แก้ไขข้อผิดพลาด Active Directory Domain Services Unavailable ใน Windows 10

คุณสามารถอนุญาตและเปิดใช้งานคำสั่งและทิศทางใน PC ได้โดยชุด Active Directory Domain Services ทุกครั้งที่พยายามเข้าถึงโปรแกรมหรือแอปพลิเคชันที่ต้องการสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ จะถูกขอรหัสผ่าน กิจกรรมนี้ จัดการโดย Active Directories นอกจากนี้ยังช่วยให้ PC เชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกได้ เช่น พิมพ์เตอร์และเราเตอร์ เทคโนโลยีสมัยใหม่นี้ช่วยให้ผู้ใช้เก็บเอกสารจากโซนสบายของตนผ่านพิมพ์เตอร์ไร้สายและอุปกรณ์คล้ายกัน นอกจากประโยชน์ทั้งหมดของโลกเทคโนโลยีสมัยใหม่นี้ คุณอาจเจอข้อความผิดพลาด Active Directory Domain Services is currently unavailable ซึ่งเกิดขึ้นเมื่อ PC ไม่พบพิมพ์เตอร์และเชื่อมต่อไม่ได้ หากเจอ ให้อ่านคู่มือนี้เพื่อแก้ปัญหา Active Directory Domain Services Windows 10

วิธีแก้ไข The Active Directory Domain Services is Currently Unavailable

ในส่วนนี้ เรารวบรวมวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ใน PC วิธีต่างๆ จัดเรียงจากพื้นฐานไปสู่ขั้นสูง เพื่อช่วยให้คุณแก้ไขได้อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว

เคล็ดลับการแก้ไขปัญหาพื้นฐาน

ก่อนลองวิธีขั้นสูง ลอง 2 เคล็ดลับพื้นฐานนี้:

• รีสตาร์ท PC
• ตรวจสอบว่าสายเคเบิลเชื่อมต่อถูกต้อง

วิธีที่ 1: รีสตาร์ท Print Spooler

Print Spooler เป็นซอฟต์แวร์ช่วยให้ผู้ใช้ Windows จัดการงานพิมพ์ การรีสตาร์ท Print Spooler จะแก้ไขข้อผิดพลาดชั่วคราวทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ สามารถรีสตาร์ท Print Spooler จาก Services ได้ดังนี้:

ตัวเลือกที่ 1: รีสตาร์ทโดยตรง

1. เปิดกล่อง Run โดยกด Windows + R พร้อมกัน
2. พิมพ์ services.msc คลิก OK
3. ในหน้าต่าง Services เลื่อนลงหา Print Spooler คลิกขวา
4. เลือก Restart
5. รอจนหน้าจอรีเฟรชหลังรีสตาร์ทบริการ

ตัวเลือกที่ 2: หยุดบริการแล้วเริ่มใหม่

1. เปิด Run dialog box เหมือนข้างต้น
2. พิมพ์ services.msc คลิก OK
3. ในหน้าต่าง Services เลื่อนลงหา Print Spooler คลิกขวา
4. เลือก Stop
5. กด Windows + E เปิด File Explorer
6. ไปที่ C:\Windows\System32\spool\PRINTERS (หมายเหตุ: ต้องมีสิทธิ์ Admin)
7. เลือก ไฟล์ทั้งหมด และ delete
8. กลับไปที่หน้าต่าง Services คลิกขวา Print Spooler อีกครั้ง
9. เลือก Start
10. สุดท้าย Restart PC ตรวจสอบว่าปัญหา Active Directory Domain Services Windows 10 แก้ไขได้หรือไม่

วิธีที่ 2: เรียกใช้ Windows Printer Troubleshooter

การรัน Windows Printer Troubleshooter เป็นวิธีง่ายที่สุดในการแก้ไขข้อความผิดพลาด Active Directory Domain Services is currently unavailable ไฟล์เสียหายทั้งหมดในคอมพิวเตอร์จะถูกลบเมื่อดำเนินการนี้ ขั้นตอนง่ายๆ ดังนี้:

