คนส่วนใหญ่สนุกกับการท่องเว็บด้วย Safari บนคอมพิวเตอร์ Mac เมื่อใช้งานได้ดี Safari เป็นเบราว์เซอร์ที่ยอดเยี่ยม โดยพิจารณาจากคุณสมบัติการผสานรวมอันมีค่าทั้งหมดที่อนุญาตให้คุณใช้บน OS X, iOS และ macOS ตลอดหลายปีที่ผ่านมา Apple ได้ปรับปรุงประสิทธิภาพให้ดียิ่งขึ้นผ่านชุดอัปเดตต่างๆ
ต้องบอกว่ามีบางครั้งที่กังหันแห่งความตายหลีกเลี่ยงไม่ได้โดยเฉพาะหลังจากอัปเดตเป็นโมฮาวี เมื่อ Safari ล้มเหลว การค้นหาปัญหาอาจเป็นเรื่องยุ่งยาก
หนึ่งในการอัปเกรดระบบปฏิบัติการ Mac ล่าสุดคือ Mojave เป็นการอัปเกรดที่ใหญ่มากที่ช่วยให้คุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและมีระเบียบอยู่เสมอ ไม่ลืมโหมดมืดอันหรูหราใหม่ ใน Mojave Safari ได้รับการปรับปรุงครั้งใหญ่ทำให้เร็วขึ้นและปลอดภัย
เห็นได้ชัดว่าไม่ใช่ทุกคนที่เพลิดเพลินกับคุณสมบัติที่สวยงามที่มาพร้อมกับ Mojave ปัญหาหนึ่งที่น่ากังวลคือ Mojave ทำให้ Safari หยุดทำงาน ตัวอย่างเช่น สำหรับผู้ใช้จำนวนหนึ่ง Mail และ Safari ขัดข้องทันทีหลังจากอัปเดตเป็น 10.14.4
เคล็ดลับแบบมือโปร:สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าได้
หากคุณอัปเดตเป็น Mojave และ Safari ขัดข้องในทันที โปรดอ่านต่อ ในโพสต์นี้ เราจะแนะนำวิธีแก้ปัญหาให้คุณ
เหตุใด Safari จึงขัดข้องหลังจากอัปเดตเป็น Mojave
เว้นแต่คุณจะว่าจ้างกูรูของ Apple เพื่อวิเคราะห์บันทึกข้อขัดข้อง ไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไปที่จะรู้ว่าเหตุใด Safari จึงขัดข้องหลังจากอัปเดตเป็น Mojave แต่คุณยังสามารถจำกัดสาเหตุให้แคบลงด้วยเหตุผลที่เป็นไปได้เหล่านี้:
- คอมพิวเตอร์ของคุณมีคุกกี้และแคชจำนวนมาก
- คุณกำลังพยายามทำหลายอย่างพร้อมกันมากเกินไป เช่น เปิดหลายแท็บหรือหน้าต่างพร้อมกัน
- ไซต์ที่คุณกำลังเรียกดูโหลดเบราว์เซอร์ที่มีความต้องการในการประมวลผลมากเกินไป
- ส่วนขยายที่ล้าสมัยอาจเป็นสาเหตุของการหยุดทำงานของ Safari
- Mac ของคุณทำงานช้าเกินไป อาจเป็นเพราะสภาพเครื่องของคุณ ความเร็วอินเทอร์เน็ตช้า หรือมีแอปทำงานมากเกินไป อาจเป็นไปได้ว่าหลังจากอัปเดตเป็น Mojave แล้ว แอปของบุคคลที่สามบางแอปจะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติ ซึ่งทำให้คอมพิวเตอร์ทำงานช้าลง
- ปัญหาทั่วไปอีกประการหนึ่งคือบางแอปอาจไม่ทำงานหลังจากอัปเกรดเป็น Mojave โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่ได้ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดสำหรับแอปเหล่านั้น ดูเหมือนว่า Mojave จะชอบแอป 64 บิต ดังนั้นหากคุณมีแอป 32 บิตหลายตัว นั่นอาจเป็นปัญหาได้
วิธีแก้ไข Safari Crash หลังจากอัปเดตเป็น Mojave
โปรดทราบว่าคำแนะนำเหล่านี้มีไว้สำหรับการวินิจฉัยและการแก้ไขแบบสุ่ม คุณไม่จำเป็นต้องทำตามขั้นตอนทั้งหมด ไม่เป็นไรที่จะมุ่งเน้นไปที่การแก้ปัญหา ที่เหมาะกับสถานการณ์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1:บังคับออก
บางเว็บไซต์ที่มีโฆษณาแบบ Flash จำนวนมากและการทำงานในเบื้องหลังมากเกินไปอาจทำให้ Safari หยุดทำงาน และในกรณีนั้น คุณอาจต้องปิดเบราว์เซอร์อย่างแรง หากต้องการ "บังคับออก" Safari ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- กด Command + Option + Escape คีย์ทั้งหมดพร้อมกันแล้วกดค้างไว้
- รอให้กล่องป๊อปอัปปรากฏขึ้น จากนั้นเลือกไอคอน Safari ใน Dock แล้วเลือก "บังคับออก"
- ตอนนี้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ผ่าน Apple Menu> Restart
- หลังจากนั้น Safari ควรจะทำงานได้อย่างราบรื่น
ขั้นตอนที่ 2:ตรวจสอบว่า Safari เป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่
คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชัน Safari ได้โดยเปิดแอปอีกครั้งและทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่ Safari> About
- หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้นแสดงรายการเวอร์ชัน Safari ของคุณ
- หากแอปไม่อัปเดต ให้ไปที่ Mac App Store เพื่อตรวจสอบการอัปเดตล่าสุด โดยปกติแล้ว การอัปเดตจะมาพร้อมกับการอัปเดต macOS แต่คุณสามารถดำเนินการเป็นการอัปเดตแบบสแตนด์อโลนได้
ขั้นตอนที่ 3:ล้างคุกกี้และแคช
อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ Mail และ Safari ของคุณหยุดทำงานทันทีหลังจากอัปเดตเป็น 10.14.4 อาจเป็นเพราะคุณไม่ได้ล้างแคชและคุกกี้ใน Safari หากต้องการล้างข้อมูล ให้เปิด Safari จากนั้นไปที่:
- ซาฟารี> ล้างประวัติ
- คุณสามารถเลือกประวัติ/แคชที่ต้องการล้างได้ แต่เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้เลือก "ประวัติทั้งหมด" เพื่อลบทุกอย่าง
- เลือก “ล้างประวัติ” เพื่อล้าง
ขั้นตอนที่ 4:ล้างส่วนขยายที่ล้าหลัง
หากคุณสงสัยว่ามีส่วนขยายใดที่ทำให้ Safari ของคุณค้าง ให้ถอนการติดตั้งส่วนขยายนั้นและตรวจสอบว่า Mac ของคุณใช้งานได้หรือไม่ มิฉะนั้น ให้ถอนการติดตั้งส่วนขยายที่ไม่จำเป็นทั้งหมด เพื่อทำงานนี้ให้เสร็จสิ้น ไปที่:
- Safari> การตั้งค่า
- ไปที่แท็บ "ส่วนขยาย"
- ภายในแท็บนี้ คุณจะพบรายการส่วนขยายของบุคคลที่สามที่ทำงานอยู่
- เลือกรายการที่คุณต้องการลบและคลิกปุ่ม “ถอนการติดตั้ง ปุ่ม ”
- ยกเลิกการเลือก “เปิดใช้งาน ” เพื่อปิดการใช้งานปลั๊กอินที่คุณไม่ค่อยได้ใช้
ขั้นตอนที่ 5:แก้ไขข้อผิดพลาดดิสก์เริ่มต้น
Safari อาจไม่ใช่ผู้ร้ายหลัก บางครั้งมีข้อผิดพลาดของดิสก์เกิดขึ้น ลองแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านี้ในโหมดการกู้คืนผ่านขั้นตอนนี้:
- ปิดเครื่อง Mac ของคุณ
- เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ จากนั้นกดปุ่ม Command + R กดปุ่มและรอให้โลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
- จากที่นี่ หน้าต่าง “macOS Utilities” จะปรากฏขึ้น เลือก “ยูทิลิตี้ดิสก์ ” และคลิก “ต่อไป ”.
- เลือกดิสก์หรือไดรเวอร์ที่คุณต้องการซ่อมแซม จากนั้นไปที่ ปฐมพยาบาล> เรียกใช้ เพื่อตรวจสอบดิสก์ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาด
- หลังจากนั้น คลิก "เสร็จสิ้น" และออกจาก "ยูทิลิตี้ดิสก์ ”.
