วิธีหยุดข้อผิดพลาด Kernel Panic

ความตื่นตระหนกของเคอร์เนลเป็นเวอร์ชัน Mac ของหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายของ Windows และตามชื่อของมัน มันเป็นสิ่งที่น่าเป็นห่วงจริงๆ เพราะมันมีศักยภาพที่จะหยุดการทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ให้เสร็จสิ้นและทำให้เกิดการหยุดชะงักในการทำงานของคุณ สำหรับผู้ใช้ Mac ส่วนใหญ่ ความตื่นตระหนกของเคอร์เนลเกิดขึ้นจากการที่พีซีร้องขอให้ปิดเครื่องอย่างไม่สิ้นสุด และคำขอเหล่านี้อาจเกิดจากข้อความแสดงข้อผิดพลาด เช่น “คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์”

สาเหตุ Kernel Panic คืออะไร

เมื่อ Mac พบปัญหาที่ไม่สามารถจัดการได้ เครื่องจะส่งคำขอไปยังผู้ใช้ว่าจำเป็นต้องปิดเครื่อง หรือคอมพิวเตอร์จะปิดโดยอัตโนมัติโดยไม่มีการเตือน ทำไมต้องตื่นตระหนก? ความตื่นตระหนกในที่นี้หมายถึงพฤติกรรมของ Mac ในการถอยกลับเมื่อเผชิญกับงานที่ไม่สามารถทำให้สำเร็จได้ หากงานนี้ยืนยันที่จะเข้าร่วมทุกครั้งที่เปิด Mac คอมพิวเตอร์ของคุณจะปิดต่อไป นี่คือสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำไม Mac อาจไม่สามารถทำงานให้เสร็จได้:

1. RAM ไม่เพียงพอหรือพื้นที่ฮาร์ดไดรฟ์ไม่เพียงพอ
2. ไดรเวอร์และหรือปลั๊กอินที่ล้าสมัย
3. ซอฟต์แวร์เวอร์ชันที่เสียหาย
4. ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ต่อพ่วงที่เข้ากันไม่ได้
5. ติดไวรัส

วิธีแก้ปัญหาเคอร์เนลแพนิค

ในการแก้ไขข้อผิดพลาด Kernel panic ของ Mac คุณจะต้องแก้ไขปัญหาข้างต้นแยกกัน การแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์นั้นต้องเสียภาษีมากกว่าการแก้ไขข้อผิดพลาดในซอฟต์แวร์เล็กน้อย ดังนั้นจึงขอแนะนำเสมอให้คุณเริ่มต้นจากโซลูชันพื้นฐานที่สุดและขยายขนาดจากจุดนั้น

1. อัปเดตไดรเวอร์และซอฟต์แวร์

สิ่งแรกที่คุณควรทำคืออัพเดตไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ ซอฟต์แวร์เวอร์ชันที่เสียหายหรือล้าสมัยในคอมพิวเตอร์เป็นตัวการอันดับหนึ่งสำหรับปัญหาพีซี โชคดีสำหรับคุณ การอัปเดตไดรเวอร์บน Mac ของคุณไม่เคยง่ายอย่างนี้มาก่อน ต่อไปนี้คือขั้นตอนที่ต้องทำเมื่ออัปเดตไดรเวอร์บน Mac ของคุณด้วยตนเอง:

เคล็ดลับแบบมือโปร:สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าได้

1. เปิดแอป Apple Store บน Mac ของคุณ
2. ใน App Store ให้คลิก “อัปเดต”
3. ตรวจสอบการอัปเดตที่พร้อมใช้งานสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ

บางครั้งเคอร์เนลแพนิคเกิดขึ้นเมื่อใช้เฉพาะแอปพลิเคชันบางตัว และหากเป็นกรณีนี้ คุณก็สามารถอัปเดตแอปนี้เพื่อดูว่าปัญหาจะหายไปหรือไม่ และหากยังคงมีอยู่ ให้ดำเนินการลบแอปนั้นทิ้ง

2. ทำการสแกนไวรัส

ไวรัสทำให้เกิดปัญหาทุกรูปแบบบนพีซี และเป็นการยากที่จะบอกว่าปัญหาเกิดจากที่ใดหากไม่มีการสแกนไวรัสตามลำดับความสำคัญ อาจเป็นได้ในกรณีที่ซอฟต์แวร์ที่คุณพยายามลบทำงานในลักษณะที่เกิดจากการติดไวรัสหรือไวรัสกำลังบล็อกระบบของคุณไม่ให้ทำการอัปเดตที่สำคัญหรือป้องกันไม่ให้มีการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสแกนระบบของคุณและลบสิ่งที่ถูกเน้นว่าไม่อยู่ในพีซีของคุณออก

3. ทำความสะอาดระบบของคุณ

ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือซ่อมแซม Mac คุณสามารถทำความสะอาดระบบของไฟล์เก่าและซอฟต์แวร์เวอร์ชันที่เสียหาย ทำการอัปเดตที่สำคัญทั้งหมด ตรวจจับและลบไวรัส แก้ไขปัญหาทั่วไป และเพิ่มประสิทธิภาพระบบของคุณเพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้น

