Windows 8 ไม่ใช่ระบบปฏิบัติการ Windows ที่ดีที่สุดและเสถียรที่สุดที่เคยสร้างมาจนถึงปัจจุบัน ปัญหาที่น่าสยดสยองที่สุดที่ Windows 8 อาจนำมาสู่คอมพิวเตอร์ของคุณคือปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Windows Updates ระบบปฏิบัติการ Windows ทุกรุ่นได้รับการอัปเดต Over the Air อย่างต่อเนื่อง – การอัปเดตหมายถึงการเปลี่ยนคอมพิวเตอร์ให้ดีขึ้น อย่างไรก็ตาม ในคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 8 จำนวนมากทั่วโลก การดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตส่วนใหญ่จะนำไปสู่กระบวนการที่ล้มเหลว และผู้ใช้ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า "Failure configuring Windows updates. ย้อนกลับการเปลี่ยนแปลง อย่าปิดเครื่องคอมพิวเตอร์” เมื่อรีบูต
สิ่งที่เกิดขึ้นในกรณีดังกล่าวคือหลังจากการติดตั้งการอัปเดต Windows ที่ดาวน์โหลดมาล้มเหลว ระบบปฏิบัติการจะรีบูตคอมพิวเตอร์และพยายามยกเลิกการเปลี่ยนแปลงเพื่อรักษาคอมพิวเตอร์ไว้ อย่างไรก็ตาม เกือบทุกคนที่ประสบปัญหานี้พบว่าคอมพิวเตอร์ของตนติดค้างอยู่ใน "ความล้มเหลวในการกำหนดค่าการอัปเดต Windows ย้อนกลับการเปลี่ยนแปลง อย่าปิดหน้าจอคอมพิวเตอร์” และพวกเขาจะได้รับการต้อนรับด้วยหน้าจอเดียวกันหากพวกเขาบังคับให้คอมพิวเตอร์ปิดเครื่องแล้วเปิดเครื่องใหม่อีกครั้ง
โชคดีที่นี่ไม่ใช่ปัญหาที่ไม่มีวิธีแก้ไขใดๆ ปัญหา “ความล้มเหลวในการกำหนดค่าการอัปเดต Windows” สามารถแก้ไขได้จริง ทำให้การอัปเดต Windows ล้มเหลวในการดาวน์โหลดและติดตั้งได้สำเร็จ อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะใช้วิธีแก้ไขปัญหานี้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณต้องนำคอมพิวเตอร์ของคุณออกจาก "ความล้มเหลวในการกำหนดค่าการอัปเดต Windows ย้อนกลับการเปลี่ยนแปลง อย่าปิดการวนซ้ำของหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณ” ในการทำเช่นนั้น คุณสามารถรอหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในคอมพิวเตอร์ของคุณ
รอก่อน
แม้ว่าคุณจะคิดว่าคอมพิวเตอร์ของคุณติดอยู่ที่หน้าจอ "ความล้มเหลวในการกำหนดค่าการอัปเดต Windows" แต่จริงๆ แล้ว กลับไม่เป็นเช่นนั้น ในที่สุด Windows จะจัดการเพื่อยกเลิกการเปลี่ยนแปลงที่ทำการอัปเดตที่ล้มเหลว ช่วยให้คุณเข้าถึงคอมพิวเตอร์ได้ตามปกติ ตอนนี้อาจใช้เวลาระหว่างหนึ่งถึงหนึ่งและถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณช้ามาก สิบชั่วโมง ดังนั้นคุณควรสวมหมวกไว้หากคุณวางแผนที่จะรอ
ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
หากคอมพิวเตอร์ของคุณพยายามเลิกทำการเปลี่ยนแปลงที่เกิดจากการอัปเดตเป็นระยะเวลานานแสนสาหัส หรือหากคุณไม่ต้องการรอจนกว่าคุณจะเข้าถึงคอมพิวเตอร์ได้ตามปกติ คุณสามารถรีเซ็ตคอมพิวเตอร์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้
ควรสังเกตว่าคุณสามารถทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานในคอมพิวเตอร์ของคุณได้ก็ต่อเมื่ออุปกรณ์นั้นมาพร้อมกับ Windows 8 จริงๆ เท่านั้น (หากไม่เป็นเช่นนั้น การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะทำให้คอมพิวเตอร์กลับไปเป็นเวอร์ชันของ Windows ที่มา) ด้วย) และหากคุณยังไม่ได้ลบ การกู้คืน พาร์ติชันของฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ การฟื้นตัว พาร์ติชั่นเป็นส่วนหนึ่งของฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ของคุณที่มีข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อกู้คืนกลับเป็นการตั้งค่าและสภาพจากโรงงาน กระบวนการรีเซ็ตคอมพิวเตอร์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยใช้ การกู้คืน พาร์ติชั่นแตกต่างกันไปตามผู้ผลิตคอมพิวเตอร์รายอื่น ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการรีเซ็ต Asus . เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน คอมพิวเตอร์โดยใช้ การกู้คืน พาร์ทิชัน คุณจะต้อง:
