แก้ปัญหา iMac รีสตาร์ทหลังนำเข้าสำรองข้อมูล Time Machine - วิธีแก้ที่พิสูจน์แล้ว

คุณซื้อ iMac ใหม่และตัดสินใจนำเข้าสำรองข้อมูล Time Machine จาก iMac เก่า? ก่อนจะดำเนินการ ต้องอ่านนี้ก่อน

บางผู้ใช้รายงานว่า iMac ค้างที่การรีสตาร์ทหลังนำเข้า Time Machine เริ่มต้นทุกอย่างดูปกติ สามารถทำตามคำแนะนำได้หลายขั้นตอน จนถึงขั้นบอกให้รีสตาร์ท ปัญหาจึงเกิดขึ้น แถบความคืบหน้าดูจะเกือบเสร็จ แต่ค้างอยู่แบบนั้นนานหลายชั่วโมง

คุณอาจคิดว่าปกติที่การรีสตาร์ทจะนานขนาดนี้ โดยเฉพาะถ้าการนำเข้า Time Machine ใหญ่ แต่ไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไป น่าจะมีบางอย่างผิดปกติกับ iMac, Time Machine, หรือการตั้งค่า

นี่คือสิ่งที่ควรรู้ ไม่ว่าจะเป็นปัญหา Mac อะไร ก็มีวิธีแก้ไขตอบสนอง ด้านล่างเราจะสอนวิธีทำหาก Mac ค้างหลังนำเข้า Time Machine

วิธีแก้ปัญหา 'iMac รีสตาร์ทไม่ได้หลังนำเข้า Time Machine'

หากคุณอยู่ในสถานการณ์เดียวกับผู้ใช้ Mac คนอื่นที่ iMac ค้างรีสตาร์ทหลังนำเข้า Time Machine ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้:

วิธีแก้ #1: รีเซ็ต NVRAM

NVRAM เป็นส่วนหน่วยความจำพิเศษบน Mac ที่จัดเก็บข้อมูลและการตั้งค่าสำคัญที่เข้าถึงได้แม้ปิดเครื่อง เมื่อรีเซ็ต สามารถแก้ปัญหา Mac บางอย่างได้ โดยเฉพาะที่เกี่ยวกับการรีบูต หลังรีเซ็ต NVRAM Mac ควรจะรีบูตปกติ

วิธีรีเซ็ต NVRAM:

1. ปิด Mac
2. ค้างปุ่ม CMD, Option, P, R พร้อมกดปุ่ม Power
3. ปล่อยปุ่มทั้งหมดเมื่อได้ยินเสียงสตาร์ทอัพของ Mac

ระหว่างสตาร์ทอัพ ควรเห็นแถบความคืบหน้า หากเต็มได้ลื่นไหล แสดงว่าไม่มีปัญหา หากไม่ได้ ลองรีเซ็ต SMC

วิธีแก้ #2: รีเซ็ต SMC

การรีเซ็ต System Management Controller (SMC) ของ Mac ไมยากเท่าที่คิด ปฏิบัติตามคำแนะนำ:

1. ปิด Mac
2. ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงและสายเคเบิลทั้งหมด
3. รอ 10 นาที แล้วต่อกลับทั้งหมด
4. เปิด Mac

วิธีแก้ #3: ใช้ Mac ใน Recovery Mode

หาก iMac ยังค้างรีสตาร์ทหลังนำเข้า Time Machine อาจมีดิสก์เสียหาย สามารถแก้ได้ง่ายด้วยการรัน Disk Utility ใน Recovery Mode

Recovery Mode ของ Mac ใช้ซ่อมดิสก์ผิดปกติ ขอความช่วยเหลือออนไลน์ผ่าน Safari และติดตั้งใหม่หรือแก้ปัญหา macOS

วิธีรัน Disk Utility ใน Recovery mode:

