วิธีแก้ไข: แถบงานไม่ทำงานบน Windows 10

Windows 10 นำเสนอการปรับปรุงและคุณสมบัติมากมายเหนือรุ่นก่อนหน้า แต่ก็มีบั๊กค่อนข้างมาด้วย แถบงานที่มีปัญหาเป็นหนึ่งในนั้น สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่อัปเกรดเป็น Windows 10 น่าจะเห็นแถบงานที่ไม่ทำงานเต็มที่ ปัญหาแตกต่างกันคนละคน แต่อาการทั่วไปคือ คุณไม่สามารถคลิกอะไรกบนแถบงานได้ และไทล์หายไป บางผู้ใช้ร้องเรียนว่า Start Search bar ไม่ทำงาน

นี่คือบั๊กใน Windows 10 update ซึ่งแน่นอนจะแก้ในอัปเดตอนาคต เนื่องจาก Microsoft ปล่อยอัปเดตค่อนข้างเร็ว สิ่งนี้เป็นไปได้ แม้จะไม่สะดวก แต่ปัญหานี้แก้ได้ และโซลูชันด้านล่างใช้ได้กับผู้ใช้ส่วนใหญ่

ดังนั้น เริ่มจากวิธีที่ 1 และทำต่อจนกว่าปัญหาจะแก้

ถอนการติดตั้งแอนตี้ไวรัสที่คุณอาจมี โดยเฉพาะ Norton โปรแกรมแอนตี้ไวรัสเหล่านี้รู้จักกันดีว่าเป็นสาเหตุ ดังนั้นจึงดีที่จะถอนการติดตั้งก่อนทำตามวิธีด้านล่าง เมื่อเสร็จ ติดตั้งแอนตี้ไวรัสกลับ เพราะจำเป็นสำหรับความปลอดภัยของระบบ

วิธีที่ 1: ซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหาย

ดาวน์โหลดและรัน Restoro เพื่อสแกนและกู้คืนไฟล์เสียหายและหายไปจาก ที่นี่ แล้วดูว่าแถบงานเริ่มทำงานหรือไม่ หากไม่ ให้ไปวิธีที่ 2

วิธีที่ 2: คำสั่ง PowerShell

เนื่องจากปัญหาอยู่ที่หนึ่งในคอมโพเนนต์ Windows คือ Windows taskbar คุณสามารถแก้ได้โดยการรันคำสั่งใน PowerShell แล้วลบโฟลเดอร์ที่เกี่ยวข้องกับแถบงาน วิธีนี้ใช้ได้กับผู้ใช้หลายคน และน่าจะใช้ได้กับคุณด้วย

หมายเหตุ: ก่อนเริ่มวิธีนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows Firewall กำลังทำงาน หากคุณไม่รู้จักวิธีเปิด Windows Firewall หรือว่ามันเปิด/ปิด ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. ค้าง Windows key และกด R
2. พิมพ์ services.msc และกด Enter
3. ค้นหาบริการชื่อ Windows Firewall
4. คลิกขวา Windows Firewall และเลือก Properties
5. เลือก Manual จากเมนูดรอปดาวน์ในส่วน Startup Type
6. คลิกปุ่ม Start ในส่วน Service Status (คุณควรเห็นสถานะเปลี่ยนเป็น running)
7. คลิก OK

ตอนนี้ Windows Firewall เปิดแล้ว และเราแน่ใจแล้ว เริ่มแก้ปัญหานี้

1. กด CTRL, ALT และ DELETE พร้อมกัน (CTRL + ALT+ DELETE)
2. เลือก Task Manager
3. คลิก File
4. เลือก Run new task
5. ติ๊ก Create this task with administrative privileges
6. พิมพ์ powershell และกด Enter
7. พิมพ์ Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} และกด Enter คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าปัญหาแก้ไขหรือไม่ เพราะปัญหาแก้ได้สำหรับบางคนหลังรันคำสั่งนี้ แค่เช็คแถบงาน (ไม่ต้องรีสตาร์ท) หากยังไม่แก้ ให้ทำต่อ
8. ค้าง Windows key และกด R
9. พิมพ์ C:\Users\%username%\AppData\Local\ และกด Enter
10. ค้นหาโฟลเดอร์ชื่อ TileDataLayer คลิกขวาและเลือก Delete หากคุณไม่เห็นโฟลเดอร์ที่ไหนในตำแหน่งนั้น มันต้องเป็น hidden ให้แสดงโฟลเดอร์ hidden โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
    1. ขณะอยู่ใน File Explorer คลิก View
    2. ติ๊ก Hidden Items ในส่วน Show/hide
    3. ตอนนี้ตรวจสอบว่าโฟลเดอร์ปรากฏหรือไม่
11. ปิดหน้าต่างและดับเบิลคลิก Recycle bin (บน Desktop)
12. ค้นหาโฟลเดอร์เดียวกันที่คุณลบ TileDataLayer คลิกขวาและเลือก delete คลิก yes หากถามยืนยัน

หากคุณไม่สามารถลบโฟลเดอร์ TileDataLayer ได้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

1. ค้าง Windows key และกด R
2. พิมพ์ services.msc และกด Enter
3. ค้นหาบริการชื่อ tiledatamodelsvc หรือ Tile Data model server
4. คลิกขวาบริการ tiledatamodelsvc หรือ Tile Data model server และคลิก Stop
5. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 5-9 ด้านบน

รอสองสามนาทีหลังโฟลเดอร์ถูกลบจาก Recycle bin แล้วตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

วิธีที่ 3: คำสั่ง PowerShell (ทางเลือก)

นี่คือคำสั่งอีกอย่างที่คุณสามารถรันใน PowerShell ของ Windows ที่ใช้ได้กับผู้ใช้มากมาย

1. กด CTRL, ALT และ DELETE พร้อมกัน
2. เลือก Task Manager
3. คลิก File
4. เลือก Run new task
5. ติ๊ก Create this task with administrative privileges
6. พิมพ์ powershell และกด Enter
7. พิมพ์ Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like "*SystemApps*"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} และกด Enter

ตอนนี้ตรวจสอบดูว่าปัญหาแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 4: ตรวจสอบอัปเดต

เป็นไปได้ว่า บั๊ก/กลิทช์ บางอย่างในระบบปฏิบัติการกำลังป้องกันไม่ให้แถบงานทำงานอย่างถูกต้อง บ่อยครั้ง บั๊กเหล่านี้ได้รับการแก้ไขโดยอัปเดตใหม่ของระบบปฏิบัติการ ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะตรวจสอบอัปเดตใหม่

1. กด "Windows" + "I" พร้อมกัน
2. คลิก ที่ปุ่ม "Updates & Security"
3. คลิก ที่ปุ่ม "Check for Updates" และรอจนกระบวนการตรวจสอบเสร็จ
4. หากมีอัปเดตใหม่ พวกมันจะ ดาวน์โหลด และ ติดตั้ง อัตโนมัติ
5. Restart คอมพิวเตอร์เพื่อ apply อัปเดต และ ตรวจสอบ ว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

วิธีที่ 5: รัน SFC Scan

การสแกน "SFC" ตรวจสอบคอมพิวเตอร์สำหรับ corrupt หรือ missing drivers และ registry files ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะรัน SFC scan

1. กด "Windows" + "R" พร้อมกันเพื่อเปิด Run prompt
2. พิมพ์ "cmd" แล้วกด "Ctrl" + "Shift" + "Enter" เพื่อเปิดเป็น administrator
3. พิมพ์ "sfc /scannow" และกด "Enter"
4. เครื่องมือจะสแกน system files ทั้งหมด รอ จนกระบวนการตรวจสอบเสร็จ
5. เมื่อสแกนเสร็จ ตรวจสอบ ว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

วิธีที่ 6: สร้าง Microsoft Account ใหม่

บางครั้ง ข้อมูลผู้ใช้บางอย่างอาจเสียหาย ข้อมูลเสียหายนี้อาจขัดแย้งกับองค์ประกอบบางอย่างของระบบปฏิบัติการ และป้องกันไม่ให้คุณสมบัติบางอย่างทำงานได้อย่างถูกต้อง ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะสร้าง Microsoft Account ใหม่เพื่อแก้ปัญหานี้

1. คลิก ที่ปุ่ม "Start Menu" และเลือกไอคอน "Settings"
2. ภายใน settings คลิกที่ปุ่ม "Accounts"
3. เลือก "Family & Other People" จาก left pane และ คลิก ที่ "Add someone Else to this PC"
4. คลิก ที่ "I don't have this person's sign in information" และเลือก "Add a user without a Microsoft Account"
5. ป้อน credentials สำหรับบัญชีที่ต้องการสร้าง และ คลิก "Next"
6. เมื่อสร้างบัญชีเสร็จ คลิก ที่ account และเลือกตัวเลือก "Change account type"
7. คลิก ที่ dropdown และเลือก "Administrator" จากตัวเลือก
8. คลิก "OK" และ sign out ของ current account
9. Sign in เข้า new account รัน แอปพลิเคชัน และ ตรวจสอบ ว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

วิธีที่ 7: Application Identity Service

การเข้า services และเปิดบริการชื่อ Application Identity Service ยังเป็นที่รู้จักว่าแก้ปัญหานี้ได้สำหรับผู้ใช้ไม่ מעטים

1. ค้าง Windows key และกด R
2. พิมพ์ services.msc และกด Enter
3. ค้นหาบริการชื่อ Application Identity คลิกขวา Application Identity และเลือก Start
4. รอหนึ่งสองนาที และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

เมื่อคุณทำเสร็จ ตรวจสอบว่าแถบงานเริ่มทำงานหรือไม่

วิธีที่ 8: Safe Boot Option

การทำ safe boot ก็แก้ปัญหาได้สำหรับผู้ใช้มากมาย แต่ปัญหาจริงของการเข้า msconfig คือ คุณไม่สามารถเข้าถึงแถบงานและ start search ได้ ดังนั้นคุณต้องทำให้มันทำงานจากมุมอื่น

ขั้นตอนสำหรับการเข้า msconfig โดยไม่ใช้ start search หรือแถบงาน ให้ด้านล่าง

1. คลิกขวาที่พื้นที่ว่างขณะคุณอยู่บน Desktop
2. เลือก New แล้วคลิก Shortcut
3. พิมพ์ msconfig เมื่อถามให้ป้อนตำแหน่ง
4. คลิก Next
5. ตั้งชื่ออะไรก็ได้ แล้วคลิก Finish
6. ดับเบิลคลิก shortcut ใหม่นี้ (จะปรากฏบน Desktop)
7. คลิกแท็บ Boot
8. ติ๊ก Safe Boot
9. คลิก Network option
10. คลิก Apply แล้ว Ok
11. จะถามว่าจะรีสตาร์ทตอนนี้หรือไม่ เลือก YES
12. เมื่อรีสตาร์ทแล้ว ดับเบิลคลิก shortcut (ที่สร้างก่อนหน้า) อีกครั้ง
13. เลือกแท็บ Boot
14. ยกเลิกติ๊ก Safe Boot
15. คลิก Apply แล้วเลือก Ok
16. ตอนนี้รีสตาร์ทอีกครั้ง และทุกอย่างควรจะดีแล้ว

เมื่อคอมพิวเตอร์รีสตาร์ทแล้ว ตรวจสอบว่าแถบงานทำงานหรือไม่ น่าจะทำงานได้ในครั้งนี้