เป็นวันทำการอีกวันหนึ่ง คุณกำลังเลื่อนฟีด Instagram ไปเรื่อยๆ จนบ้าคลั่งกับรูปสุนัขและแมวน่ารัก และกะทันหัน การแจ้งเตือน YouTube แจ้งว่ามีการอัปโหลดใหม่จากครีเอเตอร์โปรดของคุณมาถึง เพื่อเพลิดเพลินกับผลงานที่เพิ่งอัปโหลดในความเก่งเยี่ยมที่สุด คุณกระโดดไปที่คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป โหลด YouTube บนเบราว์เซอร์ที่ชอบ และคลิกที่ภาพขนาดเล็กของวิดีโอ แต่แทนที่จะได้วิดีโอ คุณได้รับข้อความ 'Audio Renderer Error. Please restart your computer' (ข้อผิดพลาดตัวเรนเดอร์เสียง โปรดรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์) น่าผิดหวังมากใช่ไหม? คุณสลับไปเบราว์เซอร์อื่น แต่พบข้อความข้อผิดพลาดเดียวกันตามมา 原來 Audio Renderer Error (ข้อผิดพลาดตัวเรนเดอร์เสียง) มักพบโดยผู้ใช้ Windows ไม่ว่าจะเป็นเวอร์ชันไหน และบนเบราว์เซอร์เว็บทั้งหมด (Chrome, Firefox, Opera, Edge) เหมือนกัน
จากรายงานของผู้ใช้ ข้อผิดพลาด Audio Renderer มักเกิดจากไดรเวอร์เสียงที่ผิดปกติ ไดรเวอร์อาจเสียหาย ล้าสมัย หรือเพียงแค่ประสบปัญชาชั่วคราว สำหรับบางผู้ใช้ บั๊กในเมนบอร์ดก็สามารถก่อให้เกิดปัญหาได้ ในขณะที่บั๊กใน BIOS ทำให้เกิดปัญหา Audio Renderer บนคอมพิวเตอร์ Dell ส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาดยังพบบ่อยเมื่อใช้ Cubase โปรแกรมผลิตเพลง ขึ้นอยู่กับระบบของคุณและสถานการณ์ที่พบข้อผิดพลาด วิธีแก้ไขจะแตกต่างกันไปสำหรับแต่ละคน ในบทความนี้ เราได้อธิบายโซลูชันทั้งหมดที่ทราบแล้วเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Audio Renderer บน Windows 10
แก้ไข: 'Audio Renderer Error: Please Restart Your Computer'
ก่อนที่เราจะไปยังโซลูชันขั้นสูง/ยาวนาน เรามาปฏิบัติตามข้อความข้อผิดพลาดและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของเราก่อน ใช่ มันอาจดู瑣碎 แต่การรีสตาร์ทระบบช่วยแก้ไขปัญหาชั่วคราวกับไดรเวอร์และกระบวนการพื้นหลังได้ แม้ว่านี้จะเป็นโซลูชันชั่วคราวเท่านั้น อาจแก้ไขปัญหาสำหรับบางคนที่โชคดี ในขณะที่อีกบางคนอาจเพลิดเพลินกับเสียงได้เพียงไม่กี่วินาทีก่อนที่ข้อผิดพลาดจะกลับมาทรมานอีกครั้ง โซลูชันชั่วคราวอีกอย่างคือการถอดและเสียบหูฟังกลับเข้าไปอีกครั้ง ไม่เหมือนการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ที่ทำงานได้เพียงไม่กี่วินาที การถอดหูฟังมีแนวโน้มที่จะช่วยให้คุณผ่านเซสชันทั้งหมดก่อนที่ข้อผิดพลาดตัวเรนเดอร์จะปรากฏอีกครั้ง
หลังจากลองสองสามครั้ง คุณอาจรู้สึกรำคาญกับการรันโซลูชันชั่วคราว ดังนั้นเมื่อคุณมีเวลามากขึ้น ลองรันเครื่องมือแก้ไขปัญหาเสียงในตัวและแก้ไขไดรเวอร์ ผู้ใช้คอมพิวเตอร์ Dell สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดตัวเรนเดอร์ได้อย่างถาวรโดยการอัปเดต BIOS ในขณะที่ผู้ใช้ Cubase ต้องเปลี่ยนอัตราการสแอมเพลเสียงและความลึกบิต
5 วิธีแก้ไข Audio Renderer Error บน Windows 10
วิธีที่ 1: เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาเสียง
