แก้ไขปัญหาคลิกขวาไม่ทำงานบนแถบงานหลังอัปเดต KB4034674

เมื่อคุณอัปเกรดคอมพิวเตอร์จาก Windows 7 หรือ 8 และติดตั้ง อัปเดต KB4034674 อาจพบปัญหาคลิกขวาบนแถบงานไม่ทำงาน ผู้ใช้บางรายรายงานว่าปัญหานี้เกิดขึ้นเพียงไม่กี่นาที ในขณะที่บางรายไม่สามารถคลิกขวาบนแถบงานได้เลย อย่างไรก็ตาม ฟังก์ชันคลิกซ้ายยังทำงานปกติ หากคุณคลิกขวาที่เมนู Start หรือแถบงานและเมนูบริบทไม่ปรากฏ บทความนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาคลิกขวาแถบงานไม่ทำงานได้

วิธีแก้ไขปัญหาคลิกขวาแถบงานไม่ทำงาน

ในคู่มือนี้ เรารวบรวมวิธีการที่ช่วยแก้ไขปัญหาคลิกขวาแถบงานไม่ทำงานได้ วิธีการจัดเรียงตามความรุนแรงของปัญหาและระดับผลกระทบในการแก้ไข โปรดทำตามลำดับเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

หมายเหตุ: ก่อนลองวิธีแก้ไขด้านล่าง ขอแนะนำให้ ค้างปุ่ม Shift ขณะคลิกขวา บนแถบงาน อาจช่วยแก้ไขปัญหาชั่วคราวได้

วิธีที่ 1: อัปเดต Windows

อาจมีบั๊กในระบบทำให้คลิกขวาแถบงานไม่ทำงาน Microsoft เปิดตัวอัปเดตเป็นระยะเพื่อแก้ไขบั๊ก การติดตั้งอัปเดตใหม่จะช่วยแก้ไขบั๊กในระบบได้

ดังนั้น ควรใช้ระบบในเวอร์ชันล่าสุดเสมอ มิฉะนั้น ไฟล์ระบบจะไม่เข้ากันได้กับไฟล์ระบบอื่นๆ ทำให้เกิดปัญหาคลิกขวาแถบงานไม่ทำงาน ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดต Windows OS:

1. กด Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิด Settings
2. คลิกที่ไทล์ Update & Security
3. ในแท็บ Windows Update คลิกปุ่ม Check for updates
4. หากมีอัปเดตใหม่ ให้คลิก Install Now และทำตามคำแนะนำ
5. หาก Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด จะแสดงข้อความ You're up to date

วิธีที่ 2: รีสตาร์ท Windows Explorer

คุณสามารถแก้ไขปัญหาคลิกขวาแถบงานไม่ทำงานได้ทันทีด้วยการรีสตาร์ทบริการ Windows Explorer นี่คือคู่มือด่วน:

1. เปิด Task Manager โดยกด Ctrl+Shift+Esc
2. ในแท็บ Processes คลิกขวาที่ Windows Explorer และเลือก Restart

วิธีที่ 3: ซ่อมแซมไฟล์ระบบ

ผู้ใช้ Windows 10 สามารถสแกนและซ่อมแซมไฟล์ระบบอัตโนมัติด้วย System File Checker นอกจากนี้ยังเป็นเครื่องมือในตัวที่ช่วยลบไฟล์และแก้ไขปัญหาคลิกขวาแถบงานไม่ทำงาน ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. กด Windows key พิมพ์ Command Prompt และคลิก Run as administrator
2. คลิก Yes ในหน้าต่าง User Account Control
3. พิมพ์ sfc /scannow และกด Enter เพื่อรันการสแกน System File Checker
4. หมายเหตุ: การสแกนจะใช้เวลานานหลายนาที คุณสามารถทำกิจกรรมอื่นต่อไปได้ แต่ระวังอย่าปิดหน้าต่างโดยไม่ตั้งใจ
5. หลังสแกนเสร็จ จะแสดงข้อความใดข้อความหนึ่ง:
   • Windows Resource Protection did not find any integrity violations.
   • Windows Resource Protection could not perform the requested operation.
   • Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.
   • Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.
6. เมื่อสแกนเสร็จ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
7. เปิด Command Prompt as administrator อีกครั้ง และรันคำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับ:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

