Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ซอฟต์แวร์ >> ซอฟต์แวร์

แก้ 'Audio Renderer Error' บน Windows – วิธีแก้ด่วนเพื่อคืนเสียง

เคยรำคาญกับ Audio Renderer Error ขณะเล่น YouTube ไหม?

ถ้าคำตอบเป็นใช่ มาเรียนรู้วิธีแก้ Audio Renderer Error บน Windows กัน

ผู้ใช้ Windows หลายคนรายงานเจอ YouTube Error "Audio renderer error, please restart your computer" อย่างไรก็ตาม ปัญหาไม่เฉพาะเจาะจง Windows version หรือ Browser และอาจเกิดขึ้นแม้ขณะฟัง iTunes หรือ Built-in Audio Player ดังนั้นเราต้องใช้วิธีแก้หลายอย่าง

ขั้นแรกที่ต้องทำคือ ถอดและเสียบอุปกรณ์เสียงใหม่ ทดสอบว่าปัญหาหายหรือยัง แต่ถ้ายังคงอยู่ ต้องอัปเดต Driver เพราะบางครั้ง Driver เสียหายหรือผิดปกติก็ทำให้เกิดปัญหา อ่านต่อเพื่อเรียนรู้วิธีทำและวิธีแก้อื่นๆ

สิ่งที่ต้องทำคือ ดาวน์โหลด ติดตั้ง และรัน Smart Driver Care แล้วอัปเดต Driver ที่ล้าสมัย Smart Driver Updater นี้จะสแกนระบบหา Driver ผิดปกติอัตโนมัติ และให้คุณอัปเดตแต่ละตัวหรือทั้งหมดพร้อมกัน

ดาวน์โหลดเครื่องมือได้ที่ปุ่มด้านล่าง:

สาเหตุของ Audio Renderer Error บน Windows PC

Audio Driver ที่มีปัญหา – กับบางรุ่น Motherboard ปัญหานี้เกิดซ้ำๆ ดังนั้นต้องรีสตาร์ทระบบ ปิด Audio Driver ชั่วคราว ถอด/เสียบหูฟัง ความขัดแย้งระหว่าง Windows Sound Drivers และ ASIO Driver – เมื่อผู้ใช้ทั้ง Windows Sound Driver และ ASIO Driver ด้วยความถี่รูปแบบเสียงที่ต่างกัน จะเกิด Audio Renderer Issue แก้ได้โดยซิงค์ความถี่ทั้งสอง

BIOS Version ผิดปกติ – ปกติเกิดกับระบบ Dell แก้ได้โดยอัปเดต BIOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด

ตอนนี้รู้สาเหตุแล้ว มาเรียนรู้วิธีแก้กัน

วิธีแก้ Audio Renderer Error "Please restart your computer"?

เพื่อแก้ปัญหา ลองใช้วิธีต่อไปนี้:

  1. Reboot PC
  2. Disconnect อุปกรณ์ Playback ตัวที่สอง
  3. Disable/Enable Audio Device
  4. อัปเดต Audio Driver ที่ล้าสมัย/ผิดปกติ
  5. Run Audio Troubleshooter
  6. Disable Hardware Acceleration
  7. Fix ASIO Driver
  8. ข้อมูลเพิ่มเติม

1] Rebooting the PC

บางครั้ง การรีสตาร์ทระบบอย่างง่ายๆ ช่วยแก้ปัญหาได้มาก เลยรีสตาร์ทก่อนดูว่า Error หายไหม

ถ้าไม่ช่วย ไปวิธีถัดไป

2] Disconnect the second audio playback device

ทุกคนต่างกันออกไป บางคนชอบต่ออุปกรณ์ Playback หลายตัว เช่น มีพอร์ตเสียง 2 ช่อง จึงต่อทั้ง Speaker และ Headphones นี่บางครั้งรบกวน Audio Device Service และทำให้เจอ Audio Renderer Issue ตอนรัน YouTube แก้ได้โดยถอดอุปกรณ์ Playback ตัวที่สอง

หลังถอดแล้ว ลองเล่น YouTube ควรไม่เจอปัญหา

3] Disable/Enable audio device

บางครั้ง การรีสตาร์ท Audio Device ช่วยแก้ Audio Renderer Issue ได้ ขั้นตอน Disable/Enable:

  1. ในช่องค้นหา Windows พิมพ์ Device Manager
  2. เปิด Device Manager และแสดงอุปกรณ์ภายใต้ Audio inputs and outputs
  3. เลือก Driver สำหรับอุปกรณ์เสียงของคุณ → คลิกขวา → Disable device
  4. แก้  Audio Renderer Error  บน Windows – วิธีแก้ด่วนเพื่อคืนเสียง
  5. 4. หลังจากนั้น เลือกอุปกรณ์เดียวกัน → คลิกขวา → Enable device

ตอนนี้ตรวจสอบ Audio Renderer Error ควรจะแก้ไขแล้ว

ถ้ายังไม่หาย ลองอัปเดต Driver ที่ล้าสมัย

4] Update outdated/faulty audio driver

หากคุณไม่ได้อัปเดต Windows นานๆ อาจใช้ Audio Driver เวอร์ชันเก่า แนะนำอัปเดต Sound Driver จะช่วยแก้ปัญหาตอนรัน YouTube

