หากมีชื่อหนึ่งในอุตสาหกรรมเกมที่โดดเด่น คือ Steam ผู้จัดจำหน่ายเกมออนไลน์ที่น่าเชื่อถือที่สุด แต่แพลตฟอร์มก็ไม่ได้ปราศจากข้อผิดพลาด สำหรับผู้ใช้ Steam มานาน ปัญหา Server เป็นเรื่องปกติ หากบัญชี Steam ของคุณมีปัญหาเชื่อมต่อ ไม่สามารถดาวน์โหลด/รันเกมได้ อ่านต่อเพื่อ แก้ไข Steam is having trouble connecting to servers บน PC
แก้ Steam is Having Trouble Connecting to Servers
ทำไมบัญชี Steam ไม่เชื่อมต่อ Server ได้?
ด้วยความนิยมของแอป เซิร์ฟเวอร์ Steam มักแออัดด้วยผู้ใช้พร้อมกันหลายพันคน Server Issues จึงเป็นเรื่องปกติ แต่ถ้าความถี่สูง โอกาสมากที่ปัญหามาจากฝั่งคุณ ไม่ว่าสาเหตุ/ความรุนแรง Server Error บน Steam หลีกเลี่ยงได้ ลองวิธีด้านล่าง
วิธีที่ 1: ตรวจสอบสถานะ Steam Servers
ก่อน Troubleshooting บน PC ให้เช็กก่อนว่า Steam Servers ทำงานปกติหรือไม่ มีเว็บไซต์ติดตามสถานะเซิร์ฟเวอร์ 2 ที่น่าเชื่อถือ: Unofficial Steam Status Website และ DownDetector เว็บแรกแสดงสถานะเว็บไซต์ เว็บหลังแสดงจำนวนรายงานจากผู้ที่เจอปัญหาเซิร์ฟเวอร์
หากเซิร์ฟเวอร์ Steam ล้มเหลว สิ่งเดียวที่ทำได้คือรอ บริษัทอย่าง Steam จัดการปัญหานี้ได้ดีและเร็ว แต่ถ้าเซิร์ฟเวอร์ปกติ ให้เริ่มแก้บน PC
วิธีที่ 2: รีเซ็ตเครือข่าย (Network Reset)
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย PC จะรีเซ็ต Network Links ช่วยเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ได้ดีขึ้น:
- ค้นหา "cmd" > คลิก 'Run as administrator' เปิด Command Prompt
- พิมพ์: netsh winsock reset > Enter
- พิมพ์: netsh int ip reset reset.log > Enter
- รันคำสั่งทั้งสองเสร็จ Restart PC ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ควรหาย
วิธีที่ 3: เปลี่ยน Download Region ใน Steam
Steam มีเซิร์ฟเวอร์ทั่วโลก ใช้งานได้ดีสุดเมื่อเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ใกล้ที่ตั้งจริง เปลี่ยน Download Region ให้ใกล้บ้าน:
- Open Steam คลิก 'Steam' (มุมซ้ายบน)
- เลือก 'Settings'
- ใน Settings ไปที่เมนู Downloads
- คลิกส่วน Download region ดูรายชื่อเซิร์ฟเวอร์
- เลือก Area ใกล้ที่สุด
วิธีที่ 4: รัน Steam ด้วยสิทธิ์ Administrator
สิทธิ์ Admin ทำให้แอปทำงานดีขึ้น เข้าถึงไฟล์/ข้อมูลที่ถูกจำกัด สามารถรัน Steam as Admin ทุกครั้งโดยคลิกขวา หรือตั้งค่าคงที่:
- คลิกขวา Steam application > Properties
- แท็บ Compatibility
- ติ๊ก Run this program as an administrator
- คลิก Apply Steam จะรันด้วย Admin Privileges เชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ลื่นไหล
วิธีที่ 5: หยุด Background Tasks ของ Steam ทั้งหมด
Steam มี Background Tasks ทำงานตลอด การปิด Tasks เหล่านี้จะบังคับให้ Steam รีสตาร์ท Tasks ใหม่ ปรับปรุงการทำงาน อาจดูไม่แน่นอน แต่มีผล:
- คลิกขวา Start Button > Task Manager
- ใน Task Manager หา Functions ที่เกี่ยวกับ Steam > End Task
- Steam จะเริ่มใหม่ ปัญหาส่วนใหญ่ควรหาย
วิธีที่ 6: สร้าง Exception สำหรับ Steam ใน Windows Firewall
Windows Firewall สำคัญต่อความปลอดภัย แต่อาจรบกวน Network/ช้าลง การปิด Firewall ทั้งหมดเป็นขั้นตอนรุนแรง สร้าง Exception ให้ Steam แทน:
- ค้นหา "Allow an app through Windows Firewall"
- รายการใหญ่จะแสดง คลิก 'Change settings' หาและ ติ๊ก Checkbox หน้า Steam-related services ทั้งหมด
- Steam จะได้รับการยกเว้นจาก Firewall เชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ได้
วิธีที่ 7: ติดตั้ง Steam ใหม่ (Reinstall)
หากทุกอย่างล้มเหลว ให้ Uninstall Steam แล้วติดตั้งใหม่ หลายครั้ง Reinstall นี้แก้ปัญหาได้ทั้งหมด: Start Menu > คลิกขวา Steam App > Uninstall > ไปเว็บ Steam Official > ติดตั้งใหม่
วิธีที่ 8: ติดต่อ Steam Customer Service
หากแก้ไม่ได้แม้ลองทุกวิธี ให้ขอความช่วยเหลือจากมืออาชีพ Steam Support มีประสิทธิภาพ ส่งรายละเอียดปัญหาได้ผ่าน Steam Support Option
แนะนำเพิ่มเติม:
- 4 Ways to Make Steam Download Faster
- Fix Steam Service Errors when launching Steam
- Fix Logitech Download Assistant Startup Issue
- Fix Local Print Spooler Service Is Not Running
ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ Steam เป็นปัญหาชronic หลายคนรายงานทุกวัน ด้วยขั้นตอนข้างต้น คุณควรเข้าใจสาเหตุและแก้ไขได้โดยไม่ยาก
หวังว่าคู่มือนี้ช่วย แก้ไข Steam is having trouble connecting to servers issue ได้ หากยังมีข้อสงสัย ถามในความคิดเห็นด้านล่างได้เลย
