Siri ผู้ช่วยอัจฉริยะของ Apple ค่อนข้างมีประโยชน์ในการทำงานง่ายๆ ตอบคำถาม ให้คำแนะนำ และค้นหาข้อมูล ผู้ช่วยเสมือนส่วนตัวนี้เปิดตัวครั้งแรกในปี 2011 และปัจจุบันได้กลายเป็นส่วนสำคัญของอุปกรณ์ Apple ทุกเครื่อง
งานบางอย่างที่ Siri ช่วยคุณได้ ได้แก่:
- การโทรออก
- เปลี่ยนการตั้งค่าอุปกรณ์
- ค้นหาข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต
- การส่งข้อความ
- การจองร้านอาหารหรือภาพยนตร์
- การคำนวณทางคณิตศาสตร์อย่างง่าย
- กำลังสร้างการเตือนความจำ
- กำลังดาวน์โหลดแอป
- เล่นเพลงและค้นหาเพลง
- ตั้งค่ากิจกรรมในปฏิทิน
- คำนวณเวลาเดินทาง
- รับข้อมูลการจราจร
มีหลายอย่างที่ Siri สามารถทำได้ และสิ่งนี้ได้อำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้ Apple อย่างมาก ในการใช้ Siri ผู้ใช้เพียงแค่พูดว่า "หวัดดี Siri" เพื่อเปิดใช้งานผู้ช่วยเสมือน คุณยังสามารถสร้างทางลัดบน Mac เพื่อเรียกใช้ Siri ได้อย่างรวดเร็ว
มีรายงานล่าสุดว่า "หวัดดี Siri" หยุดทำงานบน MacBook Air สำหรับผู้ใช้บางคน เฉพาะคำสั่ง "หวัดดี Siri" เท่านั้นที่ไม่ทำงาน แต่ด้านอื่นๆ ของ Siri กำลังทำงาน และ AI ยังคงจดจำคำสั่งได้ สำหรับผู้ใช้รายอื่น Siri ทำงานได้ไม่สมบูรณ์บน MacBook Air
เคล็ดลับแบบมือโปร:สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าได้
มีรายงานว่าปัญหานี้เกิดขึ้นส่วนใหญ่บนอุปกรณ์ macOS และผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายระบุว่า Siri หยุดทำงานบน MacBook Air หลังจากอัปเกรดเป็น macOS Mojave
ทำไม Siri ไม่ทำงานบน MacBook Air
มีการรายงานข้อผิดพลาดนี้เมื่อเร็วๆ นี้ และแม้ว่าจะมีรายงานปัญหาหลายฉบับ แต่ Apple ยังไม่ได้แสดงความคิดเห็นหรือเผยแพร่การอัปเดตเพื่อแก้ไข
หากเกิดข้อผิดพลาดหลังจากอัปเกรดเป็น Mojave เป็นไปได้ว่า Siri อาจมีปัญหาความเข้ากันได้กับ macOS ใหม่ หากเป็นกรณีนี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือรอการอัปเดตจาก Apple ที่มีการแก้ไขปัญหานี้ จะเปิดตัวเมื่อใด มีเพียง Apple เท่านั้นที่รู้
นอกจากนี้ยังเป็นไปได้สำหรับปัจจัยอื่นๆ เช่น ค่ากำหนดที่เสียหาย การติดมัลแวร์ หรือการตั้งค่า Siri ที่ไม่ถูกต้อง หาก Siri งี่เง่าด้วยเหตุผลเหล่านี้ คุณสามารถทำตามวิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่าง
แต่ก่อนที่คุณจะทำ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้กำจัดองค์ประกอบอื่นๆ ที่อาจก่อให้เกิดปัญหา สแกน Mac ของคุณเพื่อหาการติดมัลแวร์ และกำจัดไฟล์และแอพที่ติดไวรัส คุณควรลบไฟล์ขยะทั้งหมดที่ทำให้ระบบของคุณยุ่งเหยิงโดยใช้แอป เช่น แอปซ่อม Mac . เมื่อการเตรียมการเหล่านี้เสร็จสิ้นแล้ว คุณสามารถเริ่มแก้ไขปัญหา Siri ได้
วิธีทำให้ Siri ทำงานบน MacBook Air
ก่อนที่เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหา คุณต้องแน่ใจว่าคุณเปิดใช้งาน Siri บน Mac ของคุณก่อน มันจะไม่ทำงานหากไม่ได้เปิดใช้งานตั้งแต่แรก
หากต้องการเปิดใช้งาน Siri บน macOS ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- คลิกที่ Apple เมนูที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ จากนั้นเลือก การตั้งค่าระบบ จากตัวเลือกแบบเลื่อนลง
- คลิกที่ Siri แล้วติ๊ก เปิดใช้งาน Talk to Siri . หากทำเครื่องหมายที่ช่องนี้แล้ว คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่าอื่นๆ เพื่อให้แน่ใจว่าใช้งานได้ดี
- เลือกภาษาที่คุณต้องการใช้ จากนั้นเลือก Siri Voice ที่คุณต้องการ
- ปิด การตอบสนองด้วยเสียง ถ้าคุณไม่ต้องการให้ Siri พูด
- เลือก อินพุตไมโครโฟนของคุณ คุณสามารถลองใช้ไมโครโฟนแบบต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าเสียงของคุณได้รับการลงทะเบียนแล้ว
- ปิดหน้าต่างแล้วลองพูดว่า "หวัดดี Siri!" เพื่อตรวจสอบว่า Siri ตอบสนองหรือไม่ คุณยังพิมพ์คำสั่งได้หากไม่ต้องการพูด
โปรดทราบว่า Siri ไม่ตอบสนองต่อคำสั่ง "หวัดดี Siri" เมื่อปิดฝา นอกจากนี้ยังใช้งานไม่ได้เมื่อหน้าจอล็อกและตัวเลือก อนุญาต Siri เมื่อล็อก ถูกปิด
หลังจากยืนยันว่าเปิดใช้งาน Siri บน Mac ของคุณแล้วและคำสั่ง “หวัดดี Siri” ยังคงไม่ทำงาน คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาด้านล่าง
แก้ไข #1:ลบการตั้งค่า Siri ของคุณ
สาเหตุหนึ่งที่ Siri ไม่ทำงานบน MacBook Air คือไฟล์ .plist ที่เสียหาย ไฟล์ .plist มีการตั้งค่าและค่ากำหนดทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแอป Siri หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าของ Siri ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ออกจาก Siri แอป
- ปิดใช้งาน Siri จากการตั้งค่าระบบ โดยยกเลิกการเลือก เปิดใช้งาน Talk to Siri
- เปิด Finder จากนั้นไปที่ ค่ากำหนด โฟลเดอร์โดยกด Option . ค้างไว้ จากนั้นคลิก ไป> ห้องสมุด
- ในโฟลเดอร์การตั้งค่า ให้ลบไฟล์ .plist ทั้งหมดที่มี Siri ในชื่อไฟล์
- เปิดใช้งาน Siri อีกครั้งภายใต้การตั้งค่าระบบเพื่อสร้างไฟล์ .plist ใหม่
เมื่อรีเซ็ตค่ากำหนดแล้ว ให้ลองพูดคำสั่งเสียงเพื่อดูว่าตอนนี้ Siri กลับมาเป็นปกติหรือไม่
แก้ไข #2:ตรวจสอบการควบคุมโดยผู้ปกครองของ Siri
อีกสาเหตุหนึ่งที่ Siri ไม่ทำงานบน MacBook Air เป็นเพราะคำสั่งปิดสำหรับแอพผู้ช่วยเสมือนถูกปิด หากต้องการตรวจสอบการควบคุมโดยผู้ปกครองของ Siri ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:
- คลิกที่ Apple เมนู จากนั้นตรงไปที่ การตั้งค่าระบบ> การควบคุมโดยผู้ปกครอง
- คลิกที่ อื่นๆ .
- ตรวจสอบว่า ปิด Siri &Dictation . หรือไม่ ถูกขีดไว้
ถ้าใช่ นั่นจะอธิบายว่าทำไม Siri ไม่ทำงานบน Mac ของคุณ หากไม่ได้เลือกตัวเลือกนี้ Siri ที่ว่องไวสามารถนำมาประกอบกับอย่างอื่นได้
แก้ไข #3:ลองใช้ไมโครโฟนตัวอื่น
เมื่อตั้งค่า Siri เป็นครั้งแรก ระบบจะขอให้คุณเลือกไมโครโฟนที่จะใช้ คุณมีตัวเลือกในการใช้ไมโครโฟนภายในของ Mac ซึ่งเป็นค่าเริ่มต้น แต่ถ้าไมโครโฟนภายในของ Mac ของคุณใช้งานไม่ได้กับ Siri คุณสามารถใช้ไมโครโฟนภายนอกแทนได้ เพียงไปที่ Apple เมนู> การตั้งค่าระบบ> Siri และเลือก อินพุตไมโครโฟน . อื่น ตัวเลือก
คุณควรตรวจสอบระดับเสียงของ Mac โดยคลิก เสียง ภายใต้ การตั้งค่าระบบ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าระดับอินพุตทั้งหมดสูงสุด
สรุป
สิริทำให้ชีวิตของเราง่ายขึ้นมาก นอกเหนือจากการให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่ผู้ใช้แล้ว Siri ยังสามารถทำงานหลายอย่าง เช่น โทรหาผู้ติดต่อและส่งอีเมล คำสั่งเสียง Hey Siri ยังอนุญาตให้เข้าถึงแบบแฮนด์ฟรี ซึ่งช่วยได้มากเมื่อคุณไม่อยู่ที่ Mac เมื่อคุณทำเล็บ และในสถานการณ์อื่นๆ ที่คุณไม่สามารถพิมพ์คำสั่งได้ เพียงพูดว่า "หวัดดี Siri" คุณก็จะให้ผู้ช่วยเสมือนส่วนตัวทำการประมูลได้
หาก Siri ไม่ได้ลงทะเบียนคำสั่ง Hey Siri หรือไม่ทำงานบน MacBook ของคุณด้วยเหตุผลบางประการ เพียงทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านบนเพื่อแก้ไขปัญหา
