การถ่ายโอนรูปภาพและวิดีโอจาก iPhone ไปยัง Windows 11/10 ทำได้ง่ายขึ้นมากด้วยการใช้แอพ Windows PC Photo ซึ่งเป็นคุณสมบัติในตัวบนพีซี Windows 10/11 ขออภัย แอพรูปภาพ Windows 10 ไม่รู้จักหรือเห็น iPhone ของคุณทำให้คุณไม่สามารถแชร์รูปภาพระหว่าง iPhone และคอมพิวเตอร์ของคุณได้อย่างง่ายดาย หากคุณพบปัญหานี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไขแอป Window 10, Window 11 ที่ตรวจไม่พบ iPhone
- การนำทางอย่างรวดเร็ว
- ส่วนที่ 1 วิธีแก้ไข Windows 11/10 Photo App ที่ไม่เห็น iPhone
- ส่วนที่ 2 วิธีแก้ไขแอพ Windows PC Photo ที่ไม่นำเข้าจาก iPhone
- ส่วนที่ 3 เคล็ดลับ:วิธีการกู้คืนรูปภาพที่ถูกลบหรือสูญหายบน iPhone
ตอนที่ 1 วิธีแก้ไข Windows 11/10 Photo App ที่ไม่เห็น iPhone
วิธีแก้ปัญหา 1. เชื่อถือคอมพิวเตอร์บน iPhone
แม้ว่าจะเป็นที่รู้จักกันดี แต่บางครั้งคุณอาจลืม Trust this computer? ข้อความแจ้งที่ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ iPhone ของคุณทุกครั้งที่คุณต้องการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ ในการเข้าถึงข้อมูล iPhone ของคุณ คุณต้องอนุญาตให้คอมพิวเตอร์เชื่อถือคอมพิวเตอร์ของคุณโดยแตะที่ตัวเลือก Trust เมื่อข้อความแจ้งนี้ปรากฏขึ้น ในขณะที่คุณทำ แอปรูปภาพของ Windows 10 จะจดจำ iPhone ของคุณ
โซลูชันที่ 2 ตรวจสอบว่ามีการติดตั้งการรองรับอุปกรณ์พกพาของ Apple รีสตาร์ทหรือติดตั้งใหม่หรือไม่
Apple Mobile Device Support เป็นซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ที่ช่วยให้คุณตรวจจับ iPhone ของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ บางครั้ง เครื่องยังไม่ได้ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณ และอาจทำให้แอปรูปภาพ Windows 11/10 ไม่พบ iPhone
- ในการตรวจสอบสิ่งนี้ ให้ป้อน Appwiz.cpl ในการค้นหาเริ่มต้น และกดปุ่ม Enter เพื่อไปยังโปรแกรมและคุณลักษณะ
- ที่นั่น คุณจะพบกับการสนับสนุนอุปกรณ์พกพาของ Apple บางครั้งอาจมีปัญหาในการซ่อมแซม ให้คลิกขวาที่ Apple Mobile Device Support เมื่อคุณพบ แล้วเลือกตัวเลือกการซ่อมแซมและคำแนะนำบนหน้าจอจะปรากฏขึ้น กดปุ่มถัดไปจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น
บางครั้ง Apple Mobile Device Support อาจมีและทำงานอยู่ แต่ทำงานไม่ถูกต้องตามที่ควรจะเป็น ในกรณีนี้ ให้ลองเริ่มต้นใหม่
หากต้องการเริ่มต้นใหม่ ให้เปิดหน้าต่าง Services โดยพิมพ์ Services.msc ในการค้นหาเริ่มต้น แล้วกดปุ่ม Enter เมื่อพบแล้ว ให้คลิกขวาและเลือกตัวเลือกการรีสตาร์ท
หลังจากนี้ ลองใช้แอพ Windows PC เพื่อจดจำ iPhone ของคุณ หากไม่รู้จัก ให้ลองติดตั้ง Apple Mobile Device Support
#ลองอัปเดตการรองรับอุปกรณ์พกพาของ Apple
ทุกครั้งที่ฮาร์ดแวร์ใหม่เชื่อมต่อกับ Windows 11/10 ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ไดรเวอร์จะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติ ดังนั้น หากคุณเชื่อมต่อ iPhone โดยใช้สายดาต้าของ Apple Windows 11/10 จะแจ้งว่าฮาร์ดแวร์ใหม่ของคุณเชื่อมต่อแล้ว และจะดาวน์โหลดไดรเวอร์ รอการแจ้งเตือนเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าอุปกรณ์ของคุณพร้อมใช้งาน จากนั้นไปที่แอปการตั้งค่า จากนั้นไปที่แอปและคุณสมบัติ ดูรายชื่อแอพที่ติดตั้งและค้นหา Apple Mobile Device Support จะทำการติดตั้ง
#Using iTunes ไฟล์สั่งการ
หาก Apple Mobile Support ไม่ได้รับการติดตั้งโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเชื่อมต่อ iPhone กับพีซีที่ใช้ Windows คุณสามารถลองติดตั้งจากไฟล์สั่งการ iTunes โดยไม่ต้องใช้ iTunes
- ดาวน์โหลดไฟล์ปฏิบัติการ iTunes เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ของ Apple
- จาก File Explorer ให้ค้นหาโฟลเดอร์ที่มีไฟล์ปฏิบัติการ iTunes คลิกขวาและเลือก open with a file extractor ที่คุณเลือก
- ในตัวแยกไฟล์ ให้เลือก AppleApplicationSupport และ AppleMobileDeviceSupport
- คลิกปุ่มแตกไฟล์แล้วเลือกโฟลเดอร์ที่จะแตกไฟล์ไป
- เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทระบบ Windows PC ไปที่แอพและค้นหา Apple Mobile Device Support คุณจะพบและอนุญาตให้แอปรูปภาพ Windows 11/10 จดจำ iPhone ได้
มีสองวิธีในการติดตั้ง windows ด้วยตนเอง Apple Mobile Device Support โดยไม่ต้องใช้ iTunes บน windows 10 บางครั้งแอพที่ติดตั้งอาจติดตั้งไดรเวอร์เหล่านี้ด้วยตัวเอง แต่ไม่ใช่ในทุกกรณี ดังนั้นการรู้ขั้นตอนเหล่านี้จึงมีความสำคัญ
โซลูชันที่ 3. รีเซ็ตและซ่อมแซม Windows PC Photo App
บางครั้ง แอพรูปภาพของ Windows ที่ไม่รู้จัก iPhone อาจเป็นผลมาจากแอพรูปภาพ Windows PC ทำงานไม่ถูกต้องตามที่ควรจะเป็น การรีเซ็ตและซ่อมแซมหน้าต่างทำให้แอปสามารถตรวจจับ iPhone ได้
- เปิดเมนูการตั้งค่า Windows 11/10 แล้วเลือกแอป
- เลื่อนลงมาที่หน้า ค้นหารูปภาพของ Microsoft แล้วคลิกตัวเลือกขั้นสูง
- คลิกที่ปุ่ม Repair เพื่อให้ Windows สามารถค้นหาและแก้ไขปัญหาที่ทำให้แอปรูปภาพของ Windows 10 ไม่รู้จัก iPhone ได้โดยอัตโนมัติ
ส่วนที่ 2 วิธีแก้ไขแอพ Windows PC Photo ที่ไม่นำเข้าจาก iPhone
โซลูชันที่ 1 ดำเนินการอัปเดตแอป Windows 10 Photo
บางครั้ง ข้อบกพร่องจากแอปรูปภาพเวอร์ชันก่อนหน้าอาจทำให้แอปรูปภาพ Windows 11/10 ตรวจไม่พบ iPhone ดังนั้นการอัปเดตแอปอย่างง่ายอาจอนุญาตให้คุณแก้ไขปัญหาได้ หากต้องการอัปเดต