ข้อดีของเครื่องมือซ่อมแซม Mac คือสามารถสำรวจระบบปฏิบัติการทั้งหมดได้ในครั้งเดียว และตรวจสอบซอฟต์แวร์ทั้งหมดที่ติดตั้ง และดำเนินการเพื่อปรับปรุงความสมบูรณ์ของพีซี การดำเนินการนี้ด้วยตนเองจะใช้เวลาและความพยายามอย่างมาก

4. ซ่อมแซมสิทธิ์ดิสก์

สิทธิ์กำหนดวิธีจัดสรรทรัพยากรให้กับแอพต่างๆ ที่ทำงานในเวลาใดก็ตาม ทรัพยากรดังกล่าวรวมถึงการเข้าถึงแอพและหน่วยความจำอื่นๆ เมื่อการอนุญาตผิดพลาด อาจทำให้เกิดปัญหาหลายอย่าง ซึ่งหนึ่งในนั้นคือเคอร์เนล Panic Mac มียูทิลิตี้ดิสก์ในตัวที่สามารถเปิดใช้ได้ในลักษณะต่อไปนี้:

1. รีสตาร์ท Mac โดยกด Command + R
2. เปิดยูทิลิตี้ดิสก์
3. คลิกปฐมพยาบาล> สิทธิ์การซ่อมแซมดิสก์

การดำเนินการนี้จะล้างข้อผิดพลาดในการอนุญาตในระบบของคุณ และคุณจะไม่รายงานอีกต่อไปว่า “Mac อยู่ในเคอร์เนลแพนิค”

5. เพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์ของคุณ

เมื่อดิสก์ของคุณเต็ม ก็มีพื้นที่ไม่เพียงพอสำหรับจัดการสิ่งต่างๆ มากมาย ตัวอย่างเช่น Apple แนะนำให้คุณสำรองพื้นที่อย่างน้อย 20% บนดิสก์ของคุณ เพื่อให้มี “พื้นที่สำหรับหายใจ” เพียงพอสำหรับแอพและการทำงาน เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่าง คุณสามารถตรวจสอบไฟล์และซอฟต์แวร์ของคุณด้วยตนเอง และดูว่าไฟล์ใดที่คุณไม่ได้ใช้และลบไฟล์เหล่านี้ อีกวิธีหนึ่งในการล้างพื้นที่บนคอมพิวเตอร์ของคุณคือการเปิดใช้ตัวตรวจสอบกิจกรรม จากนั้นคลิกที่ "แท็บหน่วยความจำ" จากที่นี่ คุณสามารถฆ่ากระบวนการที่ใช้หน่วยความจำมากเกินไปโดยไม่จำเป็น

6. เปลี่ยนแรมของคุณ

บางครั้ง RAM ของคุณอาจเสื่อมสภาพและไม่สามารถทำหน้าที่ตามที่ควรจะเป็นได้ หากคุณจำได้ ความตื่นตระหนกของเคอร์เนลบ่งชี้ว่า Mac ไม่สามารถดำเนินการงานใด ๆ ได้ และหากมีสิ่งใดแสดงว่าพีซีของคุณลดลงหรือขาดพลังการประมวลผลอย่างสมบูรณ์ นี่ไม่ได้หมายความว่าข้อผิดพลาดของเคอร์เนลแพนิคเกิดจาก RAM ที่ทำงานผิดปกติเพียงอย่างเดียว แต่มีแนวโน้มสูงว่าอาจเป็นความผิดได้ อย่างไรก็ตาม คุณควรพยายามเปลี่ยน RAM หลังจากทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ข้างต้นแล้วเท่านั้น

การใช้เครื่องมือวินิจฉัยของ Apple เพื่อแก้ไขปัญหา RAM

การใช้เครื่องมือผู้ใช้เพื่อการวินิจฉัยของ Apple นั้นทำได้ง่าย และทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เมื่อทำสิ่งนี้:

1. รีสตาร์ท Mac ของคุณ
2. กด “D” ค้างไว้ทันทีที่คอมพิวเตอร์รีสตาร์ท

การดำเนินการนี้จะเป็นการเปิดการทดสอบฮาร์ดแวร์ของ Mac และคุณจะสามารถปฏิบัติตามคำแนะนำที่ปรากฏได้ หากมีปัญหาใดๆ กับ RAM ของคุณ จะมีรายละเอียดในรายงานที่จะสร้าง

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่สามารถบรรเทาปัญหาของคุณได้ คุณควรนำ Mac ของคุณไปที่คลินิก Mac แต่ก่อนทำ ให้ลองวินิจฉัยเครื่องด้วยเครื่องมือซ่อมแซม Mac นี้ก่อนเพราะอาจช่วยให้คุณประหยัดเงินได้มาก