วิธีแก้ไขปัญหาคลิกขวาไม่ทำงานใน Firefox – คู่มือแก้ไขเร็ว

นอกจาก Google และ Microsoft Edge แล้ว ผู้ใช้หลายคนยังชอบ Firefox อยู่ดี แม้วันนี้ ผู้ใช้ประมาณ 4.2% ใช้ Firefox ตามสำรวจ Browser Market Share Worldwide Firefox ดีกว่าในแง่ของการใช้ CPU และการบริโภคทรัพยากร อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ Firefox ถูกวางในสถานการณ์ที่ยากลำบาก บางผู้ใช้ติดต่อเรามาสอบถามปัญหา Firefox คลิกขวาไม่ทำงาน หากคุณก็อยู่ในกลุ่มเดียวกันและกำลังมองหาวิธีแก้ไข คู่มือนี้จะช่วยคุณ นี่คือวิธีการแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพบางอย่างที่จะช่วยให้คุณเปิดใช้งานคลิกขวา Firefox บน Windows 10 PC ของคุณ เลยทำได้เลย!

วิธีแก้ไข Firefox คลิกขวาไม่ทำงาน

เรารวบรวมส่วนนี้โดยดูจากรายงานต่างๆ เกี่ยวกับเหตุผลหลักที่ทำให้เกิดปัญหานี้ ในบรรยาย ผลลัพธ์สุทธิคือการรวบรวมเหตุผลมากมายมากกว่าแค่ ความขัดแย้งของเบราว์เซอร์ รายการด้านล่าง:

• บั๊กในเบราว์เซอร์ Firefox ขัดแย้งกับหน้าเว็บ
• การโจมตี มัลแวร์หรือไวรัส
• ส่วนขยาย (Extensions) และ Add-ons ไม่เข้ากันได้
• ไฟล์เสียหาย ในเบราว์เซอร์
• แคช (Cache) และข้อมูลการท่องเว็บ เสียหายในเบราว์เซอร์
• เบราว์เซอร์ เก่า (Outdated)
• การตั้งค่าไม่เข้ากันได้ ในเบราว์เซอร์
• ตัวเลือกคลิกขวาถูก ปิดใช้งาน บนเว็บไซต์
• การตั้งค่า เสียหาย บางอย่างใน User Profile
• การติดตั้ง Firefox เสียหาย

ตอนนี้ คุณมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับเหตุผลที่ทำให้เกิดปัญหานี้ เพื่อเปิดใช้งานคลิกขวา Firefox ให้อ่านต่อไปในส่วนถัดไป

ส่วนนี้ให้คุณความคิดเกี่ยวกับการแก้ไขเมนูคลิกขวา Firefox ที่ไม่ทำงานด้วยวิธีการแก้ไขปัญหาที่ง่ายและมีประสิทธิภาพ คำแนะนำที่สาธิตอย่างชัดเจนเหล่านี้ยังจะช่วยให้คุณป้องกันปัญหาในอนาคต ปฏิบัติตามลำดับเดียวกับที่สาธิตเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่สมบูรณ์

วิธีแก้ไขปัญหาพื้นฐาน

ก่อนลองวิธีการแก้ไขปัญหาขั้นสูง ลองวิธีการแก้ไขปัญหาพื้นฐานต่อไปนี้ วิธีการแก้ไขปัญหาพื้นฐานและง่ายอาจช่วยแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว

• โหลดหน้าใหม่ โดยกด F5 หรือ Fn + F5 พร้อมกัน
• รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ โดยปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์ทั้งหมดและเปิดใหม่
• รีสตาร์ท ระบบ ของคุณ เพราะการรีสตาร์ทอย่างง่ายอาจช่วยแก้ไขปัญหาได้
• ลองใช้ เบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตที่แตกต่างกัน เช่น Google Chrome, Opera และ Edge
• กดค้าง Shift Key ขณะคลิกขวาเพื่อ ข้ามกฎห้ามคลิกขวา

วิธีการข้างต้นจะช่วยให้คุณค้นหาเว็บไซต์เฉพาะที่ขัดแย้งกับเบราว์เซอร์ ทำให้เกิดปัญหาเมนูคลิกขวา Firefox ไม่ทำงาน หากไม่มีวิธีการแก้ไขปัญหาพื้นฐานเหล่านี้ช่วยได้ ลองวิธีต่อไปนี้

วิธีที่ 1: ล้างแคชเบราว์เซอร์ใน Firefox

แคชเบราว์เซอร์ที่เสียหายจะก่อให้เกิดปัญหาให้เบราว์เซอร์และ PC ของคุณเสมอ อาจมีข้อมูลที่ขัดแย้งกันซึ่งเป็นตัวกระตุ้นปัญหานี้ คุณสามารถลบข้อมูลการท่องเว็บ แคช และคุกกี้ได้อย่างง่ายดายโดยปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่าง

1. กด Windows Key พิมพ์ Firefox และเปิด

2. จากนั้น คลิกที่ไอคอน Open Application Menu ตามภาพด้านล่าง

3. จากนั้น เลือกตัวเลือก Settings จากรายการตามภาพ

4. ตอนนี้ คลิกที่แท็บ Privacy & Security จากแผงซ้าย

5. ในแผงขวา เลื่อนลงไปที่ส่วน Cookies and Site Data

6. ตอนนี้ คลิกที่ตัวเลือก Clear Data…

7. ในหน้าต่างพรอมท์ ยกเลิกติ๊กที่กล่อง Cookies and Site Data และให้แน่ใจว่าติ๊กที่กล่อง Cached Web Content ตามภาพ

หมายเหตุ: การล้าง Cookies and Site Data จะทำให้คุณออกจากเว็บไซต์ ลบเนื้อหาเว็บออฟไลน์ และล้างคุกกี้ ในขณะที่การล้าง Cached Web Content จะไม่ส่งผลต่อการล็อกอินของคุณ

8. จากนั้น คลิกที่ปุ่ม Clear เพื่อล้างเนื้อหาเว็บแคชของ Firefox

9. ตอนนี้ คลิกที่ปุ่ม Manage Data… ตามภาพ

10. พิมพ์ชื่อไซต์ในฟิลด์ Search Websites ที่คุณต้องการลบคุกกี้

11A. เลือกเว็บไซต์และคลิกที่ Remove Selected เพื่อลบข้อมูลที่เลือก

11B. อีกวิธีหนึ่ง เลือก Remove All เพื่อลบคุกกี้และข้อมูลจัดเก็บทั้งหมด

12. สุดท้าย คลิกที่ปุ่ม Save Changes ตามภาพ

13. คลิก Clear Now ในพรอมท์

14. ออกจากเบราว์เซอร์และ รีบูต PC ของคุณ

วิธีที่ 2: ลบไฟล์ Preferences ของ Firefox

การตั้งค่าและข้อมูล Firefox ทั้งหมดจัดเก็บอยู่ในไฟล์ Preferences ของ Firefox หากมีความขัดแย้งในไฟล์เหล่านี้ คุณจะเจอปัญหา Firefox คลิกขวาไม่ทำงาน ไม่ต้องกังวล คุณสามารถลบไฟล์ Preferences ของ Firefox ได้อย่างง่ายดายเพื่ออนุญาตให้คลิกขวา Firefox โดยปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่าง

1. เปิด Firefox และคลิกที่ปุ่ม Application Menu ตามภาพ

2. ตอนนี้ เลือกตัวเลือก Help ตามที่เน้นไว้ด้านล่าง

3. จากนั้น เลือกตัวเลือก More Troubleshooting Information ตามที่แสดง

4. ตอนนี้ คลิกที่ปุ่ม Open Folder ภายใต้ Update Folder ตามที่แสดง

5. หากคุณมีไฟล์ prefs.js ให้ลบหรือเปลี่ยนชื่อ

6. สุดท้าย เปิด Firefox ใหม่

วิธีที่ 3: ปิด Hardware Acceleration (หากใช้ได้)

ความขัดแย้งในตัวประมวลผลกราฟิกและไดรเวอร์อาจนำไปสู่ปัญหาเมนูคลิกขวา Firefox ไม่ทำงาน อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยการปิดตัวเลือก Hardware Acceleration ตามคำแนะนำด้านล่าง

1. ไปที่เบราว์เซอร์ Firefox และคลิกที่ไอคอน Menu ตามภาพ

2. ตอนนี้ เลือกตัวเลือก Settings จากรายการแบบเลื่อนลง ตามที่แสดง

3. ในแท็บ General เลื่อนลงไปที่เมนู Performance

4. ยกเลิกติ๊กตัวเลือก Use recommended performance settings และ Use hardware acceleration when available

