อินเทอร์เน็ตตอนนี้จำเป็นสำหรับทุกอย่าง: ดูหนัง Netflix/YouTube, ทำงาน Google Docs/Sheets, อ่านข่าว Google Search การเชื่อมต่อที่เร็วจึงสำคัญ แต่บน Windows บางครั้งแม้เน็ตเร็วก็เจอข้อผิดพลาด:
Error Code 16: This request was blocked by the security rules
Error Code 16 บล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์โปรด ได้ระวังไว้ ในบทความนี้จะแนะนำวิธีแก้ไขทีละขั้น
สาเหตุของ Error Code 16
- ไฟล์ระบบ Windows เสียหาย: จากการติดตั้งโปรแกรมไม่สมบูรณ์ มัลแวร์ ปิดเครื่องไม่ถูกต้อง
- วันที่/เวลาไม่ถูกต้อง: SSL validation clock และ system clock ไม่ตรงกัน → ทริกเกอร์ Error 16
- Windows ไม่ใช่เวอร์ชันล่าสุด: ไม่ได้ติดตั้ง Windows Updates → บั๊ก/กลิทช์ทำให้ Error 16
- เบราว์เซอร์เก่า: ไม่ได้อัปเดต Chrome/Edge/Firefox เป็นเวอร์ชันใหม่
- Antivirus/Firewall บล็อก: ตั้งค่าบล็อกเว็บบางแห่ง
6 วิธีแก้ Error Code 16
วิธีที่ 1: ตรวจสอบและแก้ไข วันที่/เวลา
หากวันที่/เวลาผิด SSL จะไม่ตรงกับ System Clock
- คลิกขวา วันที่/เวลา มุมขวาล่าง → Adjust Date/Time
- หน้าต่างใหม่ → คลิก Time Zone
- เลือก Time Zone ที่ถูกต้อง → วันที่/เวลาจะแก้เอง
วิธีที่ 2: อัปเดต Windows Operating System
- กด Win + I เปิด Settings
- คลิก Update & Security
- คลิก Check for Updates → ดาวน์โหลด/ติดตั้งอัตโนมัติ → รีสตาร์ท
วิธีที่ 3: รีเซ็ตเบราว์เซอร์ (Google Chrome)
- Chrome → สามจุดตั้งแนวตั้งมุมขวาบน → Settings
- ค้นหา Advanced → ใต้ Advanced เลือก Reset and Clean Up
- เลือก Restore Settings to Their Original Defaults → Reset Settings
หรือลองเปิดเว็บด้วยเบราว์เซอร์อื่นดู
วิธีที่ 4: ปิด Firewall (ชั่วคราวเพื่อทดสอบ)
⚠ คำเตือน: ปิด Firewall อาจทำให้ระบบเปราะบางต่อการโจมตี แนะนำเปิดคืนหลังทดสอบ
- Control Panel → System and Security
- คลิก Windows Defender Firewall
- แผงซ้าย: Turn Windows Firewall On or Off
- ปิด Firewall → OK → รีสตาร์ท → ทดสอบ
วิธีที่ 5: ปิด LAN Proxy Server
มัลแวร์อาจเปลี่ยน LAN Settings
- ค้นหา Internet Options ใน Search Box → เปิด
- แท็บ Connections → LAN Settings
- ยกเลิกติ๊ก Use a proxy server for your LAN → OK
วิธีที่ 6: ใช้ VPN
บางครั้งไม่ใช่ปัญหาเครื่อง แต่ ISP บล็อกเว็บตามกฎระเบียบ VPN จะสร้างเครือข่ายส่วนตัว繞ผ่านการบล็อก
หากลองทุกวิธีแล้ว Error 16 ยังอยู่ → ติดต่อ Internet Service Provider (ISP) ขอความช่วยเหลือ
วิธีข้างต้นมีโอกาสแก้ปัญหาได้ในส่วนใหญ่