Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

รหัสข้อผิดพลาด Dell 0141: วิธีแก้ไขด่วนและเคล็ดลับการป้องกัน

รหัสข้อผิดพลาด Dell 0141 เป็นข้อผิดพลาดที่เกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ ซึ่งปรากฏเมื่อคุณโหลดคอมพิวเตอร์ Dell ครั้งแรก ข้อผิดพลาดที่ปกติจะปรากฏจะมีรหัสข้อผิดพลาด "2000-0141" และจะเกี่ยวข้องกับส่วนประกอบฮาร์ดดิสก์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ ข้อผิดพลาดนี้โดยทั่วไปจะแสดงถึงแม้จะไม่มีอะไรผิดปกติกับ PC ของคุณ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหานี้:

ข้อผิดพลาด 0141 คืออะไร?

ข้อผิดพลาด 0141 เป็นปัญหาที่เกิดจากปัญหา/ความไม่ตรงกันระหว่างฮาร์ดดิสก์และระบบปฏิบัติการของ PC ของคุณ ข้อผิดพลาดนี้มักแสดงเพื่อเตือนคุณเกี่ยวกับการขาดฮาร์ดดิสก์ภายใน แต่ถ้ามีอยู่ในระบบของคุณ มันบ่งชี้ว่าปัญหานี้เกิดจากความไม่ตรงกันภายในระบบ Windows สาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาดนี้มีดังนี้:

  • กระบวนการ Windows ที่เสียหายหรือเสียหาย
  • การตั้งค่า Registry ที่เสียหายบนระบบของคุณ
  • คอมพิวเตอร์ที่ติดเชื้อไวรัสหรือมัลแวร์

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดรหัส Dell 0141

ขั้นตอนที่ 1 - ใช้สुविधา "Dell Hard Drive Self-Test"

"Self Hard Drive Test" เป็นฟีเจอร์ของคอมพิวเตอร์ Dell ที่ช่วยให้คุณทดสอบความสมบูรณ์และความน่าเชื่อถือของฮาร์ดดิสก์ของคุณบนระบบ เครื่องมือนี้ใช้ช่วยให้คุณวัดได้ว่าฮาร์ดดิสก์ของคุณทำงานดีแค่ไหน และจะช่วยให้คุณระบุสาเหตุที่แน่นอนของข้อผิดพลาด 0141 บน Dell PC ของคุณ

การใช้ Self-Test Utility จาก Dell Resource CD

หมายเหตุ: หากคุณไม่มี Dell resource CD ติดตั้งบน PC ของคุณ โปรดใช้ขั้นตอนด้านล่างวิธีนี้เพื่อติดตั้ง

เพื่อรันการทดสอบ DST Hard Drive Diagnostics โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. รีสตาร์ท PC ของคุณ และหลังจาก Windows รีสตาร์ท ใส่ ResourceCD กลับเข้าไปใน CD หรือ DVD drive หลังการติดตั้งเดิม ResourceCD จะ auto-run เมื่อใส่เข้าไป
  2. ในหน้าต่าง Welcome Dell System Owner คลิก Next เพื่อแสดงหน้า Criteria
  3. ภายใต้คอลัมน์ System Criteria เลือก ALL สำหรับรุ่นระบบ, ALL สำหรับระบบปฏิบัติการ, ALL สำหรับประเภทอุปกรณ์, และ DIAGNOSTICS ภายใต้ Topics
  4. ภายใต้ System คลิก Dell DST Diagnostic Utility
  5. รัน DST diagnostics utility
  6. หากการทดสอบวินิจฉัยรายงานข้อผิดพลาด ให้อ้างอิง Dell Troubleshooting Wizard

วิธีติดตั้ง Dell Resource CD

  1. ใส่ CD เข้าไปใน CD หรือ DVD drive เพื่อแสดง CD auto-runs และหน้าจอการติดตั้ง
  2. คลิก OK เพื่อเริ่มการติดตั้งและแสดงหน้าต่าง InstallShield
  3. คลิก Next เพื่อดำเนินการต่อและอนุญาตให้ไฟล์ถูกคัดลอกไปยังฮาร์ดดิสก์
  4. เมื่อหน้าต่าง InstallShield Complete Screen ปรากฏ คลิก Yes, I want to restart my computer now
  5. คลิก Finish
  6. ปลด ResourceCD ออกจาก CD หรือ DVD drive

การทำ self-test นี้จะแสดงให้คุณเห็นว่ากำลังเกิดอะไรขึ้นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ และจะช่วยให้คุณเห็นว่าฮาร์ดดิสก์ของคุณมีปัญหาแบบรอคอยหรือมีส่วนที่เสียหายหรือไม่ นี่จะให้คุณความเข้าใจที่ดีกว่ากว่านี้ของปัญหา และควรช่วยคุณหากคุณต้องการติดต่อ Dell Support เกี่ยวกับปัญหานี้

ขั้นตอนที่ 2 - สแกนหาไวรัส

ไวรัสก็เป็นเหตุผลหลักอีกอย่างที่ทำให้ข้อผิดพลาด Dell 0141 แสดง ไวรัสคือโปรแกรมซอฟต์แวร์เล็กๆ ที่ล็อกบน PC ของคุณและทำลายโปรแกรมและไฟล์หลายอย่างที่ Windows ต้องการเพื่อรัน เพื่อให้แน่ใจว่าระบบของคุณสามารถรันได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากที่สุด (โดยไม่มีข้อผิดพลาด 0141) คุณควรใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสเพื่อกำจัดการติดเชื้อที่เป็นไปได้ภายใน PC ของคุณ

ขั้นตอนที่ 3 - ทำความสะอาด Registry

Registry ก็เป็นสาเหตุใหญ่ของปัญหาบนระบบ Dell หลายระบบ และเป็นหนึ่งในสาเหตุใหญ่ของข้อผิดพลาด 0141 นี่เป็นส่วนของคอมพิวเตอร์ของคุณที่จัดเก็บการตั้งค่าและข้อมูล อนุญาตให้ PC ของคุณ "จดจำ" ไฟล์และการตั้งค่าต่างๆ มากมายสำหรับระบบของคุณ น่าเสียดายที่ registry ก่อให้เกิดปัญหาบน PC ของคุณอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากมันทำให้ Windows ไม่สามารถอ่านไฟล์และการตั้งค่าที่มันต้องการเพื่อรันได้ เนื่องจากมันถูกทำลายและเสียหายตลอดเวลา บ่อยครั้งที่ฐานข้อมูลนี้จะจัดเก็บการตั้งค่าหรือไฟล์ที่ Windows จะไม่สามารถอ่านได้ ทำให้ Windows คิดว่ามันไม่อยู่บนระบบของคุณ ซึ่งจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0141 ขอแนะนำอย่างยิ่งว่าคุณควรใช้ "registry cleaner" เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถดาวน์โหลด registry cleaner ที่เราแนะนำด้านล่าง: