บางเกมถูกใจผู้ใช้ตลอดมา หนึ่งในนั้นคือ Call of Duty: Black Ops II เป็นเกมที่ต้องซื้อและพร้อมใช้งานบนแอป Steam อย่างไรก็ตาม มีปัญหาที่รบกวนการสตรีม คือ CoD Black Ops 2 unhandled exception caught ปัญหานี้อาจโผล่ขึ้นทันทีและรบกวนประสบการณ์การเล่นเกม ดังนั้น ในบทความนี้ เราจะเรียนรู้วิธีการกำจัดปัญหานี้ อ่านจนจบเพื่อทราบวิธีแก้ไขปัญหา Black Ops 2 unhandled exception caught Windows 10
วิธีแก้ไข CoD Black Ops 2 Unhandled Exception Caught Error ใน Windows 10
สาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหา unhandled exception บนเกม Black Ops II บนแอป Steam รายการดังนี้:
- การติดตั้งไฟล์ไลบรารีไม่ถูกต้อง (Improper Installation of Library Files)- ไฟล์ไลบรารีที่เกี่ยวข้องกับเกม Black Ops II เช่น Visual C และ DirectX อาจไม่ได้ถูกติดตั้งบน PC
- Windows Update ที่ไม่เข้ากันได้ (Incompatible Windows Update)- ปัญหาส่วนใหญ่ของการใช้เกมเก่า มาจาก Windows 10 updates ใหม่ๆ ปัญหาความเข้ากันได้ระหว่าง OS และเกม Black Ops II อาจก่อให้เกิดปัญหานี้
วิธีที่ 1: ปรับการตั้งค่าความเข้ากันได้ (Compatibility Settings)
ตัวเลือกแรกในการแก้ไขปัญหา Black Ops 2 unhandled exception caught คือการรันเกมใน Windows เวอร์ชันที่เข้ากันได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรันเกมในโหมดความเข้ากันได้บน PC ของคุณ
- คลิกขวา Steam และคลิก Open file location
- คลิกขวาที่ไฟล์แอปใน Windows Explorer และคลิก Properties
- ไปที่แท็บ Compatibility บนหน้าต่าง Properties ติ๊กถูกกล่อง Run this program in compatibility mode for และเลือก Windows 8 จากเมนูดรอปดาวน์
- คลิก Apply แล้ว OK เพื่อรัน Call of Duty: Black Ops II ในโหมด Compatibility
วิธีที่ 2: รัน Visual C Libraries และ DirectX Versions ให้ถูกต้อง
การติดตั้ง Visual C libraries และ DirectX versions ที่ไม่ถูกต้อง อาจทำให้เกิดปัญหา Black Ops 2 unhandled exception caught บนแอป Steam คุณต้องรันไฟล์ไลบรารีที่บันทึกไว้ในเครื่องด้วยตนเองเพื่อแก้ไขปัญหานี้
- ค้นหา Steam ใน Windows search bar และคลิก Open
- ไปที่แท็บ LIBRARY บนหน้าแรกของแอป Steam คลิกขวาที่ Call of Duty: Black Ops II และคลิก Properties…
- คลิกแท็บ LOCAL FILES ด้านซ้ายของหน้าต่างถัดไป และคลิกปุ่ม Browse…
- ดับเบิลคลิกโฟลเดอร์ redist บนตำแหน่งที่เปิดใน Windows Explorer เพื่อเปิดโฟลเดอร์ redist
หมายเหตุ: เส้นทางจะเป็น This PC > Local Disk (C:) > Program Files (x86) > Steam > steamapps > common > Call of Duty Black Ops II - 5A. ดับเบิลคลิกไฟล์ vcredist_x86.exe เพื่อรัน Visual C Libraries ที่ถูกต้องของเกม และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
- 5B. ดับเบิลคลิกไฟล์ dxsetup.exe เพื่อรัน DirectX versions ที่ถูกต้องของเกม และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
วิธีที่ 3: ดาวน์โหลด Executable Files ใหม่ (Re-download Executable Files)
การติดตั้งไฟล์เกมที่ไม่ถูกต้อง อาจทำให้เกิดปัญหา Black Ops 2 unhandled exception caught บนแอป Steam เพื่อแก้ไข คุณลองลบไฟล์ executable ทั้งหมดที่บันทึกไว้ในเครื่อง แล้วดาวน์โหลดใหม่ผ่านแอป Steam
- ค้นหา Steam ใน Windows search bar และคลิก Open
- ไปที่แท็บ LIBRARY คลิกขวาที่ Call of Duty: Black Ops II และคลิก Properties…
- คลิกแท็บ LOCAL FILES ด้านซ้าย และคลิก Browse…
- 4A. คลิกขวาที่ t6mp.exe และคลิก Delete เพื่อลบไฟล์
- 4B. คลิกขวาที่ iw6mp64_ship.exe และคลิก Delete
- กลับไปที่หน้าต่าง LOCAL FILES ของเกม Call of Duty: Black Ops II ในแอป Steam และคลิกปุ่ม Verify integrity of game files… เพื่อดาวน์โหลดไฟล์เกมใหม่
- คุณจะเห็นข้อความ All files validated successfully บนหน้าต่างเดียวกันหลังการตรวจสอบเสร็จสิ้น
วิธีที่ 4: รีเซ็ตการตั้งค่าเริ่มต้น (Reset Default Settings)
บางครั้ง ปัญหา Black Ops 2 unhandled exception caught อาจมาจากโหมดเกมของผู้เล่นที่เยอะเกินไป เพื่อแก้ไข ลองรีเซ็ตโหมดเกมของ Black Ops II บนแอป Steam กลับเป็นค่าเริ่มต้น
- เปิด Steam ตามเดิม
- ไปที่แท็บ LIBRARY คลิกขวาที่ Call of Duty: Black Ops II และคลิก Properties…
- คลิกแท็บ LOCAL FILES ด้านซ้าย และคลิก Browse…
- ดับเบิลคลิกโฟลเดอร์ players คลิกขวาที่ไฟล์ hardware.chp, hardware_mp.chp, และ hardware_zm.chp ทีละไฟล์ และคลิก Delete
- กลับไปที่หน้าต่าง LOCAL FILES และคลิก Verify integrity of game files… เพื่อดาวน์โหลดไฟล์เกมใหม่
- คุณจะเห็นข้อความ All <n> files successfully validated หลังการตรวจสอบเสร็จสิ้น
คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
Q1. การใช้แอป Steam เล่นเกมปลอดภัยไหม?
Ans. แอป Steam เป็นแอปที่เชื่อถือได้และถูกกฎหมาย ดังนั้นคุณจึงสามารถใช้แอปนี้เล่นเกมบนแพลตฟอร์มได้
Q2. ควรถอนการติดตั้ง Windows Update เพื่อแก้ปัญหา Black Ops 2 unhandled exception caught ไหม?
Ans. แม้ Windows 10 updates ใหม่จะเป็นสาเหตุของปัญหา unhandled exception บนเกม Black Ops II แต่การถอน Windows updates ไม่ใช่วิธีแก้ที่แนะนำ คุณลองวิธีรันเกมใน Compatibility mode แทนได้ วิธีนี้อธิบายไว้ในบทความนี้แล้ว
แนะนำ:
- แก้ไข File Explorer Dark Theme Not Working บน Windows 10
- วิธี Link Smite Account กับ Steam
- แก้ไข WOW High Latency But Internet is Fine ใน Windows 10
- แก้ไข Black Ops 3 ABC Error ใน PS4
วิธีแก้ไขปัญหา CoD Black Ops 2 unhandled exception caught error ถูกอภิปรายในบทความนี้ คุณสามารถใช้วิธีที่อภิปรายเพื่อเช็คว่าสามารถแก้ไขปัญหาบน PC ของคุณได้หรือไม่ โปรดแจ้งข้อเสนอแนะและคำถามเกี่ยวกับ Black Ops 2 unhandled exception caught Windows 10 ในส่วนความคิดเห็นด้านล่างครับ
