คุณอาจพบ 'Windows Update Error 80072ee2 ’ เมื่อ Windows อัปเดตตัวเอง โดยมีข้อความระบุว่า ‘ไม่ทราบข้อผิดพลาด ' และ 'ไม่มีข้อมูลเพิ่มเติม ’ นี่เป็นปัญหาทั่วไปกับอุปกรณ์ Windows อย่างไรก็ตาม ปัญหานี้จะไม่รบกวนคุณนาน จากคำแนะนำโดยละเอียดนี้ เราจะช่วยคุณ แก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 8072ee2
วิธีการแก้ไข Windows Update Error Code 80072ee2 บน Windows 10
การอัปเดต Windows ช่วยให้ระบบปฏิบัติการติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัยล่าสุดและการแก้ไขข้อบกพร่อง ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องของคุณทำงานได้ดีและมีความปลอดภัยมากที่สุด กระบวนการอัปเดตบางครั้งไม่สามารถเสร็จสิ้นได้ ซึ่งส่งผลให้เกิดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดต Windows มากกว่าการแก้ปัญหาอื่นๆ เมื่อคุณเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Windows เพื่อรับการอัปเดตล่าสุด และคอมพิวเตอร์ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ข้อความแจ้งข้อผิดพลาด 80072ee2 ของ Windows Update จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ
เหตุใด Windows Update Error 80072ee2 จึงเกิดขึ้น
ข้อผิดพลาดนี้หมายความว่า เซิร์ฟเวอร์ Windows Update มีภาระมากเกินไป ด้วยการร้องขอการอัปเดตจากผู้ใช้ ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อ:
- ไฟล์ระบบปฏิบัติการเสียหายหรือ
- การอัปเดต Windows PC หยุดชะงัก
ข้อผิดพลาด 80072ee2 ทำให้อุปกรณ์ Windows ของคุณหยุดทำงาน หยุดทำงาน และอาจทำให้พีซีของคุณติดไวรัสด้วย
การตรวจสอบเบื้องต้น
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ยังคง ต่ออินเทอร์เน็ต และมีแบตเตอรี่เพียงพอ . มิฉะนั้น อาจสูญเสียการเชื่อมต่อหรือปิดตัวลงก่อนที่โปรแกรมจะดาวน์โหลดและติดตั้งเสร็จ การหยุดชะงักดังกล่าวก็สร้างปัญหาในการอัปเดตได้เช่นกัน
2. เนื่องจากซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายสามารถสร้างปัญหาได้ โปรดอัปเดตซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของระบบและเรียกใช้การสแกนมัลแวร์ เป็นครั้งคราว
3. ตรวจสอบพื้นที่ว่างบนฮาร์ดไดรฟ์ .
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเวลาและวันที่ที่ถูกต้อง ก่อนอนุญาตให้ Windows Update ใช้งานได้
บทความนี้ประกอบด้วยวิธีการทีละขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา Code 0x80072ee2 ใน Windows Update
หมายเหตุ: โซลูชันเหล่านี้ใช้ได้กับรหัสข้อผิดพลาด 8024400A และ 8024400D ด้วย
วิธีที่ 1:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดตของ Windows จะตรวจสอบการตั้งค่าคอมพิวเตอร์และรีจิสทรีทั้งหมดของคุณ เปรียบเทียบกับข้อกำหนดในการอัปเดตของ Windows แล้วแนะนำวิธีแก้ไขเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 80072ee2
หมายเหตุ: ก่อนเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ .
1. ในการเปิดเริ่ม แถบค้นหาเมนู กด Windows + S กุญแจเข้าด้วยกัน
2. ในกล่องโต้ตอบ ให้พิมพ์ แก้ไขปัญหา และคลิกที่ผลลัพธ์แรกที่ปรากฏขึ้น
3. เลือก Windows Update จากเมนูการแก้ไขปัญหา
4. จากนั้น คลิกที่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ปุ่ม.
5. Windows จะเริ่มตรวจพบปัญหา .
หมายเหตุ: คุณอาจได้รับแจ้งว่าเครื่องมือแก้ปัญหาต้องการสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเพื่อตรวจสอบปัญหาของระบบ
6. เลือก ลองแก้ไขปัญหาในฐานะผู้ดูแลระบบ .
