คุณซื้อ iMac ใหม่และตัดสินใจนำเข้าข้อมูลสำรอง Time Machine จาก iMac รุ่นเก่าของคุณหรือไม่ ก่อนที่คุณจะดำเนินการดังกล่าว คุณต้องอ่านสิ่งนี้ก่อน
ผู้ใช้บางคนรายงานว่า iMac หยุดทำงานเมื่อรีสตาร์ทหลังจากนำเข้า Time Machine ในตอนแรกทุกอย่างดูเหมือนจะทำงานได้ดี พวกเขาสามารถทำตามคำสั่งต่างๆ ได้สำเร็จ จนกระทั่งได้รับคำสั่งให้รีสตาร์ทในที่สุด ในขั้นตอนการรีสตาร์ท ปัญหาเกิดขึ้น แถบความคืบหน้าดูเหมือนจะใกล้เสร็จแล้ว แต่ก็สามารถอยู่ได้เป็นชั่วโมง
คุณอาจกำลังคิดว่าเป็นเรื่องปกติที่กระบวนการรีสตาร์ทจะใช้เวลานาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการนำเข้า Time Machine มีขนาดใหญ่ อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ใช่กรณีเสมอไป มีแนวโน้มว่าอาจมีบางอย่างผิดปกติกับ iMac, Time Machine หรือการตั้งค่าของคุณ
นี่คือสิ่งที่คุณควรรู้ ไม่ว่าคุณจะประสบปัญหา Mac ใด มีวิธีแก้ไขที่เกี่ยวข้องเสมอ ด้านล่างนี้ เราจะสอนคุณว่าต้องทำอย่างไรหาก Mac ของคุณค้างหลังจากนำเข้า Time Machine
เคล็ดลับแบบมือโปร:สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าได้
วิธีการแก้ไขปัญหา 'iMac จะไม่รีสตาร์ทปัญหาหลังจากนำเข้า Time Machine'
หากคุณเคยพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์เดียวกันกับผู้ใช้ Mac คนอื่นๆ ที่ iMac หยุดทำงานเมื่อรีสตาร์ทหลังจากนำเข้า Time Machine ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้:
แก้ไข #1:รีเซ็ต NVRAM
NVRAM เป็นส่วนหน่วยความจำพิเศษบน Mac ที่เก็บข้อมูลสำคัญและการตั้งค่าที่ยังคงสามารถเข้าถึงได้แม้ในขณะที่อุปกรณ์ปิดอยู่ เมื่อรีเซ็ตแล้ว บางครั้งสามารถแก้ไขปัญหา Mac ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการรีบูต หลังจากรีเซ็ต NVRAM แล้ว Mac ควรรีบูตตามปกติ
วิธีรีเซ็ต NVRAM มีดังนี้
- ปิดเครื่อง Mac
- กดปุ่ม CMD, Option, P, . ค้างไว้ และ ร ขณะกดปุ่ม พาวเวอร์ ปุ่ม.
- ปล่อยปุ่มและปุ่มทั้งหมดเมื่อคุณได้ยินเสียงการเริ่มต้นระบบ Mac
ขณะที่ Mac กำลังเริ่มต้นระบบ คุณควรเห็นแถบความคืบหน้า ถ้ามันเต็มไปอย่างราบรื่น คุณก็ไม่น่าจะมีปัญหาอะไรอีก หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองรีเซ็ต SMC
แก้ไข #2:รีเซ็ต SMC
การรีเซ็ต System Management Controller (SMC) ของ Mac ไม่ใช่เรื่องยากอย่างที่คุณคิด เพียงทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- ปิดเครื่อง Mac
- ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอกและสายเคเบิลออกทั้งหมด
- รอ 10 นาทีก่อนที่จะเชื่อมต่อกลับทั้งหมด
- เปิดเครื่อง Mac ของคุณ
แก้ไข #3:เรียกใช้ Mac ของคุณในโหมดการกู้คืน
หาก iMac ของคุณยังคงค้างอยู่ที่การรีสตาร์ทหลังจากนำเข้าข้อมูลสำรอง Time Machine เป็นไปได้ว่าคุณมีไดรฟ์ที่เสียหาย โชคดีที่เป็นสิ่งที่แก้ไขได้ง่ายๆ ด้วยการเรียกใช้ Disk Utility ใน โหมดการกู้คืน
โดยทั่วไปแล้วโหมดการกู้คืนของ Mac จะใช้เพื่อซ่อมแซมไดรฟ์ที่ผิดพลาด ขอความช่วยเหลือออนไลน์ผ่าน Safari และติดตั้งใหม่หรือแก้ไขปัญหากับ macOS
หากต้องการเรียกใช้ยูทิลิตี้ดิสก์ในโหมดการกู้คืน ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ของคุณปิดอยู่ หากติดอยู่บนหน้าจอสีน้ำเงิน สีขาว หรือสีเทา ให้กด พาวเวอร์ . ค้างไว้ ค้างไว้ 5 วินาทีเพื่อปิดเครื่อง
- กด คำสั่ง . ค้างไว้ และ ร ขณะกดปุ่ม พาวเวอร์ ปุ่มเพื่อเปิดเครื่อง Mac ของคุณอีกครั้ง กดปุ่มค้างไว้ในขณะที่ Mac กำลังบูทเครื่อง
- เมื่อ Mac ของคุณบูทในโหมดการกู้คืนสำเร็จแล้ว ให้ไปที่ ยูทิลิตี้
- เลือก ยูทิลิตี้ดิสก์
- ค้นหาไอคอนไดรฟ์ของ Mac ในรายการ
- กด ยืนยันดิสก์
- รอสักครู่ก่อนที่จะรีสตาร์ท Mac
แก้ไข #4:บูตเครื่อง Mac ของคุณในเซฟโหมด
หากการเรียกใช้ Mac ในโหมดการกู้คืนไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ลองบูตเครื่องในเซฟโหมด วิธีนี้จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย
ในการบู๊ต Mac ในเซฟโหมด ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ของคุณมีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 10 GB เนื่องจากจำเป็นต้องใช้เพื่อเรียกใช้กระบวนการที่สำคัญทั้งหมดในเซฟโหมด
- ปิดเครื่อง Mac ของคุณ
- กดปุ่ม Shift . ค้างไว้ ขณะกดปุ่ม พาวเวอร์ ปุ่ม.