- ไปที่แอป Microsoft Store คุณจะเห็นไอคอนเมนูสามจุดที่มุมบนขวา คลิกที่ไอคอน แล้วไปที่ดาวน์โหลดและอัปเดต
- บนหน้าจอที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกรับการอัปเดต หากคุณพบการอัปเดตสำหรับแอปรูปภาพ ให้เริ่มดาวน์โหลด หากการดาวน์โหลดอยู่ระหว่างรอดำเนินการ ให้คลิกไอคอนเมนูสามจุดทางด้านขวาแล้วคลิกดาวน์โหลดทันที
โซลูชันที่ 2. ซิงค์รูปภาพกับ iCloud
การอัปโหลดรูปภาพไปยัง iCloud จะอนุญาตให้คุณทำสำเนารูปภาพทั้งหมดของคุณไปยัง iCloud และซิงค์กับอุปกรณ์ทุกเครื่องของคุณ ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดรูปภาพ iCloud บน iPhone ดังนี้
- ใช้ iPhone ของคุณ ไปที่แอปการตั้งค่า
- เลื่อนลงแล้วแตะรูปภาพ
- เปิดรูปภาพ iCloud (หากปิด) โดยเลื่อนปุ่มไปทางขวา
หลังจากซิงค์รูปภาพกับ iCloud แล้ว คุณสามารถดาวน์โหลดรูปภาพได้โดยตรงจาก iCloud.com ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาแอปรูปภาพของ Windows 10 ที่ไม่ได้นำเข้าจาก iPhone
โซลูชันที่ 3. การคืนค่าระบบ
นี่เป็นวิธีแก้ไขที่เหมาะสมเมื่อคุณรู้ว่าปัญหาคือปัญหาล่าสุดและไม่ได้เกิดขึ้นก่อนหน้านี้ ดังนั้น คุณสามารถดำเนินการกู้คืนระบบเป็นเวลาก่อนที่ปัญหาจะเริ่มต้นขึ้นและจะได้รับการแก้ไข เพื่อทำการกู้คืนระบบ
- ค้นหาการคืนค่าในเมนูเริ่มต้น แล้วคลิกสร้างจุดคืนค่า
- ในหน้าต่างถัดไป ให้ดำเนินการกู้คืนระบบและทำตามคำแนะนำจนกว่าคุณจะเลือกจุดคืนค่า
- เลือกแบบที่คุณต้องการ ซึ่งเหมาะสำหรับแอปรูปภาพที่ไม่มีปัญหา และปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อดำเนินการต่อไป
ส่วนที่ 3 เคล็ดลับ:วิธีการกู้คืนรูปภาพที่ถูกลบหรือสูญหายบน iPhone
การสูญเสียรูปภาพอาจเป็นเรื่องใหญ่สำหรับผู้ใช้ iPhone หลายคน เนื่องจากจะหมายถึงการสูญเสียช่วงเวลาสำคัญๆ ที่คุณอาจต้องการรักษาไว้ในรูปแบบของภาพ โชคดีที่คุณสามารถกู้คืนรูปภาพที่ถูกลบจาก iPhone โดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้
วิธีแก้ไข 1. ผ่านโฟลเดอร์รูปภาพที่เพิ่งลบไป
แอพรูปภาพมี "โฟลเดอร์รูปภาพที่ถูกลบล่าสุด" ซึ่งคล้ายกับถังรีไซเคิลบนพีซี โดยจะเก็บรูปภาพที่ถูกลบไว้เพื่อความทนทาน 30 วัน ซึ่งยังคงสามารถกู้คืนรูปภาพได้ หลังจากนั้น จะไม่สามารถกู้คืนรูปภาพที่มีอายุเกินนั้นได้อีก (30 วัน) ในการกู้คืนรูปภาพโดยใช้วิธีนี้
- เปิดแอปรูปภาพของ iPhone
- เลื่อนลงไปที่รายชื่ออัลบั้มอื่นๆ แล้วเลือก "ลบล่าสุด"
- แตะที่ Select ที่ส่วนบนขวาของหน้าจอ
- เลือกรูปภาพที่สูญหายแต่พบหรือถูกลบ
- แตะกู้คืนที่มุมล่างขวาของหน้าจอ
- การดำเนินการนี้จะกู้คืนรูปภาพจากโฟลเดอร์รูปภาพที่เพิ่งลบไปยัง iPhone
วิธีแก้ปัญหา 2. การใช้ iCloud เพื่อกู้คืนรูปภาพที่ถูกลบหรือสูญหาย
