ในบทความนี้ เราได้ระบุวิธีการแก้ปัญหา Trackpad ไม่ทำงานหลังจากติดตั้ง macOS Monterey
macOS Monterey เต็มไปด้วยข้อบกพร่องและผู้ใช้กำลังดิ้นรนกับปัญหาใดปัญหาหนึ่ง ผู้ใช้บางคนต้องทำให้แทร็คแพดทำงานอย่างต่อเนื่องเนื่องจากต้องเผชิญกับแทร็คแพดที่ไม่ทำงานหลังจากติดตั้ง macOS Monetary นั่นเป็นปัญหาที่พบบ่อยมากและสามารถแก้ไขได้ด้วยการใช้มาตรการเฉพาะ
ดังนั้น ในบทความนี้ เราจะพูดถึงขั้นตอนการแก้ไขปัญหาหลักๆ ที่เราสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหาแทร็คแพดทั่วไป แต่ก่อนอื่น มาทำความเข้าใจสาเหตุที่ทำให้ Mac TrackPad ไม่ทำงานกันก่อน
สาเหตุทั่วไปที่ว่าทำไมแทร็คแพดของคุณอาจไม่ทำงาน
- แทร็กแพดพื้นผิวที่ยุ่งเหยิงจำกัดการตรวจจับปลายนิ้วอย่างถูกต้อง
- ซอฟต์แวร์ทำงานผิดปกติอาจเป็นสาเหตุ
- การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้แทร็คแพดเริ่มทำงาน
- ความเสียหายของฮาร์ดแวร์อาจเป็นสาเหตุของแทร็กแพดที่ไม่ตอบสนอง
คุณสามารถระบุประเภทของแทร็คแพดที่ไม่ตอบสนองได้อย่างง่ายดายด้วยการระบุประเภทของปัญหา เช่น ปัญหาซอฟต์แวร์หรือปัญหาฮาร์ดแวร์ หากคุณมีปัญหาซอฟต์แวร์กับแทร็คแพด คุณสามารถแก้ไขได้ในการทดสอบวินิจฉัย แต่ถ้าคุณมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ คุณต้องเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ แต่ก่อนจะทำเช่นนั้น เราสามารถหาวิธีแก้ไขปัญหาที่บ้านได้
วิธีแก้ไข Mac trackpad ไม่ทำงานหลังจากติดตั้ง macOS Monterey
มีมาตรการหลายอย่างที่เราสามารถทำได้เพื่อแก้ไขแทร็คแพดที่ไม่ทำงาน แต่ฉันจะอธิบายไว้ทั้งหมดที่นี่ หากวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดล้มเหลว คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple
ทำความสะอาดแทร็คแพดและรีสตาร์ท MacBook
ฝุ่นบนแทร็คแพดอาจทำให้แทร็คแพดไม่ตอบสนอง ดังนั้น ให้เช็ดแทร็คแพดด้วยผ้าสะอาด แล้วรีสตาร์ท Mac ของคุณ หลักการทั่วไปสำหรับปัญหาคอมพิวเตอร์คือปิดเครื่องทันที แล้วเปิดใหม่อีกครั้งหลังจากผ่านไปสองสามนาที
ตรวจสอบการตั้งค่าระบบ
ตรวจสอบการตั้งค่าระบบของคุณเพื่อดูว่าทุกอย่างถูกตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นหรือวิธีที่คุณเลือกไว้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:
- เปิดการตั้งค่าระบบ
- คลิกที่แทร็คแพด ตรวจสอบการตั้งค่าสำหรับแท็บทั้งสาม:ชี้และคลิก เลื่อนและซูม และท่าทางสัมผัสอื่นๆ
- หากตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น ทุกอย่างก็เรียบร้อย
หากคลิกแทร็กแพดไม่ได้ ให้เปลี่ยนการตั้งค่าการสัมผัส
แทร็คแพดอาจตอบสนองต่อการคลิก คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าการคลิกเป็นคงที่ สิ่งนี้ช่วยปรับปรุงการตอบสนองที่สัมผัสได้