5. ปิด เบราว์เซอร์ โดยกด Ctrl + Shift + Q Keys พร้อมกัน

6. ตอนนี้ เปิด Firefox ใหม่

วิธีที่ 4: รีสตาร์ท Firefox ในโหมด Troubleshoot

Firefox จะปิดใช้งานส่วนขยาย ใช้ธีมเริ่มต้นและการตั้งค่าแถบเครื่องมือเริ่มต้น ปิด Hardware Acceleration และคุณสมบัติที่ขัดแย้งอื่นๆ เพื่ออนุญาตให้คลิกขวา Firefox ให้รีสตาร์ท Firefox ในโหมด Troubleshooting ตามคำแนะนำด้านล่าง

1. เปิดเบราว์เซอร์ Firefox และคลิกที่ไอคอน Menu ตามภาพ

หมายเหตุ: คุณยังสามารถกดค้าง Shift Key ขณะเปิด Firefox เพื่อเปิดในโหมด Troubleshooting ได้โดยตรง

2. ตอนนี้ เลือกตัวเลือก Help ตามที่เน้นไว้ด้านล่าง

3. จากนั้น เลือกตัวเลือก Troubleshoot Mode… ตามที่แสดง

4. ในหน้าต่างพรอมท์ คลิกที่ปุ่ม Restart ตามที่แสดง

5. อีกครั้ง ยืนยันพรอมท์โดยคลิกที่ปุ่ม Open ตามที่แสดงด้านล่าง

หมายเหตุ: เพื่อปิดโหมด Troubleshooting ให้ปฏิบัติตาม ขั้นตอน 1 & 2 และคลิกที่ Turn Troubleshoot Mode Off ตามที่แสดง

วิธีที่ 5: อัปเดตส่วนขยาย Firefox (หากใช้ได้)

ส่วนขยายที่มีปัญหาในเบราว์เซอร์จะทำให้เกิดปัญหาเมนูคลิกขวา Firefox ไม่ทำงาน เพื่อแก้ไขบั๊กในส่วนขยาย คุณสามารถลองอัปเดตมันได้ตามคำแนะนำด้านล่าง

1. เหมือนที่คุณทำก่อนหน้านี้ คลิกที่ไอคอน Menu ใน Firefox

2. จากนั้น เลือกตัวเลือก Add-ons and Themes ตามที่แสดง

3. จากนั้น เลือกตัวเลือก Extensions ในแผงซ้าย และคลิกที่ Gear Icon ถัดจากส่วนขยายของคุณ

4. ตอนนี้ เลือกตัวเลือก Check for Updates จากรายการแบบเลื่อนลงตามที่แสดง

5A. หากมีอัปเดตให้ ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตเดียวกัน

5B. หากส่วนขยายอัปเดตแล้ว จะแสดงข้อความ No updates found

วิธีที่ 6: ปิดส่วนขยาย Firefox (หากใช้ได้)

หากการอัปเดต Firefox ไม่ให้คุณได้รับการแก้ไข ลองปิดส่วนขยายเพื่ออนุญาตให้คลิกขวา Firefox ตามคำแนะนำด้านล่าง

1. ตามที่แนะนำในวิธีข้างต้น นำทางไปยังหน้า Firefox Add-ons and Themes

2. จากนั้น สลับไปที่แท็บ Extensions ในแผงซ้ายและปิด Toggle สำหรับส่วนขยาย (เช่น Grammarly for Firefox)

3. ทำซ้ำขั้นตอนเดียวกันสำหรับส่วนขยายทั้งหมดทีละตัวและตรวจสอบว่าส่วนขยายไหนก่อให้เกิดปัญหาให้คุณ

หมายเหตุ: หากคุณพบส่วนขยายที่มีปัญหา ให้เลือกตัวเลือก Remove ตามที่แสดงเพื่อลบมัน

4. โหลด Firefox เบราว์เซอร์ของคุณใหม่

วิธีที่ 7: รัน Malware Scan

มัลแวร์และไวรัสมุ่งเป้าเบราว์เซอร์เพื่อการฟิชชิ่งข้อมูลและการโจมตีมัลแวร์ การมีไวรัสและมัลแวร์ในหน้าเว็บบล็อกฟีเจอร์คลิกขวาใน Firefox รันการสแกน Antivirus บน Windows 10 PC ของคุณเพื่อเปิดใช้งานคลิกขวา Firefox

