แก้ Mac ค้างที่หน้าจอ Login: วิธีแก้ด่วนสำหรับ macOS Big Sur, Monterey และรุ่นใหม่กว่า

สรุป: บทความนีเสนอ 4 วิธีแก้ปัญหา "Mac ค้างที่หน้าจอ Login" รวมถึงการลบรายการเริ่มต้น (startup login items) การบูต Safe Mode และอื่นๆ คุณสามารถดาวน์โหลด iBoysoft Data Recovery for Mac เพื่อกู้ไฟล์สำคัญ

ผู้ใช้ Mac หลายรายรายงานปัญหาเดียวกัน: Mac ค้างที่หน้าจอ Login แม้บน macOS Big Sur หรือ macOS Monterey ใหม่ล่าสุด

โดยทั่วไป Mac เช่น MacBook Pro ค้างที่หน้าจอ Login อาจเพราะ:

• เมาส์ Apple ทำงานไม่ได้ ทำให้พิมพ์รหัสผ่านไม่ได้
• Mac ค้างที่หน้าจอ Login พร้อม loading wheel หมุน
• Mac ค้างหลังจากใส่รหัสผ่านแล้ว
• ลืมรหัสผ่านและพิมพ์ผิดหลายครั้ง

ปกติ การรีบูทแบบบังคับ (force reboot) อาจแก้ปัญหาได้ หากไม่ได้ โซลูชันมักจะซับซ้อนกว่านี้

และมีความเสี่ยงสูงต่อการสูญเสียข้อมูลเมื่อ Mac ค้างที่หน้าจอ Login ดังนั้นควร กู้ข้อมูลจาก Mac ก่อน เผื่อการดำเนินการต่อไปทำให้ฮาร์ดดิสก์ Mac เสียหายรุนแรงจนกลายเป็น หน้าจอดำของ Mac

จากนั้นยืนยันสถานการณ์ของคุณและลองโซลูชันในบทความนี้เพื่อแก้ Mac ที่โหลดไม่ผ่านหน้าจอ Login

สารบัญ:

• 1. วิธีป้องกันการสูญเสียข้อมูลเมื่อ Mac ค้างที่หน้าจอ Login
• 2. ทำไงเมื่อ Mac โหลดไม่ผ่านหน้าจอ Login

มาแชร์ให้คนอื่นที่เจอปัญหายากนี้ด้วย!

วิธีป้องกันการสูญเสียข้อมูลเมื่อ Mac ค้างที่หน้าจอ Login

คุณสามารถดูวิดีโอนี้เพื่อเรียนรู้วิธีกู้ไฟล์จาก Mac หรือ MacBook ที่ค้างที่หน้าจอ Login และบูตไม่ขึ้น

เพื่อกู้ข้อมูลจาก Mac ที่ไม่โหลดผ่านหน้าจอ Login การใช้ซอฟต์แวร์กู้ข้อมูลเป็นวิธีเดียวหากไม่มีไฟล์สำรอง

iBoysoft Data Recovery for Mac (รองรับ Apple Silicon M1 Mac และ macOS Monterey) แนะนำอย่างยิ่งสำหรับกู้ข้อมูลจาก Mac ที่ล็อกอินไม่ได้ โปรดอ่านบทความต่อไปสำหรับรายละเอียด

วิธีรัน iBoysoft Data Recovery ใน macOS Recovery Mode

บทความนี้บอก 2 วิธีใช้ iBoysoft Data Recovery ใน macOS Recovery Mode พร้อมหรือไม่มี bootable USB drive Read more >>

ไม่อยากอ่านขั้นตอนกู้ข้อมูลแบบละเอียด? ดูวิดีโอด้านบนได้เลย

ทำไมไม่แชร์บทแนะนำที่เป็นประโยชน์และซอฟต์แวร์เก๋นี้ให้ผู้อื่น?

ทำไงเมื่อ Mac โหลดไม่ผ่านหน้าจอ Login

ไม่ว่าคุณจะเจอสถานการณ์ไหน วิธีเหล่านี้จะช่วยแก้ปัญหา Mac (เช่น MacBook Pro) ค้างที่หน้าจอ Login

โซลูชัน 1: ข้าม Login items ตอนเริ่มต้น

ในบางกรณี ซอฟต์แวร์บางตัวเป็นสาเหตุที่คุณเข้าสู่ Mac ไม่ได้ ลองทำตามขั้นตอนนี้เพื่อล็อกอิน iMac หรือ MacBook

1. เริ่ม MacBook ปกติ
2. ที่หน้าล็อกอิน ใส่บัญชีแอดมินและรหัสผ่านได้ แต่ อย่าคลิก Log in ทันที (กันกรณี login loop)
3. กดค้างปุ่ม Shift เพื่อหยุดแอปที่ค้างไม่ให้เปิด แล้วค่อยคลิกปุ่ม Login

โซลูชัน 2: บูต Mac เข้า Safe Mode

คุณสามารถ บูต Mac เข้า Safe Mode เพื่อรันเฉพาะโปรแกรมที่จำเป็น ช่วยแยกซอฟต์แวร์ที่ไม่เข้ากันได้และซ่อมแซมบางข้อผิดพลาดเมื่อหน้าต่าง Login ของ Mac ไม่ตอบสนอง

บูต Intel-based Mac เข้า Safe Mode:

1. กดค้างปุ่ม Shift พร้อมกดปุ่ม Power เพื่อรีสตาร์ท Mac
2. ปล่อยปุ่ม Shift เมื่อเห็นโลโก้ Apple และแถบโหลด

บูต Silicon M1 Mac เข้า Safe Mode:

1. ปิด Mac สนิท รอประมาณ 10 วินาที
2. กดค้างปุ่ม Power จนเห็นไอคอนดิสก์เริ่มต้นพร้อมเฟือง Options
3. กด Shift เพื่อบูต M1 Mac เข้า Safe Mode ต่อ แล้วลองยกเลิกเลือก login items

หาก Mac โหลดสำเร็จใน Safe Mode ให้ลองยกเลิก login items ใน Users & Groups คลิกไอคอน Apple > System Preferences... > Login Items

บางครั้ง Mac ไม่ให้บูตเข้า Safe Mode เพราะ FileVault เปิดอยู่ คุณสามารถถอดรหัสดิสก์เริ่มต้นชั่วคราวผ่าน Reset Password Assistant ทำให้ Safe Mode สามารถตรวจสอบและซ่อมแซมข้อผิดพลาดก่อนที่หน้าจอ Login จะปรากฏ

หากปิด FileVault สำเร็จ ให้รีสตาร์ท Mac ปกติ แล้วดูว่ามันขึ้นหน้าจอ Login หรือไม่ แต่ถ้าแถบโหลดค้างใต้ไอคอน Apple ให้ลอง Safe Mode อีกครั้งหลังปิด FileVault

โซลูชัน 3: รีเซ็ต NVRAM / PRAM

NVRAM และ PRAM เป็นหน่วยความจำเล็กน้อยที่ Mac ใช้เก็บการตั้งค่าบางอย่างและเข้าถึงได้เร็ว ดังนั้นเมื่อ MacBook เปิดไม่ขึ้น คุณลองรีเซ็ต NVRAM / PRAM ได้

ตอนนี้ รีสตาร์ท Mac และกดค้าง Command + Option + P + R พร้อมกันประมาณ 20 วินาที จน Mac รีสตาร์ทอัตโนมัติ

NVRAM มีบน M1 Mac แต่จะรันอัตโนมัติตอนเริ่มต้นและรีเซ็ต NVRAM เองถ้าจำเป็น

โซลูชัน 4: บูต Mac เข้า macOS Recovery Mode

Mac อาจค้างที่แถบโหลด Login ในการบูตปกติ แต่หากบูตเข้าสู่ Mac Recovery Mode ได้ คุณสามารถ troubleshoot ปัญหานี้ได้ง่ายขึ้น

Recoody mode บางครั้งเรียกว่า single-user mode เป็น utility built-in ของ macOS แบบเบาๆ สำหรับตรวจสอบและซ่อมแซมปัญหาระบบบางอย่าง

การบูต M1 Mac เข้า macOS Recovery Mode ต่างจากขั้นตอนด้านล่างสำหรับ Intel Macs

1. กดค้างปุ่ม Power จน Mac ปิด
2. รีสตาร์ท Mac และกดค้าง Command และ R ทันที
3. ปล่อยปุ่มเมื่อเห็นแถบโหลด

Mac Recovery Mode Not Working, How to Fix?

บางครั้ง macOS Recovery mode อาจไม่ทำงานบน MacBook Pro, Mac mini, MacBook Air, iMac อ่านบทความนี้เพื่อดูว่าทำได้อะไร Read more >>

หากบูตเข้าสู่ macOS Recovery Mode สำเร็จ คุณจะเห็นหน้าจอ macOS Utilities (บนระบบเก่าเรียกว่า Mac OS X Utilities) จากนั้นคุณสามารถทำหลายอย่างเพื่อแก้ปัญหา Mac ค้างที่หน้าจอ Login

1. ซ่อมดิสก์เริ่มต้นใน Disk Utility

Mac ค้างที่หน้าจอ Login อาจเพราะการเสียหายของระบบไฟล์หรือข้อผิดพลาดดิสก์ โชคดีที่คุณสามารถตรวจสอบและซ่อมแซมได้ด้วยเครื่องมือ built-in Disk Utility First Aid

วิธีรัน First Aid เพื่อซ่อมดิสก์ที่มีปัญหาบน Mac

บทความนี้จะแนะนำการซ่อมดิสก์เริ่มต้นด้วย Disk Utility First Aid Read more >>

2. รีเซ็ตรหัสผ่าน

Mac อาจค้างที่หน้าจอ Login หลังจากคุณ ลืมรหัสผ่าน Mac หากใส่รหัสผิดหลายครั้ง ระบบอาจล็อก แล้ว Mac จะไม่ยอมรับรหัสผ่านแม้จะถูกต้อง

ในกรณีนี้ ควรรีเซ็ตรหัสผ่านก่อน นอกจากวิธีอื่นๆ การรีเซ็ตรหัสผ่านล็อกอินผ่าน Terminal เป็นวิธีทั่วไป

1. ใน macOS Recovery mode เปิด Terminal โดยคลิก Utilities > Terminal ในแถบเมนูด้านบน

2. ที่พรอมต์ Terminal พิมพ์ resetpassword แล้วกด Return / Enter

resetpassword

3. ทำตามวิซาร์ดบนหน้าจอเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่าน

ด้วย password hint คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านของบัญชีที่ไม่ได้เข้ารหัสได้ แล้วรีสตาร์ท Mac และล็อกอินเข้า Mac อีกครั้ง

3. ตรวจสอบและแก้ไขการตั้งค่า user preference

บางครั้ง ไฟล์ .plist ที่เกี่ยวกับ user preferences อาจเปลี่ยนไป ทำให้ข้อมูลล็อกอินของคุณไม่被接受

ในกรณีนี้ คุณสามารถใช้คำสั่ง mv ใน Terminal เพื่อเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ preference และ troubleshoot แล้วลบไฟล์ .plist ที่มีปัญหาได้ง่าย

บางครั้งไม่สามารถล็อกอิน Mac ได้เพราะสิทธิ์การเข้าถึง user directory ถูกเปลี่ยน คุณสามารถรัน chmod เพื่อเปลี่ยนสิทธิ์การเข้าถึง

4. รีเซ็ต launch services database

หาก Mac ค้างที่หน้าจอ Login และไม่ยอมรับรหัสผ่าน คุณสามารถลบไฟล์ .csstore (launch services database) ใน Terminal แล้วแก้ปัญหาได้

1. เปิด Terminal ใน macOS Recovery mode

2. ที่พรอมต์ Terminal พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Return / Enter

find /private/var/folders | grep com.apple.LaunchServices | grep csstore

3. ลบไฟล์ .csstore ทุกไฟล์ที่หาเจอด้วยคำสั่ง rm

หวังว่าหลังรีบูทคุณจะล็อกอินเข้า Mac ได้

5. ติดตั้ง macOS ใหม่ใน macOS Recovery mode

คุณยังสามารถ ติดตั้ง Mac OS ใหม่ เพื่อเข้าถึง Mac เมื่อค้างที่หน้าจอ Login กระบวนการอาจทำให้สูญเสียข้อมูล แนะนำให้กู้ข้อมูลก่อนติดตั้ง macOS ใหม่

หาก Mac บูตเข้าสู่ macOS Recovery mode ไม่ได้ คุณสามารถสร้าง bootable USB installer เพื่อให้ Mac บูตจาก USB วิธีนี้ซับซ้อนแต่อย่างมีประสิทธิภาพหากจำเป็น

แก้ปัญหาได้แล้ว? มาแชร์ให้ผู้อื่น!