อัปเดต Driver ได้ทั้งแบบแมนวอลและอัตโนมัติ แบบแมนวอลต้องรู้ข้อมูล OS, Device number ฯลฯ และต้องหา Driver ที่ถูกต้องจากเว็บผู้ผลิต นี่คือคู่มือรายละเอียดวิธีอัปเดตแมนวอล

ถ้ารู้สึกยุ่งยาก ลองใช้ Smart Driver Care ด้วย Ultimate Driver Updater ตัวนี้ ในไม่กี่คลิก คุณสามารถอัปเดต Driver ที่ล้าสมัยทั้งหมดได้ ขั้นตอน:

  1. ดาวน์โหลด ติดตั้ง และรัน Smart Driver Care
  2. คลิก Scan Now และสแกนระบบหา Driver ล้าสมัย
  3. แก้  Audio Renderer Error  บน Windows – วิธีแก้ด่วนเพื่อคืนเสียง
  4. รอสแกนเสร็จ แล้วอัปเดต Sound Driver หากต้องการอัปเดตทั้งหมดพร้อมกัน ต้องซื้อผลิตภัณฑ์
  5. แก้  Audio Renderer Error  บน Windows – วิธีแก้ด่วนเพื่อคืนเสียง
  6. เสร็จแล้ว รีสตาร์ทระบบ และตรวจสอบ Error

5] Run Audio Troubleshooter

Windows 10 มี Troubleshooter สำหรับแก้ปัญหาหลายอย่าง เนื่องจากปัญหานี้เกี่ยวกับเสียง เราจะรัน The Audio Troubleshooter ขั้นตอน:

  1. ในช่องค้นหา Windows พิมพ์ Troubleshooter
  2. Select Troubleshoot settings
  3. หา Audio Troubleshooters หากไม่เจอ คลิก Additional troubleshooters
  4. Hit Playing Audio → Run the troubleshooter
  5. แก้  Audio Renderer Error  บน Windows – วิธีแก้ด่วนเพื่อคืนเสียง
  6. รอสแกนและแก้ไข Error
  7. แก้  Audio Renderer Error  บน Windows – วิธีแก้ด่วนเพื่อคืนเสียง
  8. เลือก Default Playback Device เพื่อ Troubleshoot และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
  9. แก้  Audio Renderer Error  บน Windows – วิธีแก้ด่วนเพื่อคืนเสียง
  10. 7. หลังจากนั้น ลองรัน YouTube ควรไม่เจอ Audio Renderer Error อีก

6] Disable Hardware Acceleration

บางครั้ง Hardware Acceleration ก็ทำปัญหาได้ ดังนั้นต้องปิดมัน เราเคยเรียนรู้วิธีปิด Hardware Acceleration ใน Google Chrome และ Microsoft Office ในโพสต์ก่อนหน้า

7] Fix for ASIO Driver

หากเจอ Audio Renderer Error "Please restart your computer" เฉพาะตอนใช้ Cubase ดูเหมือนจะมีความแตกต่างระหว่าง Sample Rates ต้องซิงค์ให้ตรงกัน ขั้นตอน:

  1. คลิกขวาไอคอน Speakers ใน System Tray
  2. จากเมนู เลือก Sounds
  3. แก้  Audio Renderer Error  บน Windows – วิธีแก้ด่วนเพื่อคืนเสียง
  4. ไปแท็บ Playback เลือก Audio Device ที่ต้องการ → Properties
  5. แก้  Audio Renderer Error  บน Windows – วิธีแก้ด่วนเพื่อคืนเสียง
  6. คลิกแท็บ Advanced → ใต้ Default Format เลือก Sample Rate ที่ต้องการ
  7. แก้  Audio Renderer Error  บน Windows – วิธีแก้ด่วนเพื่อคืนเสียง
  8. Apply → OK
  9. ไป ASIO Driver Settings → Audio Tab
  10. ใต้ Sample Rate เลือกการตั้งค่าเดียวกัน แล้ว Reboot PC
  11. ควรไม่เจอ Audio Renderer Error อีก

ถ้ายังไม่ช่วย ดูเหมือนคุณใช้ระบบ Dell นี่คือวิธีแก้เฉพาะสำหรับผู้ใช้ Dell

Additional Information for Dell Users

สำหรับผู้ใช้ Dell ส่วนใหญ่ วิธีนี้ทำงานได้ดี ต้องอัปเดต BIOS แนะนำไปที่ Dell Support Page และอ่านคำแนะนำอย่างละเอียด

Disclaimer: ขณะอัปเดต BIOS ต้องระมัดระวังมาก เพราะข้อผิดพลาดเล็กน้อยอาจทำให้ระบบใช้งานไม่ได้ จึงต้องทำตามขั้นตอนทีละขั้นตามที่อธิบายบน Dell's Support Page

หวังว่าด้วยวิธีแก้หนึ่งในนี้ คุณจะผ่านปัญหา Audio Renderer Error. Please Restart Your Computer ได้ หากมีข้อสงสัย คำถาม หรืออยากให้เราครอบคลุมหัวข้ออื่น ทิ้ง Feedback ในกล่องความคิดเห็นด้านล่างได้เลย