Twitch เป็นแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งสดที่อยู่ภายใต้การดูแลของ Amazon โดยเริ่มเปิดตัวในปี 2011 ภายใต้ชื่อ Justin.tv ปัจจุบันการสตรีมมิ่งได้รับความนิยมอย่างมากขับเคลื่อนโดยความเป็นที่นิยมของ Twitch ด้วยการเติบโตของอุตสาหกรรมอีสปอร์ต การสตรีมมิ่งการแข่งขันจึงกลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับงานที่ประสบความสำเร็จ ซึ่งยังช่วยสร้างรายได้ให้ผู้จัดงานและสตรีมเมอร์ ในขณะที่บางคนทำเป็นอาชีพหลัก อย่างไรก็ตาม การทำสิ่งที่คุณชื่นชอบอาจเจอปัญหา เช่น ข้อผิดพลาด 'Authentication error while retry in progress' ที่เกิดขึ้นขณะพยายามสตรีม
ข้อผิดพลาดนี้สามารถแก้ไขได้ง่าย และมักเกิดจากการตั้งค่าการจำกัดวิดีโอของ Twitch เราจะเสนอวิธีแก้ไขหลายวิธี แต่ก่อนอื่นมาดูสาเหตุกันก่อน
สาเหตุของข้อผิดพลาด 'Authentication Error while Retry in Progress'
ข้อความข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏพร้อมกับหน้าจอดำขณะที่คุณพยายามสตรีมบนช่องของคุณ สาเหตุอาจมาจากปัจจัยต่อไปนี้ —
- การตั้งค่าการจำกัดวิดีโอของ Twitch: สาเหตุแรกคือการตั้งค่าการจำกัดวิดีโอของ Twitch การตั้งค่านี้จะจำกัดผู้ไม่ได้สมัครสมาชิกไม่ให้ดูเนื้อหาของช่องคุณเมื่อคุณออฟไลน์ คุณต้องปิดการตั้งค่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา
- บิตรเรตการสตรีม: ปัญหายังเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามสตรีมที่บิตรเรตสูงมาก ผู้ใช้รายหนึ่งเจอปัญหานี้ขณะสตรีมที่ 10k บิตรเรตเพื่อคุณภาพสูงสุด บิตรเรตสูงสุดที่แนะนำคือประมาณ 6k
ปฏิบัติตามวิธีแก้ไขด้านล่างเพื่อแก้ปัญหา หวังว่าวิธีใดวิธีหนึ่งจะช่วยแก้ไขได้
วิธีที่ 1: ปิดการจำกัดวิดีโอ
ตามที่กล่าวไว้ การตั้งค่าการจำกัดวิดีโอเป็นสาเหตุหลัก แม้คุณจะจำกัดคุณภาพการสตรีมให้ผู้ชมแตกต่างกันได้ แต่ในบางกรณี เนื่องจากระบบ Affiliate ทำให้ไม่มีใครดูสตรีมได้ คุณจึงต้องปิดการตั้งค่านี้ ดังนี้:
- เปิด Twitch
- คลิกที่รูปโปรไฟล์มุมขวาบน แล้วคลิกที่รูปโปรไฟล์อีกครั้งเมื่อเมนูปรากฏ
- ไปที่แท็บ Channel and Videos
- ไปที่ Partner Settings
- เลื่อนลงไปที่ส่วน Videos
- ปิดตัวเลือก Restrict Access และตรวจสอบว่าวิดีโอทั้งหมดสามารถเข้าถึงได้ฟรีในทุกคุณภาพ
- กด Save Changes
วิธีที่ 2: เปลี่ยนบิตรเรตการสตรีม
บิตรเรตของสตรีมก็อาจเป็นสาเหตุ ถ้าวิธีข้างต้นไม่ได้ผล คุณต้องปรับบิตรเรตใน OBS ดังนี้:
- เปิดหน้าต่าง Settings ใน OBS
- ไปที่แท็บ Output
- ลดบิตรเรตเหลือประมาณ 5,000 บิตรเรตสูงสุดที่แนะนำคือ 6,000 อย่าเกินกว่านี้ หากอินเทอร์เน็ตดี คุณสามารถใช้ 6,000 ได้
- กด Apply แล้ว OK