ตรวจสอบการอัปเดต
ปัญหาซอฟต์แวร์อาจเกิดจากระบบปฏิบัติการรุ่นเก่าที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณไม่ได้ติดตั้งระบบปฏิบัติการล่าสุดบน Mac ของคุณ ให้ติดตั้งและดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่
รีเซ็ตแทร็คแพด
หากการอัปเดตระบบปฏิบัติการไม่สามารถแก้ไขปัญหาการไม่ตอบสนองได้ คุณสามารถลบไฟล์คุณสมบัติที่เสียหายออกด้วยตนเองและรีเซ็ตแทร็คแพดได้
- โดยไปที่ Move> Move Type> Library> Preferences
- กดปุ่ม Enter และค้นหาไฟล์ชื่อ apple.AppleMultitouchTrackpad.plist และ com.apple.preference.track.plist และลบออก (ถ้ามี)
- หลังจากที่ไฟล์ถูกลบออกจาก Mac ของคุณแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อกู้คืนไฟล์
รีเซ็ต NVRAM หรือ PRAM
ทั้งหน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่มแบบไม่ลบเลือน (NVRAM) และ RAM แบบพาราเมตริก (PRAM) เป็นการตั้งค่าหน่วยความจำ คุณสามารถเปลี่ยนได้โดยรีเซ็ตการตั้งค่า ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเริ่มกระบวนการ:
- ปิดเครื่อง Mac เปิดแล็ปท็อปและกดปุ่ม Option + Command + P+ R ค้างไว้
- ปล่อยปุ่มหลังจาก 20 วินาทีเมื่อคุณได้ยินเสียงเริ่มต้น
หมายเหตุ :สำหรับ MacBook รุ่นที่มีชิปความปลอดภัย T2 ให้ปล่อยปุ่มทั้งหมดเมื่อคุณเห็นโลโก้ Apple
เรียกใช้ปัญหาแทร็กแพดการวินิจฉัยของ Apple
AppleDiagnostic เป็นเครื่องมือสำหรับตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเริ่มดำเนินการบนคอมพิวเตอร์ Apple M1 ของคุณ:
- ปิดเครื่อง MacBook เปิดเครื่อง Mac แล้วกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้
- ปล่อยปุ่มเปิด/ปิดเมื่อตัวเลือกการบูตปรากฏขึ้น
- ตอนนี้ให้กดปุ่ม Command + D
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเริ่มกระบวนการบนคอมพิวเตอร์ Apple Intel ของคุณ
- ปิดเครื่อง Mac
- เปิดเครื่อง Mac ของคุณและกดปุ่ม D ค้างไว้
- ปล่อยปุ่มเมื่อแถบแสดงความคืบหน้าปรากฏขึ้น เมื่อการทดสอบวินิจฉัยเสร็จสิ้น ผลลัพธ์จะแสดงขึ้น และหากตรวจพบว่าแทร็คแพดไม่ทำงาน แทร็คแพดจะได้รับการแก้ไข
รับการสนับสนุนจาก Apple
วิธีการทั้งหมดที่อธิบายไว้ข้างต้นจะช่วยแก้ปัญหาได้ แต่ในบางกรณี วิธีการข้างต้นจะไม่ได้ผล และคุณจะต้องไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตของ Apple
บทสรุป
หวังว่าคุณจะผ่านการแก้ไขที่กล่าวถึงข้างต้นในบทความนี้แล้ว ให้ทำตามขั้นตอนเดียวกันเพื่อแก้ไขแทร็คแพดที่ไม่ทำงานหลังจากติดตั้ง macOS Monetary วิธีการข้างต้นทั้งหมดได้รับการทดสอบและทดสอบแล้ว และผู้ใช้ที่มีปัญหาเดียวกันจะได้รับการแก้ไขโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้