Windows มีเครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวสำหรับแก้ไขปัญหาจำนวนมาก เครื่องมือแก้ไขปัญหาเหล่านี้มีประโยชน์มาก หากปัญหาเกิดจากสิ่งที่นักพัฒนารู้จักอยู่แล้วและได้เขียนโปรแกรมกลยุทธ์การซ่อมแซมในเครื่องมือแก้ไขปัญหา Microsoft ยังเขียนโปรแกรมขั้นตอนการซ่อมแซมสำหรับข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดไว้ด้วย เพื่อรันเครื่องมือแก้ไขปัญหาเสียง -
- เปิด Windows Settings โดยกด Windows key + I จากนั้นคลิก Update & Security
- ใช้เมนูนำทางด้านซ้าย ไปที่หน้า Troubleshoot (แก้ไขปัญหา) คุณยังสามารถเปิดได้โดยพิมพ์ ms-settings:troubleshoot ใน กล่องคำสั่ง Run Command โดยกด Windows key + R
- บนแผงด้านขวา คลิก Additional troubleshooters (เครื่องมือแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม)
- ภายใต้ส่วน Get up and running คลิก Playing Audio (เล่นเสียง) เพื่อดูตัวเลือกที่มี แล้วคลิกปุ่ม Run the troubleshooter (เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา) เพื่อเริ่มกระบวนการแก้ไขปัญหา
- หลังจากสแกนไดรเวอร์และบริการเสียง คุณจะถูกขอให้ เลือกอุปกรณ์เพื่อแก้ไขปัญหา เลือกอุปกรณ์ที่คุณประสบปัญหา Audio Renderer Error และคลิก Next (ถัดไป) เพื่อดำเนินต่อ
- กระบวนการแก้ไขปัญหาอาจใช้เวลาสองสามนาที หากเครื่องมือแก้ไขปัญหาพบปัญหาใดๆ กับอุปกรณ์ ให้ ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไข
- เมื่อเครื่องมือแก้ไขปัญหาตรวจจับและแก้ไขปัญหาทั้งหมดกับอุปกรณ์เสียงแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดตัวเรนเดอร์ยังคงอยู่หรือไม่
วิธีที่ 2: ปิดใช้งานและเปิดใช้อุปกรณ์เสียง
คล้ายกับการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ผู้ใช้บางคนแก้ไขปัญหาได้โดยการรีสตาร์ทอะดอปเตอร์เสียงของพวกเขาเช่นกัน อีกครั้ง การรีสตาร์ทแก้ไขปัญหาชั่วคราวกับไดรเวอร์อุปกรณ์และรีเฟรชอินสแตนซ์ที่ผิดปกติ
- คลิกขวา ที่ปุ่ม Start menu เพื่อแสดงเมนู Power User และเลือก Device Manager (ตัวจัดการอุปกรณ์) จากนั้น
- ขยาย Sound, video and game controllers (เสียง วิดีโอ และตัวควบคุมเกม) โดยดับเบิลคลิกที่ป้ายหรือลูกศร จากนั้น คลิกขวา ที่รายการแรกและเลือก Disable device (ปิดใช้อุปกรณ์) จากตัวเลือกที่ปรากฏ
- ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นสำหรับอุปกรณ์เสียงที่แสดงรายการทั้งหมด
- หลังจากรอหนึ่งสองนาที เปิดใช้งานอุปกรณ์เสียงทั้งหมดกลับคืน อีกครั้ง
วิธีที่ 3: ถอนการติดตั้งไดรเวอร์เสียง
ผู้ก่อให้เกิดข้อผิดพลาด Audio Renderer บ่อยที่สุดคือไดรเวอร์ที่เสียหาย ใช้ Device Manager เราสามารถย้อนกลับไปยังเวอร์ชันก่อนหน้าของไดรเวอร์เสียง และตรวจสอบว่ามันแก้ไขปัญหาหรือไม่ หากไม่ได้ ไดรเวอร์ที่เสียหายสามารถถอนการติดตั้งออกไปหมด และแทนที่ด้วยเวอร์ชันล่าสุดที่ปราศจากบั๊ก นอกจากนี้ การอัปเดตไดรเวอร์เสียงควรแก้ไขข้อผิดพลาดตัวเรนเดอร์สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่
- เปิด Device Manager และขยาย Sound, video, and game controllers อีกครั้ง (ดูขั้นตอนที่ 1 & 2 ของวิธีก่อนหน้า)
- ดับเบิลคลิก ที่การ์ดเสียงของคุณเพื่อเปิดหน้าต่าง Properties (คุณสมบัติ)
- ไปที่แท็บ Driver และคลิก Roll Back driver (ย้อนกลับไดรเวอร์) เพื่อกลับไปเวอร์ชันไดรเวอร์ก่อนหน้า (หากมี) หรือ Uninstall Device (ถอนการติดตั้งอุปกรณ์) เพื่อลบทั้งหมด (ลองย้อนกลับก่อน แล้วค่อยถอนการติดตั้ง) ยืนยันข้อความป๊อปอัพที่คุณได้รับ