1. กดค้าง Windows + I Keys พร้อมกันเพื่อเปิด Windows Settings

2. ตอนนี้ เลือกลิงก์ Update & Security ตามที่แสดง

3. จากนั้น นำทางไปที่ Windows Security ในแผงซ้าย

4. ตอนนี้ คลิกที่ Virus & Threat Protection ภายใต้ Protection Areas ตามภาพ

5. จากนั้น คลิกที่ Scan Options ตามที่แสดง

6. คุณสามารถเลือก Quick Scan, Full Scan, Custom Scan, หรือ Microsoft Defender Offline Scan ตามความต้องการของคุณและคลิกที่ Scan Now ตามที่เน้นไว้

7A. หากมีภัยคุกคาม คลิกที่ Start Actions ภายใต้ Current Threats

7B. หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีภัยคุกคาม พรอมท์ No Current Threats จะปรากฏตามที่เน้นไว้ด้านล่าง

วิธีที่ 8: อัปเดต Firefox

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางส่วนรายงานว่าการอัปเดต Firefox เป็นบิลด์ล่าสุดช่วยให้พวกเขาเปิดใช้งานคลิกขวาได้ ตรวจสอบว่าคุณใช้เวอร์ชันล่าสุดของ Firefox หรือไม่ หากไม่ใช่ ให้อัปเดตตามลำดับโดยปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่าง

1. เปิด Firefox และคลิกที่ Application Menu ตามภาพ

2. ตอนนี้ เลือกตัวเลือก Help ตามที่เน้นไว้ด้านล่าง

3. จากนั้น คลิกที่ About Firefox ตามที่แสดงด้านล่าง

4A. หากเบราว์เซอร์อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว จะแสดงข้อความ Firefox is up-to-date

4B. หากเบราว์เซอร์เก่า คลิก Restart to update the Firefox

วิธีที่ 9: อัปเดต Windows

หากคุณไม่ได้รับการแก้ไขจากการอัปเดตแพทช์ใหม่ อาจมีโอกาสน้อยที่คุณอาจมีบั๊กในระบบ หากคุณใช้ระบบปฏิบัติการที่เก่า ไฟล์ในระบบจะไม่เข้ากันได้กับไฟล์ Firefox ทำให้เกิดปัญหานี้ ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง

1. กด Windows + I Keys พร้อมกันเพื่อเปิด Settings

2. คลิกที่ไทล์ Update & Security ตามที่แสดง

3. ในแท็บ Windows Update คลิกที่ปุ่ม Check for updates

4A. หากมีอัปเดตใหม่ ให้คลิก Install Now และปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่ออัปเดต

4B. มิฉะนั้น หาก Windows เป็นปัจจุบัน จะแสดงข้อความ You're up to date

วิธีที่ 10: ผ่าน Configuration Menu

หากคุณเจอปัญหา Firefox คลิกขวาไม่ทำงานบ่อยๆ ในหน้าเว็บที่คุณเข้าชมบ่อย คุณสามารถใช้หน้า Configuration เพื่อเปลี่ยนการตั้งค่า วิธีนี้จะเข้าถึงการตั้งค่าการกำหนดค่าที่ซ่อนอยู่ของ Firefox นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ

1. เปิด Firefox และพิมพ์ about:config ในแถบที่อยู่

2. จากนั้น คลิกที่ปุ่ม Accept the Risk and Continue ตามที่แสดง

3. ที่นี่ พิมพ์ context ในฟิลด์ Search Preference Name ตามที่แสดง

4. จากนั้น ดับเบิลคลิกที่ dom.event.contextmenu.enabled เพื่อตั้งค่าเป็น false ตามที่แสดง

5. สุดท้าย รีสตาร์ท เบราว์เซอร์

วิธีที่ 11: Refresh Firefox

การรีเฟรชเบราว์เซอร์จะลบส่วนขยายและธีม Firefox, สิทธิ์เว็บไซต์, Preferences ที่แก้ไข, เครื่องมือค้นหาที่เพิ่ม, DOM Storage, การตั้งค่าใบรับรองความปลอดภัยและอุปกรณ์, Download Actions, User Styles และการปรับแต่งแถบเครื่องมือ นี่จะช่วยให้คุณเปิดใช้งานคลิกขวา Firefox บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ นี่คือวิธีการทำ

หมายเหตุ: ข้อมูลโปรไฟล์ Firefox ทั้งหมดจะถูกจัดเก็บในโฟลเดอร์ Old Firefox Data บน Desktop คุณสามารถกู้คืนข้อมูล Firefox ของคุณไปยังโปรไฟล์ใหม่ของคุณเมื่อจำเป็น คุณยังสามารถลบมันได้หากคุณพบว่ามันไม่จำเป็น

