แก้ไขปัญหา Discord ไม่ตรวจจับไมโครโฟนใน Windows 10

ถ้าคุณชอบเล่นเกมออนไลน์ คุณคงรู้จัก Discord แอปพลิเคชันหลากหลายที่ให้คุยกับเพื่อนขณะเล่นเกม ได้พัฒนาขึ้นเพื่อช่วยให้เกมเมอร์สื่อสารแบบ Real-time 雖然คล้ายแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น Origin, Steam แต่เกมเมอร์นิยมใช้เพราะ มีบริการ VoIP Streaming อย่างไรก็ตาม ปัญหาไมโครโฟนในแอป VoIP เกิดขึ้นบ่อย และ Discord ไม่ได้เป็นข้อยกเว้น บทความนี้จะแนะนำวิธีแก้ "Discord not detecting mic" ใน Windows 10 ให้ครบถ้วน

วิธีแก้ไข Discord Not Detecting Mic ใน Windows 10

ปัญหา Discord ไม่ตรวจจับไมโครโฟน พบบ่อยกับผู้ใช้ Discord เกือบทุกคนมาก่อน 1 ครั้ง เรื่องราวที่รำคาญคือไม่ได้ยินเสียงขณะเล่นเกม โดยเฉพาะตอนเกมเข้มข้น ส่วนที่รำคาญกว่าคือไม่สามารถบอกทีมเมตได้ว่าไมโครมีปัญหา จะเล่นต่อไปอย่างไร ข้อสังเกต:

• บางครั้งได้ยินคนอื่นพูด แต่ตัวเองพูดไม่ได้ เจอปัญหานี้ทั้ง Desktop App และ Web Version
• ทีมพัฒนา Discord กำลังแก้ไขผ่านอัปเดตสม่ำเสมอ แต่ยังมีบั๊กบางอย่างที่แก้ยาก

เรารวบรวมวิธีแก้ไขจากวิธีง่ายไปสู่ Troubleshooting ขั้นสูง ทำตามลำดับขั้นตอน

วิธีที่ 1: ถอดต่ออุปกรณ์เสียงใหม่ (Replug Audio Device)

1. ถ้าใช้ USB, Mic, หรืออุปกรณ์เสียงอื่นๆ ถอดออกจาก PC

2. รอสักครู่ เสียบใหม่

3. เปิด Discord App ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขได้หรือไม่

วิธีที่ 2: รีบูทคอมพิวเตอร์ (Reboot PC)

การรีสตาร์ทธรรมดาสามารถล้างข้อผิดพลาดชั่วคราวของอุปกรณ์ได้ นอกจากนี้ยังทำให้ระบบเร็วขึ้น ล้างไฟล์ชั่วคราว และเคลียร์ RAM จึงมีโอกาสแก้ปัญหาได้ หรือ Shut Down แบบเต็มที่ แล้วเปิดใหม่

1. ไป Start Menu

2. เลือก Power Icon

หมายเหตุ: Windows 10 Power Icon อยู่ล่าง, Windows 8 อยู่บน

3. เลือก Restart จากตัวเลือก Sleep, Shut down, Restart

วิธีที่ 3: ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ (Verify Server Outage)

เมื่อ Discord มีปัญหา ให้เช็คก่อนว่ามีปัญฝั่งเซิร์ฟเวอร์หรือไม่:

1. ไปหน้า Discord Status

2. ดูว่ามีข้อความ All Systems Operational ในหน้าต่างหลักหรือไม่ หมายถึงไม่มีการบำรุงรักษาหรือกิจกรรมตั้งค่าจาก Discord

เลื่อนลงดู Historical Uptime Statistics และ Past Incidents หากผู้ใช้อื่นรายงานปัญหา ต้องรอทีมแก้ไข

วิธีที่ 4: รัน Discord เป็น Administrator

บางไฟล์/บริการใน Discord ต้องการสิทธิ์ Admin หากไม่มีสิทธิ์ อาจเจอปัญหา ผู้ใช้บางคนแนะนำว่า Run as Administrator ช่วยแก้ได้

1. คลิก Show hidden icons ใน Taskbar

2. คลิกขวา Discord Icon

3. เลือก Quit Discord

4. กด Windows key พิมพ์ discord คลิก Run as administrator

วิธีที่ 5: เข้าสู่ระบบ Discord ใหม่ (Re-Login)

บางครั้งปัญหาไม่ได้มาจากไมโคร แต่อาจเป็น Glitch ของแอป ให้ Log Out ออกจาก Discord ทั้งหมด แล้วเปิดใหม่เป็น Admin

1. กด Windows key พิมพ์ Discord คลิก Open

2. คลิก User Settings

3. คลิก Log Out ด้านล่างซ้าย

4. ยืนยันคลิก Log Out อีกครั้ง

5. เปิด Discord as Administrator ใหม่

หากวิธีพื้นฐานไม่ได้ผล ให้ลองวิธี Troubleshooting ขั้นสูงด้านล่าง

วิธีที่ 6: อนุญาต Discord ใน Microphone Settings

Windows มีรายการแอปที่อนุญาตให้เข้าถึงไมโครโฟน หาก Discord ไม่อยู่ในรายการ จะไม่ได้ยินเสียง ต้องเปิดสิทธิ์ให้ Discord:

1. เปิด Windows Settings ด้วย Windows + I

2. คลิก Privacy

3. เลื่อนซ้าย คลิกเมนู Microphone

4A. เปิด Allow apps to access your microphone

4B. เปิด Allow desktop apps to access your microphone ให้แน่ใจว่า Discord อยู่ในรายการ

วิธีที่ 7: ตั้งค่า Microphone เป็น Input Device ใน Discord

ตรวจสอบว่า Discord ใช้ไมโครโฟนของคุณเป็น Input Device หลักหรือไม่ Discord ตั้งค่า Built-in Mic เป็น Default หากไม่ได้ตั้งเองอาจเจอปัญหา Built-in Mic อาจไม่เข้ากันกับ Driver VoIP ของ Discord ให้ตั้งค่า:

1. เปิด Discord App as Administrator

2. ไป User Settings

3. ซ้าย คลิก Voice & Video ใต้ APP SETTINGS

4. ตั้ง Microphone หรือ Headset เป็น Default สำหรับ INPUT DEVICE

หมายเหตุ: ตัวอย่างเลือก Microphone (2- High Definition Audio Device)

หมายเหตุ: หากไม่แน่ใจว่าใช้ไมโครไหน ไป Sound Settings ใน Control Panel แท็บ Recording พูดดู Slider ไหนเคลื่อนไหวนั้นคือไมโครปัจจุบัน

5. ตรวจสอบ INPUT VOLUME slider อยู่สูงสุด

ตรวจสอบว่าปัญหา "Discord not picking up mic" แก้ไขได้หรือไม่

วิธีที่ 8: ปิด Exclusive Mode ใน PC

บางแอปควบคุม Audio Driver มากเกินไป (Exclusive Mode) ทำให้ Discord ใช้ไม่ได้ หากเปิดอยู่ ไมโครอาจเงียบใน Discord ตลอด ให้ปิด:

1. กด Windows key พิมพ์ control panel คลิก Open

2. ตั้ง View by: > Category คลิก Hardware and Sound

3. คลิก Sound

4. ไปแท็บ Recording ในหน้าต่าง Sound

5. คลิกขวา Microphone Device เลือก Properties

6. แท็บ Advanced ยกเลิกติ๊ก Exclusive Mode ทั้งสองช่อง

7. คลิก Apply > OK

ตรวจสอบว่าปัญหา "Discord not picking up mic" ยังคงอยู่หรือไม่

วิธีที่ 9: ปิด Quality of Service High Packet Priority

การตั้งค่า QoS High Packet Priority ใน Discord อาจขัดกับ Default Settings ของ PC ทำให้เจอปัญหาไมโคร ให้ปิด:

1. เปิด Discord as Administrator ไป User Settings

2. เลือก Voice & Video ซ้าย

3. ใต้แท็บ QUALITY OF SERVICE ปิด Toggle Enable Quality of Service High Packet Priority

วิธีที่ 10: ปิด Advanced Voice Activity

การตั้งค่าไมโครเก่า/ค่าเริ่มต้น จะทำงานไม่ถูกต้องเมื่อ Advanced Voice Activity เปิดอยู่ ลองปิดดู:

1. เปิด Discord ไป User Settings > Voice & Video

2. เลื่อนลงส่วน Advanced Voice Activity

3. ปิด Toggle Advanced Voice Activity

หมายเหตุ: หากตัวเลือกมองไม่เห็น (Greyed out) ให้เปิด Automatically determine input sensitivity ตามวิธีถัดไป

ตรวจสอบว่าปัญหา "Discord not detecting mic" แก้ได้หรือไม่

วิธีที่ 11: เปิด Automatically Determine Input Sensitivity

หากใช้ Voice Activity เป็น Input Mode (ไม่ใช่ Push to Talk) ต้องเปิด Automatically determine input sensitivity:

1. เปิด Discord as Administrator ไป User Settings > Voice & Video

2. เลื่อนลง เปิด Toggle Automatically determine input sensitivity ใต้ INPUT SENSITIVITY

วิธีที่ 12: เปิดใช้งาน Push to Talk (PTT)

ใน Discord สามารถสลับจาก Voice Mode เป็น Transmit Mode ด้วย Push to Talk ปุ่ม PTT จะทำให้ไมโครมูตจนกว่าจะกดปุ่ม จึงควบคุมเสียงได้ดีขึ้น วิธีเปิด:

1. เปิด Discord as Administrator ไป User Setting > Voice & Video

2. ใน INPUT MODE เลือก Push to Talk

3. แท็บ SHORTCUT คลิก Record keybind

4. กำหนด Hotkey โดยกดปุ่มใดๆ บนคีย์บอร์ด แนะนำ ` key (Backtick) เพราะไม่ชนกับเกม

หมายเหตุ: ปรับ Slider PUSH TO TALK RELEASE DELAY เพื่อเพิ่ม/ลดดีเลย์การมูตหลังปล่อยปุ่ม

