แก้ไขข้อผิดพลาด 'ต้องเปิดใช้งานการจำลองเสมือนฮาร์ดแวร์' ใน Google Play Games สำหรับ Windows

“ต้องเปิดการจำลองเสมือนสำหรับฮาร์ดแวร์” ข้อผิดพลาดมักจะปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามติดตั้งหรือเปิดเกมใน Google Play Games สำหรับ Windows บนพีซีที่ CPU virtualization ถูกปิดใช้งานใน BIOS/UEFI ไม่รองรับโดยโปรเซสเซอร์ หรือถูกบล็อกโดยการตั้งค่าการจำลองเสมือนของ Windows ที่เข้ากันไม่ได้

การจำลองเสมือนของฮาร์ดแวร์ เป็นคุณลักษณะโปรเซสเซอร์ที่ช่วยให้ Windows สามารถเรียกใช้สภาพแวดล้อมเสมือนแบบแยกได้ Google Play Games ใช้ฟีเจอร์นี้เพื่อสร้างสภาพแวดล้อม Android ที่ต้องการบน Windows หากการจำลองเสมือนไม่พร้อมใช้งานหรือกำหนดค่าไม่ถูกต้อง Google Play Games อาจล้มเหลวในการเริ่มต้นและแสดงข้อผิดพลาดนี้

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับข้อผิดพลาดนี้คือ:

• การจำลองเสมือนถูกปิดใช้งานใน BIOS/UEFI
• โปรเซสเซอร์ของคุณไม่รองรับการจำลองเสมือน
• มีการตั้งค่านี้อยู่ แต่ผู้ผลิตเมนบอร์ดหรือแล็ปท็อปของคุณตั้งชื่อให้แตกต่างออกไป
• คุณลักษณะการจำลองเสมือนของ Windows ที่จำเป็นถูกปิดใช้งานหรือกำหนดค่าไม่ถูกต้อง
• Hyper-V หรือส่วนประกอบที่เกี่ยวข้องขัดแย้งกับ Google Play Games

ก่อนที่จะเข้าสู่ BIOS ควรตรวจสอบว่าโปรเซสเซอร์ของคุณรองรับการจำลองเสมือนหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถเปิดใช้งานคุณสมบัติใน BIOS/UEFI และตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงใน Windows ได้

ตรวจสอบว่า CPU ของคุณรองรับการจำลองเสมือนหรือไม่

โปรเซสเซอร์ Intel และ AMD ที่ทันสมัยส่วนใหญ่รองรับการจำลองเสมือน แต่การยืนยันรุ่นที่แน่นอนของคุณยังคงเป็นสิ่งสำคัญ

• กด Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิด ตัวจัดการงาน
  
• ไปที่ ประสิทธิภาพ> CPU และจดชื่อโปรเซสเซอร์ของคุณไว้
  
• ค้นหารุ่น CPU ของคุณบน Intel อย่างเป็นทางการ หรือ เอเอ็มดี เว็บไซต์
• มองหา Intel VT-x , เทคโนโลยี Intel Virtualization , เอเอ็มดี-วี หรือ SVM

หากโปรเซสเซอร์ของคุณไม่รองรับการจำลองเสมือน ฟีเจอร์นี้จะไม่สามารถเปิดใช้งานได้ และ Google Play Games สำหรับ Windows จะไม่ทำงานบนระบบของคุณ

1. เปิดใช้งานการจำลองเสมือนใน BIOS/UEFI

การจำลองเสมือนสำหรับฮาร์ดแวร์ถูกควบคุมผ่านเฟิร์มแวร์ระบบของคุณ ไม่ใช่การตั้งค่า Windows มาตรฐาน แม้ว่าโปรเซสเซอร์ของคุณจะรองรับคุณสมบัติดังกล่าว แต่คุณสมบัตินี้มักจะถูกปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น และจะต้องเปิดใช้งานด้วยตนเองใน BIOS/UEFI

ตัวเลือกอาจปรากฏภายใต้ชื่อที่แตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับผู้ผลิตเมนบอร์ดหรือแล็ปท็อปของคุณ เช่น Intel Virtualization Technology , อินเทล VT-x , VMX , โหมด SVM หรือ เอเอ็มดี-วี . โดยปกติจะอยู่ในส่วนต่างๆ เช่น ขั้นสูง , การกำหนดค่า CPU , ความปลอดภัย หรือ การโอเวอร์คล็อก .

ภาพหน้าจอด้านล่างมาจาก เมนบอร์ด ASUS ดังนั้นเค้าโครงของคุณจึงอาจดูแตกต่างออกไปเล็กน้อย

1. รีสตาร์ทพีซีของคุณและกดปุ่ม BIOS ซ้ำๆ ระหว่างการเริ่มต้นระบบ โดยทั่วไปจะเป็น ลบ หรือ F2 แต่บางระบบอาจใช้ F10 , เอสซี หรือ F12 .
2. เมื่อเข้าไปใน BIOS แล้ว ให้สลับไปที่ โหมดขั้นสูง ถ้าจำเป็น
   
3. ไปที่ขั้นสูง จากนั้นเปิด การกำหนดค่า CPU .
   