วิธีนี้จะใช้ได้หากคุณสำรองข้อมูลไว้ในขณะที่ยังมีรูปภาพที่สูญหายหรือถูกลบ หากไม่เป็นเช่นนั้น อาจไม่ใช่วิธีที่จะใช้ ความไม่สะดวกของวิธีนี้คือจะกู้คืนข้อมูลสำรองอื่น ๆ ทั้งหมดไปยัง iPhone คำแนะนำสั้นๆ ก่อนใช้วิธีนี้ ให้สำรองข้อมูล iPhone เวอร์ชันปัจจุบันก่อน เพื่อที่คุณจะได้กู้คืนได้เมื่อพบรูปภาพที่สูญหายหรือถูกลบ
- ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน จากนั้นคืนค่าโทรศัพท์ของคุณจากข้อมูลสำรองที่คุณแน่ใจว่ามีรูปภาพที่สูญหายหรือถูกลบ
- เมื่อเสร็จแล้ว ให้เข้าไปที่รูปภาพและพยายามค้นหารูปภาพที่หายไป หากไม่พบ ให้สำรองข้อมูลโทรศัพท์เวอร์ชันเก่าและค้นหาอีกครั้งจนกว่าจะพบรูปภาพ
- เมื่อคุณพบรูปภาพแต่ไม่สะดวกกับโทรศัพท์รุ่นก่อนหน้า คุณอาจส่งรูปภาพไปยังอุปกรณ์อื่น หรือส่งไปยังอีเมลและกู้คืนข้อมูลสำรองล่าสุดของโทรศัพท์
วิธีแก้ปัญหา 3. การใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล iBeesoft iPhone
การกู้คืนข้อมูล iPhone นี้เป็นซอฟต์แวร์กู้คืน iOS แบบ all-in-one สำหรับการกู้คืนข้อมูลบน iPhone, iPad และ iPod touch ช่วยให้คุณสามารถดึงข้อมูลจากข้อมูลสำรอง iTunes และ iCloud เพื่อการกู้คืนข้อมูลที่มีประสิทธิภาพบน iPhone ซอฟต์แวร์พร้อมที่จะกู้คืนข้อมูลในรูปแบบใด ๆ ไม่ว่าสถานการณ์ใดที่ทำให้เกิดการสูญเสียเช่นการโจมตีของไวรัส, ระบบล่ม, การลบโดยไม่ตั้งใจ, การเจลเบรค, ติดอยู่ที่โลโก้ Apple และอื่น ๆ ด้านล่างนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีการใช้เพื่อกู้คืนรูปภาพที่สูญหายหรือถูกลบโดยไม่ได้ตั้งใจ
ดาวน์โหลดสำหรับ Windows ดาวน์โหลดสำหรับ macOS- การใช้เครื่องมือ iBeesoft คุณจะต้องติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ สามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ทางการของ Apple
- ดาวน์โหลดและติดตั้งการกู้คืนข้อมูล iPhone สำหรับ Mac หรือ Windows บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ด้วยการใช้สายเคเบิลที่ใช้งานได้ปกติ ให้เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์ ในหน้าต่างแรก เลือก "กู้คืนจากอุปกรณ์ iOS" ซอฟต์แวร์จะตรวจจับ iPhone ของคุณโดยอัตโนมัติ (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานตัวเลือก "เชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้") คลิก "เริ่ม" เพื่อกู้คืนรูปภาพที่ถูกลบอย่างถาวรจาก iPhone
- การสแกนใช้เวลาพอสมควร แต่ทันทีที่เสร็จสิ้น ซอฟต์แวร์จะจัดเรียงไฟล์ทั้งหมดเป็นหมวดหมู่ คุณจึงสามารถเลือกหมวดหมู่รูปภาพและตรวจสอบเพื่อค้นหารูปภาพที่สูญหายหรือถูกลบได้ ในระหว่างการดูตัวอย่าง เมื่อคุณพบรูปภาพ ให้เลือกรูปภาพแล้วคลิกกู้คืน จากนั้นรูปภาพจะถูกบันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