1. ให้แน่ใจว่า Mac ปิด หากค้างหน้าจอสีน้ำเงิน ขาว หรือเทา ค้างปุ่ม Power 5 วินาทีเพื่อปิด
2. ค้าง Command และ R พร้อมกด Power เปิด Mac อีกครั้ง ค้างปุ่มระหว่างบูต
3. เมื่อบูต Recovery Mode สำเร็จ ไป Utilities
4. เลือก Disk Utility
5. หาไอคอนดิสก์ของ Mac ในรายการ
6. คลิก Verify Disk
7. รอ بضعวินาที แล้วรีสตาร์ท Mac

วิธีแก้ #4: บูต Mac ใน Safe Mode

หาก Recovery Mode ไม่แก้ปัญหา ลองบูต Safe Mode จะช่วย troubleshoot ได้ง่ายขึ้น

วิธีบูต Safe Mode:

1. ให้แน่ใจว่า Mac มีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 10 GB จำเป็นสำหรับกระบวนการสำคัญใน Safe Mode
2. ปิด Mac
3. ค้าง Shift พร้อมกด Power
4. เมื่อเห็นหน้าต่างล็อกอิน ปล่อย Shift ใส่ข้อมูลล็อกอิน หากเปิด FileVault อาจต้องล็อกอิน 2 ครั้ง
5. รีสตาร์ท Mac
6. รอจน Mac รีบูตเสร็จ

วิธีแก้ #5: ติดตั้ง macOS ใหม่

หาก Safe Mode ยังไม่แก้ปัญหา อาจต้องติดตั้ง macOS ใหม่

มี 2 ทางเลือก:

• ดาวน์โหลด macOS เวอร์ชันที่ต้องการ ที่นี่ และสร้างบูตเอเบิลไดรฟ์เพื่อ clean install macOS คุ้มค่าลอง เพราะบางผู้ใช้รายงานว่าสามารถกู้คืนสำรอง Time Machine สำเร็จหลัง clean install macOS
• บูต Mac ใน Recovery Mode ดูวิธีที่ วิธีแก้ #3 จากนั้นติดตั้ง macOS เวอร์ชันล่าสุดที่เข้ากันได้กับ Mac

วิธีแก้ #6: ติดต่อ Apple Support

หาก iMac ยังไม่ตอบสนองหลังลองวิธีข้างต้น ควรติดต่อ Apple Support หรือไป Apple Repair Center ที่ได้รับการรับรอง อาจมีปัญหาฮาร์ดแวร์ภายในหรือลอจิกบอร์ด

หาก iMac ใหม่อยู่ ยังมีสิทธิ์ช่วยเหลือแชทหรือโทรศัพท์ฟรี 90 วัน อธิบายสิ่งที่เกิดขึ้น เพื่อให้ช่วยเหลือและให้คำแนะนำที่ดีที่สุด

วิธีแก้ #7: ติดตั้งเครื่องมือทำความสะอาด Mac ที่น่าเชื่อถือ

อาจไม่สามารถติดตั้งอะไรได้ตอน Mac ค้างรีสตาร์ท แต่เมื่อแก้ปัญหาได้แล้ว วิธีนี้คุ้มค่าที่จะทำ

การติดตั้งเครื่องมือทำความสะอาด Mac ที่น่าเชื่อถือ ช่วยป้องกันปัญหา Mac โดยทั่วไป เครื่องมือเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อลบไฟล์ขยะและแก้แอป/โปรแกรมที่ผิดปกติ ยังเพิ่มประสิทธิภาพ RAM ให้มีที่สำหรับกระบวนการและแอปมากขึ้น รวมแล้วช่วยให้ประสบการณ์ Mac ดีขึ้น

สรุป

ปัญหา Mac อาจเกิดขึ้นเมื่อไม่อาจคาดการณ์ได้ เตรียมพร้อมสำหรับสถานการณ์แย่ที่สุดตั้งแต่ตอนนี้ เรียนรู้วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ เพื่อรู้ว่าทำไงหากค้างรีสตาร์ทหลังนำเข้า Time Machine

มีอะไรที่เราพลาดในบทความนี้ไหม? บอกเราได้ที่ความคิดเห็นด้านล่างครับ