หมายเหตุ: ต้องมีอินเทอร์เน็ตทำงานเพื่อรันคำสั่ง DISM ได้อย่างถูกต้อง

วิธีที่ 4: รีสตาร์ท Tile Data Model Server (ถ้ามี)

ผู้ใช้บางรายรายงานว่าการรีสตาร์ทบริการ Tile Data model server ช่วยแก้ไขปัญหาคลิกขวาแถบงานไม่ทำงานได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. พิมพ์ Services ในแถบค้นหา Windows และคลิก Open
2. เลื่อนลงและค้นหา Tile Data model server
3. คลิกขวาที่ Tile Data model server และเลือก Restart

วิธีที่ 5: ผ่าน Windows PowerShell

ในบางกรณี คำสั่งทั่วไปสามารถช่วยกำหนดค่าระบบใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาคลิกขวาแถบงานไม่ทำงานได้ ใช้ PowerShell รันคำสั่ง ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. กด Windows key พิมพ์ PowerShell และคลิก Run as administrator
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

3. รอคำสั่งทำงานเสร็จและตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่ 6: แทนที่โฟลเดอร์ WinX

โฟลเดอร์ WinX ช่วยจัดการไฟล์และโฟลเดอร์บนคอมพิวเตอร์ หากเนื้อหาในโฟลเดอร์ WinX เสียหาย อาจก่อให้เกิดปัญหาคลิกขวาแถบงานไม่ทำงาน นี่คือคำแนะนำในการแทนที่โฟลเดอร์ WinX:

1. ดาวน์โหลดไฟล์ WinX Zip บนคอมพิวเตอร์
2. แตกไฟล์ และเปิด โฟลเดอร์ เลือกไฟล์ Group1, Group2, Group3 คลิกขวาและเลือก Copy
3. ไปที่เส้นทางต่อไปนี้ใน File Explorer:

C:\Users\%USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\WinX

4. วางไฟล์ที่คัดลอกในขั้นตอนที่ 2 โดยกด Ctrl + V
5. เลือกตัวเลือก Replace the files in the destination ในหน้าต่าง Replace or Skip Files

วิธีที่ 7: สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่

การลบโปรไฟล์ผู้ใช้จะลบโปรแกรมและไฟล์ที่เสียหายทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีนี้ ซึ่งจะแก้ไขปัญหาคลิกขวาแถบงานไม่ทำงานได้ นี่คือขั้นตอนในการลบและสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่:

1. เปิดกล่องโต้ตอบ Run โดยกด Windows + R
2. พิมพ์ Sysdm.cpl และกด Enter เพื่อเปิดหน้าต่าง System Properties
3. ไปที่แท็บ Advanced และคลิก Settings… ภายใต้ User Profiles
4. เลือกโปรไฟล์ Account Unknown และคลิก Delete
5. รอจนโปรไฟล์ถูกลบ แล้วไปที่ Settings โดยกด Windows + I
6. คลิก Accounts
7. คลิก Family & other users และเลือก Add someone else to this PC
8. ในหน้าต่างถัดไป คลิก I don't have this person's sign-in information
9. คลิก Add a user without a Microsoft account
10. พิมพ์ username, password และคลิก Next
11. ด้วยโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่ ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่ 8: รันสแกนไวรัส/มัลแวร์

Windows Defender อาจไม่ตรวจจับภัยคุกคามเมื่อไวรัสหรือมัลแวร์ใช้ไฟล์ระบบ ทำให้แฮกเกอร์เจาะเข้าระบบได้ง่าย ซอฟต์แวร์ร้ายหลากประเภท เช่น เอนเวิร์ม บั๊ก บอท แอดแวร์ ฯลฯ อาจก่อให้เกิดปัญหานี้ได้ เนื่องจากตั้งใจทำลายระบบ ขโมยข้อมูลส่วนตัว หรือเฝ้าระวังระบบโดยไม่ให้ผู้ใช้ทราบ

วิธีที่ 9: ทำ Clean Boot

ปัญหาคลิกขวาแถบงานไม่ทำงานสามารถแก้ไขได้ด้วยการ Clean Boot ของบริการและไฟล์สำคัญทั้งหมดใน Windows 10 ตามที่อธิบายในวิธีนี้

หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณ ล็อกอินเป็นผู้ดูแลระบบ เพื่อทำ Clean Boot ของ Windows

