แก้ไขข้อผิดพลาด "Aw, Snap! STATUS_ACCESS_VIOLATION" บน Chrome และ Edge

STATUS_ACCESS_VIOLATION เป็นข้อผิดพลาดสุ่มที่พบขณะเล่นเว็บบน Chrome บางคนพบบน Edge เวอร์ชันเสถียรด้วย เว็บไซต์จะครัชทันใดทันใด แสดงข้อความข้อผิดพลาด

สาเหตุมักมาจากโค้ดโปรแกรมที่ขอเข้าถึงหน่วยความจำโดยไม่มีสิทธิ์ มักพบบนโฆษณาเว็บไซต์ หรือ Extensions หลายตัวที่ติดตั้งไว้ขัดแย้งกับหน้าเว็บ

ลอง รีเฟรชหน้าเว็บ หลายครั้ง อาจแก้ชั่วคราวได้ อัปเดต Chrome/Edge ตามวิธีด้านล่าง

ซ่อมไฟล์เสียหาย

ดาวน์โหลดและรัน Restoro เพื่อสแกนและซ่อมไฟล์เสียหาย/หายไป ที่นี่ จากนั้นดำเนินต่อไป

1. ดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตเบราว์เซอร์ล่าสุด

ข้อผิดพลาดอาจมาจากบั๊กหรือข้อผิดพลาดภายใน หากยังไม่ได้อัปเดต ให้อัปเดต:

Chrome:

1. ดาวน์โหลด Chrome Setup ล่าสุด
2. ดับเบิลคลิกติดตั้ง รอจนเสร็จ

หรือตรวจสอบอัปเดตใน Chrome: พิมพ์ chrome://settings ในแถบที่อยู่ > คลิก About Chrome รอตรวจสอบและดาวน์โหลดอัตโนมัติ

Edge:

1. มุมขวาบน > สามจุด/Options
2. Help and feedback > About Microsoft Edge
3. ถ้ามีอัปเดต จะดาวน์โหลดอัตโนมัติ
4. เสร็จแล้ว รีสตาร์ทเบราว์เซอร์

ทดสอบว่าข้อผิดพลาด Aw, Snap! หายหรือไม่

2. ใช้เวอร์ชันเสถียรของเบราว์เซอร์

ถ้าใช้เวอร์ชันไม่เสถียร (เช่น Chrome Canary) ให้เปลี่ยนมาใช้เวอร์ชัน Stable:

1. Win + R พิมพ์ appwiz.cpl Enter
2. ใน Control Panel เลือก Chrome Canary > Uninstall
   Uninstall Chrome browser
3. รอ Uninstall เสร็จ

ติดตั้ง Chrome เวอร์ชันล่าสุด ทดสอบอีกครั้ง

Edge: Uninstall Edge จาก Control Panel ติดตั้งเวอร์ชัน Stable ใหม่จากเว็บทางการ

3. ปิด Extensions ที่ติดตั้งไว้

Extensions มีสิทธิ์เข้าถึงฟังก์ชันพิเศษของเบราว์เซอร์ ลองปิดทั้งหมด ทดสอบ:

Chrome:

1. มุมขวาบน สามจุด > More Tools > Extensions
   
2. ยกติ๊ก Extensions ที่เปิดอยู่ หรือกดไอคอนถังขยะเพื่อลบ
   

Edge:

1. เปิด Edge มุมขวาบน > Extensions
   Disable Edge Extensions
2. สลับ Toggle ถัดจาก Extension เพื่อปิด

ทดสอบ ถ้ายังไม่หาย แสดงว่าไม่ใช่ Extensions เปิดกลับมา ไปวิธีถัดไป

4. เปลี่ยนชื่อไฟล์ .exe ของเบราว์เซอร์

เปลี่ยนชื่อ .exe ช่วยแก้ปัญหาได้สำหรับหลายคน:

Chrome:

1. Win + E เปิด File Explorer
2. วางพาธ: c:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application
3. คลิกขวา Chrome.exe > Rename เปลี่ยนเป็น Chrom.exe หรือชื่ออื่น
   
4. รีสตาร์ท Chrome ทดสอบ

Edge:

1. Win + E เปิด File Explorer
2. วางพาธ: c:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application
3. คลิกขวา msedge.exe > Rename เปลี่ยนเป็น Medge.exe หรือชื่ออื่น
   
4. รีสตาร์ท Edge ทดสอบ

5. สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่

ลองสร้างโปรไฟล์ใหม่:

Chrome:

คลิกโปรไฟล์ปัจจุบัน มุมขวาบน > “+” > ตั้งชื่อ > Done

Edge:

คลิกโปรไฟล์ปัจจุบัน > มุมขวาบน > Add Profile > Add > ตั้งชื่อ

6. รีเซ็ตการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น

ถ้าวิธีข้างต้นไม่ได้ ลอง Reset:

Chrome:

1. พิมพ์ chrome://settings Enter
2. เลื่อนลง คลิก Advanced settings
3. ท้ายสุด คลิก Restore settings to their original defaultsRestore Chrome default settings
4. คลิก Reset settings > Reset settingsReset Chrome settings

จะรีเซ็ตโปรไฟล์เป็นสภาพติดตั้งใหม่

Edge:

1. มุมขวาบน สามจุดแนวนอน > SettingsClick on Settings in Edge
2. ซ้ายมือ คลิก Reset settings
3. เลือก Restore settings to their default values
4. กล่องยืนยันปรากฏ คลิก Reset
5. คาดว่าข้อผิดพลาดจะหาย

เคล็ดลับพิเศษ: ติดตั้ง Adblock

ถ้าวิธีข้างต้นไม่ได้ ลองติดตั้ง Adblock extension บล็อกโฆษณาที่อาจมีโค้ดแย่ก่อให้เกิดข้อผิดพลาด

หวังว่าวิธีใดวิธีหนึ่งจะช่วยแก้ปัญหาได้