แก้ปัญหาดาวน์โหลด Mac App Store เร็วๆ นี้ – คู่มือทีละขั้นตอน

เคยเจอปัญหาบน Mac เวลาอัปเดตแอปแต่มันไม่ดาวน์โหลดอัปเดต หรือ Mac App Store ไม่ดาวน์โหลดอะไรเลย?

คุณไม่ได้คนเดียว เพราะนี่เป็นหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของผู้ใช้ Mac ไม่ว่าจะเป็นการดาวน์โหลดหรือติดตั้งอัปเดต แอป หรือไฟล์ ก็มีกรณีที่การแจ้งเตือนบอกว่าแอปหรือไฟล์ดาวน์โหลดแล้ว แต่คุณหาไม่เจอว่าอยู่ที่ไหน หรือกระบวนการติดตั้งหยุดชะงักทุกอย่างทันที แม้คุณจะมีอินเทอร์เน็ตแรง

วิธีแก้ปัญหาการดาวน์โหลด

วิธีแก้ที่ง่ายที่สุดคือการว่างโฟลเดอร์ Temporary Download Cache ของ App Store วิธีนี้ได้ผลส่วนใหญ่และทำง่าย แต่ก่อนเริ่มแก้ปัญหาดาวน์โหลด Mac ให้รันสแกนคอมพิวเตอร์ก่อน เพื่อแน่ใจว่าไม่มีไฟล์เสียหรือแคชที่ส่งผลต่อ App Store คุณสามารถใช้ Mac Repair App สแกนและทำความสะอาดคอมพิวเตอร์จากขยะทุกประเภท

เมื่อรันสแกนและลบไฟล์ไม่ต้องการเสร็จแล้ว อย่าลืมสำรองไฟล์สำคัญก่อนเริ่มแก้ App Store ปรากฏว่าเป็นปัญหาง่ายกับโซลูชันง่าย แต่คุณไม่รู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้น ดังนั้นสำรองไฟล์ไว้ให้ปลอดภัย

เคล็ดลับ: สแกน Mac เพื่อหาปัญหาประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอป有害 和威脅安全
那些可能导致系统问题或变慢

หลังจากเตรียมพร้อมแล้ว ให้ Log Out จาก App Store แล้ว Log In ใหม่ ต่อไป ทำตามขั้นตอนนี้เพื่อแก้ปัญหาดาวน์โหลด App Store:

1. ไปที่ Spotlight พิมพ์ Terminal
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้: defaults write com.apple.appstore ShowDebugMenu -bool true ; killall AppStore ; exit
3. เปิด App Store และ Sign Out โดยไปที่ Store > Sign Out
4. จากนั้นไปที่ Debug Menu
5. เลือก Clear Cookies และ Reset Application
6. ต่อไป พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน Terminal ทีละคำสั่ง คำสั่งเหล่านี้จะ Reset plists:
   • rm ~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
   • rm ~/Library/Preferences/com.apple.storeagent.plist
   • rm ~/Library/Cookies/com.apple.appstore.plist
7. จากนั้นพิมพ์: open $TMPDIR../C/com.apple.appstore เพื่อเปิดโฟลเดอร์ Temporary Download Cache ของ Mac App Store
8. ลบไฟล์เหล่านี้:
   • com.apple.appstore.plist
   • com.apple.installer.plist
9. หรือพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อลบ Cached Files เหล่านี้:
   • rm -r ~/Library/Caches/com.apple.appstore
   • rm -r ~/Library/Caches/com.apple.storeagent
10. ปิดโฟลเดอร์และรีสตาร์ท Mac
11. จากนั้น ลองดาวน์โหลดไฟล์ที่ก่อให้เกิดปัญหาก่อนหน้านี้อีกครั้ง

หายังไม่แก้ปัญหา และ Mac App Store ยังไม่ดาวน์โหลดอะไรเลย โซลูชันต่อไปคือ Re-indexing Mac ใช้ Spotlight เพื่อกำหนดว่าคุณมีแอปอะไรติดตั้งอยู่ และอาจเป็นเพราะบั๊กหรือไฟล์เสียหาย ระบบปฏิบัติการคิดว่าแอปที่คุณพยายามดาวน์โหลดอยู่ในระบบแล้ว ซึ่งเป็นเหตุผลที่มันไม่ให้คุณดาวน์โหลดซ้ำ

เพื่อ Re-index แอปพลิเคชันของคุณ ทำตามขั้นตอนนี้:

1. ไปที่ Apple Menu ไปที่ System Preferences > Spotlight > แท็บ Privacy นี่จะเปิด Spotlight Preferences Pane
2. เพิ่ม Primary HD ของคุณ (ชื่อค่าเริ่มต้นคือ Macintosh HD) โดยคลิก + และเลือก HD ของคุณ นี่จะหยุด OS X ไม่ให้ Index ไดรฟ์นั้น
3. ปิดหน้าต่าง System Preferences
4. คลิก Apple Logo และเลือก Log Out
5. Log In ใหม่ และกลับไปที่หน้าต่าง Spotlight Preferences
6. คลิกปุ่ม – และเลือก HD ของคุณ
7. ปิดหน้าต่าง System Preferences

ระบบจะเริ่ม Re-index ทุกอย่างใน HD ของคุณ หากคุณเห็นจุดตรงกลางของแว่นขยาย ซึ่งอยู่ขวาบนของ Menu Bar แสดงว่า Re-indexing กำลังดำเนินการ

เปิด App Store เพื่อดาวน์โหลดแอปหรืออัปเดตสิ่งที่คุณกำลังดาวน์โหลดก่อนหน้านี้อีกครั้ง