ความสามารถในการซิงโครไนซ์การเปลี่ยนแปลงที่ทำบนอุปกรณ์เครื่องหนึ่งกับอีกเครื่องเป็นหนึ่งในข้อได้เปรียบหลักของการใช้โปรแกรมต่างๆ เช่น Outlook และแอป Mail อย่างไรก็ตาม โปรแกรมเหล่านี้มีปัญหาในการซิงค์กับ Windows ในบางครั้ง เช่นเดียวกับกรณีที่เกิดขึ้นกับไคลเอนต์อีเมลของ Microsoft เมื่อเร็วๆ นี้ เหตุผลที่แอป Mail อาจหยุดการซิงโครไนซ์บน Windows มีการตรวจสอบด้านล่างพร้อมกับการแก้ไขที่เป็นไปได้
ซอฟต์แวร์ Mail บนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณอาจไม่ซิงค์ด้วยเหตุผลหลายประการ บางส่วนรวมถึงโปรแกรมที่ล้าสมัย การตั้งค่าที่กำหนดค่าไม่ดี และข้อบกพร่องชั่วคราวที่อาจรบกวนการซิงค์
วิธีแก้ไขแอป Mail ไม่ซิงค์บน Windows
1. ดูแลรักษาแอปอีเมลของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป Mail ได้รับการอัปเดตแล้ว ควรเป็นขั้นตอนแรกของคุณหากคุณประสบปัญหาใดๆ กับแอปนี้ ไม่เพียงแต่โปรแกรมที่ล้าสมัยจะขาดคุณสมบัติใหม่ล่าสุดเท่านั้น แต่ยังมีแนวโน้มที่จะเกิดปัญหาเช่นนี้และเปิดรับความเสี่ยงด้านความปลอดภัยได้มากกว่าอีกด้วย คำแนะนำด้านล่างจะแสดงวิธีติดตั้งการอัปเดตสำหรับแอป Mail ด้วยตนเอง หากยังไม่ได้ติดตั้ง:
ขั้นตอนที่ 1: เปิด Microsoft Store จากนั้นเลือกไอคอน Library ที่มุมล่างซ้าย
ขั้นตอนที่ 2: เลือกดาวน์โหลดและอัปเดตจากเมนูบริบทโดยคลิกที่จุดสามจุดที่มุมขวาบนของหน้าต่างถัดไป
ขั้นตอนที่ 3: หากต้องการติดตั้งการอัปเดตที่กำลังจะมีขึ้นทั้งหมด ให้คลิกปุ่มรับการอัปเดต
ขั้นตอนที่ 4: ค้นหาตัวเลือก Mail and Calendar ในรายการและคลิกตัวเลือกนี้หากคุณต้องการอัปเดตแอป Mail เท่านั้น การดาวน์โหลดการอัปเดตควรเริ่มต้นทันที
ขั้นตอนที่ 5: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากอัปเดตเสร็จสิ้น
ขั้นตอนที่ 6: หลังจากรีสตาร์ท ให้ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ในขณะที่คุณดำเนินการ เราขอแนะนำให้คุณอัปเดต Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการอัปเดตโปรแกรมไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ คุณอาจประสบปัญหาเนื่องจากความเข้ากันไม่ได้ของระบบปฏิบัติการที่เกิดจากระบบปฏิบัติการเก่า
2. เปลี่ยนการตั้งค่าการซิงโครไนซ์ของแอป Mail
การตั้งค่าการซิงโครไนซ์ที่ไม่ถูกต้องของแอป Mail อาจเป็นสาเหตุของปัญหาของคุณ ถ้าสถานการณ์นี้มีผล การเปลี่ยนการตั้งค่าเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหา สิ่งที่คุณทำได้มีดังนี้
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอปพลิเคชัน Mail จากนั้นไปที่ส่วนบัญชี สามารถเลือกการตั้งค่าบัญชีได้จากเมนูบริบทโดยการคลิกขวาที่บัญชีที่ได้รับผลกระทบ
ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่างต่อไปนี้ คลิกเปลี่ยนการตั้งค่าการซิงค์กล่องจดหมาย
ขั้นตอนที่ 3: เลือกตัวเลือกทุกๆ 15 นาทีจากเมนูแบบเลื่อนลงใต้ "ดาวน์โหลดจดหมายใหม่" หลังจากขยาย
ขั้นตอนที่ 4: เลื่อนลงไปที่การตั้งค่าการซิงค์ในหน้าต่างเดียวกันและเปิดใช้อีเมล
ขั้นตอนที่ 5: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากทำการแก้ไขเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
3. เพิ่มบัญชีของคุณอีกครั้ง
คุณยังสามารถลองลบบัญชีของคุณแล้วเพิ่มกลับเข้าไปใหม่เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หรือเป็นความผิดพลาดหรือข้อบกพร่องในระยะสั้น เราแนะนำให้คุณลองใช้กลยุทธ์ที่ตรงไปตรงมานี้ เพราะพิสูจน์แล้วว่าได้ผลกับผู้คนนับไม่ถ้วน ทุกสิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้:
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอปพลิเคชัน Mail จากนั้นแตะสัญลักษณ์รูปเฟืองในบานหน้าต่างด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 2 :เลือกจัดการบัญชี
ขั้นตอนที่ 3: คลิกลบบัญชีจากอุปกรณ์นี้หลังจากเลือกบัญชีที่มีปัญหา
ขั้นตอนที่ 4: หลังจากลบบัญชีแล้ว ให้เพิ่มกลับเข้าไปใหม่และดูว่ามีอะไรเปลี่ยนแปลงหรือไม่
4. เปิดใช้งานตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store
การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Store ในตัวที่สร้างโดย Microsoft จะช่วยให้คุณแก้ไขจุดบกพร่องและข้อผิดพลาดเสียหายอื่นๆ ภายในแอป Microsoft Store เครื่องมือนี้จะวิเคราะห์พีซีของคุณเพื่อหาปัญหาที่อาจเกิดขึ้น ค้นหาข้อผิดพลาด และติดตั้งแพตช์โดยอัตโนมัติ ในพื้นที่แก้ไขปัญหาของแอปการตั้งค่า คุณอาจใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store หวังว่าเครื่องมือแก้ปัญหาจะหาทางออกให้คุณได้อย่างรวดเร็ว
คำสุดท้าย
แอพ Windows Mail มักจะทำงานได้อย่างราบรื่น ปัญหาอาจเกิดขึ้นเมื่อใช้งาน เราหวังว่าวิธีแก้ไขปัญหาข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาการซิงโครไนซ์แอปอีเมล คุณควรแจ้งให้ Microsoft ทราบถึงปัญหาหากยังเกิดขึ้นอยู่ และใช้บริการอีเมลสำรอง เช่น Outlook หรือ Gmail จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่างหากคุณมีคำถามหรือคำแนะนำ เรายินดีที่จะให้การแก้ปัญหาแก่คุณ เรามักจะเผยแพร่คำแนะนำ กลเม็ด และวิธีแก้ไขสำหรับปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับเทคโนโลยี คุณยังสามารถค้นหาเราได้ที่ Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Flipboard และ Pinterest
