทคอมพิวเตอร์ ควรจะแก้ไขปัญหาได้
วิธีที่ 3: รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update
- กด Windows Key + X เลือก Command Prompt (Admin)
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน cmd แล้วกด Enter ทีละคำสั่ง:
net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc
- ลบไฟล์ qmgr*.dat โดยเปิด cmd อีกครั้งพิมพ์:
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"
- พิมพ์ใน cmd:
cd /d %windir%\system32
- ลงทะเบียน BITS files และ Windows Update files ใหม่ พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งใน cmd แล้วกด Enter:
regsvr32.exe atl.dll regsvr32.exe urlmon.dll regsvr32.exe mshtml.dll regsvr32.exe shdocvw.dll regsvr32.exe browseui.dll regsvr32.exe jscript.dll regsvr32.exe vbscript.dll regsvr32.exe scrrun.dll regsvr32.exe msxml.dll regsvr32.exe msxml3.dll regsvr32.exe msxml6.dll regsvr32.exe actxprxy.dll regsvr32.exe softpub.dll regsvr32.exe wintrust.dll regsvr32.exe dssenh.dll regsvr32.exe rsaenh.dll regsvr32.exe gpkcsp.dll regsvr32.exe sccbase.dll regsvr32.exe slbcsp.dll regsvr32.exe cryptdlg.dll regsvr32.exe oleaut32.dll regsvr32.exe ole32.dll regsvr32.exe shell32.dll regsvr32.exe initpki.dll regsvr32.exe wuapi.dll regsvr32.exe wuaueng.dll regsvr32.exe wuaueng1.dll regsvr32.exe wucltui.dll regsvr32.exe wups.dll regsvr32.exe wups2.dll regsvr32.exe wuweb.dll regsvr32.exe qmgr.dll regsvr32.exe qmgrprxy.dll regsvr32.exe wucltux.dll regsvr32.exe muweb.dll regsvr32.exe wuwebv.dll
- รีเซ็ต Winsock:
netsh winsock reset
- รีเซ็ต BITS service และ Windows Update service เป็นค่าเริ่มต้น:
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU) sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
- เริ่ม Windows Update services ใหม่:
net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc
- ติดตั้ง Windows Update Agent ล่าสุด
- รีบูทคอมพิวเตอร์
วิธีที่ 4: ทำ Clean Boot
- กด Windows Key + R พิมพ์ msconfig แล้วกด Enter เปิด System Configuration
- แท็บ General เลือก Selective Startup และยกเลิกติ๊ก Load startup items
- ไปแท็บ Services ติ๊ก Hide all Microsoft services
- คลิก Disable all เพื่อปิด service ที่เหลือทั้งหมด
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
- หากปัญหาหาย แสดงว่าเกิดจากซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม ต้องเปิด service ทีละกลุ่มเพื่อหาตัวทำให้ผิดปกติ
- หลังเสร็จสิ้น ต้องกลับมาเลือก Normal startup ในขั้นตอนที่ 2 เพื่อเริ่มต้นปกติ
วิธีที่ 5: ทำ System Restore
- กด Windows Key + R พิมพ์ sysdm.cpl แล้วกด Enter
- เลือกแท็บ System Protection เลือก System Restore
- คลิก Next เลือก System Restore point ที่ต้องการ
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
- หลังรีบูท อาจแก้ไขปัญหาได้
วิธีที่ 6: ถอนการติดตั้งอัปเดตที่ก่อให้เกิดปัญหา
- กด Windows Key + X เลือก Control Panel
- ภายใต้ Programs คลิก Uninstall a program
- จากเมนูด้านซ้าย คลิก View installed updates
- จากรายการ คลิกขวาที่อัปเดตที่ก่อให้เกิดปัญหา เลือก Uninstall
หากไม่สามารถเข้าสู่ Windows ได้:
ก่อนอื่น ให้เปิดใช้งาน Legacy Advanced boot option
วิธีที่ 1: ถอดอุปกรณ์ USB ทั้งหมด
หากค้างที่ "Working on updates 100% complete Don't turn off your computer" ลองถอดอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดที่ต่ออยู่กับคอมพิวเตอร์ รวมถึงอุปกรณ์ USB เช่น แฟลชไดรฟ์ เมาส์ คีย์บอร์ด ฮาร์ดดิสก์พกพา แล้วลองอัปเดต Windows ใหม่
วิธีที่ 2: บูทเข้าสู่ Safe Mode และถอนการติดตั้งอัปเดต