1. กดปุ่ม Windows พิมพ์ Troubleshoot settings ในแถบค้นหา เปิด
2. คลิก Additional troubleshooters
3. เลือก Printer ซึ่งแสดงภายใต้ส่วน Get up and running
4. คลิก Run the troubleshooter
5. หากพบปัญหาในระบบ คลิก Apply this fix ทำตามคำแนะนำต่อไป
6. สุดท้าย Restart PC

วิธีที่ 3: ซ่อมแซมไฟล์ระบบ (Repair System Files)

ผู้ใช้ Windows 10 สามารถสแกนและซ่อมแซมไฟล์ระบบอัตโนมัติได้โดยรัน System File Checker นอกจากนี้เป็นเครื่องมือในตัวที่ให้ผู้ใช้ลบไฟล์และแก้ไขข้อความผิดพลาด Active Directory Domain Services is currently unavailable ได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. พิมพ์ Command Prompt ใน Windows search bar คลิก Run as administrator
2. คลิก Yes ในพรอมป์ต์ User Account Control
3. พิมพ์คำสั่ง chkdsk C: /f /r /x กด Enter
4. หมายเหตุ: หากได้ข้อความ Chkdsk cannot run…the volume is… in use process กด Y และรีบูทระบบ
5. พิมพ์คำสั่ง sfc /scannow กด Enter รัน SFC scan
6. หมายเหตุ: System File Checker จะสแกนโปรแกรมทั้งหมดและซ่อมแซมอัตโนมัติในพื้นหลัง สามารถทำกิจกรรมอื่นต่อได้จนกว่าจะสแกนเสร็จ
7. หลังสแกนเสร็จ จะแสดงข้อความใดข้อความหนึ่ง:
   • Windows Resource Protection did not find any integrity violations.
   • Windows Resource Protection could not perform the requested operation.
   • Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.
   • Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.
8. Restart PC และเปิด Command Prompt อีกครั้ง
9. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง กด Enter:

   DISM.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
   DISM.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
   DISM /Online /cleanup-Image /startcomponentcleanup

10. หมายเหตุ: ต้องเชื่อมต่อเครือข่ายเพื่อรัน DISM ให้ทำงานได้ถูกต้อง
11. รอกระบวนการทำงานสำเร็จ ปิด หน้าต่าง

วิธีที่ 4: เปิดใช้งาน File & Printer Sharing

ฟีเจอร์ File and Printer Sharing ไม่ได้เปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นสำหรับทุกคอมพิวเตอร์ เครือข่ายสาธารณะบางแห่งจำกัดการเข้าถึงการแชร์ สามารถเปิดใช้งานได้:

หมายเหตุ: อาจได้ตัวเลือกการแชร์หลายอย่างขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน Windows ให้ทำตามขั้นตอนตามประเภทตัวเลือก File & Printer Sharing ที่มี

1. กดปุ่ม Windows พิมพ์ Control Panel เปิด
2. ตั้ง View by เป็น Category คลิก Network and Internet
3. คลิก Network and Sharing Center
4. คลิก Change advanced sharing settings
5. เลือก Turn on file and printer sharing ภายใต้ File and Printer sharing คลิก Save changes
6. หมายเหตุ: ต้องมีสิทธิ์ Admin เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงนี้
7. ในหน้าต่าง Advanced sharing settings ขยาย All Networks
8. เลือก Turn on sharing so anyone with network access can read and write files in the Public folders
9. สุดท้าย คลิก Save changes และ Restart PC

วิธีที่ 5: รัน Antivirus Scan

เพื่อหลีกเลี่ยงข้อความผิดพลาดนี้ ให้รันสแกนแอนตี้ไวรัสในระบบ ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขได้หรือไม่ ขั้นตอนดังนี้:

1. กด Windows + I เปิด System Settings
2. คลิก Update & Security
3. คลิก Windows Security ด้านซ้าย
4. เลือก Virus & threat protection ภายใต้ Protection areas
5. คลิก Scan Options
6. เลือก Quick scan, Full scan, Custom scan, หรือ Microsoft Defender Offline scan ตามต้องการ คลิก Scan Now
7. หากพบภัยคุกคาม คลิก Start Actions ภายใต้ Current threats
8. หากไม่พบภัยคุกคาม จะแสดง No current threats

วิธีที่ 6: อัปเดต Windows

หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล อาจมีบั๊กในระบบ หากใช้ Windows เวอร์ชันเก่า ไฟล์ในระบบจะไม่เข้ากันกับไฟล์ PC ทำให้เกิดข้อผิดพลาด Active Directory Domain Services is currently unavailable อัปเดต Windows OS:

1. กด Windows + I เปิด Settings
2. เลือก Update & Security
3. เลือก Check for Updates จากแผงขวา
4. หากมีอัปเดตใหม่ คลิก Install now ดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด
5. หากระบบเป็นล่าสุดแล้ว จะแสดง You're up to date

วิธีที่ 7: อัปเดตไดรเวอร์ (Update Drivers)

หากยังไม่แก้ไข Active Directory Domain Services is currently unavailable ลองเพิ่มพิมพ์เตอร์ใหม่ บางพิมพ์เตอร์ถูกเพิ่มอัตโนมัติเมื่อติดตั้งไดรเวอร์ที่ตรงกัน ลองอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมด:

1. พิมพ์ Device Manager ใน Windows 10 search menu เปิด
2. ดับเบิลคลิก Print queues ขยาย
3. คลิกขวา driver คลิก Update driver
4. คลิก Search automatically for drivers
5. หากไดรเวอร์เก่า จะอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
6. หากเป็นล่าสุดแล้ว จะแสดง The best drivers for your device are already installed คลิก Close

วิธีที่ 8: ติดตั้ง Printer Drivers ใหม่ (Reinstall Printer Drivers)

หากอัปเดตไดรเวอร์ไม่ได้ผล ถอนติดตั้งไดรเวอร์และติดตั้งใหม่:

1. เปิด Device Manager ตามข้างต้น ขยาย Print queues โดยดับเบิลคลิก
2. คลิกขวา driver เลือก Uninstall device
3. ยืนยันพรอมป์ต์โดยคลิก Uninstall
4. ไปที่ เว็บไซต์ผู้ผลิต (เช่น Intel)
5. Find & Download ไดรเวอร์ที่ตรงกับ Windows version บน PC
6. หลังดาวน์โหลดเสร็จ ดับเบิลคลิก downloaded file ทำตามคำแนะนำติดตั้ง

วิธีที่ 9: เพิ่มพิมพ์เตอร์ด้วยตนเอง (Add Printer Manually)

หากเจอข้อผิดพลาดหลังอัปเดตไดรเวอร์ ลองติดตั้งพิมพ์เตอร์ที่เจอปัญหา Active Directory Domain Services is currently unavailable ใหม่:

หมายเหตุ: ใช้ Microsoft Print to PDF เป็นตัวอย่าง

1. เปิด Control Panel จากการค้นหา
2. ตั้ง View by เป็น Large icons เลือก Devices and Printers
3. คลิกขวา printer เลือก Remove device
4. คลิก Yes ในพรอมป์ต์ User Account Control เพื่อ Remove Device
5. คลิก Add a printer
6. เลือก The printer that I want isn't listed
7. คลิก Add a local printer or network printer with manual settings คลิก Next
8. ในหน้าต่างถัดไป เลือก PORTPROMPT: (Local Port) ในดรอปดาวน์ Use an existing port คลิก Next
9. เลือก Manufacturer และ Printers คลิก Next
10. đổi tên พิมพ์เตอร์หากต้องการ คลิก Next
11. รอ Windows ติดตั้ง Printer ให้เสร็จ

วิธีที่ 10: จดจำพิมพ์เตอร์ผ่านแอปพลิเคชันอื่น (Recognize Printer using Other Applications)

