Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

แก้ปัญหา CPU สูงผิดปกติหลังอัปเกรด macOS Monterey

หลังจากอัปเกรดเป็น macOS Monterey ผู้ใช้ Mac หลายคนพบปัญหา CPU ใช้งานสูงผิดปกติ (High CPU Usage) ส่งผลให้เครื่องร้อน ช้า แอปพลิเคชันค้างหรือครัช บทความนี้รวบรวมวิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพ

แก้ปัญหา CPU สูงผิดปกติหลังอัปเกรด macOS Monterey
Image Source: Unsplash

1. รีสตาร์ท Mac (Restart)

วิธีง่ายที่สุดแต่มีประสิทธิภาพ รีสตาร์ทจะรีเซ็ตกระบวนการพื้นหลังทั้งหมดและแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กน้อยได้หลายกรณี

  • คลิกไอคอน Apple ▸ เลือก Restart
แก้ปัญหา CPU สูงผิดปกติหลังอัปเกรด macOS Monterey
Image Source: Apple

2. อัปเดต macOS ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด

Apple เปิดตัวอัปเดตเพื่อแก้บั๊กและปรับปรุงประสิทธิภาพอย่างสม่ำเสมอ การอัปเดตอาจแก้ปัญหา CPU สูงได้ทันที

  • Apple Menu ▸ System Preferences ▸ Software Update
  • กด Update Now หากมีอัปเดต
  • เปิดใช้งาน Automatically keep my Mac up to date
แก้ปัญหา CPU สูงผิดปกติหลังอัปเกรด macOS Monterey
Image Source: Apple

3. ตรวจสอบกระบวนการที่ใช้ CPU สูงด้วย Activity Monitor

Activity Monitor ช่วยระบุแอปหรือกระบวนการที่กินทรัพยากร CPU มากที่สุด

  • เปิด Applications ▸ Utilities ▸ Activity Monitor
  • คลิกคอลัมน์ % CPU เรียงจากมากไปน้อย (ลูกศรชี้ลง)
  • กระบวนการด้านบนสุดคือตัวใช้ CPU สูงสุด
  • หากแอปนั้นไม่จำเป็น ให้เลือกแล้วกดปุ่ม X (Force Quit)
แก้ปัญหา CPU สูงผิดปกติหลังอัปเกรด macOS Monterey
Image Source: Apple

4. ตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์ด้วย Apple Diagnostics

ปัญหาฮาร์ดแวร์ (พัดลม แบตเตอรี่ เซ็นเซอร์) อาจทำให้ CPU ทำงานหนัก

Mac Intel:

  • รีสตาร์ท แล้วกดค้าง D จนเห็นแถบความคืบหน้า

Mac Apple Silicon (M1/M2/M3):

  • ปิดเครื่อง กดค้างปุ่ม Power จนเห็น Options
  • ปล่อยปุ่ม Power แล้วกด Command + D พร้อมกัน
แก้ปัญหา CPU สูงผิดปกติหลังอัปเกรด macOS Monterey
Image Source: Intego

ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ ระบบจะแจ้งรหัสข้อผิดพลาดและวิธีแก้ไข

5. อัปเดตแอปพลิเคชันทั้งหมด

แอปเก่าอาจไม่เข้ากันกับ macOS Monterey ก่อให้เกิด CPU สูง

  • เปิด App Store ▸ แท็บ Updates
  • กด Update All หรืออัปเดตทีละแอป
  • รีสตาร์ท Mac หลังอัปเดตเสร็จ

สรุป

ลองทำตามขั้นตอนตามลำดับ ส่วนใหญ่จะแก้ปัญหา CPU สูงได้ หากยังไม่หาย อาจต้องติดต่อ Apple Support หรือนำเข้า Service Center เพื่อตรวจฮาร์ดแวร์