- รีสตาร์ท Windows 10
- เข้าสู่ BIOS ตั้งค่าบูทจาก CD/DVD
- ใส่ DVD ติดตั้ง Windows 10 ที่สามารถบูทได้ รีสตาร์ท
- กดปุ่มใดปุ่มหนึ่งเมื่อโหลดบูทจาก CD/DVD
- เลือกภาษา คลิก Next คลิก Repair your computer มุมซ้ายล่าง
- ที่หน้าจอ Choose an option คลิก Troubleshoot
- ที่หน้าจอ Troubleshoot คลิก Advanced options
- ที่หน้าจอ Advanced options คลิก Command Prompt
- พิมพ์ C: แล้วกด Enter
- พิมพ์คำสั่ง:
BCDEDIT /SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY LEGACY - กด Enter เพื่อ Enable Legacy Advanced Boot Menu
- ปิด Command Prompt กลับสู่หน้าจอ Choose an option คลิก Continue เพื่อรีสตาร์ท
- ถอด DVD ติดตั้ง Windows 10 เพื่อให้ได้ Boot options
- ที่หน้าจอ Boot Option เลือก Safe Mode
- ใน Safe Mode ทำตามวิธีที่ 6 เพื่อถอนการติดตั้งอัปเดตที่ก่อให้เกิดปัญหา
วิธีที่ 3: เรียกใช้ Automatic/Startup Repair
- ใส่ DVD ติดตั้ง Windows 10 รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- กดปุ่มใดปุ่มหนึ่งเมื่อโหลดบูทจาก CD/DVD
- เลือกภาษา คลิก Next คลิก Repair your computer
- ที่หน้าจอ Choose an option คลิก Troubleshoot
- ที่หน้าจอ Troubleshoot คลิก Advanced options
- ที่หน้าจอ Advanced options คลิก Automatic Repair หรือ Startup Repair
- รอจนกว่า Windows Automatic/Startup Repairs จะเสร็จ
- รีสตาร์ท
อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไข Automatic Repair couldn't repair your PC
วิธีที่ 4: เรียกใช้ MemTest86+
หมายเหตุ: ต้องมีคอมพิวเตอร์อีกเครื่องเพื่อดาวน์โหลดและเขียน Memtest86+ ลงดิสก์หรือ USB
- เสียบ USB flash drive
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows Memtest86 Auto-installer for USB Key
- คลิกขวาไฟล์รูปภาพที่ดาวน์โหลด เลือก Extract here
- เปิดโฟลเดอร์ รัน Memtest86+ USB Installer
- เลือก USB drive ที่เสียบ (จะฟอร์แมต USB)
- เสียบ USB เข้าเครื่องที่มีปัญหา
- รีสตาร์ท ตั้งค่าบูทจาก USB
- Memtest86 จะเริ่มทดสอบหน่วยความจำ
- หากผ่านทั้งหมด แสดงว่าหน่วยความจำปกติ
- หากล้มเหลว Memtest86 จะพบหน่วยความจำเสีย ต้องเปลี่ยน RAM
วิธีที่ 5: เรียกใช้ System Restore (จากสื่อติดตั้ง)
- ใส่สื่อติดตั้ง Windows หรือ Recovery Drive/System Repair Disc เลือกภาษา คลิก Next
- คลิก Repair your computer ด้านล่าง
- เลือก Troubleshoot แล้ว Advanced Options
- คลิก System Restore ทำตามคำแนะนำ
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
วิธีที่ 6: รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update ใน Safe Mode
บูทเข้าสู่ Safe Mode แล้วทำตามวิธีที่ 3 เพื่อรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update
วิธีที่ 7: เรียกใช้ DISM
- เปิด Command Prompt จากวิธีข้างต้น
- พิมพ์คำสั่งใน cmd แล้วกด Enter ทีละคำสั่ง:
a) Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth b) Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth c) Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- รอคำสั่ง DISM ทำงานจนเสร็จ
- หากไม่ได้ผล ลองคำสั่งด้านล่าง:
Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess
หมายเหตุ: แทนที่ C:\RepairSource\Windows ด้วยตำแหน่งแหล่งซ่อมแซม (Windows Installation หรือ Recovery Disc)
- รีบูทคอมพิวเตอร์
บทความแนะนำ:
- 0xc000000f: An Error occurred while attempting to read the boot configuration data
- Fix Error 2502 and 2503 while installing or uninstalling
- Error code: 0x80070035 The network path was not found
- How to Fix Chrome Won't Open or Launch
เสร็จแล้ว คุณแก้ไข Fix Working on updates 100% complete Don't turn off your computer เรียบร้อย หากยังมีคำถาม สามารถถามได้ในส่วนความคิดเห็น
