ผู้ใช้เจอ Error 0x87E10BCF ตอนติดตั้ง/อัปเดตแอปผ่าน Microsoft Store สาเหตุหลัก: Cache Store เสียหาย หรือ Windows Update Components ทำงานผิดปกติ
Windows 11 ปรับ UI Store ใหม่ รองรับแอปมากขึ้น วิธีแก้:
1. รีเซ็ต Microsoft Store
Store ติดตั้งมากับ Windows ไม่สามารถ Uninstall ได้ แต่ Reset ได้ (ลบแคش ติดตั้งใหม่):
- Win + I → Settings

- ไป Apps
- เลือก Apps & features

- ค้นหา Microsoft Store
- คลิก → Advanced options

- เลื่อนลง → กด Reset

- ทดสอบ
2. รีเซ็ต Windows Update Components
บริการ Update เสียหาย ให้ Reset ทั้งชุด:
- ค้นหา cmd → Run as Administrator

- หยุดบริการ Update:
net stop wuauserv net stop bits net stop msiserver net stop cryptsvc

- เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์เก่า:
Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
- เริ่มบริการใหม่:
net start wuauserv net start bits net start msiserver net start cryptsvc

- เปิด PowerShell as Admin

- รัน:
wuauclt.exe /updatenow - เปิด Store ทดสอบ
3. เปลี่ยน Startup Type ของ Update Services
บริการ Update ไม่ได้รันอัตโนมัติ ให้ตั้งเป็น Automatic:
- เปิด CMD as Admin

- รันคำสั่ง:
SC config wuauserv start=auto SC config bits start=auto SC config cryptsvc start=auto SC config trustedinstaller start=auto

- รีสตาร์ท → ทดสอบ
4. รีเซ็ต PC (Reset this PC)
หาทุกวิธีไม่ได้ ให้ Reset Windows (เหมือนติดตั้งใหม่ แต่เลือกเก็บไฟล์/โปรแกรมได้):
- Win + I → Settings

- แท็บ System → Recovery (หรือค้นหา Recovery)
- กด Reset PC

- ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