คุณกำลังแฮงเอาท์วิดีโออย่างสนุกสนานกับเพื่อน ๆ และพยายามใช้แอพ Snap Camera กับซอฟต์แวร์แฮงเอาท์วิดีโอของคุณ แต่คุณทำไม่ได้ใช่ไหม คุณมีปัญหาในการใช้แอพ Snap Camera และคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือไม่? ไม่ต้องกังวล. หน้านี้จะอธิบายสาเหตุและวิธีการแก้ปัญหา Snap Camera ไม่ทำงาน ในบทความนี้ คุณจะได้พบกับวิธีแก้ปัญหาต่างๆ เช่น Snap Camera ไม่ทำงาน และ Snap Camera ไม่มีข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูลของกล้อง อ่านต่อ!
วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูลกล้องแบบ Snap Camera ไม่มีข้อผิดพลาด
หากคุณไม่สามารถใช้กล้องของคุณบนแอพ Snap Camera อาจมีปัญหาบางอย่างในการเชื่อมต่อ เหตุผลมีดังต่อไปนี้:
- การเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ไม่เสถียร: แอป Snap Camera ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นจำนวนมาก และต้องใช้เครือข่าย Wi-Fi ความเร็วสูงและเสถียรเพื่อใช้งาน ดังนั้น หากการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณมีความผันผวน กล้อง Snap อาจแสดงหน้าจอสีดำให้ผู้อื่นเห็น
- การอนุญาตกล้อง: เนื่องจาก Snap Camera ต้องได้รับอนุญาตจากกล้องในพีซีของคุณ คุณจึงต้องแน่ใจว่าแอปได้รับสิทธิ์นั้นแล้ว
- ลำดับการเปิดตัวแอป: หากคุณเปิดซอฟต์แวร์แฮงเอาท์วิดีโอก่อนแล้วจึงเปิดแอป Snap Camera มีโอกาสสูงที่ซอฟต์แวร์จะเกิดข้อผิดพลาด ตัวอย่างเช่น หากคุณเปิดเว็บไซต์ Google Meet ก่อน จากนั้นแอป Snap Camera หน้าจอจะค้าง
- แอป Snap Camera ที่ล้าสมัย: หากแอป Snap Camera ของคุณล้าสมัย แสดงว่าแอปนั้นไม่สามารถใช้เชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์แฮงเอาท์วิดีโอได้
- แอปพื้นหลัง: คุณต้องสังเกตว่าแฮงเอาท์วิดีโอปกติจะหยุดชะงักเมื่อเปิดแอปอื่นบนพีซีของคุณ ดังนั้น แอปในเบื้องหลังอาจทำให้การเชื่อมต่อระหว่างแอป Snap Camera และซอฟต์แวร์แฮงเอาท์วิดีโอของคุณช้าลงได้
- การใช้งานซอฟต์แวร์แฮงเอาท์วิดีโอนานขึ้น: หากซอฟต์แวร์แฮงเอาท์วิดีโอของคุณถูกใช้เป็นเวลานาน กล้อง Snap จะหยุดชะงัก ส่งผลให้หน้าเพจค้าง ซึ่งจะทำให้บัญชีของคุณดูเหมือนถูกระงับสำหรับทีมของคุณในการโทร
- ความเข้ากันไม่ได้ใน Windows: ต้องดาวน์โหลดแอป Snap Camera บนพีซีที่มีความเข้ากันได้สูงกว่ากับพีซีของคุณ Windows เวอร์ชันเก่า เช่น Windows 7 ไม่รองรับแอปที่มีข้อมูลขนาดใหญ่
- ไดรเวอร์เว็บแคมที่ล้าสมัย: หากไดรเวอร์เว็บแคมที่ติดตั้งล้าสมัย อาจเกิดปัญหาทางเทคนิคในการเรียกใช้แอปอย่าง Snap Camera
- ไฟล์แคชเสียหาย: เนื่องจากมีการใช้แอพ Snap Camera เป็นครั้งคราว ขอแนะนำให้ล้างไฟล์แคชในพีซีของคุณ แม้ว่าจะไม่เป็นอันตราย แต่ก็สามารถชะลอความเร็วของพีซีได้
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
วิธีการแก้ไขปัญหาพื้นฐานในการแก้ไขปัญหา Snap Camera ไม่ทำงานมีการกล่าวถึงที่นี่ ขอแนะนำให้ใช้วิธีเหล่านี้ก่อนแล้วจึงทดลองโดยใช้วิธีอื่น
- ปิดแอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็นทั้งหมดที่ทำงานอยู่เบื้องหลังโดยใช้ตัวจัดการงาน
- จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและมีความเร็วที่ดีเพื่อใช้ Snap Camera ในซอฟต์แวร์แฮงเอาท์วิดีโอของคุณ ขอแนะนำให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi และเชื่อมต่อพีซีของคุณกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ดี .