5. หากต้องการหลาย PTT Binds ไป Keybinds ใต้ APP SETTINGS ซ้าย

6. เลือก Push to Talk (Normal) หรือ Push to Talk (Priority) จาก Drop-down

หมายเหตุ: หากเพิ่ม PTT ไม่ได้ คลิก Add a keybind

7. กำหนด Hotkey เพิ่มเติม ตามขั้นตอน 4

ตอนนี้ กด Hotkey ไมโครจะ Unmute แก้ปัญหา "Discord not detecting mic" ได้

วิธีที่ 13: รีเซ็ต Discord Voice Settings

หากปรับตั้งค่าเสียงใน Discord ทุกอย่างไม่ได้ผล ให้ Reset Voice Settings จะคืนค่าการตั้งค่าเสียงที่ไม่เข้ากันกลับสู่ค่าเริ่มต้น:

1. เปิด Discord as Administrator ไป User Settings > Voice & Video

2. เลื่อนลงล่างสุด คลิก Reset Voice Settings

3. คลิก Okay ในพรอมต์ยืนยัน

วิธีที่ 14: อัปเดตหรือย้อนกลับ Audio Driver

Driver เก่าหรือไม่เข้ากันมักทำให้ "Discord not picking up mic" ให้อัปเดตหรือ Rollback Audio Driver:

ตัวเลือก 1: อัปเดต Audio Driver

ถ้า Driver ปัจจุบันไม่เข้ากันหรือเก่า ให้อัปเดต:

1. คลิก Start พิมพ์ device manager กด Enter

2. ดับเบิลคลิก Sound, video, and game controllers ขยาย

3. คลิกขวา Audio Driver (เช่น Realtek High Definition Audio) เลือก Properties

4. แท็บ Driver คลิก Update Driver

5. เลือก Search automatically for drivers Windows จะค้นหาติดตั้งให้

6. คลิก Close แล้ว Restart PC

หมายเหตุ: สามารถคลิก Search for updated drivers on Windows Update ค้นหาจาก Windows Update ได้

ตัวเลือก 2: Rollback Driver Updates

ถ้าระบบทำงานปกติ แล้วเสียหลังอัปเดต Rollback อาจช่วยได้ จะลบ Driver ปัจจุบัน แทนที่ด้วยเวอร์ชันเก่า:

1. ไป Device Manager > Sound, video and game controllers > Audio Driver Properties ตามตัวเลือก 1

2. แท็บ Driver คลิก Roll Back Driver

หมายเหตุ: ปุ่มสีเทา/กดไม่ได้ = ไม่มีอัปเดตสำหรับไดรเวอร์ตัวนี้

3. ใน Driver Package rollback ใส่เหตุผล คลิก Yes

4. Restart Windows 10 PC ระบบจะติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสมอัตโนมัติหลังบูท

วิธีที่ 15: อัปเดต Discord

หากเจอ "Discord not picking up mic" อาจเป็นเพราะอัปเดตล่าสุดไม่เข้ากัน และมีอัปเดตใหม่แก้ไขแล้ว ให้ติดตั้งอัปเดตใหม่ อ่าน "How to Update Discord" ได้ที่นี่

วิธีที่ 16: ติดตั้ง Discord ใหม่ (Reinstall Discord)

หากไม่มีวิธีไหนได้ผล ให้ Reinstall ทั้งหมด การตั้งค่าและ Config จะรีเฟรช ทำให้มีโอกาสแก้ปัญหามากขึ้น:

1. กด Windows + I เปิด Windows Settings

2. คลิก Apps

3. แท็บ Apps & features หา Discord คลิก Uninstall

4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ ถอนติดตั้งให้เสร็จ

5. กด Windows + E เปิด File Manager

6. ไปพาธ C:\Users\USERNAME\AppData\Local

7. คลิกขวา Discord โฟลเดอร์ เลือก Delete

8. ไปเว็บ Discord คลิก Download for Windows

9. เปิด DiscordSetup.exe ติดตั้ง

10. จะอัปเดตอัตโนมัติทุกครั้งที่เปิดแอป

วิธีที่ 17: ติดต่อ Discord Support

หากยังเจอปัญหา ไป Discord Support Submit Request ทีมงานจะวิเคราะห์และแนะนำวิธีแก้

ข้างต้นคือวิธีแก้ไข "Discord not picking up mic" ทั้งหมดที่เป็นไปได้

บทความแนะนำ:

• Fix Twitch Not Working on Chrome
• 14 Ways to Fix 4G Not Working on Android
• Fix Steam is Slow in Windows 10
• 3 Ways to Zoom Out in Minecraft

หวังว่าคู่มือนี้ช่วยแก้ปัญหา Discord not detecting mic ได้ แจ้งในความคิดเห็นว่าวิธีไหนได้ผลดีที่สุด หากมีคำถาม/ข้อเสนอแนะ 留言ได้ด้านล่าง