- รีสตาร์ท Mac ของคุณผ่าน เมนู Apple> รีสตาร์ท
บางทีวิธีที่ง่ายกว่าในการแก้ไขปัญหานี้คือการทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติโดยใช้เครื่องมือซ่อมแซม Mac เพื่อเรียกใช้การสแกนอย่างรวดเร็วและล้างไฟล์ขยะทั้งหมดออกจากระบบ แอปควรปรับแต่ง Mac ของคุณเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด
ขั้นตอนที่ 6:เริ่ม Safari ในเซฟโหมด
นี่เป็นหนึ่งในขั้นตอนทั่วไปที่คุณต้องปฏิบัติตามเมื่อแก้ไขปัญหา Mac ของคุณ หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่เริ่มทำงานตามปกติ วิธีที่ดีกว่าในการแก้ไขปัญหาคือการเริ่มคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด ในการเริ่มการทำงานของเครื่องในเซฟโหมด ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เปิดเครื่อง Mac และรอการเริ่มต้นระบบ ทันทีที่คุณได้ยินเสียง ให้กดปุ่ม Shift ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอการเข้าสู่ระบบ
- เมื่อหน้าจอเข้าสู่ระบบปรากฏขึ้น ให้ปล่อย Shift
- หาก Mac ของคุณไม่ขัดข้องในเซฟโหมด คุณสามารถรีสตาร์ทเครื่องได้ตามปกติ
ขั้นตอนที่ 7:ติดตั้ง Safari อีกครั้ง
หากปัญหายังคงอยู่ ขั้นตอนต่อไปคือการติดตั้ง Safari ใหม่ นี่คือกระบวนการ:
- ปิดเครื่อง
- เปิดเครื่อง Mac จากนั้นกด Command + R . ค้างไว้ จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
- รอให้หน้าต่าง "macOS Utilities" ปรากฏขึ้น จากนั้นเลือก "ติดตั้ง macOS ใหม่ ” และคลิก “ต่อไป ”.
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง macOS
การแก้ไขที่เป็นไปได้อื่นๆ
- ตรวจหาการอัปเดตซอฟต์แวร์
- ลองใช้ Force Restart
- กำหนดค่า Mac ของคุณให้เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น
- หากปัญหายังคงอยู่แม้จะลองใช้กลยุทธ์ข้างต้นแล้ว ให้เปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่น เช่น Chrome หรือ Firefox
ความคิดสุดท้าย
ผู้ใช้ Apple บางรายมักลังเลที่จะอัปเกรดเป็นระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใหม่กว่า อาจต้องรอให้เหล่านกที่กล้าหาญในสมัยก่อนเพื่อทดสอบผืนน้ำ น่าแปลกที่คราวนี้พวกเขาไม่ลังเลที่จะอัพเกรดเป็นโมฮาวี ส่วนใหญ่ประทับใจกับคุณสมบัติที่ดีของ Mojave นอกจากนี้ การอัปเดตนั้นใช้เวลาไม่นาน และ Mojave ก็ค่อนข้างเจ๋ง ด้วยเหตุนี้ ระบบปฏิบัติการใหม่จึงไม่มีความท้าทาย เช่น การหยุดเบราว์เซอร์แบบสุ่ม
โดยไม่คำนึงถึงปัญหา คำแนะนำของเราคือ:หากคุณใช้ Mac ที่ค่อนข้างใหม่ การอัปเดตเป็น Mojave เป็นตัวเลือกที่ชาญฉลาดกว่า ด้วย Mojave การแจ้งเตือนการอัพเดทที่น่ารำคาญจาก Apple จะไม่รบกวนคุณ หากคุณกำลังใช้งาน Mac เครื่องเก่า คุณอาจต้องคิดใหม่เกี่ยวกับการอัปเดต แม้ว่า Mojave จะดูสง่างาม แต่ก็ต้องใช้ทรัพยากรฮาร์ดแวร์มากขึ้น ซึ่งอาจเป็นเรื่องยากหาก Mac ของคุณมี RAM ที่จำกัด
แต่อีกครั้ง คุณควรระวังขยะที่กินแรมของคุณโดยไม่มีเหตุผล ทำไมคุณไม่ล้างหมูอวกาศที่ไม่จำเป็นเพื่อสร้างที่ว่างสำหรับสิ่งที่มีประโยชน์? ใช้เครื่องมือทำความสะอาด Mac เพื่อสแกนและปรับแต่ง Mac ของคุณเพื่อประสิทธิภาพสูงสุดเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเบราว์เซอร์เมื่อคุณอัปเดตเป็น Mojave
หากคุณทราบกลยุทธ์อื่นใดในการแก้ไข Safari ให้แบ่งปันกับเราในส่วนความคิดเห็น