7. รีสตาร์ทพีซีของคุณ หลังจากใช้แพตช์แล้วและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 80072ee2 ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีที่ 2:ตรวจสอบเอกสารอย่างเป็นทางการของ Microsoft
สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows คุณอาจต้องตรวจสอบเอกสารทางการของ Microsoft ดูเหมือนว่าการอัปเดตบางรายการจะถูกแทนที่ด้วยการอัปเดตระบบปฏิบัติการล่าสุด ดังนั้น คุณต้องยืนยันก่อนว่ากฎใหม่เหล่านี้มีผลกับคุณหรือไม่
1. Windows ได้เผยแพร่เอกสารอย่างเป็นทางการที่อธิบายวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ อ่าน ตรวจสอบและนำไปใช้ อย่างทั่วถึง
2. สุดท้าย รีสตาร์ทพีซี Windows 10 ของคุณ . ข้อผิดพลาดควรได้รับการแก้ไข
วิธีที่ 3:เรียกใช้การสแกน SFC, DISM &CHKDSK
หากรหัสข้อผิดพลาด 80072ee2 ของ Windows Update ยังคงอยู่ คุณจะต้องมองหาตัวเลือกอื่น เครื่องมือยูทิลิตี้ระบบ Windows ประกอบด้วย:
- DISM ซึ่งค้นหาไฟล์ระบบ Windows ที่สูญหายและเสียหาย
- ในทางกลับกัน SFC จะค้นหาข้อผิดพลาดในไฟล์ระบบ Windows
- ในขณะที่ CHKDSK ค้นหาข้อผิดพลาดตลอดทั้งแผ่น
ดังนั้น เราจะเรียกใช้เครื่องมือเหล่านี้เพื่อซ่อมแซม/แก้ไขปัญหานี้ดังต่อไปนี้:
1. ใน เริ่มต้น เมนู พิมพ์ พรอมต์คำสั่ง และคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter key หลังจากแต่ละ:
DISM /online /cleanup-image /scanhealth
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
หมายเหตุ: ปล่อยให้คำสั่งเสร็จสิ้น ขั้นตอนอาจใช้เวลานานถึง 20 นาที ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความสมบูรณ์ของอุปกรณ์ รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น แม้ว่าจะดูเหมือนหยุดชะงักในบางครั้ง
3. เมื่อเสร็จแล้ว ให้พิมพ์ sfc /scannow คำสั่งแล้วกด Enter ตามภาพ
4. หลังจากนั้นพิมพ์คำสั่ง chkdsk /r และกด Enter .
โปรแกรมจะตรวจสอบอุปกรณ์เพื่อหาข้อบกพร่องและจะแก้ไขปัญหาที่สามารถตรวจพบได้
วิธีที่ 4:แก้ไขคีย์รีจิสทรี
ไฟล์ที่เสียหายและรีจิสตรีคีย์อาจทำให้เกิดปัญหานี้ การเปลี่ยนรีจิสตรีและลบคีย์หลายตัวเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหาการอัปเดตนี้ คุณสามารถลบไฟล์และคีย์ที่ทำให้เกิดปัญหาได้
หมายเหตุ 1: การลบคีย์รีจิสทรีอย่างผิดพลาดอาจทำให้เกิดปัญหาใหญ่ได้ ขอแนะนำให้คุณสำรองคีย์รีจิสทรีก่อนดำเนินการต่อ หากจำเป็น คุณสามารถกู้คืนรีจิสตรีคีย์ที่ลบออกได้
หมายเหตุ 2: ควรสังเกตว่าไม่ใช่ผู้ใช้ทั้งหมดที่จะมีคีย์รีจิสทรีติดตั้งอยู่ในเครื่องเนื่องจากใช้ Windows ในการตั้งค่าหน้าแรก นี่หมายความว่าผู้ใช้ตามบ้านจะไม่สามารถเข้าถึงคีย์ได้
หากคุณเปลี่ยน ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขรีจิสตรีคีย์เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 8072ee2:
ขั้นตอนที่ I:ปิดใช้งานบริการ Windows Update
1. กดปุ่ม หน้าต่าง + R คีย์ร่วมกันเพื่อเปิด เรียกใช้ กล่องโต้ตอบ
2. พิมพ์ services.msc ดังที่แสดงและคลิก ตกลง เพื่อเปิดหน้าต่างบริการ
3. คลิกขวาที่ Windows Update บริการ &เลือก หยุด จากเมนูบริบทดังที่แสดงด้านล่าง
ขั้นตอนที่ II:ลบโฟลเดอร์ SoftwareDistribution
4. กด Windows + R . ค้างไว้ คีย์อีกครั้งเพื่อเปิด เรียกใช้ .
5. พิมพ์ C:\Windows\SoftwareDistribution และคลิก ตกลง .
6. คลิกขวา> ลบ SoftwareDistribution โฟลเดอร์ที่นี่
ขั้นตอนที่ III:ลบรายการ Windows Update
7. กด Windows และ R . ค้างไว้ ปุ่มเปิด เรียกใช้ กล่องโต้ตอบเป็นครั้งสุดท้าย
8. ที่นี่ พิมพ์ regedit แล้วกด Enter เพื่อเปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี .
9. นำทางไปยังตำแหน่งต่อไปนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate
10. มองหาคีย์ WUServer และ WUStatusServer ในบานหน้าต่างด้านขวา
11. คลิกขวาที่แต่ละรายการแล้วเลือก ลบ ตามภาพ
12. เลือก ใช่ เพื่อยืนยันในหน้าต่างป๊อปอัป
ขั้นตอนที่ IV:เริ่มบริการ Windows Update ใหม่
13. กลับไปที่ บริการ คอนโซล
14. คลิกขวา บริการ Windows Update แล้วเลือก เริ่ม ดังภาพประกอบด้านล่าง
วิธีที่ 5:ลบโฟลเดอร์การแจกจ่ายซอฟต์แวร์
SoftwareDistribution เป็นไดเร็กทอรีย่อยในไดเร็กทอรี Windows ที่เก็บไฟล์ที่อาจจำเป็นในการติดตั้งอัพเดต Windows ล่าสุดบนเครื่องของคุณ นี่เป็นความจำเป็นสำหรับโมดูลการอัพเดท และ WUagent จะจัดการการดำเนินการอ่าน/เขียน
1. ใน เริ่มต้น เมนู พิมพ์ พรอมต์คำสั่ง และคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำแล้วกด Enter ในพรอมต์คำสั่ง:
- net stop cryptSvc
- เน็ตหยุด wuauserv
- เน็ตหยุด msiserver
- บิตหยุดสุทธิ
3. กดปุ่ม Windows + E เพื่อเปิด File Explorer
4. ไปที่ C:\Windows\SoftwareDistribution ตามที่แสดง
5. เลือกไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมด คลิกขวาและเลือก ลบ จากเมนูบริบทดังที่แสดงด้านล่าง
หมายเหตุ: อีกวิธีหนึ่ง คุณยังสามารถตัด (Ctrl + X) และวาง (Ctrl + V) สิ่งเหล่านี้ไปยังตำแหน่งอื่น
6. หากต้องการเริ่มต้นบริการทั้งหมดที่เราหยุดไปก่อนหน้านี้อีกครั้ง ให้เปิด พร้อมท์คำสั่งขั้นสูง อีกครั้งและรันคำสั่งที่กำหนด:
- net start cryptSvc
- เน็ตเริ่ม wuauserv
- เซิร์ฟเวอร์เริ่มต้นสุทธิ
- บิตเริ่มต้นสุทธิ
7. รีสตาร์ทพีซีของคุณ และพยายามอัปเดต Windows อีกครั้ง
วิธีที่ 6:รีเซ็ตโมดูล Windows Update
SoftwareDistribution เป็นไดเร็กทอรีย่อยในไดเร็กทอรี Windows ที่เก็บไฟล์ที่อาจจำเป็นในการติดตั้งอัพเดต Windows ล่าสุดบนเครื่องของคุณ นี่เป็นความจำเป็นสำหรับโมดูลการอัพเดท และ WUagent จะจัดการการดำเนินการอ่าน/เขียน ดังนั้น การรีเซ็ตจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต 80072ee2
1. ใน เริ่มต้น เมนู พิมพ์ พรอมต์คำสั่ง และคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำแล้วกด Enter เพื่อดำเนินการ:
- net stop cryptSvc
- เน็ตหยุด wuauserv
- เน็ตหยุด msiserver
- บิตหยุดสุทธิ
3. ลบไฟล์ qmgr*.dat เมื่อต้องการทำเช่นนี้อีกครั้งให้เปิด cmd แล้วพิมพ์:
ลบ “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat”
4. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน cmd แล้วกด Enter:
cd /d %windir%\system32
5. ลงทะเบียนไฟล์ BITS และไฟล์ Windows Update อีกครั้ง . พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งใน cmd แล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
regsvr32.exe atl.dll regsvr32.exe urlmon.dll regsvr32.exe mshtml.dll regsvr32.exe shdocvw.dll regsvr32.exe browseui.dll regsvr32.exe jscript.dll regsvr32.exe vbscript.dll regsvr32.exe scrrun.dll regsvr32.exe msxml.dll regsvr32.exe msxml3.dll regsvr32.exe msxml6.dll regsvr32.exe actxprxy.dll regsvr32.exe softpub.dll regsvr32.exe wintrust.dll regsvr32.exe dssenh.dll regsvr32.exe rsaenh.dll regsvr32.exe gpkcsp.dll regsvr32.exe sccbase.dll regsvr32.exe slbcsp.dll regsvr32.exe cryptdlg.dll regsvr32.exe oleaut32.dll regsvr32.exe ole32.dll regsvr32.exe shell32.dll regsvr32.exe initpki.dll regsvr32.exe wuapi.dll regsvr32.exe wuaueng.dll regsvr32.exe wuaueng1.dll regsvr32.exe wucltui.dll regsvr32.exe wups.dll regsvr32.exe wups2.dll regsvr32.exe wuweb.dll regsvr32.exe qmgr.dll regsvr32.exe qmgrprxy.dll regsvr32.exe wucltux.dll regsvr32.exe muweb.dll regsvr32.exe wuwebv.dll
6. วิธีรีเซ็ต Winsock:
netsh winsock รีเซ็ต
7. รีเซ็ตบริการ BITS และบริการ Windows Update เป็นค่าเริ่มต้น:
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU) sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
8. เริ่มบริการอัปเดต Windows อีกครั้งโดยดำเนินการคำสั่งเหล่านี้:
- บิตเริ่มต้นสุทธิ
- เน็ตเริ่ม wuauserv
- net start appidsvc
- net start cryptsvc
9. ติดตั้ง ตัวแทน Windows Update ล่าสุด โดยทำตาม Update the Windows Update Agent เป็นเวอร์ชันล่าสุดโดย Microsoft
10. รีบูตพีซีของคุณ เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้
วิธีที่ 7:รีเซ็ตพีซี Windows 10
คุณสามารถใช้คุณสมบัติ Windows Reset เพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณได้หากไม่มีอะไรทำงาน ในขณะที่เก็บข้อมูลสำคัญของคุณไว้ไม่เสียหาย การรีเซ็ต Windows 10 จะแทนที่ไฟล์ในอุปกรณ์ของคุณด้วยไฟล์ชุดใหม่ทั้งหมด ซึ่งในทางทฤษฎีจะล้างปัญหาที่เหลือที่เกี่ยวข้องกับรหัสข้อผิดพลาด 80072ee2
1. กด ปุ่ม Windows + I เพื่อเปิด การตั้งค่า
2. คลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย กระเบื้อง
3. ไปที่ การกู้คืน ที่บานหน้าต่างด้านซ้าย
4. คลิกที่ เริ่มต้น ปุ่มภายใต้ รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ .
หมายเหตุ: เนื่องจากพีซีของคุณจะรีสตาร์ททันทีที่คุณกดปุ่ม ให้สร้างข้อมูลสำรองของไฟล์สำคัญก่อนที่จะกด
5. หลังจากที่พีซีของคุณรีสตาร์ทแล้ว คุณสามารถเลือก:
- เก็บไฟล์ของฉัน
- หรือเอาทุกอย่างออก
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ไตรมาสที่ 1 จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันไม่อัปเดต Windows
ตอบ: คุณอาจคิดว่าการอัปเดต Windows ของคุณเป็นเวอร์ชันปัจจุบันจะส่งผลต่อการตั้งค่าและการกำหนดค่าที่คุณทำบนพีซีของคุณ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องที่น่าสนใจที่จะปิดการอัปเดต แต่ถ้าคุณไม่อัปเดต พีซีของคุณจะประสบปัญหาด้านความปลอดภัยที่ร้ายแรง และอาจเข้าถึงหรือใช้งานฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่เพิ่มเข้ามาในการอัพเดทแต่ละครั้งไม่ได้
ไตรมาสที่ 2 เหตุใดการอัปเดต Windows จึงไม่ติดตั้งไม่ว่าฉันจะทำอะไร
ตอบ Windows Update คือแอปพลิเคชันของ Microsoft ที่ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัยและการปรับปรุงระบบสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows โดยอัตโนมัติ แม้ว่าจะไม่มีข้อบกพร่องของตัวเอง แต่สิ่งเหล่านี้ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ง่าย หากคุณเห็นการอัปเดตที่ล้มเหลวในประวัติการอัปเดตของ Windows ให้รีสตาร์ท พีซีของคุณและ รัน Windows Update อีกครั้ง . เว็บไซต์ Microsoft มีโปรแกรม Windows Update Troubleshooter สำหรับ Windows ที่คุณอาจใช้เพื่อแก้ไขปัญหาบางอย่าง
หมายเหตุ: การอัปเดตบางอย่างอาจเข้ากันไม่ได้และจะไม่ติดตั้งโดยไม่คำนึงถึงความพยายามของคุณ
แนะนำ:
- กระบวนการจ้างงานของ Amazon คืออะไร
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Origin 9:0 ใน Windows 10
- แก้ไขแอปนี้เปิดใน Windows 10 ไม่ได้
- วิธีแก้ไขการกระทำที่ถูกบล็อกบน Instagram Error
เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 80072ee2 . ได้อย่างง่ายดาย . แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณที่สุด หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับบทความนี้ ให้วางไว้ในส่วนความคิดเห็น