- เมื่อคุณเห็นหน้าต่างการเข้าสู่ระบบ ให้ปล่อยปุ่ม Shift และป้อนข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณ หากคุณเปิดใช้งาน FileVault ไว้ คุณอาจถูกขอให้เข้าสู่ระบบสองครั้ง
- รีสตาร์ท Mac ของคุณ
- รออย่างอดทนจนกว่า Mac ของคุณจะรีบูตเสร็จสิ้น
แก้ไข #5:ติดตั้ง macOS ของคุณอีกครั้ง
หากการรีบูตเครื่อง Mac ในเซฟโหมดยังคงแก้ปัญหาไม่ได้ คุณอาจต้องติดตั้ง macOS ใหม่
ในการติดตั้ง macOS ใหม่ คุณมีสองตัวเลือก เหล่านี้คือ:
- ดาวน์โหลดเวอร์ชัน macOS ที่คุณต้องการ ที่นี่ และสร้างไดรฟ์ที่สามารถบู๊ตได้เพื่อล้างการติดตั้ง macOS ตัวเลือกนี้น่าลองเพราะผู้ใช้บางคนอ้างว่าสามารถกู้คืนข้อมูลสำรอง Time Machine ได้สำเร็จหลังจากติดตั้ง macOS ใหม่ทั้งหมด
- บูตเครื่อง Mac ของคุณในโหมดการกู้คืน คุณสามารถค้นหา แก้ไข #3 เกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้ จากที่นั่น คุณสามารถติดตั้ง macOS เวอร์ชันล่าสุดที่เข้ากันได้กับ Mac ของคุณ
แก้ไข #6:ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple
หาก iMac ของคุณยังไม่ตอบสนองหลังจากลองแก้ไขปัญหาข้างต้นแล้ว คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือไปที่ศูนย์ซ่อมของ Apple ที่ผ่านการรับรอง เป็นไปได้ว่ามีปัญหาพื้นฐานกับฮาร์ดแวร์ภายในหรือบอร์ดตรรกะของคุณ
ตอนนี้หาก iMac ของคุณยังใหม่อยู่ คุณสามารถใช้การแชทหรือความช่วยเหลือทางโทรศัพท์ฟรี 90 วัน คุณสามารถอธิบายให้พวกเขาฟังว่าเกิดอะไรขึ้น เพื่อให้พวกเขาสามารถช่วยเหลือคุณอย่างเหมาะสมและให้คำแนะนำที่ดีที่สุดที่เหมาะกับสถานการณ์ของคุณ
แก้ไข #7:ติดตั้งเครื่องมือทำความสะอาด Mac ที่น่าเชื่อถือ
คุณอาจไม่สามารถติดตั้งอะไรก็ได้เมื่อ Mac ของคุณค้างเมื่อรีสตาร์ท แต่เมื่อคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้แล้ว การแก้ไขนี้ก็คุ้มค่าที่จะดำเนินการ
ด้วยการติดตั้งเครื่องมือทำความสะอาด Mac ที่น่าเชื่อถือ คุณสามารถป้องกันปัญหา Mac ได้ โดยทั่วไป เครื่องมือทำความสะอาด Mac ได้รับการออกแบบมาเพื่อกำจัดไฟล์ขยะ และแก้ไขแอพและโปรแกรมที่ผิดพลาด นอกจากนี้ยังสามารถเพิ่มประสิทธิภาพ RAM ของคุณเพื่อให้มีที่ว่างสำหรับกระบวนการและแอพเพิ่มเติม โดยรวมแล้ว สิ่งเหล่านี้ทำงานเพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์ Mac ที่ดีขึ้นมาก
สรุป
ปัญหา Mac อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณคาดหวังน้อยที่สุด ดังนั้นให้เตรียมตัวเองให้พร้อมสำหรับสิ่งที่เลวร้ายที่สุดโดยเร็วที่สุด ทำความคุ้นเคยกับวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้เหล่านี้ ดังนั้นคุณจะรู้ว่าต้องทำอย่างไรหากรีสตาร์ทค้างหลังจากนำเข้าข้อมูลสำรอง Time Machine
มีอะไรที่เราพลาดไปในบทความนี้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบโดยแสดงความคิดเห็นด้านล่าง