ปิดคอมพิวเตอร์
เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์
กด F9 ในช่วงเริ่มต้นของกระบวนการบูตเครื่องคอมพิวเตอร์
กด เข้าสู่ เพื่อเลือก การตั้งค่า Windows (เปิดใช้งาน EMS)
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและคลิก ถัดไป ในสองหน้าต่างที่ตามมา
เลือก กู้คืน Windows เป็นพาร์ติชั่นแรกเท่านั้น ตัวเลือกและคลิกที่ ถัดไป . การเลือกตัวเลือกนี้จะทำให้แน่ใจได้ว่ามีเพียง ไดรฟ์ C ได้รับการฟอร์แมตและข้อมูลในไดรฟ์อื่น ๆ ทั้งหมดจะไม่ถูกแตะต้อง
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการตามกระบวนการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
เมื่อคุณทำให้คอมพิวเตอร์เริ่มทำงานอีกครั้ง คุณสามารถใช้หนึ่งในสามวิธีต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา "ความล้มเหลวในการกำหนดค่าการอัปเดต Windows" ทั้งสามวิธีด้านล่างนี้ใช้งานได้สำหรับผู้ใช้ Windows 8 นับไม่ถ้วนที่เคยมีประสบการณ์ตรงเกี่ยวกับปัญหา "ความล้มเหลวในการกำหนดค่าการอัปเดต Windows" ซึ่งหมายความว่าอย่างน้อยหนึ่งในสามวิธีนี้จะต้องแก้ไขปัญหาให้กับคุณ
วิธีที่ 1:ใช้ยูทิลิตี้ที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะเพื่อแก้ไขปัญหา Windows Update
ไปที่นี่ และคลิกที่ เรียกใช้เลย เพื่อดาวน์โหลด Windows Update Diagnostic
ติดตั้งยูทิลิตี้ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
เรียกใช้ยูทิลิตี้โดยเปิดมัน
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อรับ Windows Update Diagnostic ยูทิลิตี้เพื่อสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาปัญหา
หากยูทิลิตี้ตรวจพบปัญหาใด ๆ โปรแกรมจะแก้ไข
ถ้า Windows Update Diagnostic ยูทิลิตีจะค้นหาและแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้จริง หมายความว่าโซลูชันนี้เหมาะสำหรับคุณ เมื่อยูทิลิตี้แก้ไขปัญหาของคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต Windows ให้กับเนื้อหาในหัวใจของคุณ และทุกอย่างจะผ่านไปอย่างราบรื่น
วิธีที่ 2:แบ่งการอัปเดตออกเป็นชุดๆ แล้วติดตั้ง
ไปที่ แผงควบคุม > Windows Update > แก้ปัญหา . ให้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาปัญหาและแก้ไขปัญหาที่พบ
คลิกขวาที่ เริ่ม Manu ปุ่มเพื่อเปิด เมนู WinX . คลิกที่ พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) ใน เมนู WinX . พิมพ์ sfc /scannow ลงใน พรอมต์คำสั่ง . ที่ยกระดับ และกด เข้าสู่ เพื่อดำเนินการคำสั่ง ให้ System File Checker สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาปัญหาและแก้ไขปัญหาที่พบ
ไปที่ แผงควบคุม > การอัปเดตของ Windows> ตรวจสอบการอัปเดต . รอให้คอมพิวเตอร์ของคุณแสดงการอัปเดตที่มีทั้งหมด
จากการอัปเดตที่มีอยู่ทั้งหมด ให้เลือกเฉพาะการอัปเดตประเภทเดียวกัน 5-6 รายการ เช่น การอัปเดต Windows 8 แล้วดาวน์โหลดและติดตั้ง
เมื่อติดตั้งการอัปเดตที่คุณเลือกแล้ว รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณ
ตรวจสอบการอัปเดตที่พร้อมใช้งานอีกครั้ง และคราวนี้ ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่คล้ายกันอีก 5-6 ชุด เช่น การอัปเดตความปลอดภัยของ Windows 8 หรือการอัปเดตตัวแปลงสัญญาณสื่อ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง
ทำขั้นตอนเดิมซ้ำแล้วซ้ำเล่าจนกว่าคุณจะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่มีทั้งหมดสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ อย่าลืมรีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณระหว่างแบทช์และเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต DotNet ล่าสุด
วิธีที่ 3:ปิด Secure Boot แล้วติดตั้งการอัปเดตทั้งหมด
บ่อยกว่านั้น ปัญหา "ความล้มเหลวในการกำหนดค่าการอัปเดต Windows" เกิดขึ้นเมื่อชิป UEFI ในคอมพิวเตอร์ทำให้การอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับการเพิกถอนใบรับรอง UEFI ล้มเหลว และหากการอัปเดตเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดการอัปเดตจำนวนมาก การอัปเดตทั้งหมด การอัปเดตในชุดงานล้มเหลว โดยเฉพาะอย่างยิ่งกรณีนี้กับคอมพิวเตอร์ที่มาพร้อมกับ Windows 8 เนื่องจากมีชิป UEFI อยู่เสมอ โชคดีที่ถ้าชิป UEFI ของคอมพิวเตอร์สร้างปัญหา "ความล้มเหลวในการกำหนดค่าการอัปเดต Windows" ให้กับคุณ การกำจัดปัญหานั้นเป็นกระบวนการที่ค่อนข้างตรงไปตรงมาและเรียบง่าย
ปิดคอมพิวเตอร์
เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และในช่วงแรกของกระบวนการบูตเครื่อง ให้กดคีย์ใดก็ได้ที่จำเป็นเพื่อนำคุณเข้าสู่ BIOS ของคอมพิวเตอร์ คีย์นี้สามารถ F1 . ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ผลิตและรุ่นของคอมพิวเตอร์ของคุณ , F2 , ลบ หรืออย่างอื่น หากคุณไม่ทราบว่าต้องกดปุ่มใด ให้มองหาข้อความที่ระบุว่า กด (ชื่อปุ่ม) เพื่อเข้าสู่การตั้งค่า ทุกที่ตลอดกระบวนการบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
เมื่อคุณอยู่ใน BIOS ของคอมพิวเตอร์แล้ว ให้มองหาตัวเลือก Secure Boot หรือ บูต UEFI ใน ความปลอดภัย หรือ บูต แท็บของ BIOS คุณจะพบตัวเลือกในแท็บใดแท็บหนึ่งจากสองแท็บนี้ แต่ถ้าไม่พบ ให้มองหาตัวเลือกดังกล่าวในแท็บอื่นๆ ของ BIOS
เมื่อคุณพบ Secure Boot . แล้ว หรือ บูต UEFI ตัวเลือก ปิดการใช้งาน โดยไฮไลต์โดยกด Enter ให้กด ลูกศรลง คีย์แล้วกด Enter อีกครั้ง
บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ มี BIOS และ รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณ
ไปที่ แผงควบคุม > Windows Update > แก้ปัญหา . ให้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาปัญหาและแก้ไขปัญหาที่พบ
ไปที่ แผงควบคุม > Windows Update > ตรวจสอบการอัปเดต . ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดที่มีให้สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ โชคดีสำหรับคุณ วิธีนี้ไม่ใช้เวลานานเท่ากับวิธีที่ 2 เนื่องจากวิธีนี้ไม่ต้องการให้คุณแบ่งการอัปเดตสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณออกเป็นชุดย่อยๆ 5-6 รายการ คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งทั้งหมดได้ในคราวเดียว
การบูตที่ปลอดภัย – หรือ บูต UEFI ในบางกรณี จริงๆ แล้วมีจุดประสงค์และมีส่วนในการปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้นอย่าลืม เปิดใช้งาน เมื่อคุณดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตเสร็จแล้ว
