แก้ไข: Trackpad ของ Mac ใช้งานไม่ได้

คอมพิวเตอร์ Mac เป็นเครื่องจักรคุณภาพสูง ซับซ้อน ที่เราทุกคนชอบ สิ่งหนึ่งที่ทำให้ iMac และ MacBook โดดเด่นจากกลุ่มคือ trackpad ขนาดใหญ่ หลายฟังก์ชัน MacBooks มีมันในตัว ในขณะที่ผู้ใช้ iMac อาจได้มันเป็นอุปกรณ์ต่อพ่วง อย่างไรก็ตาม ในเทคโนโลยี ไม่มีอะไร 100% ไม่มีข้อบกพร่อง รวมถึง trackpad ของ Mac น่าเสียดาย ผู้ใช้ MacBook และ iMac หลายคนบันทึกว่า trackpad โปรดของพวกเขาไม่ทำงาน สำหรับบางคน ปุ่มไม่ได้จดท่าการคลิก และสำหรับอีกบางคน ตัวชี้ไม่ตอบสนองเลย

หากคุณมี MacBook หรือ iMac ที่มี trackpad ไม่ทำงานหรือทำงานผิดปกติ และต้องการแก้ไข มีวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้น้อยมาก และ คุณไม่ต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญเพื่อทำมัน คุณเพียงต้องทำตามวิธีที่อธิบายด้านล่าง มาเริ่มกันเลย

วิธีที่ #1: ตรวจสอบการอัปเดต macOS

สิ่งนี้อาจดูชัดเจน แต่น่าประหลาดใจว่าผู้ใช้หลายคนไม่ได้ใช้เวอร์ชันล่าสุดของระบบปฏิบัติการ ไดรเวอร์ล่าสุด หรือเฟิร์มแวร์ล่าสุด ปัญหา trackpad หลายอย่างบน MacBook และ iMac เกิดจากอาการผิดปกติหรือบั๊กในระบบปฏิบัติการหรือไดรเวอร์

1. เพื่อตรวจสอบว่ามีการอัปเดตสำหรับ trackpad ของคุณหรือไม่ เปิด App Store บน Mac ของคุณ และ คลิก ที่ Updates (การอัปเดต)
2. ตอนนี้ ค้นหา อะไรที่ เรียกว่า "Trackpad Firmware Update" (หรือสิ่งที่คล้ายกัน)
3. หากคุณพบบางอย่าง คลิก ที่ปุ่ม update และ ปฏิบัติตาม คำแนะนำ บนหน้าจอ

หมายเหตุ: แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือการอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดเป็นประจำ นั่นคือวิธีที่คุณจะป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นบน Mac ของคุณ

วิธีที่ #2: ตรวจสอบการตั้งค่า

หากระบบปฏิบัติการ Mac ของคุณทันสมัย และคุณยังมี trackpad ไม่ทำงาน ให้ตรวจสอบการตั้งค่า บ่นะหลายอย่างสามารถแก้ไขได้โดยเพียงแค่ปรับตัวเลือกไม่กี่อย่าง นี่คือวิธีเปิดการตั้งค่า trackpad ของคุณ

1. คลิก ที่ ไอคอน Apple ในมุมซ้ายบนของหน้าจอของคุณ
2. ไม่ เลือก System Preferences จากเมนู
3. จากหน้าต่าง System Preferences เปิด แอป Trackpad
   
   

ตอนนี้ ขึ้นอยู่กับปัญหาที่คุณมีกับ trackpad ของคุณ ให้ทำขั้นตอนที่เหมาะสม

ดับเบิลคลิกไม่ทำงาน?

หากคุณสามารถเลื่อนตัวชี้ข้ามหน้าจอได้ แต่ฟีเจอร์ดับเบิลคลิกไม่ทำงาน อาจเป็นไปได้ว่า เวลาล่าช้าสำหรับ Mac ของคุณในการรับรู้การแสดงความรู้สึกถูกตั้งค่าต่ำเกินไป นี่เป็นปัญหาทั่วไปสำหรับผู้ใช้ trackpad ใหม่หลายคน ที่เคยใช้เมาส์เพียงอย่างเดียว อย่างไรก็ตาม นั่นคือเหตุผลที่เราสามารถแก้ไขการตั้งค่าและปรับ trackPad ให้เหมาะกับความต้องการของเรา

1. ขณะอยู่ที่การตั้งค่า Trackpad ค้นหา สไลด์เดอร์ความเร็วดับเบิลคลิก และ ตั้งค่า ให้อยู่ที่ ระดับต่ำ (ที่ไหนสักแห่งในพื้นที่กลางเพียงพอสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ แต่คุณสามารถลดลงมากกว่านี้ได้หากต้องการ)
2. หลังจากวางไว้ที่ระดับที่ต้องการ ตรวจสอบ หาก ปัญหาดับเบิลคลิก ยังคง มีอยู่

ตัวชี้ยากต่อการควบคุม?