อีกวิธีง่ายๆ ในการแก้ปัญหา Active Directory Domain Services is currently unavailable คือการจดจำพิมพ์เตอร์ผ่านแอปพลิเคชันอื่น:

หมายเหตุ: ใช้ Text Document เป็นตัวอย่าง

1. คลิกขวา พื้นที่ว่าง ของ Desktop
2. เลือก New แล้ว Text Document
3. เปิดเอกสาร เลือก File ในแถบเมนู
4. เลือก Print
5. คลิก Find Printer ในหน้าต่าง Print

วิธีที่ 11: เปลี่ยนสิทธิ์ผ่าน Registry Editor

หาก PC ไม่มีคีย์สำคัญเช่น PrinterPorts อาจเจอข้อผิดพลาด Active Directory Domain Services is currently unavailable สามารถแก้ได้โดยปรับสิทธิ์ใน Registry Editor:

1. กด Windows + R เปิดกล่อง Run
2. พิมพ์ regedit กด Enter เปิด Registry Editor
3. คลิก Yes ในพรอมป์ต์ User Account Control
4. ไปที่เส้นทาง:

   Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion

5. คลิกขวา Devices ในแผงซ้าย เลือก Permissions
6. เลือก บัญชีของคุณ ติ๊กกล่อง Full Control ภายใต้ Allow (หมายเหตุ: ตรวจสอบว่าไม่มีรายการติ๊กภายใต้ Deny)
7. คลิก Apply แล้ว OK
8. ทำซ้ำขั้นตอนเดียวกันสำหรับ PrinterPorts และ Windows keys
9. สุดท้าย Update หรือ Reinstall พิมพ์เตอร์เพื่อนำการเปลี่ยนแปลงไปใช้ ตรวจสอบว่าปัญหา Active Directory Domain Services Windows 10 แก้ไขได้หรือไม่

วิธีที่ 12: ติดตั้ง Network Protocols

หาก PC ไม่มีโปรโตคอลที่จำเป็นสำหรับการพิมพ์เอกสาร จะเจอข้อผิดพลาด Active Directory Domain Services is currently unavailable สามารถติดตั้งโปรโตคอลด้วยตนเอง:

1. กด Windows + I เปิด Settings
2. เลือก Network & Internet
3. เลือก Wi-Fi ด้านซ้าย
4. เลื่อนลง คลิก Change adapter options
5. คลิกขวา network เลือก Properties
6. คลิก Install…
7. เลือก Protocol คลิก Add…
8. เลือก โปรโตคอลทั้งหมด ในหน้าต่าง Network Protocol คลิก OK
9. ทำตาม คำแนะนำบนหน้าจอ ติดตั้ง สุดท้าย Restart PC

วิธีที่ 13: ปรับ Trust Center Settings (เฉพาะแอปพลิเคชัน)

หากเจอข้อผิดพลาด Active Directory Domain Services is currently unavailable ใน Windows 10 สำหรับแอปพลิเคชัน Office เฉพาะ เช่น Word, Excel ฯลฯ สามารถปรับตั้งค่าได้:

1. ใน Office application ไปที่ File จากแถบเมนู ตามด้วย Options
2. คลิก Trust Center ด้านซ้าย
3. คลิกปุ่ม Trust Center Settings… ด้านขวา
4. คลิก Trusted Locations ด้านซ้าย
5. ติ๊ก Allow Trusted Locations on my network (not recommended) คลิก OK
6. Restart the app ตรวจสอบว่าพิมพ์เอกสารได้แล้วหรือไม่

หวังว่าคู่มือนี้จะช่วยให้คุณแก้ไข The Active Directory Domain Services is currently unavailable ใน Windows 10 ได้ โปรดติดต่อเราผ่านส่วนความคิดเห็นด้านล่างหากมีคำถามหรือข้อเสนอแนะ บอกเราว่าต้องการให้เราสำรวจหัวข้อไหนต่อไป