Finder เป็นตัวจัดระเบียบไฟล์ในตัวที่มีในทุก macOS มันช่วยให้คุณเข้าถึง บันทึก และจัดระเบียบไฟล์และโฟลเดอร์บน Mac อย่างเป็นระบบ ใน Finder คุณสามารถลากและวางไฟล์เพื่อย้ายไปโฟลเดอร์อื่น
เมื่อคุณย้ายไฟล์ไปโฟลเดอร์อื่น มันควรถูกลบออกจากโฟลเดอร์เดิมและคัดลอกไปยังโฟลเดอร์ใหม่สมบูรณ์ แต่บางผู้ใช้ Mac รายงานว่าเห็นสำเนาภาพขนาดเล็ก (thumbnail) ของไฟล์ค้างบนหน้าจอหลังย้ายไฟล์ไปโฟลเดอร์อื่น
ปัญหานี้ส่งผลต่อทุกประเภทไฟล์ แต่เกิดบ่อยกับรูปภาพ มากที่สุด เมื่อถูกย้ายไปโฟลเดอร์อื่นด้วย Finder ภาพขนาดเล็กของพวกมันค้างบนเดสก์ทอป Mac หรือโฟลเดอร์เดิม และไม่หายไปแม้ Finder จะถูกปิดแล้ว "ภาพขนาดเล็กผี" (ghost thumbnails) นี้ปรากฏด้านบนแอปใดๆ ที่ผู้ใช้ใช้งาน ซึ่งดูแปลกมาก
ข้อผิดพลาดนี้ก่อให้เกิดความหงุดหงิดมากสำหรับผู้ใช้ Mac ที่ได้รับผลกระทบ และ Apple ยังไม่ได้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับปัญหานี้ ปัญหาภาพขนาดเล็กค้างบนหน้าจอเดสก์ทอป ไม่ใช่ปัญหาสำคัญที่ส่งผลต่อกระบวนการระบบ แต่รบกวนที่จะมี "ภาพขนาดเล็กผี" ลอยอยู่
เคล็ดลับ: สแกน Mac เพื่อหาปัญหาประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอปอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าลง
สิ่งที่รบกวนที่สุดเกี่ยวกับปัญหานี้คือ คุณไม่สามารถลบหรือย้ายพวกมันไปถังขยะได้ ปัญหาภาพขนาดเล็กค้างบนหน้าจออาจเกิดจากองค์ประกอบต่างๆ รวมถึง:
- การตั้งค่า Finder เสียหาย
- ข้อผิดพลาดชั่วคราวของระบบ
- ซอฟต์แวร์อันตราย
เพื่อกำจัด "ภาพขนาดเล็กผี" เหล่านี้ เราต้องครอบคลุมทุกฐานเพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหากลับมา ปฏิบัติตามคู่มือด้านล่าง หากคุณถูกรบกวนโดยภาพขนาดเล็กค้างบนหน้าจอเดสก์ทอป Mac
วิธีแก้ภาพขนาดเล็กค้างบนหน้าจอ
เมื่อภาพขนาดเล็กค้างบนเดสก์ทอป Mac องค์ประกอบอื่นๆ ของเดสก์ทอปไม่ได้รับผลกระทบ ดังนั้นคุณสามารถแก้ปัญหาได้ง่ายด้วยวิธีแก้ปัญหาแบบง่ายๆ
ขั้นตอนที่ 1: รีโหลด Finder
วิธีแรกคือ ปิด Finder และรีสตาร์ทมัน คุณสามารถปิด Finder ได้ง่ายๆ โดยคลิกขวาที่ไอคอนบน Dock แล้วเลือก Relaunch จากเมนู
หากปัญหายังคงอยู่หลังรีโหลดด้วยวิธีนี้ คุณสามารถลองวิธีนี้แทน:
- ใน Finder ไปที่ Go > Utilities แล้วคลิก Terminal
- ในหน้าต่าง Terminal ใส่คำสั่งต่อไปนี้ แล้วกด Return:
rm – fR ~/Library/Saved\ Application\ State/com.apple.finder.savedState ~/Library/Caches/com.apple.finder; killall Finder
mv ~/Library/Preferences/com.apple.finder{,.backup}.plist; killall Finder
- ปิด Terminal หลังรันคำสั่งนี้
