ลองวิธีแก้ที่ระบุที่นี่เพื่อกำจัดปัญหา RTC not connecting บน Discord
WebRTC เป็นเครื่องมือการสื่อสารเรียลไทม์ที่ใช้เป็น application programming interface บนเครื่องของคุณเมื่อคุณสื่อสารกับเพื่อนและครอบครัว Discord ใช้เครื่องมือนี้สำหรับการสื่อสารด้วยเสียงทั้งหมด และบางครั้งแพลตฟอร์มค้างที่สถานะ RTC connecting เมื่อสถานการณ์นี้เกิดขึ้นบน PC ของคุณ คุณจะไม่สามารถสื่อสารกับใครได้อีกต่อไป
ข่าวดีคือ คุณสามารถลองวิธีแก้หลายอย่างที่ระบุที่นี่เพื่อทำให้ RTC ทำงานได้ ในบทความนี้ เราจะพาคุณผ่าน troubleshooting methods ที่ช่วยแก้ปัญหา RTC not connecting บน Discord
เลื่อนลงเพื่อรู้จักวิธีเหล่านั้น
Preliminary Fixes (วิธีแก้เบื้องต้น)
วิธีพื้นฐานที่สุดที่คุณควรปฏิบัติคือ ลองแก้ปัญหาไมโครโฟนและกล้อง โดยการรัน WebRTC Troubleshooter
นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ใช่ Discord ที่ผิดและก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ สำหรับนี้ คุณสามารถไปที่หน้าสถานะ Discord และดูสถานะ server หากไม่มีปัญหาเหล่านี้ ให้ไปวิธีแก้ที่ระบุด้านล่างที่ช่วยแก้ปัญหา Discord Stuck on RTC Connecting
รีสตาร์ทแอป Discord
ก่อนลองวิธีแก้ที่กล่าวมาข้างต้น คุณควรไปเปิดแอป Discord ใหม่เพื่อแก้ปัญหา การทำเช่นนี้จะล้าง stored cache และปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ที่รบกวนแอปในขณะนี้
นอกจากนี้ คุณควร รีสตาร์ท PC ด้วย เพื่อกำจัดปัญหาประสิทธิภาพที่กระตุ้นปัญหา
รีสตาร์ท Router ของคุณ
อีกขั้นตอนที่คุณควรทำคือ รีบูท router เพื่อตัดสาเหตุ network-related issues Reboot router แล้วลองโหลดแอปอื่นๆ ดูว่าคุณเผชิญปัญหาเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือไม่ คุณสามารถติดต่อ internet service provider เพื่อแก้ปัญหา network-related issues ได้เช่นกัน
ปรับเปลี่ยนการตั้งค่า Date and Time
การตั้งค่า date and time ให้ถูกต้องบน PC นั้นจำเป็น เพราะการตั้งค่า date and time ที่ผิด กระตุ้นปัญหามากมายอย่างนี้บน PC ของคุณ เมื่อคุณปรับเปลี่ยนการตั้งค่า date and time ที่ผิด คุณจะสามารถกำจัดปัญหาหลายอย่างที่รบกวนแอป Discord ได้
รัน Internet Troubleshooter
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล ก็ถึงเวลาขอความช่วยเหลือจาก Windows เอง Windows 11 มี Internet Troubleshooter ตัวจริงที่คุณสามารถใช้เพื่อกำจัดปัญหาเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ต วิธีเริ่ม:
- เปิดหน้าต่าง Windows 11 Settings และเลือก Update and Security จากแถบด้านซ้าย
- ต่อไป เลือก Troubleshoot จากแถบด้านซ้าย และเลือก Additional troubleshooters จากด้านขวา
- เลือกหมวดหมู่ Internet Connections ที่นี่
- สุดท้าย กดปุ่ม Run Troubleshooter ถัดจากมัน
ปิด VPN Service
Discord ใช้โปรโตคอล UDP เพื่อส่งและรับข้อมูลเกี่ยวกับเสียงบนระบบของคุณ หาก VPN ของคุณไม่รองรับโปรโตคอลนี้ ปัญหาเช่น Discord struck on RTC connecting น่าจะตามมา
เพื่อตัดสาเหตุของปัญหา คุณสามารถปิด VPN service และดูว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยัง หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ไปลองวิธีแก้เพิ่มเติมที่ระบุที่นี่
Flush DNS Cache
เมื่อคุณ flush DNS cache ทั้ง IP addresses ที่จัดเก็บและ DNS addresses จะถูก flush ออก หลังจากนี้ PC ของคุณจะ lookup DNS address ใหม่ เพราะข้อมูลทั้งหมดถูกลบ เมื่ออุปกรณ์ของคุณตั้งค่ารายการ DNS addresses ใหม่ ปัญหาส่วนใหญ่จะแก้ไขด้วยตัวมันเอง วิธี flush DNS cache บน PC:
- ใช้ Windows + S shortcut key เพื่อเข้าถึง Windows search
- พิมพ์ cmd ในแถบค้นหา และคลิกขวาผลลัพธ์ค้นหาแรก
- เลือก Run as administrator เพื่อเปิด Command Prompt ใน Administrator Mode
- Copy-paste คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่าง cmd และกด Enter
ipconfig /flushdns
ตอนนี้ รีสตาร์ทแอป Discord คุณสามารถ รีสตาร์ท PC เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
เปลี่ยน DNS Servers
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล ลองอัปเกรด DNS server settings เพื่อเร่งกระบวนการโหลดข้อมูล วิธีเปลี่ยน DNS servers บน PC:
- เปิดแอป Settings ด้วยปุ่มลัด Windows + I
- เลือก Network & Internet จากแถบด้านซ้าย
- ต่อไป เลือก Wi-Fi จากแถบด้านซ้าย และเลือก Wi-Fi connection
- ใน DNS server settings ไปที่ IP settings option และกดปุ่ม Edit
- เลือก IP settings จาก Automatic (DHCP) เป็น Manual
- เปิดสวิตช์สำหรับ IPv4 หรือ IPv6 ขึ้นอยู่กับสิ่งที่ ISP ของคุณรองรับ
- พิมพ์ 8.8.8.8 สำหรับ Preferred DNS และ 8.8.4.4 สำหรับ Alternate DNS
- สุดท้าย กดปุ่ม Save
สรุป
ขอจบที่นี่ในคู่มือ troubleshooting นี้ หวังว่าคุณแก้ปัญหา RTC not connecting บน Discord ได้แล้ว รู้วิธีอื่นที่ช่วยแก้ปัญหาได้ไหม? ระบุในกล่องความคิดเห็นได้เลย