- หากคุณเลือกถอนการติดตั้งไดรเวอร์เสียง ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้ Windows ติดตั้งมันโดยอัตโนมัติ คุณสามารถจัดการด้วยตนเองและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บไซต์ผู้ผลิตและติดตั้งด้วยตนเอง โปรแกรมบุคคลที่สามอย่าง Driver Booster ก็สามารถใช้ได้
วิธีที่ 4: เปลี่ยนอัตราการสแอมเพลเสียงและความลึกบิต
หากคุณพบข้อผิดพลาดตัวเรนเดอร์เฉพาะเมื่อหน้าต่าง Cubase ทำงานอยู่ คุณจะต้องทำให้อัตราการสแอมเพลสำหรับไดรเวอร์เสียง Windows และไดรเวอร์ ASIO ตรงกัน อัตราการสแอมเพลเสียงที่แตกต่างกันทำให้เกิดข้อขัดแย้งระหว่างการเล่นและก่อให้เกิดข้อผิดพลาดตัวเรนเดอร์
- คลิกขวาที่ไอคอนลำโพง ใน แถบงาน และเลือก Sounds (เสียง) จากเมนูตัวเลือกที่ปรากฏ ไอคอนลำโพงอาจถูกซ่อน และสามารถมองเห็นได้โดยการคลิกที่ลูกศร 'Show hidden icons' (แสดงไอคอนที่ซ่อน) ที่หงายขึ้น
- บนแท็บ Playback (การเล่น) เลือกอุปกรณ์เสียง ที่คุณประสบปัญหา และคลิกปุ่ม Properties (คุณสมบัติ)
- ไปที่แท็บ Advanced (ขั้นสูง) ของหน้าต่าง Properties ถัดไป และ เลือก 16 bit, 44100 Hz เป็น Default Format (รูปแบบเริ่มต้น) (หรืออัตราการสแอมเพลที่ต้องการ) จากเมนูแบบเลื่อนลง
- คลิก Apply (ใช้) เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง และจากนั้น Ok เพื่อออก
- ต่อไป เปิดหน้าต่าง ASIO Driver Settings และสลับไปที่แท็บ Audio
- ที่มุมขวาบน ตั้งค่า Sample Rate (Hz) เป็น 44100 (หรือค่าที่ตั้งในขั้นตอนที่ 3) รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เพื่อนำการเปลี่ยนแปลงเข้าถูบังคับ
วิธีที่ 5: อัปเดต BIOS (สำหรับผู้ใช้ Dell)
หากคุณเป็นผู้ใช้ Dell โซลูชันข้างต้นอาจไม่ให้ผลลัพธ์ ผู้ใช้คอมพิวเตอร์ Dell หลายคนรายงานว่าบั๊กในเวอร์ชัน BIOS เฉพาะก่อให้เกิดข้อผิดพลาด Audio Renderer และดังนั้น ปัญหาจึงสามารถแก้ไขได้เฉพาะโดยการอัปเดตซอฟต์แวร์ การอัปเดต BIOS อาจทริกกี้และดูเหมือนงานยิ่งใหญ่สำหรับผู้ใช้ทั่วไป นี่คือที่ที่เราและคู่มือของเราเกี่ยวกับ What is BIOS and how to update it? (BIOS คืออะไรและวิธีอัปเดตอย่างไร) เข้ามาช่วย คุณยังสามารถดูคู่มือทางการที่ละเอียดมาก และวิดีโอแนะนำสำหรับเรื่องเดียวกันที่ Dell BIOS Updates
หมายเหตุ: ก่อนที่คุณจะเริ่มกระบวนการอัปเดต BIOS ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมด ชาร์จแบตเตอรี่โน้ตบุ๊กอย่างน้อย 50% ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกอย่างฮาร์ดดิสก์ USB drive พิมพ์ ฯลฯ เพื่อหลีกเลี่ยงการทำลายระบบอย่างถาวร
แนะนำเพิ่มเติม:
- แก้ไข Windows Audio Device Graph Isolation ใช้ CPU สูง
- แก้ไข League Of Legends Client Not Opening Issues
- 3 วิธีลบเสียงออกจากวิดีโอใน Windows 10
- เปิดใช้งาน หรือ ปิดใช้งาน บัญชี Administrator บนหน้าจอ Login ใน Windows 10
เหมือนเดิม ให้เราทราบว่าวิธีแก้ไขข้างต้นอันไหนช่วยให้คุณแก้ไขข้อผิดพลาด Audio Renderer ที่รำคาญนี้ และสำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ ติดต่อเราได้ที่ส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