รีโหลด Finder โดยคลิกไอคอนบน Dock และตรวจสอบว่าภาพขนาดเล็กหายไปแล้วหรือยัง วิธีนี้เป็นชั่วคราว เพราะมีโอกาสมากที่ปัญหาอาจเกิดขึ้นเมื่อคุณลากไฟล์จากเดสก์ทอปอีกครั้ง เพื่อกำจัดปัญหาให้หมด ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไป
ขั้นตอนที่ 2: ลบการตั้งค่า Finder
หากภาพขนาดเล็กยังค้างบนหน้าจอหลังรีสตาร์ท Finder ขั้นตอนต่อไปคือ ลบไฟล์ .plist ของ Finder เพื่อลบการตั้งค่า
วิธีรีเซ็ตการตั้งค่า Finder:
- คลิกที่ Finder แล้วค้างปุ่ม Option เพื่อแสดงโฟลเดอร์ Library
- ภายในโฟลเดอร์ Library ให้หา Preferences
- หาไฟล์ .plist ที่มี "Finder" ในชื่อไฟล์ เช่น:
- apple.finder.plist
- apple.sidebarlists.plist
- ย้ายไฟล์เหล่านี้ไปที่ Trash แล้วรีโหลด Finder เพื่อตรวจสอบว่าภาพขนาดเล็กหายไปแล้วหรือยัง
ขั้นตอนที่ 3: ลบไฟล์ขยะ
หลังลบการตั้งค่า Finder แล้ว ขั้นตอนต่อไปคือ กำจัดองค์ประกอบอื่นๆ ที่อาจรบกวนกระบวนการคอมพิวเตอร์ ถอนการติดตั้งแอปที่ไม่ได้ใช้ และลบไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับพวกมัน
คุณควรลบข้อมูลแคช ไฟล์ชั่วคราว ดาวน์โหลดเก่า และไฟล์ขยะที่ไม่จำเป็นอื่นๆ ออกจากระบบโดยใช้ Mac repair app
ขั้นตอนที่ 4: ปิดใช้งานตัวเลือก Look Up & Data Detectors
บางผู้ใช้พบว่าการปิดใช้งานตัวเลือก data detector ทำงานได้ Data detectors อนุญาตให้ผู้ใช้ใช้การแสดงบน Trackpad เป็นทางลัดสำหรับจัดการแอปบน macOS ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตั้งค่าเจสเจอร์สไลด์เพื่อเปิด Mail หรือ Calendar โดยไม่ต้องคลิกแอปจาก Dock
วิธีปิดตัวเลือกนี้:
- คลิกที่ Start แล้วเลือก System Preferences จากเมนู Apple
- เลือก Trackpad แล้วคลิกแท็บ Point & Click
- ยกเลิกติ๊กการตั้งค่า Look up & data detectors
ปิดหน้าต่างและรีสตาร์ท Mac เพื่อดูว่า "ภาพขนาดเล็กผี" ไม่ปรากฏบนเดสก์ทอปของคุณอีกแล้ว
ขั้นตอนที่ 5: รีเซ็ต NVRAM
Non-volatile random-access memory หรือ NVRAM จัดเก็บการตั้งค่า macOS ชั่วคราว รวมถึงการตั้งค่าการแสดงผล หากมีบางอย่างผิดปกติกับหน้าจอของคุณ การรีเซ็ต NVRAM ควรแก้ปัญหาเหล่านี้
วิธีรีเซ็ต NVRAM:
- ปิด Mac แล้วเปิดใหม่โดยกดปุ่ม Power
- กดชุดคีย์นี้ทันทีหลังเปิดเครื่อง: Option + Command + P + R
- ปล่อยปุ่มหลัง 15-20 วินาที หรือเมื่อได้ยินเสียงสตาร์ทอัปครั้งที่สอง
- ดำเนินการบูทต่อไปตามปกติ
หลังรีเซ็ต NVRAM แล้ว ตรวจสอบว่าภาพขนาดเล็กยังค้างบนเดสก์ทอปของคุณหรือไม่
สรุป
ปัญหาภาพขนาดเล็กค้างบนหน้าจอ รบกวนเพราะไม่สามารถลบได้ด้วยวิธีปกติ เพื่อกำจัดภาพขนาดเล็กเหล่านี้ ให้ปฏิบัติตามคู่มือขั้นตอนข้างต้น ขั้นตอนเหล่านี้ควรป้องกันไม่ให้ปัญหากลับมาอีก