4. หากคุณมีโปรเซสเซอร์ Intel ให้ค้นหาและเปิดใช้งาน เทคโนโลยีการจำลองเสมือน Intel (VMX) .
   
5. หากคุณมีโปรเซสเซอร์ AMD ให้ค้นหาและเปิดใช้งาน โหมด SVM .
   
6. กด F10 จากนั้นเลือก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออกจาก BIOS
   
7. หลังจากที่ Windows เริ่มทำงาน ให้กด Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิด ตัวจัดการงาน .
8. ไปที่ ประสิทธิภาพ> CPU และตรวจสอบการจำลองเสมือน สนาม หากมีข้อความว่า เปิดใช้งาน การจำลองเสมือนทำงานอยู่บนระบบของคุณ
   
9. เปิดตัว Google Play Games อีกครั้งและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

หากตัวจัดการงานยังคงแสดงการจำลองเสมือนเป็นปิดใช้งาน ให้กลับไปที่ BIOS และยืนยันว่าการตั้งค่าได้รับการบันทึกอย่างถูกต้อง ในบางกรณี การปิดระบบโดยสมบูรณ์ (ปิดพีซีโดยสมบูรณ์ รอสักครู่ จากนั้นเปิดเครื่องอีกครั้ง) ทำงานได้ดีกว่าการรีสตาร์ทตามปกติ

หากคุณไม่พบตัวเลือกใน BIOS ให้ตรวจสอบหน้าสนับสนุนของผู้ผลิตเมนบอร์ดหรือแล็ปท็อปของคุณ บางระบบวางการตั้งค่าในเมนูอื่นหรือใช้ชื่ออื่นสำหรับคุณสมบัติเดียวกัน

หากตัวจัดการงานแสดง การจำลองเสมือน:เปิดใช้งาน แต่ Google Play Games ยังคงแสดงข้อผิดพลาดเดิม ปัญหาน่าจะเกี่ยวข้องกับส่วนประกอบการจำลองเสมือนของ Windows

2. เปิดใช้งานคุณสมบัติการจำลองเสมือนของ Windows ที่จำเป็น

Google Play Games สำหรับ Windows จำเป็นต้องเปิดใช้งานส่วนประกอบ Windows บางอย่าง หากปิดใช้งานหรือกำหนดค่าบางส่วน แอปพลิเคชันอาจล้มเหลวแม้ว่าจะเปิดการจำลองเสมือนของ BIOS ก็ตาม

1. กด Windows + R ให้พิมพ์ คุณลักษณะเสริม และกด Enter
   
2. เปิดใช้งานตัวเลือกต่อไปนี้:
   แพลตฟอร์มเครื่องเสมือน
   แพลตฟอร์มไฮเปอร์ไวเซอร์ของ Windows
   
3. คลิก ตกลง และรีสตาร์ทพีซีของคุณ

หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้ลองเปิด Google Play Games อีกครั้ง

3. ปิดการใช้งานส่วนประกอบ Hyper-V ที่ขัดแย้งกัน (หากจำเป็น)

ในบางระบบ Hyper-V หรือฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องอาจขัดแย้งกับ Google Play Games โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเปิดใช้งานบางส่วนหรือกำหนดค่าไม่ถูกต้อง

1. เปิดคุณลักษณะเสริม อีกครั้ง
   
2. ปิดการใช้งาน:
   • ไฮเปอร์-วี
   • วินโดวส์แซนด์บ็อกซ์
   • ระบบย่อย Windows สำหรับ Linux (หากไม่จำเป็น)
3. รีสตาร์ทพีซีของคุณ

หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้เปิด Google Play Games อีกครั้งและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

การตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการจำลองเสมือนใน BIOS และกำหนดค่าอย่างถูกต้องใน Windows ผู้ใช้ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้และเรียกใช้ Google Play Games ได้โดยไม่มีปัญหา

เกี่ยวกับผู้เขียน

มูฮัมหมัด อุสมาน อาชราฟ

Muhammad Usman Ashraf เป็นนักเขียนเนื้อหาและผู้เชี่ยวชาญด้านเว็บไซต์ซึ่งมีพื้นฐานที่แข็งแกร่งในการพัฒนา WordPress, SEO และคำแนะนำในการแก้ไขปัญหา ที่ Appuals เขาจัดการและเขียนบทความเชิงลึกที่ช่วยให้ผู้ใช้แก้ไขปัญหาทางเทคนิคด้วยขั้นตอนที่เรียบง่ายและชัดเจน Usman มีความหลงใหลในการสร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และสร้างเว็บไซต์ที่รวดเร็ว ใช้งานง่าย และปรับให้เหมาะกับเครื่องมือค้นหา ด้วยการผสมผสานระหว่างความคิดสร้างสรรค์และทักษะทางเทคนิค เขามุ่งเน้นไปที่การทำให้ข้อมูลเข้าถึงได้และมีคุณค่าสำหรับผู้อ่านทุกคน