home

หน้าแรก
 Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

เพิ่มและเข้าถึง Shared Mailbox ใน Outlook และ OWA: คู่มือทีละขั้นตอน

หากคุณตั้งค่า Shared Mailbox ใน Office 365 แล้ว และต้องการเข้าถึง Shared Mailbox ใน Outlook สำหรับเดสก์ทอป หรือ Outlook สำหรับเว็บ (OWA) ให้อ่านบทช่วยสอนนี้ต่อไป ตามที่คุณอาจรู้ Shared Mailbox "เสนอ" ที่อยู่อีเมลศูนย์กลาง (เช่น "sales@company.com") ที่สามารถใช้โดยสมาชิกของกลุ่มเพื่อตอบกลับอีเมลจากสมาชิกคนถัดไปที่ว่าง นอกจากนี้ ด้วยการใช้ Shared Mailbox สมาชิกในกลุ่มสามารถแชร์รายชื่อผู้ติดต่อและปฏิทินเดียวกันเพื่อสร้างและแชร์นัดหมายได้

บทช่วยสอนนี้ประกอบด้วยคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีเพิ่มและใช้ Shared Mailbox ในแอปพลิเคชัน Outlook เดสก์ทอป หรือใน Outlook Web App (OWA) *

* หมายเหตุ: ปกติแล้ว Shared Mailbox ใดๆ ที่คุณสร้าง จะถูกเพิ่มเข้า Microsoft Outlook (เดสก์ทอปแอป) หรือ Outlook บนเว็บโดยอัตโนมัติ เมื่อผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ใน Mailbox รีสตาร์ท Outlook บทช่วยสอนนี้เขียนไว้ สำหรับกรณีที่ไม่เกิดขึ้นเอง

วิธีเพิ่ม Shared Mailbox ใน Outlook ด้วยตนเอง

ส่วนที่ 1: วิธีเพิ่ม Shared Mailbox ใน Microsoft Outlook

ส่วนที่ 2: วิธีเพิ่ม Shared Mailbox ใน Outlook on the web

ส่วนที่ 1: วิธีเข้าถึงและใช้งาน Office 365 Shared Mailbox ในแอปพลิเคชัน Outlook

เพื่อเข้าถึง Shared Mailbox ใน Outlook คุณต้องเพิ่ม Shared Mailbox นี้ลงในบัญชีของคุณก่อน วิธีทำ:

  1. 1. คลิกแท็บ File และไปที่ Account Settings > Account Settings

    2. เพิ่มและเข้าถึง Shared Mailbox ใน Outlook และ OWA: คู่มือทีละขั้นตอน

  2. 2. เลือกบัญชีอีเมลที่มีสิทธิ์เข้าถึง Shared Mailbox และคลิก Change

    3. เพิ่มและเข้าถึง Shared Mailbox ใน Outlook และ OWA: คู่มือทีละขั้นตอน

  3. 3. คลิก More Settings

    4. เพิ่มและเข้าถึง Shared Mailbox ใน Outlook และ OWA: คู่มือทีละขั้นตอน

  4. 4. ที่แท็บ Advanced คลิก Add

    5. เพิ่มและเข้าถึง Shared Mailbox ใน Outlook และ OWA: คู่มือทีละขั้นตอน

  5. 5. ใส่ชื่อหรือที่อยู่อีเมลของ Shared Mailbox และคลิก OK

    6. เพิ่มและเข้าถึง Shared Mailbox ใน Outlook และ OWA: คู่มือทีละขั้นตอน

  6. 6. คลิก Apply และ OK แล้ว Next และ Finish เพื่อปิดคุณสมบัติบัญชี
  7. 7. Shared Mailbox จะแสดงใน Folder pane ของ Outlook โดยอัตโนมัติ
  8. 8. เพื่อส่งหรือตอบกลับอีเมลโดยใช้ Shared Mailbox ให้ตรวจสอบว่าฟิลด์ 'From' ในข้อความอีเมล แสดงชื่อ (ที่อยู่อีเมล) ของ Shared Mailbox *

    9. * หมายเหตุ: หากไม่เห็นฟิลด์ From ที่ด้านบนของข้อความ ให้เลือก Options > From

ส่วนที่ 2: วิธีเข้าถึงและใช้งาน Office 365 Shared Mailbox ใน Outlook สำหรับเว็บ

เพื่อเข้าถึง Shared Mailbox ใน Outlook สำหรับเว็บ คุณต้องเพิ่ม Shared Mailbox นี้ลงในบัญชีของคุณก่อน วิธีทำ:

  1. 1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Office 365 ของคุณ และเปิด Outlook on the web
    2. คลิกขวา ที่ชื่อกล่องจดหมายหลักของคุณ (หรือใน Folders) และเลือก Add shared folder

    2. เพิ่มและเข้าถึง Shared Mailbox ใน Outlook และ OWA: คู่มือทีละขั้นตอน

  2. 3. พิมพ์ชื่อหรือที่อยู่อีเมลของ Shared Mailbox และคลิก Add

    3. เพิ่มและเข้าถึง Shared Mailbox ใน Outlook และ OWA: คู่มือทีละขั้นตอน

  3. 4. Shared Mailbox จะแสดงใน Folder pane ของ Outlook โดยอัตโนมัติ ภายใต้กล่องจดหมายหลักของคุณ
  4. 5. เพื่อส่งข้อความแรกโดยใช้ Shared Mailbox คลิกปุ่ม New Message และจากเมนูสามจุด เพิ่มและเข้าถึง Shared Mailbox ใน Outlook และ OWA: คู่มือทีละขั้นตอน เลือก Show From

    5. เพิ่มและเข้าถึง Shared Mailbox ใน Outlook และ OWA: คู่มือทีละขั้นตอน

  5. 6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฟิลด์ 'From' แสดงชื่อของ Shared Mailbox แล้วพิมพ์ที่อยู่อีเมลผู้รับและข้อความของคุณ เมื่อเสร็จแล้ว กดปุ่ม Send เพิ่มและเข้าถึง Shared Mailbox ใน Outlook และ OWA: คู่มือทีละขั้นตอน เพื่อส่งอีเมลแรกโดยใช้บัญชี Shared Mailbox

    6. เพิ่มและเข้าถึง Shared Mailbox ใน Outlook และ OWA: คู่มือทีละขั้นตอน

เสร็จแล้ว! แจ้งให้我知道ได้หากคู่มือนี้ช่วยคุณได้โดยการทิ้งความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ โปรดกดไลก์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยผู้อื่น