1. เปิดกล่องโต้ตอบ Run โดยกด Windows + R
2. พิมพ์ msconfig และคลิก OK เพื่อเปิดหน้าต่าง System Configuration
3. ไปที่แท็บ Services
4. ติ๊กถูก Hide all Microsoft services และคลิก Disable all
5. ไปที่แท็บ Startup และคลิกลิงก์ Open Task Manager
6. ใน Task Manager ไปที่แท็บ Startup
7. เลือกงานเริ่มต้นที่ไม่จำเป็นและคลิก Disable
8. ปิด Task Manager และหน้าต่าง System Configuration
9. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่ 10: รีเซต BIOS เป็นค่าเริ่มต้น

มีการตั้งค่าการปรับแต่งหลายอย่างใน BIOS เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพระบบ กิจกรรมบางอย่างเช่นออเวอร์คล็อกและแคช อาจเปลี่ยนการตั้งค่าเริ่มต้นและก่อให้เกิดปัญหา วิธีที่ง่ายที่สุดคือการรีเซต BIOS เป็นค่าเริ่มต้น:

1. รีสตาร์ทระบบและค้างปุ่ม f2 ขณะกดปุ่มเปิดเครื่อง
2. หมายเหตุ: ปุ่มผสมผสานเพื่อเข้า BIOS อาจแตกต่างตามรุ่นของระบบ โปรดตรวจสอบว่าปุ่มไหนทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
3. ไปที่ส่วน Advanced BIOS section และเลือก Reset Configuration Data
4. สุดท้าย เลือก Save and Exit จากมุมขวาล่าง

วิธีที่ 11: ทำ System Restore

บ่อยครั้งที่คุณอาจเจอปัญหาคลิกขวาแถบงานไม่ทำงานหลังอัปเดต Windows หากพบปัญหานี้ คุณสามารถกู้คืนระบบไปเวอร์ชันก่อนหน้าได้

หมายเหตุ: ก่อนทำตามขั้นตอนด้านล่าง ให้บูท Windows 10 เข้า Safe Mode ก่อน เนื่องจากบางครั้งข้อผิดพลาดระบบและไดรเวอร์ที่ผิดปกติ ทำให้ไม่สามารถรัน System Restore ได้ปกติ ในกรณีดังกล่าว ให้บูทเข้า Safe Mode ก่อนแล้วค่อยทำ System Restore

1. เปิด Command Prompt จากเมนูค้นหา และคลิก Run as administrator
2. พิมพ์คำสั่ง rstrui.exe และกด Enter
3. หน้าต่าง System Restore จะปรากฏ คลิก Next หลังเลือก Recommended restore
4. สุดท้าย ยืนยันจุดกู้คืนโดยคลิกปุ่ม Finish
5. ระบบจะถูกกู้คืนไปสู่สถานะก่อนหน้า

วิธีที่ 12: รีเซตคอมพิวเตอร์

หากคุณไม่พอใจกับเวอร์ชัน Windows ที่อัปเดตใหม่และต้องการกลับไปเวอร์ชันก่อนหน้า ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. กด Windows + I เพื่อเปิด Settings
2. เลือก Update & Security
3. เลือก Recovery และคลิก Get started
4. เลือกตัวเลือกจากหน้าต่าง Reset this PC:
   • Keep my files - ลบแอปและการตั้งค่า แต่เก็บไฟล์ส่วนตัวไว้
   • Remove everything - ลบไฟล์ส่วนตัว แอป และการตั้งค่าทั้งหมด
5. ทำตาม คำแนะนำบนหน้าจอ เพื่อดำเนินการรีเซตให้เสร็จสมบูรณ์

แนะนำเพิ่มเติม:

• วิธีแปลงรูปภาพเป็นขาวดำใน Paint
• แก้ไขแถบงานแสดงในโหมดเต็มหน้าจอ Windows 10
• วิธีทำให้แถบงานโปร่งแสงใน Windows 10
• วิธีใช้พื้นที่ว่างบนแถบงาน Windows 11

หวังว่าคู่มือนี้จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหา คลิกขวาแถบงานไม่ทำงาน ได้ โปรดแจ้งให้เราทราบว่าวิธีไหนทำงานได้ดีที่สุดสำหรับคุณ หากมีคำถามหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับบทความนี้ โปรดทิ้งไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง