รหัสข้อผิดพลาด Dell 0141 เป็นข้อผิดพลาดที่เกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ ซึ่งปรากฏเมื่อคุณโหลดคอมพิวเตอร์ Dell ครั้งแรก ข้อผิดพลาดที่ปกติจะปรากฏจะมีรหัสข้อผิดพลาด "2000-0141" และจะเกี่ยวข้องกับส่วนประกอบฮาร์ดดิสก์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ ข้อผิดพลาดนี้โดยทั่วไปจะแสดงถึงแม้จะไม่มีอะไรผิดปกติกับ PC ของคุณ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหานี้:
ข้อผิดพลาด 0141 คืออะไร?
ข้อผิดพลาด 0141 เป็นปัญหาที่เกิดจากปัญหา/ความไม่ตรงกันระหว่างฮาร์ดดิสก์และระบบปฏิบัติการของ PC ของคุณ ข้อผิดพลาดนี้มักแสดงเพื่อเตือนคุณเกี่ยวกับการขาดฮาร์ดดิสก์ภายใน แต่ถ้ามีอยู่ในระบบของคุณ มันบ่งชี้ว่าปัญหานี้เกิดจากความไม่ตรงกันภายในระบบ Windows สาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาดนี้มีดังนี้:
- กระบวนการ Windows ที่เสียหายหรือเสียหาย
- การตั้งค่า Registry ที่เสียหายบนระบบของคุณ
- คอมพิวเตอร์ที่ติดเชื้อไวรัสหรือมัลแวร์
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดรหัส Dell 0141
ขั้นตอนที่ 1 - ใช้สुविधา "Dell Hard Drive Self-Test"
"Self Hard Drive Test" เป็นฟีเจอร์ของคอมพิวเตอร์ Dell ที่ช่วยให้คุณทดสอบความสมบูรณ์และความน่าเชื่อถือของฮาร์ดดิสก์ของคุณบนระบบ เครื่องมือนี้ใช้ช่วยให้คุณวัดได้ว่าฮาร์ดดิสก์ของคุณทำงานดีแค่ไหน และจะช่วยให้คุณระบุสาเหตุที่แน่นอนของข้อผิดพลาด 0141 บน Dell PC ของคุณ
การใช้ Self-Test Utility จาก Dell Resource CD
หมายเหตุ: หากคุณไม่มี Dell resource CD ติดตั้งบน PC ของคุณ โปรดใช้ขั้นตอนด้านล่างวิธีนี้เพื่อติดตั้ง
เพื่อรันการทดสอบ DST Hard Drive Diagnostics โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- รีสตาร์ท PC ของคุณ และหลังจาก Windows รีสตาร์ท ใส่ ResourceCD กลับเข้าไปใน CD หรือ DVD drive หลังการติดตั้งเดิม ResourceCD จะ auto-run เมื่อใส่เข้าไป
- ในหน้าต่าง Welcome Dell System Owner คลิก Next เพื่อแสดงหน้า Criteria
- ภายใต้คอลัมน์ System Criteria เลือก ALL สำหรับรุ่นระบบ, ALL สำหรับระบบปฏิบัติการ, ALL สำหรับประเภทอุปกรณ์, และ DIAGNOSTICS ภายใต้ Topics
- ภายใต้ System คลิก Dell DST Diagnostic Utility
- รัน DST diagnostics utility
- หากการทดสอบวินิจฉัยรายงานข้อผิดพลาด ให้อ้างอิง Dell Troubleshooting Wizard
วิธีติดตั้ง Dell Resource CD
- ใส่ CD เข้าไปใน CD หรือ DVD drive เพื่อแสดง CD auto-runs และหน้าจอการติดตั้ง
- คลิก OK เพื่อเริ่มการติดตั้งและแสดงหน้าต่าง InstallShield
- คลิก Next เพื่อดำเนินการต่อและอนุญาตให้ไฟล์ถูกคัดลอกไปยังฮาร์ดดิสก์
- เมื่อหน้าต่าง InstallShield Complete Screen ปรากฏ คลิก Yes, I want to restart my computer now
- คลิก Finish
- ปลด ResourceCD ออกจาก CD หรือ DVD drive
การทำ self-test นี้จะแสดงให้คุณเห็นว่ากำลังเกิดอะไรขึ้นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ และจะช่วยให้คุณเห็นว่าฮาร์ดดิสก์ของคุณมีปัญหาแบบรอคอยหรือมีส่วนที่เสียหายหรือไม่ นี่จะให้คุณความเข้าใจที่ดีกว่ากว่านี้ของปัญหา และควรช่วยคุณหากคุณต้องการติดต่อ Dell Support เกี่ยวกับปัญหานี้
ขั้นตอนที่ 2 - สแกนหาไวรัส
ไวรัสก็เป็นเหตุผลหลักอีกอย่างที่ทำให้ข้อผิดพลาด Dell 0141 แสดง ไวรัสคือโปรแกรมซอฟต์แวร์เล็กๆ ที่ล็อกบน PC ของคุณและทำลายโปรแกรมและไฟล์หลายอย่างที่ Windows ต้องการเพื่อรัน เพื่อให้แน่ใจว่าระบบของคุณสามารถรันได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากที่สุด (โดยไม่มีข้อผิดพลาด 0141) คุณควรใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสเพื่อกำจัดการติดเชื้อที่เป็นไปได้ภายใน PC ของคุณ
ขั้นตอนที่ 3 - ทำความสะอาด Registry
Registry ก็เป็นสาเหตุใหญ่ของปัญหาบนระบบ Dell หลายระบบ และเป็นหนึ่งในสาเหตุใหญ่ของข้อผิดพลาด 0141 นี่เป็นส่วนของคอมพิวเตอร์ของคุณที่จัดเก็บการตั้งค่าและข้อมูล อนุญาตให้ PC ของคุณ "จดจำ" ไฟล์และการตั้งค่าต่างๆ มากมายสำหรับระบบของคุณ น่าเสียดายที่ registry ก่อให้เกิดปัญหาบน PC ของคุณอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากมันทำให้ Windows ไม่สามารถอ่านไฟล์และการตั้งค่าที่มันต้องการเพื่อรันได้ เนื่องจากมันถูกทำลายและเสียหายตลอดเวลา บ่อยครั้งที่ฐานข้อมูลนี้จะจัดเก็บการตั้งค่าหรือไฟล์ที่ Windows จะไม่สามารถอ่านได้ ทำให้ Windows คิดว่ามันไม่อยู่บนระบบของคุณ ซึ่งจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0141 ขอแนะนำอย่างยิ่งว่าคุณควรใช้ "registry cleaner" เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถดาวน์โหลด registry cleaner ที่เราแนะนำด้านล่าง: