คุณมักจะพบข้อผิดพลาด TVAPP-00100 บน Xfinity Stream ทุกครั้งที่คุณพยายามเปิดใช้งานบัญชีของคุณหรือพยายามลงชื่อเข้าใช้ นี่เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่รายงานโดยผู้ใช้จำนวนมาก ดังนั้นเราจึงนำเสนอคำแนะนำที่สมบูรณ์แบบที่จะให้วิธีแก้ปัญหาต่างๆ แก่คุณเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด TVAPP-00100 . ดังนั้นอ่านต่อ!
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด TVAPP-00100 บน Xfinity Stream
ให้เราเข้าใจก่อนว่าข้อผิดพลาดนี้หมายถึงอะไรและสาเหตุที่เป็นไปได้ที่อยู่เบื้องหลังสิ่งเดียวกันก่อนที่จะเจาะลึกวิธีการโดยตรง
คุณสามารถเพลิดเพลินกับการรับชมเนื้อหาวิดีโอแบบออนดีมานด์โดยท่องผ่าน Xfinity Stream หากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ แต่คุณอาจพบข้อผิดพลาดดังกล่าว และเมื่อปรากฏขึ้น คุณจะได้รับคำแนะนำให้ล้างแคชและรีเฟรชหน้าเว็บ
ต่อไปนี้คือสาเหตุสำคัญบางประการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ใน Xfinity Stream:
- เราเตอร์ที่เข้ากันไม่ได้ – หากคุณมีปัญหาการกำหนดค่า TCP / IP หรือแคชข้อมูลเราเตอร์เสียหาย คุณจะเผชิญกับข้อผิดพลาดบ่อยขึ้น
- ที่อยู่ชื่อโดเมนไม่สอดคล้องกัน – เมื่อคุณเผชิญกับความไม่สอดคล้องกันของที่อยู่ชื่อโดเมน การเชื่อมต่อเครือข่ายจากเซิร์ฟเวอร์ Comcast จะถูกขัดจังหวะบ่อยขึ้น
- แคชเบราว์เซอร์เสียหาย- บางครั้งคุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้เมื่อคุณมีแคชของเบราว์เซอร์ที่เสียหายในระบบของคุณ แม้ว่านี่จะเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด TVAPP-00100 บน Xfinity Stream ได้น้อยมาก แต่ Comcast แนะนำให้ล้างแคชเพื่อแก้ปัญหานี้
- การรบกวนของพร็อกซีหรือ VPN- บางครั้งการกำหนดค่าการเชื่อมต่อที่ไม่เหมาะสมระหว่างเซิร์ฟเวอร์ Xfinity และ VPN หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดดังกล่าวได้
วิธีที่ 1:รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ
ปัญหาการเชื่อมต่อทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Xfinity Stream รวมถึงข้อผิดพลาด TVAPP-00100 จะได้รับการแก้ไขหากคุณรีสตาร์ทเราเตอร์ การดำเนินการนี้จะล้างข้อมูล TCP/IP โดยไม่สูญเสียข้อมูลและเริ่มต้นการเชื่อมต่อเครือข่ายอีกครั้ง ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อรีสตาร์ทเราเตอร์และบังคับให้อุปกรณ์สร้างการเชื่อมต่อเครือข่ายอีกครั้ง:
1. กด ปุ่มเปิด/ปิด ที่ด้านหลังเราเตอร์ของคุณเพื่อปิด
2. ตอนนี้ ถอดสายไฟ และรอจนกว่าพลังงานจะหมดจากตัวเก็บประจุ
3. รอสักครู่ ก่อนคืนค่าไฟแล้วสร้างการเชื่อมต่อเครือข่ายใหม่ .
วิธีที่ 2:รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ
หากคุณยังคงประสบปัญหาเดิมอยู่ ให้รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด TVAPP-00100 บน Xfinity Stream นี่เป็นวิธีแก้ไขที่ตรงไปตรงมาและใช้งานได้เกือบตลอดเวลา
หมายเหตุ: การรีเซ็ตเราเตอร์จะตั้งค่าเราเตอร์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน และข้อมูลทั้งหมดรวมถึงข้อมูลประจำตัว การเชื่อมต่อในบัญชีดำ ฯลฯ จะถูกลบออก ดังนั้น โปรดทราบข้อมูลประจำตัว ISP ของคุณก่อนที่คุณจะรีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ
1. ค้นหา รีเซ็ต ปุ่มบนเราเตอร์ของคุณ โดยปกติแล้วจะมีมาให้ในตัวเพื่อหลีกเลี่ยงการกดโดยไม่ตั้งใจ
2. กดปุ่ม RESET . ค้างไว้ ค้างไว้ประมาณ 10 วินาที
หมายเหตุ: คุณจะต้องใช้อุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง เช่น หมุด ไขควง หรือไม้จิ้มฟันเพื่อกดปุ่ม RESET
3. รอสักครู่และตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย ได้รับการจัดตั้งขึ้นใหม่
ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขในขณะนี้ มิฉะนั้น ให้ลองรีเซ็ต การตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดตามที่อธิบายไว้ในวิธีถัดไป
วิธีที่ 3:รีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่าย
ล้างการกำหนดค่า DNS และบังคับให้เราเตอร์ของคุณมีค่าใหม่ พร้อมกับขั้นตอนการต่ออายุเพื่อแก้ไขข้อขัดแย้งต่างๆ รวมถึงการล้างแคชและข้อมูล DNS ที่เสียหาย นอกจากนี้ การตั้งค่าเครือข่ายจะถูกรีเซ็ตเป็นสถานะเริ่มต้น และคุณจะได้รับที่อยู่ IP ใหม่จากเราเตอร์ ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่ายของคุณใน Windows 10:
1. กดปุ่ม Windows คีย์และพิมพ์ cmd ในแถบค้นหา
2. เปิด พรอมต์คำสั่ง โดยคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ตามตัวเลือกด้านล่าง
3. ตอนนี้ พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งแล้วกด Enter .
netsh winsock reset netsh int ip set dns ipconfig /flushdns ipconfig /renew
4. เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณเมื่อดำเนินการคำสั่งสำเร็จแล้ว
วิธีที่ 4:ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์
แม้ว่าแคชและคุกกี้จะช่วยมอบประสบการณ์การท่องเว็บที่ดีขึ้น เมื่อเวลาผ่านไป แคชและคุกกี้จะขยายขนาดขึ้นและเบิร์นพื้นที่ดิสก์ของคุณทำให้เกิดปัญหาหลายอย่างในระบบ ดังนั้น คุณสามารถลองล้างออกเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด TVAPP-00100 บน Xfinity Stream
หมายเหตุ: เราได้อธิบายขั้นตอนสำหรับ Google Chrome คุณอาจทำตามขั้นตอนที่คล้ายกันในเว็บเบราว์เซอร์อื่น
1. ไปที่ Chrome เบราว์เซอร์
2. ตอนนี้ คลิกที่ สามจุด ที่มุมขวาบน
3. ที่นี่ คลิก เครื่องมือเพิ่มเติม ตามภาพ
4. คลิกที่ ล้างข้อมูลการท่องเว็บ…
5. เลือก ช่วงเวลา (เช่น ตลอดเวลา) และคลิกที่ล้างข้อมูล .
หมายเหตุ :ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่นๆ และ รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้ มีการตรวจสอบตัวเลือกก่อนล้างข้อมูลออกจากเบราว์เซอร์
วิธีที่ 5:ปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
บางครั้ง การเชื่อมต่อกับแอป Xfinity จะถูกขัดจังหวะหากคุณใช้การเชื่อมต่อพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ในกรณีนี้ คุณควรปิดการใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ในระบบของคุณและลองสตรีมอีกครั้ง
1. พิมพ์ ค้นหา และเปิด การตั้งค่าพร็อกซี ผ่าน การค้นหาของ Windows แถบตามที่แสดง
2. ที่นี่ ปิด ตัวเลือก ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ภายใต้ การตั้งค่าพร็อกซีด้วยตนเอง ตามที่ไฮไลต์
วิธีที่ 6:ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งไคลเอนต์ VPN
ในทำนองเดียวกัน หากคุณใช้ไคลเอนต์ VPN ให้ลองปิดการใช้งานหรือถอนการติดตั้งจากระบบเพื่อ แก้ไขข้อผิดพลาด TVAPP-00100 บน Xfinity Stream
วิธีที่ 6A:ปิดใช้งานไคลเอนต์ VPN
ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อปิดใช้งานไคลเอนต์ VPN บน Windows PC:
1. เปิด การตั้งค่า VPN โดยการค้นหาใน การค้นหาของ Windows แถบตามที่แสดง
2. ที่นี่ ยกเลิกการเชื่อมต่อบริการ VPN ที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดโดยปิดตัวเลือก VPN ภายใต้ ตัวเลือกขั้นสูง ดังภาพประกอบด้านล่าง
สุดท้าย ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด TVAPP-00100 บน Xfinity Stream ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีที่ 6B:ถอนการติดตั้งไคลเอนต์ VPN
บ่อยครั้ง การถอนการติดตั้งไคลเอนต์ VPN อาจทำให้เกิดปัญหาได้ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านี้ ให้ใช้โปรแกรมถอนการติดตั้งของบริษัทอื่นเพื่อการแก้ไขอย่างรวดเร็ว โปรแกรมถอนการติดตั้งของบริษัทอื่นจะดูแลทุกอย่าง ตั้งแต่การลบโปรแกรมเรียกทำงานและการลงทะเบียน ไปจนถึงไฟล์โปรแกรมและข้อมูลแคช จึงทำให้การถอนการติดตั้งง่ายขึ้นและเข้าถึงได้มากขึ้น ซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งที่ดีที่สุดของปี 2021 มีดังต่อไปนี้
- ตัวถอนการติดตั้งโปรแกรมที่ชาญฉลาด
- ตัวถอนการติดตั้ง IObit
ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อถอนการติดตั้ง VPN โดยใช้ Revo Uninstaller:
1. ติดตั้ง Revo Uninstaller ผ่านเว็บไซต์ทางการโดยคลิกที่ ดาวน์โหลดฟรี ดังภาพด้านล่าง
2. เปิด ตัวถอนการติดตั้ง Revo และไปที่ไคลเอนต์ VPN
3. ตอนนี้ คลิกที่ ไคลเอนต์ VPN และเลือกถอนการติดตั้ง จากเมนูด้านบน
หมายเหตุ: เราใช้ Discord เป็นตัวอย่างเพื่อแสดงขั้นตอนสำหรับวิธีนี้
4. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก สร้างจุดคืนค่าระบบก่อนถอนการติดตั้ง และคลิกต่อไป .
5. ตอนนี้ คลิกที่ สแกน เพื่อแสดงไฟล์ทั้งหมดที่เหลืออยู่ในรีจิสทรี
6. จากนั้น คลิกที่ เลือกทั้งหมด ตามด้วย ลบ .
7. ยืนยันข้อความแจ้งโดยคลิกที่ ใช่
8. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ VPN ทั้งหมดถูกลบโดยทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 5 . ข้อความแจ้งว่า ตัวถอนการติดตั้ง Revo ไม่พบรายการที่เหลือ ควรจะแสดงผล
9. รีสตาร์ทพีซีของคุณ หลังจากที่ไคลเอนต์ VPN และไฟล์ทั้งหมดถูกลบทิ้งทั้งหมด
แนะนำ
- วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 775 บน DirecTV
- แก้ไขปัญหาการรีสตาร์ท Roku ทำให้เกิดปัญหา
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Hulu Token 3
- แก้ไข USB ทำให้ไม่เชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่
- แก้ไขไม่สามารถแสดงเนื้อหาได้เนื่องจากไม่มีการควบคุม S/MIME
เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด TVAPP-00100 บน Xfinity สตรีม . แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ นอกจากนี้ หากคุณมีคำถาม/ข้อเสนอแนะใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็น