1. เปิด Firefox และคลิกที่ไอคอน Menu ตามที่อภิปรายก่อนหน้านี้

2. ตอนนี้ เลือกตัวเลือก Help ตามที่แสดง

3. จากนั้น เลือกตัวเลือก More Troubleshooting Information จากรายการแบบเลื่อนลงตามที่แสดง

4. ตอนนี้ คลิกที่ปุ่ม Refresh Firefox… ตามที่เน้นไว้

5. ในพรอมท์ คลิกที่ปุ่ม Refresh Firefox ตามที่แสดง

6. จากนั้น คลิกที่ปุ่ม Finish ในหน้าต่าง Import Wizard

7. สุดท้าย คลิกที่ตัวเลือก Let's go!

วิธีที่ 12: สร้างโปรไฟล์ Firefox ใหม่

ยังคงไม่สามารถเปิดใช้งานคลิกขวาได้ ลองสร้างโปรไฟล์ Firefox ใหม่ ให้แน่ใจว่าไม่มีข้อมูลจากโปรไฟล์ Firefox เก่าถูกใช้และปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อสร้างโปรไฟล์ Firefox ใหม่

หมายเหตุ: ปิดกระบวนการ Firefox ทั้งหมดโดยใช้ Task Manager ก่อนปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้

1. กดค้าง Windows + R Keys พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run

2. พิมพ์ firefox.exe -P และคลิกที่ปุ่ม OK

3. ตอนนี้ คลิกที่ปุ่ม Create Profile… ตามที่แสดง

4. จากนั้น คลิกที่ปุ่ม Next ตามภาพ

5. ต่อไป พิมพ์ชื่อโปรไฟล์ใหม่ในฟิลด์ Enter New Profile Name

6. สุดท้าย คลิกที่ Finish เพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ

7. หลังจากนำทางไปยัง Profile Manager อีกครั้ง เริ่ม Firefox ใหม่ด้วยโปรไฟล์ใหม่ที่แสดงอยู่ที่นั่น

วิธีที่ 13: ติดตั้ง Firefox ใหม่

ตัวเลือกสุดท้ายเพื่อเปิดใช้งานคลิกขวา Firefox คือการติดตั้ง Firefox ใหม่ นี่คือคำแนะนำสำหรับการติดตั้ง Firefox ใหม่บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ

1. กด Windows + I Keys เพื่อเปิด Settings

2. คลิก Apps

3. เลื่อนลงและเลือก Mozilla Firefox

4. คลิก Uninstall

5. อีกครั้ง คลิก Uninstall ในพ็อปอัพ

6. คลิก Yes ในพรอมท์ User Account Control

7. ตอนนี้ คลิกที่ปุ่ม Next > ใน Mozilla Firefox Uninstall Wizard

8. หากมีพรอมท์ คลิกที่ OK และปิดกระบวนการ Firefox ทั้งหมด

9. ตอนนี้ คลิกที่ Uninstall

10. สุดท้าย คลิก Finish เพื่อปิด Wizard

11. พิมพ์ %localappdata% ใน Windows Search Bar และคลิก Open

12. ตอนนี้ เลื่อนลงและคลิกที่โฟลเดอร์ Mozilla จากนั้น คลิกที่ตัวเลือก Delete ตามที่เน้นไว้

13. อีกครั้ง พิมพ์ %appadata% ใน Windows Search Bar และเปิด

14. เลื่อนลงและคลิกที่โฟลเดอร์ Mozilla จากนั้น คลิกที่ตัวเลือก Delete เหมือนที่ทำก่อนหน้านี้

15. จากนั้น Reboot PC ของคุณ

16. ดาวน์โหลดและติดตั้ง เบราว์เซอร์ Firefox จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

แนะนำ:

• How to Blur Background in Zoom
• Fix Firefox is Not Responding
• Fix Firefox is Already Running
• Fix 0x80004002: No Such Interface Supported on Windows 10

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถแก้ไข Firefox คลิกขวาไม่ทำงาน ได้ ให้เราทราบว่าวิธีไหนใช้ได้ดีที่สุดสำหรับคุณ นอกจากนี้ หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับบทความนี้ โปรดรู้สึกสบายๆ ที่จะทิ้งไว้ในส่วนความคิดเห็น ให้เราทราบว่าคุณอยากเรียนรู้อะไรต่อไป