แก้ไขเราไม่สามารถเข้าถึงข้อผิดพลาดของหน้านี้ใน Microsoft Edge

หากคุณใช้อินเทอร์เน็ตกับเบราว์เซอร์ Microsoft Edge ไม่ได้ แม้ว่าคุณจะเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและเห็นข้อความ – อืม เราไม่สามารถเข้าถึงหน้านี้ได้ ให้ทำตามบทความนี้สำหรับคำแนะนำที่อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น คุณควรตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตใช้งานได้กับเบราว์เซอร์อื่นๆ เช่น Chrome/Firefox หรือไม่ นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่าปัญหานี้เกิดขึ้นแม้ว่าคุณจะใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่น

อืม เราไม่สามารถเข้าถึงข้อผิดพลาดของหน้านี้ใน Edge

เพื่อแก้ไข เราไม่สามารถเข้าถึงหน้านี้ ข้อผิดพลาดใน Microsoft Edge; คุณสามารถลองทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

1. ล้างแคชของเบราว์เซอร์ Edge
2. เปิดใช้งาน IPv6
3. เริ่มไคลเอนต์ DNS
4. เปลี่ยนค่าเริ่มต้น/ DNS ที่ตั้งไว้ล่วงหน้า
5. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
6. รีเซ็ตขอบ

1] ล้างแคชของเบราว์เซอร์ Edge

คุณควรล้างแคชของเบราว์เซอร์ Edge แล้วดูว่าคุณสามารถโหลดหน้าเว็บได้หรือไม่

2] เปิดใช้งาน IPv6

หากคุณเพิ่งอัปเดตคอมพิวเตอร์เป็น Windows 11/10 เวอร์ชันใหม่กว่า และหลังจากนั้น แอป Microsoft Edge และ Store หยุดเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณต้องเปิดใช้ IPv6

3] ตรวจสอบสถานะบริการไคลเอ็นต์ DNS

มีบริการที่เรียกว่าไคลเอ็นต์ DNS ซึ่งควรจะทำงานตลอดเวลาเพื่อใช้อินเทอร์เน็ต อย่างไรก็ตาม หากถูกระงับด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณควรเปิดใช้งาน

เปิด Windows Services Manager และดับเบิลคลิกที่ ไคลเอ็นต์ DNS บริการ. หาก สถานะการบริการ กำลัง กำลังวิ่ง , ไม่มีอะไรจะเปลี่ยนแปลงหรือทำ. อย่างไรก็ตาม หากแสดงเป็น หยุด คุณต้องคลิก เริ่ม ปุ่ม. ควรตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็น อัตโนมัติ .

3] เปลี่ยนเป็น DNS สาธารณะของ Google

หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ให้กด Win + R พิมพ์ ncpa.cpl แล้วกดปุ่ม Enter

คลิกขวาที่โปรไฟล์การเชื่อมต่อเครือข่ายที่กำลังทำงานอยู่และเลือก คุณสมบัติ .

ดับเบิลคลิกที่ Internet Protocol รุ่น 4 (TCP/IPv4) .

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ใน ทั่วไป แท็บ

เลือก ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ และป้อนข้อมูลต่อไปนี้:

• DNS ที่ต้องการ:8.8.8.8
• DNS สำรอง:8.8.4.4

คุณยังใช้บริการ DNS ใหม่ของ Cloudflare ได้อีกด้วย

4] รีเซ็ต TCP/IP

บางครั้งการตั้งค่าปัจจุบันอาจทำให้เกิดปัญหาได้ และวิธีที่ดีที่สุดคือการรีเซ็ต TCP/IP เป็นค่าเริ่มต้น

5] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ในแผงการตั้งค่า Windows 10 คุณจะพบเครื่องมือแก้ปัญหาที่อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตนี้ใน Microsoft Edge หากต้องการเรียกใช้ ให้เปิดหน้าแก้ไขปัญหาในการตั้งค่า Windows แล้วคลิก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ปุ่มภายใต้ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต .

6] รีเซ็ตเบราว์เซอร์ของคุณ

หากปัญหายังคงมีอยู่ เป็นไปได้ว่ามีการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ต้องการในการติดตั้งของคุณ ซึ่งทำให้คุณไม่สามารถเข้าชมบางเว็บไซต์ได้ รีเซ็ตขอบแล้วดู

การอ่านที่เกี่ยวข้อง :

• Microsoft Edge จะไม่เปิดไฟล์ PDF
• ไม่สามารถเปิดบางเว็บไซต์ใน Chrome, Firefox
• แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทั่วไปใน Windows