บางผู้ใช้ได้รับผลกระทบจากตัวชี้ที่ตอบสนองเกินไป ซึ่งยากต่อการควบคุม หากสิ่งนี้เกิดขึ้นในกรณีของคุณ คุณควรลองปรับความเร็วในการติดตาม นี่คือวิธีการทำ

1. ขณะอยู่ที่การตั้งค่า trackpad ค้นหา สไลด์เดอร์ความเร็วการติดตาม
2. ตั้งค่า ให้อยู่ที่ไหนสักแห่งใน กลาง และ ลอง การตอบสนองของ trackpad (หากไม่พอ ให้เลื่อนไปที่ระดับที่คุณชอบ)

Trackpad ไม่ตอบสนองเลย?

หากไม่มีเคล็ดลับก่อนหน้านี้แก้ปัญหาของคุณได้ และ trackpad ของคุณตายสิ้นเชิง นี่อาจเป็นผู้ช่วยชีวิตสำหรับคุณ

1. ขั้นแรก ตรวจสอบ หากคุณมี เมาส์ ทางกายภาพ เชื่อมต่อ กับ Mac ของคุณ (ไม่ว่าจะเป็น Bluetooth หรือ USB)
2. หากคุณมี ยกเลิกการเชื่อมต่อ มัน และ ลอง หาก trackpad ของคุณทำงาน

หากมันทำงาน ระบบของคุณถูกตั้งค่าให้ปิดอินพุต trackpad เมื่อมีเมาส์เชื่อมต่อ คุณสามารถปิดฟีเจอร์นี้ได้อย่างง่ายดายโดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. คลิก ที่ ไอคอน Apple บน แถบเมนู
2. จากเมนูแบบดรอปดาวน์ เลือก System Preferences และ เปิด ส่วน Accessibility
   
3. เลื่อนลง ใน แผงซ้าย และ คลิก ที่ Mouse & Trackpad
4. ตอนนี้ ยกเลิกการติ๊ก เช็คบอกซ์ หน้า "Ignore built-in trackpad when mouse or wireless trackpad is present" (ละเว้น trackpad ในตัวเมื่อมีเมาส์หรือ wireless trackpad)
   

หมายเหตุ: วิธีนี้อาจช่วยได้หาก Mac ของคุณไม่มีเมาส์เชื่อมต่อ แต่คิดว่าอุปกรณ์ต่อพ่วงอื่นเป็นเมาส์ นี่เกิดขึ้นบ่อยกับอุปกรณ์บุคคลที่สามบางอย่าง เช่น พิมพ์เซอร์ คอนโทรลเลอร์เกม คีย์บอร์ด ฯลฯ

วิธีที่ #3: ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของ Mac ของคุณ

บางครั้ง แม้คุณจะตั้งค่าทุกอย่างถูกต้อง trackpad ของ Mac อาจไม่ทำงานเนื่องจากข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์ และ หากคุณยังไม่ประสบความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาจนถึงจุดนี้ โอกาสคือ ปัญหา trackpad ของคุณเป็นลักษณะฮาร์ดแวร์ อย่าเข้าใจผิดที่นี่ ผมไม่ได้กล่าวว่าฮาร์ดแวร์ trackpad ของคุณเสียหาย บางครั้ง วิธีแก้ไขอาจอยู่ในสิ่งที่คุณไม่ได้คิดถึงเลย

1. เมื่อตัวชี้ของคุณกระโดดหรือกระดิ่งข้ามหน้าจอ ตรวจสอบ ระดับแบตเตอรี่ ของ trackpad หากต่ำ เสียบ มัน เข้ากับ แหล่งจ่ายไฟ หรือ เปลี่ยน แบตเตอรี่
2. หากคุณสวม เครื่องประดับ (แหวนแต่งงาน หรือสร้อยข้อมือ) บนมือที่คุณใช้สำหรับนำทาง trackpad ลอง ถอด มัน ออก พวกมันอาจทำให้แผ่น trackpad อ่านสัญญาณต่างๆ พร้อมกันและสับสน
3. Trackpad ไม่ตอบสนองต่อน้ำได้ดี มันอาจทำให้เกิดพฤติกรรมผิดปกติ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ปลายนิ้ว ของคุณไม่ได้เหงื่อหรือเปียก

Trackpad ของ MacBook ทำงานเป็นครั้งคราว?

