ลองแก้ไขตามรายการที่นี่เพื่อกำจัดปัญหา RTC ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับ Discord
WebRTC เป็นเครื่องมือสื่อสารแบบเรียลไทม์ที่ใช้เป็นอินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชันบนเครื่องของคุณ เมื่อคุณสื่อสารกับเพื่อนและครอบครัวของคุณ Discord ใช้เครื่องมือนี้สำหรับการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับเสียงทั้งหมด และบางครั้งแพลตฟอร์มอาจค้างอยู่ที่สถานะการเชื่อมต่อ RTC เมื่อสถานการณ์นี้เกิดขึ้นบนพีซีของคุณ คุณจะไม่สามารถสื่อสารกับใครได้อีก
ข่าวดีก็คือคุณสามารถลองแก้ไขหลายรายการที่นี่เพื่อให้ RTC ทำงานได้ ในบทความนี้ เราจะแนะนำวิธีการแก้ปัญหาที่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาการไม่เชื่อมต่อ RTC ใน Discord
เลื่อนลงมาด้านล่างเพื่อทำความรู้จักกับพวกเขา
การแก้ไขเบื้องต้น
วิธีพื้นฐานที่สุดที่คุณควรปฏิบัติตามคือการลองแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไมโครโฟนและกล้อง ซึ่งสามารถทำได้โดยเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา WebRTC
นอกเหนือจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ใช่ Discord ที่เป็นข้อผิดพลาดและทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ สำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถไปที่หน้าสถานะ Discord และดูสถานะเซิร์ฟเวอร์ได้ หากไม่มีปัญหาเหล่านี้ ให้ไปที่การแก้ไขตามรายการด้านล่างซึ่งสามารถช่วยแก้ไขปัญหา Discord Stuck on RTC Connecting
รีสตาร์ทแอป Discord
ก่อนที่จะลองแก้ไขตามที่กล่าวไว้ข้างต้น คุณควรเปิดแอป Discord ขึ้นมาใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา การดำเนินการนี้จะล้างแคชที่เก็บไว้และปัญหาเล็กน้อยที่ทำให้แอปขัดข้องในขณะนี้
นอกจากนี้ คุณควรรีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อกำจัดปัญหาด้านประสิทธิภาพที่เป็นต้นเหตุของปัญหา
รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ
อีกขั้นตอนหนึ่งที่คุณควรทำคือการรีบูทเราเตอร์ของคุณเพื่อแยกแยะปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย รีบูตเราเตอร์ของคุณ จากนั้นลองโหลดแอปอื่นๆ เพื่อดูว่าคุณกำลังประสบปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือไม่ คุณยังสามารถติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายได้
แก้ไขการตั้งค่าวันที่และเวลา
จำเป็นต้องตั้งวันที่และเวลาที่ถูกต้องบนพีซีของคุณ นั่นเป็นเพราะการตั้งค่าวันที่และเวลาที่ไม่ถูกต้องทำให้เกิดปัญหามากมายเช่นนี้ในพีซีของคุณ เมื่อคุณจะแก้ไขการตั้งค่าวันที่และเวลาที่ไม่ถูกต้อง คุณจะสามารถกำจัดปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นกับแอป Discord ได้
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ต
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล ก็ถึงเวลาขอความช่วยเหลือจาก Windows เอง Windows 11 มีตัวแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตในตัวที่คุณสามารถใช้เพื่อกำจัดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับอินเทอร์เน็ต วิธีการเริ่มต้น:
- เปิดหน้าต่างการตั้งค่า Windows 11 แล้วเลือกตัวเลือกอัปเดตและความปลอดภัยจากแถบด้านข้างทางซ้าย
- ถัดไป เลือกตัวเลือกแก้ไขปัญหาจากบานหน้าต่างด้านซ้าย แล้วเลือกตัวเลือกตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมจากด้านขวา
- เลือกหมวดหมู่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่นี่
- สุดท้าย ให้กดปุ่ม Run Troubleshooter ที่อยู่ข้างๆ
ปิดบริการ VPN
Discord ใช้โปรโตคอล UDP เพื่อส่งและรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเสียงในระบบของคุณ หาก VPN ของคุณไม่รองรับโปรโตคอลนี้ ปัญหาต่างๆ เช่น ความไม่ลงรอยกันในการเชื่อมต่อ RTC มักจะตามมา
หากต้องการแยกแยะสาเหตุของปัญหา คุณสามารถปิดใช้งานบริการ VPN และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล ให้ลองแก้ไขเพิ่มเติมตามรายการที่นี่
ล้างแคช DNS
เมื่อคุณล้างแคช DNS ที่อยู่ IP และที่อยู่ DNS ที่เก็บไว้ทั้งหมดจะถูกล้างออก หลังจากนี้ พีซีของคุณได้ค้นหาที่อยู่ DNS ใหม่เมื่อข้อมูลทั้งหมดถูกลบ
เมื่ออุปกรณ์ของคุณจะตั้งค่ารายการที่อยู่ DNS ใหม่ ปัญหาส่วนใหญ่จะแก้ไขได้ด้วยตัวเอง ต่อไปนี้เป็นวิธีล้างแคช DNS บนพีซีของคุณ:
- ใช้แป้นพิมพ์ลัดของ Windows + S เพื่อเข้าถึงการค้นหาของ Windows
- พิมพ์ cmd ในแถบค้นหา จากนั้นคลิกขวาที่ผลการค้นหาแรกที่คุณเห็น
- ตอนนี้ให้เลือกตัวเลือก Run as administrator เพื่อเปิด Command Prompt ในโหมดผู้ดูแลระบบ
- คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่าง cmd แล้วกดปุ่ม Enter
ipconfig /flushdns
ตอนนี้ รีสตาร์ทแอป Discord คุณยังสามารถรีสตาร์ทพีซีเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล ให้ลองอัปเกรดการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS เพื่อเร่งกระบวนการโหลดข้อมูล ต่อไปนี้เป็นวิธีเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS บนพีซีของคุณ:
- เปิดแอปการตั้งค่าโดยใช้ปุ่มลัด Windows + I
- ตอนนี้ ให้เลือกตัวเลือกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตจากแถบด้านข้างทางซ้าย
- ถัดไป ให้เลือกตัวเลือก Wi-Fi จากแถบด้านข้างทางซ้ายแล้วเลือกตัวเลือกการเชื่อมต่อ Wi-Fi
- ในการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ให้ไปที่ตัวเลือกการตั้งค่า IP แล้วกดปุ่มแก้ไข
- เลือกการตั้งค่า IP จาก Automatic (DHCP) เป็น Manual
- ตอนนี้ เปิดสวิตช์สำหรับ IPv4 หรือ IPv6 ขึ้นอยู่กับว่า ISP ของคุณรองรับอะไร
- พิมพ์ 8.8.8.8 สำหรับ DNS ที่ต้องการ และ 8.8.4.4 สำหรับ DNS สำรอง
- สุดท้าย ให้กดปุ่มบันทึก
บทสรุป
นั่นคือทั้งหมดในคู่มือการแก้ไขปัญหานี้ หวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหา RTC ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับ Discord ทราบวิธีการอื่นที่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ระบุในช่องแสดงความคิดเห็น