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บแคมหรือกล้องในตัวของคุณใช้งานได้ และเปิดเครื่อง
- ก่อนการติดตั้ง ขอแนะนำให้ ตรวจสอบว่าพีซีของคุณสามารถจัดการกับ Snap Camera Ap ได้หรือไม่ หน้า ตรวจสอบเวอร์ชัน Windows บนพีซีของคุณ และติดตั้งแอป Snap Camera หลังจากตรวจสอบว่าพีซีของคุณตรงตามข้อกำหนด
- ปิดแอปพลิเคชัน Snap Camera และแฮงเอาท์วิดีโอแล้วรีสตาร์ท ในลำดับที่ถูกต้อง Snap Camera และแอปพลิเคชันแฮงเอาท์วิดีโอ
- ในบางครั้ง แอป Snap Camera อาจค้างและอาจไม่รองรับเลนส์บางตัว ลองใช้เลนส์อื่นเพื่อดูว่าเลนส์ตัวใดจะใช้งานได้ และรอสักครู่เพื่อให้แอปซึมซับการเปลี่ยนแปลงที่คุณเลือก
- การรีสตาร์ทพีซีของคุณสามารถแก้ปัญหาได้ และนำพีซีของคุณกลับสู่โหมดการทำงาน
- ถ้าคุณมีอุปกรณ์อินพุตกล้องหลายตัวในพีซีของคุณ จะต้องให้ความระมัดระวังเป็นพิเศษในการเลือกอินพุตของกล้อง เลือกกล้องที่คุณต้องการใช้จากเมนูแบบเลื่อนลงในการตั้งค่า ในแอป Snap Camera
- สิ่งสำคัญคือต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือก Snap Camera ในรายการแบบเลื่อนลงของการตั้งค่ากล้องในแอปพลิเคชันแฮงเอาท์วิดีโอ . หากคุณเลือกกล้องอื่นที่เชื่อมต่ออยู่ คุณจะไม่สามารถใช้ Snap Camera กับซอฟต์แวร์ได้
วิธีที่ 1:เรียกใช้ Snap Camera ในฐานะผู้ดูแลระบบ
หากคุณประสบปัญหาในการใช้แอพ Snap Camera อย่างต่อเนื่อง ให้เรียกใช้แอพในฐานะผู้ดูแลระบบ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
1. กด ปุ่ม Windows + D พร้อมกันเพื่อเปิดเดสก์ท็อประบบ .
2. คลิกขวาที่ไอคอนแอป Snap Camera ใน เดสก์ท็อป และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
วิธีที่ 2:เรียกใช้ Snap Camera ในโหมดความเข้ากันได้
หากปัญหาอยู่ในความไม่เข้ากันของ Windows กับแอพ Snap Camera คุณสามารถเรียกใช้แอพในโหมดความเข้ากันได้ อย่างไรก็ตาม วิธีนี้ไม่ได้รับประกันคุณภาพของภาพที่คุณจะได้รับในเวอร์ชันขั้นสูง ทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านล่าง
1. คลิกขวาที่ ไอคอนแอป Snap Camera ใน เดสก์ท็อป .