หากคุณมี MacBook และ trackpad ของมันทำงานเป็นครั้งคราว (บางครั้งทำงานถูกต้อง แต บางครั้งไม่) คุณอาจต้องตรวจสอบแบตเตอรี่ของ MacBook ของคุณ แบตเตอรี่ MacBook ที่ระเบิดและพองออกมาเป็นปัญหาที่รู้จักมาสองสามปี น่าเสียดาย Apple อ้างว่านี่เป็นพฤติกรรมที่คาดการณ์ได้ อย่างไรก็ตาม แบตเตอรี่ที่ผิดปกติสามารถส่งผลต่อพฤติกรรม trackpad และทำให้เกิดปัญหาใหญ่ขึ้นบน MacBook ของคุณ ในกรณีนี้ คุณควรติดต่อ Apple Support โดยเฉพาะหากอุปกรณ์ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกัน หากด้วยเหตุผลใดก็ตามคุณไม่สามารถ หรือไม่ต้องการติดต่อ Apple คุณสามารถถอดแบตเตอรี่ออก และรัน MacBook เสียบไฟ คุณจะประสบการณ์การปรับปรุงที่สำคัญในพฤติกรรมของ trackpad ของคุณ

วิธีที่ #4: หากไม่มีอะไรช่วย ลองลบไฟล์ Property List

หากทุกอย่างล้มเหลว คุณสามารถลองลบไฟล์ Property List พวกเขาคือที่ที่ Mac ของคุณจัดเก็บการตั้งค่าของผู้ใช้และข้อมูลเกี่ยวกับแอปพลิเคชันและบันเดิลที่ติดตั้ง การลบพวกเขาจะบังคับให้คอมพิวเตอร์ของคุณสร้างใหม่

หมายเหตุ: ก่อนดำเนินการวิธีนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสำรองข้อมูล Mac ของคุณโดยใช้ Time Machine

1. เพื่อ ลบ ไฟล์ สำหรับ trackpad และ เมาส์ เปิด Finder, คลิก Go (ไป) และ เลือก Go to Folder (ไปที่โฟลเดอร์)
2. ตอนนี้ ป้อน "/Library/Preferences" และ คลิก Go
3. ค้นหา ไดเรกทอรี สำหรับ ไฟล์ plist ต่อไปนี้ และ ลบ พวกเขา
   • apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist – Apple Magic mouse
   • apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist – USB mouse
   • apple.driver.AppleMultitouchTrackpad.plist – Magic Trackpad
   • apple.AppleMultitouchTrackpad.plist – Mac Trackpad
   • apple.AppleMultitouchTrackpad.plist – Mac Trackpad
4. หลังจากคุณเสร็จสิ้น รีสตาร์ท Mac ของคุณ และ ตรวจสอบ หากปัญหาได้รับการแก้ไข

สรุป

หากไม่มีวิธีข้างต้นทำงาน คุณควรนำ Mac ไปที่บริการซ่อมแซม ตัวเลือกที่ดีที่สุดจะเป็นหากคุณไปที่ Apple โดยตรง พวกเขาจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาแน่นอน แต่ ก่อนหน้านั้น ให้แจ้งให้เราทราว่าคุณมีปัญหาอะไรกับ trackpad ของ Mac นอกจากนี้ คุณพบว่าวิธีง่ายๆ ใดๆ ช่วยแก้ไขปัญหาของคุณได้ หรือมันเป็นปัญหาที่รุนแรงกว่านั้น? หรือ คุณมีวิธีแก้ไขปัญหาของคุณเองที่คุณสามารถแชร์กับผู้อ่านของเราได้? เรายินดีที่จะได้ยินจากคุณ รู้สึกสบายใจที่จะทิ้งความคิดเห็นของคุณไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง