home

หน้าแรก
 Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ Microsoft Store Error 0x80073D12: ขั้นตอนง่ายๆ ฟื้นฟูการดาวน์โหลดแอป

ผู้ใช้ Windows เข้าถึงแอปพลิเคชันหลากหลายจาก Microsoft Store แต่จะถึงจุดที่ผู้ใช้เริ่มเจอรหัสข้อผิดพลาด 0x80073D12 ทุกครั้งที่พยายามติดตั้งแอปต่างๆ จาก Microsoft Store การได้ Microsoft Store error code 0x80073D12 นี้ค่อนข้างรำคาญ

Error Code 0x80073D12 ใน Microsoft Store คืออะไร?

นี่คือรหัสข้อผิดพลาด Microsoft Store ที่ทำให้ผู้ใช้หงุดหงิดทุกครั้งที่พยายามดาวน์โหลดแอปบางตัว ระบบแสดงข้อความว่างานไม่สามารถทำได้

บางครั้งข้อความบอกว่าไฟล์บางส่วนของ Installation Bundle ไม่สามารถติดตั้งได้ รหัสข้อผิดพลาด 0x80073D12 เกี่ยวข้องกับ Windows รุ่นเฉพาะคือ Windows 10/11 วิธีง่ายที่สุดหลีกเลี่ยงปัญหานี้คือให้แน่ใจว่า OS ของคุณทันสมัยและทำงานดี

วิธีแก้ Microsoft Store Error Code 0x80073D12

ถ้าเผชิญปัญหาแบบนี้ ต้องเข้าใจว่าสาเหตุของ error code 0x80073D12 ใน Microsoft Store คืออะไร เพื่อหาวิธีแก้ นี่คือวิธี Troubleshoot และแก้ไข:

เคล็ดลับ: ใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เพื่อกำจัดการตั้งค่าผิดปกติ ไฟล์ขยะ แอปพลิเคชันอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือประสิทธิภาพช้า

ลบไฟล์ชั่วคราว (Temporary files)

เหตุผลหลักของข้อผิดพลาดแบบนี้คือพื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอ ต้องแน่ใจว่ามีพื้นที่เพียงพอสำหรับติดตั้งแอป เพื่อเช็คพื้นที่ฮาร์ดดิสก์:

  1. กด “Win+E” เปิด File Explorer
  2. คลิก “This PC” ดูว่ามีพื้นที่ว่างหรือไม่
  3. ล้างพื้นที่ดิสก์จาก “C:\\Windows\\SoftwareDistribution\\DataStore” และ “C:\\Windows\\SoftwareDistribution\\Downloads”
  4. ลองติดตั้งแอปอีกครั้ง

ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลา

อาจเจอ Error code หากการตั้งค่าวันที่และเวลาผิด เพื่อให้แน่ใจว่าถูกต้อง:

  1. คลิก “time and date” บนแถบสถานะ
  2. เลือก “Date and time settings” บนแผงที่ปรากฏ
  3. ตั้งเวลาและวันที่ให้ถูกต้อง
  4. เปิดใช้งาน “set time zone automatically” และ “Set time automatically”

ตรวจสอบว่าแอปมี Expansion Pack หรือไม่

การได้ Expansion Pack ของเกมโดยไม่ติดตั้งรุ่นแรกของเกมอย่างถูกต้อง ก็อาจก่อให้เกิดปัญหา ถ้าเจอ error code 0x80073D12 และเกมที่ดาวน์โหลดเป็น Expansion ต้องติดตั้ง Full Game Package ก่อน

ลองติดตั้งเกมใหม่ดูว่าข้อผิดพลาดแก้ได้หรือไม่

รัน Microsoft Windows Apps Troubleshooter

อีกวิธีมีประสิทธิภาพแก้ Microsoft Store error code 0x80073D12 คือรัน Windows Store Apps Troubleshooter เครื่องมือนี้ตรวจจับปัญหาใน Microsoft Store อัตโนมัติ ขั้นตอนรัน Troubleshooter:

  1. กด “Win+I”
  2. เลือก “Update & Security”
  3. คลิกซ้ายบนแผงซ้าย เข้าถึง “Troubleshoot utility”
  4. ไป “Windows Store Apps“
  5. คลิกปุ่ม “Run the Troubleshooter”
  6. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอให้เสร็จ
  7. เสร็จแล้ว กลับไป Microsoft Store ลองดาวน์โหลดแอป

ติดตั้งแอปใหม่จาก My Library

ถ้าจนตอนนี้ วิธีแก้ทั้งหมดล้มเหลว สามารถลองติดตั้งเกมใหม่จาก “My Library”

  1. กด “Start”
  2. คลิก “Microsoft Store App”
  3. มุมขวาบน คลิกไอคอนสามจุด “See More”
  4. เลือก “Downloads and updates”
  5. คลิก “Downloads” มุมซ้ายบน
  6. “My Library” จะเปิด
  7. เลือก “Ready to Install”
  8. คลิก “Install” ติดตั้งเกมที่ต้องการ

ติดตั้ง Gaming Services ใหม่

ลองติดตั้ง Gaming Services ใหม่ หากวิธีข้างต้นทั้งหมดยังไม่ได้ สามารถทำได้โดยเข้าถึง “PowerShell” หรือทำตามขั้นตอน:

  1. เปิด Search ด้วย “Win+S”
  2. พิมพ์ “PowerShell”
  3. ในผลลัพธ์ คลิกขวา “Windows PowerShell App”
  4. เลือก “Run as admin”
  5. ในหน้าต่างที่ขึ้น พิมพ์คำสั่ง:

“get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage –allusers.”

  1. กด “Enter”
  2. พิมพ์คำสั่งต่อไป

“start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN.”

  1. กด “Enter” รันคำสั่ง
  2. ตอนนี้หน้า “Gaming Services” เปิดใน Microsoft Store
  3. เลือก “Get” เพื่อติดตั้ง Gaming Services ใหม่

ซ่อมข้อผิดพลาดโค้ดอัตโนมัติ

ถ้าไม่อยากผ่านความยุ่งยากของเทคนิคซ่อมด้วยมือ แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติที่สแกน วินิจฉัย และซ่อมไฟล์ระบบทั้งหมดที่ถูกเปลี่ยนแปลงโดยภัยคุกคามด้านความปลอดภัยต่างๆ

สรุป

ถ้าคุณดาวน์โหลดแอปจาก Microsoft Store มาก คุณคงเจอปัญหานี้ ซึ่งพบบ่อยในผู้ใช้ Windows ปัญหานี้พบบ่อยใน Windows 10/11 และ น่าจะไม่ได้เกิดจากมัลแวร์ ไม่สมเหตุสมผลที่ Cybercriminals จะก่อให้เกิดปัญหาแบบนี้ สามารถลองแก้ Microsoft Store error code 0x80073D12 ด้วยวิธีแก้ด้านบนได้เสมอ