2. เลือก คุณสมบัติ ในเมนูแบบเลื่อนลง
3. ไปที่ ความเข้ากันได้ แท็บ
4. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากการตั้งค่า เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ:
5. คลิก สมัคร แล้วก็ ตกลง ปุ่มเพื่อบอกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 3:อัปเดต Snap Camera
ในการอัปเดตแอป Snap Camera บนพีซีของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงในวิธีนี้
1. กด แป้น Windows . พิมพ์ Snap Camera แล้วเปิดใช้
2. คลิกที่ การตั้งค่า ที่ด้านบนขวาของแอป Snap Camera
3. ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้คลิกที่แท็บ ตรวจหาการอัปเดต .
4A. หากแอปอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด คุณจะได้รับข้อความว่า Snap Camera เป็นเวอร์ชันล่าสุด .
4B. หากมีการอัปเดตสำหรับแอป ระบบจะแจ้งให้คุณไปที่หน้าต่างอื่น ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตแอป
วิธีที่ 4:อนุญาตสิทธิ์ของกล้องสำหรับกล้อง Snap
คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป Snap Camera ได้รับอนุญาตจากกล้องเพื่อใช้กับซอฟต์แวร์แฮงเอาท์วิดีโอของคุณ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อให้สิทธิ์แก่แอป
1. กดปุ่ม Windows + I ร่วมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า .
2. คลิก ความเป็นส่วนตัว .
3. เลื่อนลงเพื่อค้นหา กล้อง แท็บภายใต้สิทธิ์ของแอป .
4. สลับตัวเลือก อนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณ .
5. เลื่อนลงเพื่อค้นหา Snap Camera แอปภายใต้ อนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงกล้องของคุณ หมวดหมู่.
วิธีที่ 5:เปลี่ยนความละเอียดของกล้องและอัตราเฟรม
หากคุณไม่สามารถใช้ Snap Camera ได้ดีกับซอฟต์แวร์แฮงเอาท์วิดีโอ คุณสามารถเปลี่ยนความละเอียดและอัตราเฟรมของกล้องในแอพ Snap Camera ได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปลี่ยนความละเอียดของกล้องและอัตราเฟรม และแก้ไขปัญหา Snap Camera ไม่ทำงาน
1. เปิด กล้องถ่ายภาพนิ่ง ดังที่เคยทำมาก่อนหน้านี้
2. คลิกที่ การตั้งค่า ไอคอนที่มุมบนขวาของหน้าจอ
3. ตอนนี้ เปลี่ยน ความละเอียดและอัตราเฟรม ในเมนูแบบเลื่อนลงภายใต้ เลือกความละเอียดของกล้อง ตัวเลือก
หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกความละเอียดที่แนะนำสำหรับระบบของคุณ
วิธีที่ 6:เปิดใช้งานแป้นพิมพ์ลัด
ปุ่มลัดของแป้นพิมพ์เพื่อเปิด/ปิดเลนส์คือการตั้งค่าที่ช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนเลนส์ได้เมื่อเรียกใช้คำสั่งบน Snap Camera คุณต้องเปิดใช้งานการตั้งค่านี้ในแอป Snap Camera เพื่อตรวจสอบว่าคุณสามารถเปลี่ยนเลนส์ในแอปได้หรือไม่ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Snap Camera ไม่มีข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูลของกล้อง
1. เปิด กล้องถ่ายภาพนิ่ง ดังที่เคยทำมาก่อนหน้านี้
2. คลิกที่ การตั้งค่า ไอคอนที่มุมบนขวาของหน้าจอ
3. ใน การตั้งค่า ให้เลื่อนลงมาและบันทึกปุ่มลัดภายใต้ เปิด/ปิดเลนส์ .
หมายเหตุ: ที่นี่ ปุ่ม Ctrl + D ชุดค่าผสมจะถูกเลือกเป็นปุ่มลัดสำหรับการตั้งค่านี้
4. คลิกที่ บันทึก .
วิธีที่ 7:ปิดใช้งานการแสดงตัวอย่างวิดีโอพลิกและตัวเลือกการวางซ้อนสแนปโค้ด
การแสดงตัวอย่างวิดีโอพลิกเป็นตัวเลือกในการจำลองหน้าจอวิดีโอของคุณ และการซ้อนทับ Snapcode เป็นตัวเลือกในการแชร์ Snapcode ของเลนส์ของคุณกับเพื่อนของคุณ สามารถปิดตัวเลือกได้หากแอปทำงานได้ไม่ดีบนพีซีของคุณ หากต้องการปิดการตั้งค่าเหล่านี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
1. เปิด กล้องถ่ายภาพนิ่ง ดังที่เคยทำมาก่อนหน้านี้
2. คลิกที่ การตั้งค่า ไอคอน
3. ปิดการตั้งค่า พลิกตัวอย่างวิดีโอ และ แสดงการซ้อนทับ Snapcode .
4. สุดท้าย รีบูตแอป และตรวจสอบว่า Snap Camera ไม่ทำงานปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
วิธีที่ 8:ล้างไฟล์แคชของ Snap Camera
เพื่อเพิ่มความเร็วให้พีซีของคุณ คุณสามารถล้างไฟล์แคชในแอพ Snap Camera ของคุณได้ คุณสามารถล้างแคชที่บันทึกไว้ในแอปของคุณได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
1. เปิด กล้องถ่ายภาพนิ่ง ดังที่เคยทำมาก่อนหน้านี้
2. คลิก การตั้งค่า ตามที่ทำในวิธีก่อนหน้านี้
3. เลื่อนลงเพื่อค้นหา แคชและการใช้แอป ในหน้าต่าง
4. คลิกที่ ดู ปุ่ม.
5. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก แคช ตัวเลือกและคลิกที่ ล้างรายการที่เลือก ปุ่ม.
วิธีที่ 9:ดาวน์โหลดเวอร์ชันเก่าของแอป
หากยังเกิดปัญหาความเข้ากันไม่ได้ คุณสามารถดาวน์โหลดแอปเวอร์ชันเก่าบนพีซีของคุณโดยใช้เว็บไซต์ของบริษัทอื่น คุณสามารถใช้เว็บไซต์เช่น Firehorse เพื่อดาวน์โหลดแอปของคุณและแก้ไขปัญหา Snap Camera ไม่ทำงาน
วิธีที่ 10:อัปเดตไดรเวอร์เว็บแคม
หากปัญหาอยู่ที่เว็บแคมหรือกล้องในตัว คุณสามารถลองอัปเดตไดรเวอร์กล้องได้
1. พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ ใน เมนูค้นหาของ Windows 10 แล้วเปิดออก
2. ขยายกล้อง โดยดับเบิลคลิกที่มัน
3. คลิกขวาที่ Snap Camera ในรายการที่มีและเลือก อัปเดตไดรเวอร์ .
4. คลิกที่ ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ ตัวเลือกในเมนู
5ก. หากไดรเวอร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด จะแสดงไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณได้รับการติดตั้งแล้ว .
5B. หากมีการอัปเดต ระบบจะแจ้งให้คุณอัปเดตไดรเวอร์เว็บแคม ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตไดรเวอร์และแก้ไขปัญหา Snap Camera ไม่ทำงาน
วิธีที่ 11:ปิดใช้งาน VPN
คุณสามารถปิดชุด VPN บนพีซีเพื่อให้คุณสามารถใช้ Snap Camera ในซอฟต์แวร์แฮงเอาท์วิดีโอได้
1. กดปุ่ม Windows + I ร่วมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า .
2. คลิกที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ตัวเลือกในเมนูที่แสดง
3. เลือก VPN ในบานหน้าต่างด้านซ้าย และปิดการใช้งาน VPN . ทั้งหมด
4. จากนั้นปิด ตัวเลือก VPN . ทั้งหมด ภายใต้ ตัวเลือกขั้นสูง .
วิธีที่ 12:อัปเดต Windows
หากระบบปฏิบัติการ Windows บนพีซีของคุณเข้ากันไม่ได้ อาจไม่รองรับการทำงานของแอพ Snap Camera คุณต้องอัปเดต Windows บนพีซีของคุณเพื่อใช้ Snap Camera ในซอฟต์แวร์แฮงเอาท์วิดีโอ หากต้องการอัปเดตด้วยตนเอง ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างและแก้ไขปัญหา Snap Camera ที่ไม่มีปัญหาอินพุตกล้อง
1. กด ปุ่ม Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า .
2. คลิก อัปเดตและความปลอดภัย กระเบื้องตามที่แสดง
3. ใน Windows Update ให้คลิกที่ ตรวจหาการอัปเดต ปุ่ม.
4A. หากมีการอัปเดตใหม่ ให้คลิก ติดตั้งทันที และปฏิบัติตามคำแนะนำในการอัปเดต
4B. มิเช่นนั้น หาก Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด ระบบจะแสดงว่าคุณอัปเดตแล้ว ข้อความ
วิธีที่ 13:ติดตั้ง Snap Camera ใหม่
หากแอพ Snap Camera ของคุณไม่ทำงานหลังจากลองวิธีการทั้งหมดแล้ว คุณสามารถติดตั้งแอพใหม่บนพีซีของคุณได้ คุณต้องถอนการติดตั้งแอปก่อนแล้วจึงติดตั้งอีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหา Snap Camera ที่ไม่มีปัญหาอินพุตกล้อง
1. กด ปุ่ม Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า .
2. คลิก แอป .
3. เลื่อนลงและเลือก Snap Camera .
4. คลิก ถอนการติดตั้ง .
5. คลิก ถอนการติดตั้ง ในป๊อปอัป
6. คลิก ใช่ ในข้อความแจ้ง
หมายเหตุ: หากคุณเห็นป๊อปอัปแจ้งว่า Snap Camera ยังคงทำงานอยู่ ให้ออกจากแอปพลิเคชันโดยคลิกขวาที่ไอคอน Snap Camera ในซิสเต็มเทรย์
7. อีกครั้ง คลิกใช่ ในข้อความแจ้ง
8. สุดท้าย คลิก ตกลง .
9. พิมพ์ %localappdata% ใน แถบค้นหาของ Windows และคลิก เปิด .
10. ดับเบิลคลิกที่ Snap เพื่อเปิดโฟลเดอร์
11. คลิกขวาที่ Snap Camera โฟลเดอร์และเลือก ลบ .
12. พิมพ์ %appdata% . อีกครั้ง ใน แถบค้นหาของ Windows แล้วเปิดออก
13. ลบ Snap Camera โฟลเดอร์เหมือนเดิม
14. จากนั้น รีบูตพีซีของคุณ .
15. ดาวน์โหลด Snap Camera จากเว็บไซต์ทางการ
16. ในหน้าดาวน์โหลด ให้เลือกช่อง เพื่อยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการ ป้อน ที่อยู่อีเมล . ของคุณ และตรวจสอบ reCAPTCHA .
17. จากนั้น คลิก ดาวน์โหลดสำหรับพีซี .
18. คลิกที่ ไฟล์ตัวติดตั้งที่ดาวน์โหลดมา เพื่อติดตั้งแอปพลิเคชัน
19. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้น
แนะนำ:
- แก้ไขปัญหาการจำลองหน้าจอของ Amazon Firestick
- วิธีใช้ Snap Camera ใน Google Meet
- แก้ไขกล้องไม่ทำงานในทีม
- แก้ไข 0xC00D36D5 ไม่มีกล้องติดอยู่ใน Windows 10
เราหวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณต้องได้เรียนรู้เกี่ยวกับวิธีการแก้ปัญหา Snap Camera ไม่มีการป้อนข้อมูลจากกล้อง ปัญหา. โปรดวางข้อเสนอแนะและข้อสงสัยของคุณเกี่ยวกับหัวข้อในส่วนความคิดเห็น นอกจากนี้ โปรดแจ้งให้เราทราบว่าคุณต้องการเรียนรู้อะไรต่อไป
